社區(qū)居委會三年工作規(guī)劃.doc

社區(qū)居委會三年工作規(guī)劃一、社區(qū)概況棗園東里北區(qū)居委會位于清源街道的中部，是201X年6月6日剛剛成立的新居委會，它東至興豐大街北路；西至興華大街北路；南到棗園路；北到康莊路；總面積20萬平方米，總人口4900人，其中流動人900人，轄區(qū)的大小單位和商鋪達110家，出租房屋190家。整個社區(qū)由三個自然小區(qū)組成，有3家物業(yè)公司來分管，是一個老、中、青三結合的社區(qū)，最南端的是1995年建成的由棗園物業(yè)公司管理的社區(qū)，最北端的是均豪物業(yè)公司管理的XX年年剛入住的新型社區(qū)，介于新老社區(qū)之間的就是二公司家屬院，它是由自己單位的人員來進行物業(yè)管理。三個小區(qū)新舊程度不同，人員構成和居民需求各具特色，這就要求居委會在今后的工作中要分類管理，區(qū)別服務。二、社區(qū)需求分析棗園東里北區(qū)是一個混合型的社區(qū)社區(qū)老年人口占總人口的25%以成為了老齡化社區(qū)，其中大部分老人為離退休人員，在通過入戶、座談和召開居民代表會的形式我們了解到：（1）社區(qū)的老年人非常寂寞受社區(qū)活動空間的限制老人的業(yè)余文化生活需要進一步的豐富；（2）社區(qū)的“五保戶、低保家庭、殘疾人家庭“需要生活上的幫助；（3）老舊小區(qū)的環(huán)境和安全隱患一直困擾著居民；（4）中青年的上班一族對居委會的工作內(nèi)容與職責和任務不是很清晰需要我們與時俱進運用現(xiàn)代化的手段網(wǎng)絡來構建起相互交流的橋梁（5）轄區(qū)單位的資源：包括他們的硬件資源和軟件資源我們還沒有充分的利用，社區(qū)的資源共享和共駐共建需要有突破性的進展；現(xiàn)根據(jù)我社區(qū)的需求并結合社區(qū)實際，特制定棗園東里北區(qū)社區(qū)居委會三年工作規(guī)劃。三、指導思想以“三個代表”重要思想和黨的十七大會議精神為指導，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點突出社區(qū)服務和社區(qū)建設，全面提升社區(qū)建設的整體水平，實現(xiàn)最大限度的資源共享和資源利用，努力把棗園東里北區(qū)社區(qū)建設成為管理有序服務完善文化繁榮、治安穩(wěn)定的文明社區(qū)。四、基本原則1、堅持把“以人為本，服務居民”作為社區(qū)居委會做好各項工作的要務，以提高轄區(qū)居民生活質量和文明程度為宗旨，想居民之所想，急居民之所急，注重實效，切實將權為民所用，利為民所謀落到實處，把群眾的滿意度作為衡量居委會成效的標準。2、充分利用轄區(qū)的現(xiàn)有設施，組織居民群眾積極參與社區(qū)的文化建設，共建社區(qū)良好的氛圍，實現(xiàn)社區(qū)新的進步。3、加強基礎管理，完善社區(qū)的“自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督，提升社區(qū)管理與服務的質量，寓管理于服務之中。4、從社區(qū)居民迫切需要解決的問題入手，有計劃有步驟的推進社區(qū)建設，穩(wěn)步實現(xiàn)和諧社區(qū)的建設目標。五、工作目標和主要任務（一）工作目標棗園東里北區(qū)居委會在三年任期內(nèi)，圍繞“和諧社區(qū)建設“的目標，堅持解放思想，實事求是，堅持認真研究和不斷探索社區(qū)在新形勢下面臨的新變化，分析新情況、解決新問題，做到思路新、方法好、效果佳，在以社區(qū)黨建為核心的基礎上，通過加強基礎性管理和對專職工作人員的理論學習，建立健全和完善各管理制度和服務機制，實現(xiàn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化，最終促進社區(qū)管理的和諧，社區(qū)人際的和諧、社區(qū)心態(tài)的和諧、社區(qū)環(huán)境的和諧。