考核干部談話技巧VIP

干部考核談話干部考核談話的幾點體會考核談話是干部考核工作中一項重要內(nèi)容，是黨組織與群眾面對面的交流，聆聽群眾意見最直接的方式。在具體工作中，考核人員要積極調(diào)動被談話人反映情況的積極性和主動性，盡可能多的獲取有價值的東西，通過分析、判斷形成全面準確的考核結(jié)論，為上級組織決策提供依據(jù)。如何做好這方面工作，我有以下幾方面體會。一、積極營造一個良好的談話氛圍?？己巳藛T代表上級黨組織行使職權(quán)，被談話人往往對其有一種敬畏心理，處理不當，會形成溝通交流的障礙，造成談話被動應(yīng)付的局面，直接影響談話質(zhì)量。為了改變這種狀況，考核人員要積極營造一個愉悅的、寬松的氛圍，打消被談話人思想上的屏障，使之想說、敢說、暢所欲言。一要擺正身份。考核人員能否擺正身份，是營造一個良好談話氛圍的關(guān)鍵?？己巳藛T必須牢記“公仆”身份，擺正心態(tài)，發(fā)揚彎下腰“擠牛奶”的精神，謙虛謹慎、和善待人。一般來說，被談話人對于考核人員自然有一種崇敬感，如果考核人員能夠平易近人，很容易得到被談話人的認同。二要選好開場白。根據(jù)被談話人的職務(wù)、年齡、閱歷等情況，選好談話開場的話題，可以很快消除被談話人的心理障礙，縮短心理距離，為談話交流打下良好的基礎(chǔ)。談話之初，考核人員要盡可能從被談話人的角度，從他(她)關(guān)心、熟悉的“興奮點”入手，如可以從個人工作、工資收入等話題說起，循序漸近，逐步激發(fā)談話的積極性，調(diào)動談話的主動性，進而切入正題。三要用好語氣。與被談話人交流時，一定要注意語氣的使用。平和、親切的語氣會消除被談話人的心里隔閡，減輕被談話人的心理負擔。生硬的語氣容易引起被談話人的警覺，對一些敏感的話題產(chǎn)生疑慮，影響談話質(zhì)量。實際工作中，以聊天的方式、朋友間語氣交流往往能取得意想不到的效果。二、精心處理談話的每一個細節(jié)。在考核談話工作中，考核是目的，談話是手段，談話要為考核服務(wù)?？己吮仨殗烂C認真，談話不能自由隨意。在談話過程中，考核人員要處理好每一個細節(jié)，把握好考核的原則性與談話的靈活性。要注意以下幾點：一要掌握主動。與被談話人交流時，作為考核人員，必須時刻保持冷靜的頭腦、清晰的思路。話題有很大的隨意性，主題卻只有一個，考核人員要牢牢掌握談話的主動權(quán)，及時點題、引題，把握正確的談話思路，做到話題圍著主題轉(zhuǎn)、形散意不散。二要注重技巧。談話不是簡單的問話，談話過程中，盡量不使用直白的詢問語句，因為直白的詢問容易引起被談話人的警覺，得到的往往是簡單的、言不由衷的回答，這種答復準確性較差。三要把握分寸。談話過程要注意語句、語氣的使用，涉及敏感的話題，不使用個人主觀、意向性的語句、語氣，更不能隨聲附和；嚴守談話秘密，不向被談話人傳遞任何信息；對待每一個被談話人，任何一個問題，都要做到心平氣和、不動聲色，做到虛懷若谷、公平公正。四要耐心細致。出于種種原因，部分被談話人會把真實想法隱藏起來，在談話過程對敏感話題含糊應(yīng)對、閃爍其詞。假如被談話人“滔滔不絕”，或是“顧左右而言它”，考核人員要耐住性子，集中精力去聽，認真分析每一句話，因為許多有價值的東西往往隱藏在有意無意的片言碎語中，要求考核人員要善于發(fā)現(xiàn)、善于捕捉。三、全面準確的提煉談話內(nèi)容?？己巳藛T既要真實反映群眾的呼聲，又要認真分析被談話人的意見，不能聽風就是雨，變成簡單的“錄音機”、“記錄員”。