第9章管理學.doc

第1題單選題 領導是影響和支持其他人為了達到目標而富有熱情地工作的過程，這句話的提出者是（ ）。 A：約翰科特和哈羅德孔茨 B：哈羅德孔茨和海因茨韋里克 C：海因茨韋里克和約翰紐斯特羅姆 D：約翰紐斯特羅姆和基斯戴維斯 第2題單選題 （ ）整理了1904-1947年之間有關(guān)領導者特質(zhì)的120篇文獻，發(fā)現(xiàn)有的領導特質(zhì)與領導有效性有關(guān)。 A：吉賽利 B：斯托迪爾 C：約翰科特 D：哈羅德孔茨 第3題單選題 （ ）于1971年出版的管理才能探索一書中認為，有八種素質(zhì)特征和五種激勵特征同能否成為有效的領導者有關(guān)。 A：吉賽利 B：斯托迪爾 C：約翰科特 D：哈羅德孔茨 第4題單選題 關(guān)于領導作風的研究最早是由心理學家（ ）進行的。 A：勒溫 B：斯托迪爾 C：約翰科特 D：哈羅德孔茨 第5題單選題 管理者既重視人的因素，又十分關(guān)心生產(chǎn)，努力協(xié)調(diào)各項活動，使它們一體化，從而提高土氣，促進生產(chǎn)，這是一種協(xié)調(diào)配合的管理方式，是指（ ）。 A：貧乏的管理 B：俱樂部式的管理 C：任務式的管理 D：團隊式管理 第6題單選題 管理方格圖理論中“俱樂部式的管理”指的是（ ）。 A：（1，1）型方式 B：（9，1）型方式 C：（1，9）型方式 D：（5，5）型方式 第7題單選題 費特勒以一種（ ）量表來反映和測定領導者的領導風格。 A：你最喜歡的同事 B：你最不喜歡的同事 C：你最喜歡的領導 D：你最不喜歡的領導 第8題單選題 根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格應該適應其下級的成熟度而逐漸調(diào)整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說，其領導風格逐漸調(diào)整的方向應該是（ ）。 A：從參與型向說服型轉(zhuǎn)變 B：從參與型向命令型轉(zhuǎn)變 C：從說服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變 D：從命令型向說服型轉(zhuǎn)變 第9題單選題 現(xiàn)代領導特質(zhì)理論是從（ ）開始的。 A：20世紀40年代 B：20世紀60年代 C：20世紀50年代 D：20世紀70、80年代 第10題單選題 在領導生命周期理論所提出的領導方式中，授權(quán)式領導方式是指（ ）。 A：領導者對下屬進行分工并具體指點下屬應當干什么、如何干、何時干等，它強調(diào)直接指揮。 B：領導者既給下屬以一定的指導，又注意保護和鼓勵下屬的積極性。 C：領導者與下屬共同參與決策，領導者著重給下屬以支持，促其搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通。 D：領導者幾乎不加指點，由下屬自己獨立地開展工作，完成任務。 第11題多選題 權(quán)力影響力的組成因素有（ ）。 A：支配權(quán) B：強制權(quán) C：獎勵權(quán) D：懲罰權(quán) E：人事調(diào)配權(quán) 第12題多選題 構(gòu)成非權(quán)力影響力的主要因素有（ ）。 A：品格 B：才能 C：知識 D：感情 E：其他 第13題多選題 領導者素質(zhì)具有（ ）的特征。 A：系統(tǒng)性 B：動態(tài)性 C：時代性 D：綜合性 E：層次性 第14題多選題 在管理思想發(fā)展史上，比較典型的領導行為理論主要（ ）。 A：勒溫理論 B：四分圖理論 C：管理方格圖理論 D：領導權(quán)變理論 E：領導特質(zhì)理論 第15題多選題 途徑目標理論的兩大情境權(quán)變因素是（ ）。 