（二）主要任務1、組織和制度建設建立和完善社區(qū)居委會組織框架，推進社區(qū)各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，在社區(qū)居委會換屆選舉之后，我們已著手建立了社區(qū)居委會的各工作委員會，完善了“自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督”自治組織的工作職能。落實社區(qū)工作人員崗位責任制度，實行包片包樓、專人負責，做到各司其職、各負其責。在每周居委會例會、每月黨員定期活動的同時，還要形成居委會專干的民主生活會，積極開展專職人員間的批評和自我批評，并在11年末成立居民議事會，由社區(qū)中居民代表組成，將社區(qū)所反映的棘手的問題進行研究、討論找出最佳的解決辦法，真正實現(xiàn)“我的社區(qū)我做主”從而更加增強了他們的主人翁責任感，促進了居民議事參事的積極性和主動性。2、學習和網(wǎng)絡建設學習是個人提升的重要途徑，每個社區(qū)專職工作者都應該不斷學習和終身學習，隨著城市化進程的加快，社區(qū)工作也變得越來越復雜和多樣，如果不及時更新相關知識就會被時代所淘汰,加強社區(qū)工作者自身的政治理論和綜合業(yè)務技能的學習，努力提高社區(qū)專職工作者的政策理論水平和綜合業(yè)務技能，提高社區(qū)專職工作者的整體素質，在有為了更好的為社區(qū)居民服務，更廣泛、更及時了解居民的心聲，棗園東里北區(qū)居委會將籌建“棗園東里北區(qū)社區(qū)居委會網(wǎng)站“在201X年下半年試運行，力爭在201X年上半年正式投入使用，使之成為社區(qū)與居民進行聯(lián)系、交流和溝通的工作平臺。3、以社區(qū)黨建為核心，實現(xiàn)社區(qū)黨群的和諧棗園東里北區(qū)現(xiàn)有黨員15人，社區(qū)黨支部成員3人，黨員分布于3個社區(qū)中，要想扎實開展社區(qū)黨建工作，提高黨員的整體素質，讓廣大黨員在社區(qū)建設的多項工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭的作用，首先就要在今后一年中逐步建立和完善黨員的例會制度，堅持全體黨員的集中學習和討論，以保持黨員的先進形象，提高黨員運用科學理論指導工作的水平，在加強社區(qū)黨建的過程中，要既有民主又有集中，求同存異、優(yōu)中選優(yōu)，在不斷的理論學習中提高班子的戰(zhàn)斗力。其次就是加強黨員的組織建設，在要求社區(qū)黨員樹立良好的形象的同時，將部分黨員納入居民議事會中，作為社區(qū)的領導核心，為社區(qū)建設出謀劃策，把黨建中的各項制度三會一課制度、黨費收繳制度、黨員活動制度完善并嚴格化，要求黨員要密切聯(lián)系群眾，嚴格按照黨章規(guī)定，認真履行義務，正確行使權力，帶動廣大社區(qū)居民為和諧社區(qū)建設出力。4、提升社區(qū)服務，實現(xiàn)社區(qū)心態(tài)的和諧“服務”是社區(qū)工作的重點，隨著社區(qū)在建設社會主義和諧社會中地位和作用的日益突出，形成具有自己社區(qū)特色的服務體系成為我們工作的重中之重，如何在社區(qū)的弱勢群體及外來流動人口的服務內(nèi)容、渠道、范圍上不斷的擴大，拓展和加大是我們所要完善的工作內(nèi)容與機制，關注民情、關心民生、關懷弱勢，開展“扶弱助困”活動，幫助老人、殘疾人、低收入家庭解決他們物質、精神和心理上的問題，為他們結成了互助對子，解決他們生活上的困難，化解心理的障礙，在滿足他們物質生活的同時滿足他們的精神生活，這支隊伍由社區(qū)專職人員、社區(qū)群眾志愿者隊伍及社區(qū)黨員組成他們將以“便民、利民、愛民、為民”為宗旨，采取集中服務和個別服務，固定服務與隨時服務相結合的方式來不斷滿足社區(qū)居民多層次、多方位的需求，并擬在201X年實現(xiàn)4、3、2、1的目標“四項服務，三支隊伍，二個平臺，一個中心”即以社區(qū)居民（尤為弱勢人員）的需求為中心，以“公開社區(qū)服務項目為平臺”，以“網(wǎng)絡信息服務為平臺”，提供社區(qū)專職隊伍、社區(qū)群眾志愿者、社區(qū)黨員隊伍來為社區(qū)居民提供醫(yī)療療、就業(yè)、社保、救助的服務，以此來豐富服務內(nèi)涵，提高服務質量。