要對談話獲得的信息進行概括、提煉，找出深層次和實質(zhì)性的東西，全面、準確地為干部“畫”好“像”。若要做到全面準確，應(yīng)該注意以下方面：一要把握一分為二的原則?？己斯ぷ髅鎸Φ氖侨耍皇巧?。是人就應(yīng)有缺點和不足，有缺點、不足就要盡可能地挖出來。沒有缺點、不足只有兩種情況，一種是考核工作不實、不細，有疏漏；第二種是被考核干部聯(lián)系群眾不夠密切，群眾沒發(fā)現(xiàn)。第二種情況從側(cè)面說明被考核人并不完美。二要抓住重點內(nèi)容。任何一位被談話人，只要與被考核人有一定程度的實際接觸，就會對被考核人有一個基本的認識。被談話人脫口而出的內(nèi)容，一般是被談話人體會深刻、最能體現(xiàn)被考核人工作表現(xiàn)、個人特點的東西，是最有價值的。經(jīng)過考核人員提示、詢問后得到的東西，往往是經(jīng)過被談話人大腦“加工”的次要環(huán)節(jié)，其準確性、可靠性需要認真推敲、商榷。三要善于避實擊虛?？己斯ぷ髦校罅康?、集中反映上來的的優(yōu)點、成績?nèi)菀酌杀慰己巳藛T的思路。實際上，有優(yōu)點就有缺點，有側(cè)重就有被忽視，這是最簡單的“辨證法”。從這個意義上來說，我們抓住了一個人的長處，也就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了他的不足，掌握了他在一定時間內(nèi)主要干了什么，也就知道他忽略了什么。如果考核人員換幾個角度思考問題，從其優(yōu)察其劣，從其強察其弱，往往會有意外的收獲。四要就其表究其實?？己烁刹康墓ぷ髑闆r，最終還要看干部的工作成績。要認真分析第一手資料，不停留在表面，要究根本。比如，面對一大堆“創(chuàng)新”、“敬業(yè)”，結(jié)合單位、地區(qū)的重點工作部署，認真分析“創(chuàng)”在什么地方、“敬”在哪里，是否把主要精力投放到主要工作上面?？疾旄刹刻貏e是主要領(lǐng)導干部是否抓得住問題的關(guān)鍵，分得清主次、輕重，是否干真事、真干事。五要正視受爭議的干部。不干事的人事非少，干事的人事非多。所以，對于那些有爭議的干部，特別要認真分析情況，不能僅依靠一部分人簡單意見一語定之。尤其對那些有開創(chuàng)精神，事業(yè)心強，但工作方法不當、經(jīng)驗不足的干部，要給出一個準確的評價。同時，對于考察中體現(xiàn)出的“樣樣好”，但又引不起群眾強烈反響的干部，更要擦亮眼睛看清楚，這樣的干部往往屬于“無作為”干部， 甚至是“老好好”干部。工作中投入的精力少，在拉攏感情上下的功夫多，讓他們混入“優(yōu)秀”行列，是考核人員的失職提高干部考察談話質(zhì)量應(yīng)從兩方面入手談話是干部考察中最常用、最有效、最基本的方法之一，是真實了解和全面掌握考察對象的德、能、勤、績、廉等方面情況和工作圈、生活圈、社交圈表現(xiàn)的主要渠道，也是為組織上選人用人和領(lǐng)導決策提供依據(jù)的重要前提。因此，考察談話對于全面、公正、客觀地評價和識別干部至關(guān)重要。但是，一直以來，在干部考察談話中，存在著唱頌歌的多，反映真實問題的少、談領(lǐng)導或被考察者閃光點的多，說缺點和不足的少。使考察組不能真實、全面、客觀地掌握考察對象的實際情況，有時導致考察結(jié)果片面性，使考察工作流于形式，達不到應(yīng)有的考察效果，在一定程度上影響了干部考察的公正性。