A：群體成員中的特性 B：工作環(huán)境 C：效率 D：成熟度 E：情感 第16題多選題 途徑目標理論認為，對于一個領導者來說，沒有什么固定不變的領導方式，要根據(jù)不同的環(huán)境選用適當?shù)念I導行為。領導行為可分為（ ）。 A：關(guān)系型 B：支持型領導 C：指導型領導 D：參與型領導 E：導向型領導 第17題多選題 學習型組織的領導有（ ）種顯著的作用。 A：創(chuàng)建組織共同藍圖 B：變革 C：設計結(jié)構(gòu) D：服務型領導 E：學習 第18題多選題 領導生命周期理論是建立在（ ）理論基礎之上的。 A：勒溫理論 B：領導特質(zhì)理論 C：管理方格圖理論 D：不成熟成熟理論 E：費特勒模型 第19題多選題 四分圖理論將領導行為的內(nèi)容歸納為兩個方面（ ）。 A：以人為重 B：以工作為重 C：以效率為重 D：以關(guān)系為重 E：以滿意為重 第20題多選題 在帶領和指導群眾為實現(xiàn)共同目標而努力的過程中，領導者要發(fā)揮（ ）作用。 A：榜樣 B：指揮 C：指導 D：協(xié)調(diào) E：激勵 第21題判斷題 下屬成熟度較高時，有能力完成工作但缺乏足夠熱情時，應采用“低工作，低關(guān)系”。（ ） 正確 錯誤 第22題判斷題 美國管理學家斯托迪爾有一個形象的比喻，即領導者必須靠三條腿來支撐。 （ ） 正確 錯誤 第23題判斷題 法約爾認為管理人員的能力和素質(zhì)具有“相對重要性”，即隨著領導者等級地位的提高，管理能力的相對重要性增加，技術(shù)能力的重要性減少。 （ ） 正確 錯誤 第24題判斷題 現(xiàn)代領導特質(zhì)理論認為，領導者所具有的品質(zhì)是天生的，是由遺傳決定的，只要是領導就一定具備超人的素質(zhì)。 （ ） 正確 錯誤 第25題判斷題 勒溫根據(jù)試驗認為專制作風的領導群體成員沒有責任感，情緒消極，士氣低落，爭吵較多，同時實現(xiàn)不了工作目標。 （ ） 正確 錯誤 第26題判斷題 （1.9）為俱樂部式的管理，管理者注重搞好人際關(guān)系，以創(chuàng)作一個舒適的、友好的組織氣氛和工作環(huán)境，而不太注重工作效率，這是一種輕松的最好的領導方式。 （ ） 正確 錯誤 第27題判斷題 費特勒模型認為任何領導形態(tài)均可能有效，存在一種普遍“適用的”或“最好的領導方式”。 （ ） 正確 錯誤 第28題判斷題 費特勒認為領導者的領導方式是由其個性所決定的，基本上是固定無法改變的。（ ） 正確 錯誤 第29題判斷題 應變領導模式理論認為隨著下屬從不成熟走向成熟，領導者不僅要減少對活動的控制，而且也要減少對下屬的幫助。 （ ） 正確 錯誤 第30題判斷題 在學習型組織中，員工的工作崗位是相對不流動，因為員工不需要不斷重組以解決新的問題。 （ ） 正確 錯誤 第31題簡答題 保羅從一所名牌大學拿到會計專業(yè)的學士學位后，到一家大型的會計師事務所工作。公司執(zhí)行委員會發(fā)現(xiàn)了他的領導潛能和進取心，遂指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一個新的辦事處。辦事處發(fā)展得很迅速，到1988年，專業(yè)人員達到了30名。保羅被認為是很成功的領導者和管理人員。保羅在1989年初被提升為達拉斯的經(jīng)營合伙人，他采取了幫助他在紐約工作時取得顯著成效的同種富有進取心的管理方式。他馬上更換了幾乎全部的25名專業(yè)人員，并制定了短期的和長期的客戶開發(fā)計劃。職員人數(shù)增加的相當快，目的是確保有足夠數(shù)量的員工來處理預期擴增的業(yè)務。很快，辦事處有了約40名專業(yè)人員。但在紐約成功的管理方式并沒有在達拉斯取得成效，辦事處在一年時間內(nèi)就丟掉了最好的兩個客戶。保羅馬上認識到辦事處的人員過多了，因此決定解雇前一年剛招進來的12名員工，以減少開支。他相信挫折只是暫時性的，因而仍繼續(xù)采取他的策略。在此后的幾個月時間里又增雇了6名專業(yè)人員，以適應預期增加的工作量。但預期中的新業(yè)