5、實現(xiàn)社區(qū)共建，促進社區(qū)管理的和諧棗園東里北區(qū)的轄區(qū)單位有：興華中學、春光房地產(chǎn)、均豪物業(yè)、肯德基、天客隆商場、吉星德億商城及九九嘉等，這些企業(yè)是我社區(qū)建設要依靠的重要資源，社區(qū)建設與發(fā)展是需要“多方參與，齊抓共管”的，但是目前做為社區(qū)建設的重要力量轄區(qū)單位，他參與的積極性還不夠高，沒有真正發(fā)揮共駐共建的作用，那么要進一步實現(xiàn)資源的共享，必須做到提高認識，營造氛圍，要在不斷的接觸中相互了解熟悉找利益的共同點并達成共識，為此我社區(qū)將從201X年底開始用2年時間逐漸形成用三會一課（聯(lián)誼會、聯(lián)席會、聯(lián)歡會及社區(qū)大課堂：文化、養(yǎng)生、保健、理財）最大限度的調(diào)動社區(qū)企事業(yè)單位參與社區(qū)建設的積極性使他們由局外人變成熱心人，創(chuàng)新社區(qū)建設載體，不斷探索社區(qū)共建的經(jīng)驗和方法，增加共建活動的吸引力，提高共建的實用性和有效性，推動社區(qū)建設向快速發(fā)展。6、豐富社區(qū)文體，實現(xiàn)社區(qū)人際的和諧做為社區(qū)要緊緊抓住文化這個載體，來營造誠信友愛的人際關系環(huán)境，推動社區(qū)人際和諧，在多彩的文體活動中豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提高社區(qū)居民素質，營造科學健康、積極向上的社會風尚，從而增進共識，促進信任，推動團結，在這方面，首先社區(qū)在11年第一屆社區(qū)趣味運動會的基礎上，要繼續(xù)將此項活動在范圍上和內(nèi)容上不斷的擴大和豐富，還將推出社區(qū)、家庭、個人三位一體的學習教育機制，著力創(chuàng)建學習型社區(qū)、學習型家庭和學習型個人，組織居民進行社區(qū)建設意識，法制知識、誠信教育與傳統(tǒng)美德教育，將思想道德教育予學于人。其次，在社區(qū)已有的合唱隊、太極隊、舞蹈隊的基礎上爭取在201X年屆期結束前逐漸建立起三室一廳的文化活動中心，三室包括圖書室、書畫室、棋牌室，舞蹈廳，通過居民共同的愛好將三個社區(qū)不同個體集中起來，為他們提供一個展示自己、結交朋友的舞臺，從這個平臺廣納閑士，共筑和諧，讓文體活動深入到社區(qū)、企業(yè)和家庭。7、完善社區(qū)綜治，實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境的和諧環(huán)境的和諧是社區(qū)和諧的重要標志，一個社區(qū)的治安的好壞，直接影響到社區(qū)居民的生活質量，在此我們首先要與相關各部門的協(xié)調(diào)與配合，開展經(jīng)常性和針對性群眾法制宣傳，在提高增強居民的安全防范意識以及安全知識的同時，做好4、3、1工作，即，在社區(qū)形成4級防護體系（樓門長、紅袖標、物業(yè)保安、社區(qū)片警和社區(qū)綜治專干），3類重點防控對象（重點人、重點單位、重點區(qū)域），3種防護方式（人防、物防、技防）要到位，要準確及時，最終要實現(xiàn)1個目標社區(qū)整體的平安穩(wěn)定。六、主要措施做為剛剛成立的社區(qū)居委會，實現(xiàn)三年的任期規(guī)劃是一項重要的工作，通過切實可行的規(guī)劃，通過不斷為社區(qū)居民解決實際困難，在不斷的順應民情、體恤民意中增強居委會的凝聚力、向心力，在把握重點突出特色的基礎上，推動社區(qū)的工作全面發(fā)展，以創(chuàng)新的理念、敬業(yè)的精神、踏實的態(tài)度，以確保各項目標如期實現(xiàn)。1、發(fā)揮領導的核心作用社區(qū)居委會要重視目標管理，由居民代表及居委會兩委班子共同研究制定實施措施，分階段部署，按步驟推進，分工明確，責任到人，講求實效，力戒形式。2、定體裁衣，量力而行不同的社區(qū)在不同的階段有其不同的特點，深抓自己社區(qū)的特點是什么，難點與焦點問題是什么，根據(jù)這些來進行規(guī)范化建設，并將三年任期規(guī)劃逐年