通過考察工作實踐，筆者認識到產(chǎn)生上述現(xiàn)象主要原因是談話對象存在以下五種心態(tài)：一是“不想談”，少數(shù)談話人受社會不良風氣影響，存在思想認識誤區(qū)，認為干部任免是組織上早已內(nèi)定好的，考察只是走形式，所以不想談出自己了解和掌握的情況；二是“不愿談”，個別談話人看到自己曾經(jīng)提了意見的干部仍得到任用，認為談話不起作用，提意見也是白提。有的談話人認為任免干部是領(lǐng)導的事，任誰免誰與己無關(guān)，采取敷衍的態(tài)度，在談話中，三言兩語，問一句、說一句，不愿意談出實情；三是“不能談”，個別單位的主要領(lǐng)導怕群眾說了實話，影響單位的“形象”和班子政績，事先給談話人打招呼，做工作，不讓說實話。有的談話人得了某些人的小恩小惠，昧著良心說好話。四是“不敢談”，主要是談話人對考察人員缺乏信任感，心存疑慮，擔心談話內(nèi)容被泄露出去，工作中會遭到打擊報復，不敢說考察對象存在的問題。五是“不實談”，談話人扮演“老好人”角色，談話時專揀好聽的說，對考察對象談成績多，講問題少，說面上的事多，涉及敏感的情況少，不想說實話，只談優(yōu)點，不談缺點。 針對上述情況，如何提高考察談話質(zhì)量應(yīng)從以下兩個方面入手. 一、做好談話前的準備工作 一是要了解和掌握考察對象及其單位的基本情況，包括考察對象的群眾基礎(chǔ)、人際關(guān)系和工作情況等，從而保證在談話時處于主動地位，能夠抓住重點，有的放矢，靈活地掌握和調(diào)整談話話題和方式，有針對性地了解情況，核實問題。找哪個層面的考察對象想了解什么問題，要做到心中有數(shù)，不能盲目談話，避免談話浪費了很多時間，卻沒有搜集到有價值的信息。 二是要選擇合適的談話地點。談話場所必須相對獨立和封閉，便于談話的保密，談話的房間最好不要與領(lǐng)導或考察對象的房間太近，這樣能夠使談話人打消思想顧慮，創(chuàng)造良好的談話環(huán)境，營造寬松的談話氣氛，使談話對象敢于說真話、道實情，實事求是地反映情況。 三是要合理確定談話人員范圍。談話人員的確定，對于談話效果非常關(guān)鍵?？h直單位人數(shù)一般不足30人，考察談話時需要全談。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）考察時則需事先擬定談話人員名單，但是往往在考察談話前，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)擬定好了談話人員名單，或是有的考察組委托被考察單位擬定考察人員名單，這都是不可取的。談話人員的確定一定要堅持隨機性原則，不應(yīng)由考察對象所在單位指定，而應(yīng)由考察單位向考察組提供各個層面人員名單，由考察組根據(jù)名單隨機確定談話人，要盡量把那些表達能力強、了解掌握考察對象情況、有責任心的同志確定為談話對象。同時要充分考慮各個層面的代表，尤其是考察對象分管部門的同志。有必要了解干部八小時以外生活圈、社交圈情況的，還要找考察對象身邊的工作人員和經(jīng)常接觸人員談話。 二、談話時要掌握技巧 一是要營造平等的談話氛圍?？疾烊嗽谡勗捴幸冀K做到謙虛謹慎、不卑不亢。既不能因代表上級組織而表現(xiàn)出盛氣凌人，也不能因談話對象的職位、級別比自己高而唯唯諾諾，不敢大膽提出問題。要以熱情誠懇的態(tài)度主動與談話對象建立起一種平等的關(guān)系，盡可能縮短與談話對象之間的距離，造成一個良好的談話氛圍，使談話對象對考察人員產(chǎn)生信任感，激發(fā)談話對象的交談熱情，從而提供更多的情況。 二是要正確使用導入語，注重細微之處的舉止言談，使考察人與談話人之間銜接、過度自然，便于在短時間內(nèi)拉近考察人與談話人的心里距離，比如，談話人進來之后，應(yīng)主動握手、打招呼，主動說您好、請坐等等，使談話人能夠很快地投入到一種輕松的談話氛圍之中。同時，要通過一些暫短的語言交流，比如考察的目的和談話的要求等，使談話對象能夠配合談話工作，使他們認識到考察談話是向組織反映干部表現(xiàn)的重要渠道，向組織真實反映情況是一種責任和義務(wù)，要珍惜這次機會。 三是要善于傾聽和適時發(fā)問。這樣既能保證我們能夠了解到想了解的東西，又把良好的談話氛圍一直保持下去。既不能讓談話人無休止地談下去，浪費有限的談話時間，又不能不停地發(fā)問，造成一種咄咄逼人的感覺。既要給談話人表達的機會，表示對談話人的尊重，又要有針對性地發(fā)問，了解到我們想要了解的東西。使談話在親切、活躍的氛圍中進行，讓談話人輕松地介紹真實情況。談話中正面的意見要聽，反面的意見也要聽，對談話者偏離談話主題、不著邊際的談話，考察人員要注意加以引導和糾正，但要注意語言的委婉，不能生硬，不能破壞談話的氛圍，使談話者在有限的時間內(nèi)能將考察對象的真實情況準確充分表述出來，從而達到考察預期目的。 四是要善于把握談話的側(cè)重點。對于不同的考察對象，要根據(jù)其擬任職務(wù)的需求，對其應(yīng)具備的素質(zhì)和能力要進行側(cè)重了解，避免談話內(nèi)容千篇一律，評價語言千人一面。比如，考察對象擬任黨政正職的，應(yīng)側(cè)重了解其帶班能力、駕馭全局能力、處理應(yīng)急事件能力、決策能力等。擬任職務(wù)是副職的，應(yīng)側(cè)重了解其工作能力、協(xié)調(diào)能力、配合一把手工作、團結(jié)協(xié)作、工作中能否找準位置等方面情況。這樣才能使我們的談話內(nèi)容充實，有血有肉，達到預期的目的。 五是要掌握談話技巧，善于捕捉信息，善于挖掘潛在問題，也就是在考察談話時要善于聽取“弦外之音”。在考察中，我們常常遇到的問題就是談話人對考察對象概括性的語言多，定性化的語言多，缺乏相互印證的事實依據(jù)，尤其是有的談話人談到某些問題時欲言又止，這就需要我們考察人員要抓住潛在的問題，循序漸進，做進一步的挖掘，直至弄清事實。 六是要科學把握談話時間，注重談話的實效性。就目前看，我們每次考察的任務(wù)都比較重，尤其是時間比較緊。那么要想真實、全面地了解考察對象的情況，達到預期的目的，這就需要我們考察人員要科學、合理地把握好談話時間。當談話人談及與干部考察無關(guān)的內(nèi)容時，要委婉的引導談話人轉(zhuǎn)換話題，既不能讓談話人與考察無關(guān)的表述浪費時間，又不能使考察談話為了趕進度、湊人數(shù)而流于形式，這就需要我們考察人員對談話人要進行正確引導，使談話人在有限的時間內(nèi)將考察對象的真實情況準確地表述出來。 七是要注重與考察對象的談話交流。在考察談話時，我們往往不安排考察對象談話，認為考察對象無需評價自己。其實不然，通過與考察對象的談話交流，也是了解考察對象的重要環(huán)節(jié)。我們可以采取提問式或分析式的方法提出一些問題，通過考察對象回答問題的過程，能夠直接了解考察對象的政策理論水平、語言表達能力、邏輯思維能力、分析和解決問題的能力、處理問題的見解等，從而能夠達到更好地評價和識別干部的目的。 總之，考察談話是干部考察過程中的重要環(huán)節(jié)，是了解和識別干部的主要渠道，把握好考察談話這一環(huán)節(jié)，對于客觀、公正地評價干部至關(guān)重要。因此，我們在干部考察工作中要不斷提高干部考察談話的質(zhì)量，獲得客觀、真實的第一手資料，為組織上選人用人和領(lǐng)導決策提供翔實可靠的依據(jù)。淺談如何提高干部考察談話質(zhì)量談話是考察干部的重要手段和基本方法，是組織部門獲取信息、了解干部的重要渠道。談話質(zhì)量的高低，直接影響著干部考察效果和考察結(jié)果的具體運用。當前，干部考察談話質(zhì)量總體上能適應(yīng)干部選拔任用工作需要，但受考察談話方式、談話范圍、談話人意愿及社會客觀環(huán)境等影響，考察談話質(zhì)量的提高還有一定空間。要提高考察談話的實際成效，發(fā)揮好個別談話在干部考察中的重要作用，我們認為要做到以下三個方面。一、超前謀劃，精心準備，談話是考察干部的重要手段和基本方法，是組織部門獲取信息、了解干部的重要渠道。談話質(zhì)量的高低，直接影響著干部考察效果和考察結(jié)果的具體運用。當前，干部考察談話質(zhì)量總體上能適應(yīng)干部選拔任用工作需要，但受考察談話方式、談話范圍、談話人意愿及社會客觀環(huán)境等影響，考察談話質(zhì)量的提高還有一定空間。要提高考察談話的實際成效，發(fā)揮好個別談話在干部考察中的重要作用，我們認為要做到以下三個方面。一、超前謀劃，精心準備，夯實干部考察談話工作基礎(chǔ)談話準備是考察談話的前奏，是做好考察談話的前提和基礎(chǔ)。準備工作做得是否充分，細節(jié)問題考慮是否周全，對于考察談話的有效展開十分重要。1.要事先了解考察對象的基本情況。僅僅通過考察談話來掌握了解考察對象的情況是遠遠不夠的。要把事前了解與考察談話二者有機結(jié)合起來。考察前，要采取翻閱個人檔案、查看資料、個別溝通等多種形式，全面了解考察對象的崗位性質(zhì)、工作特點、基本情況、主要經(jīng)歷以及各階段的現(xiàn)實表現(xiàn)，做到胸中有數(shù)。特別是要主動掌握考察對象近期獲得的先進或榮譽情況，及時了解考察對象近期是否有信訪舉報事項等，通過多個層面的事前準備，在考察談話前對考察對象情況有大致的把握。2.要精心選擇找談對象名單。找談對象是考察談話獲得信息的主要渠道，要按照考察對象的職位特點和工作范圍來合理確定找談名單。找談對象既要有領(lǐng)導干部，又要有基層干部群眾，既要體現(xiàn)全面性，又要突出代表性。尤其是要針對性地選擇與考察對象工作密切聯(lián)系的人員談話，與考察對象交往接觸較多的人員談話，與考察對象所在單位從事人、財、物管理工作的人員談話，要重點聽取單位紀檢監(jiān)察干部的情況反映。3.要積極營造寬松和諧的談話氛圍。談話氛圍作為談話環(huán)境的重要組成部分。作為考察談話的組織者，要主動采取熱情誠懇的態(tài)度，與談話對象建立起一種平等的關(guān)系，拉近與談話對象之間的距離，使談話對象對考察人員產(chǎn)生信任感，打消顧慮，主動配合，進而為談話對象暢所欲言作好鋪墊。如遇到那些初次或很少參加談話的同志，可以先給談話對象倒杯水、遞根煙，以親切隨和的語氣拉拉家常，借以消除談話對象的緊張心理；如遇到那些對組織部門了解不多、心理上有生疏感的基層同志，以介紹有關(guān)考察情況、引出共同話題等方式，預熱互相間的談話氛圍。二、圍繞主線，突出重點，深入掌握了解考察對象的整體情況有效的考察談話不只是單方面接收考察對象的信息，而是圍繞談話的中心主線，不斷地對信息進行收集、處理、分析，并逐步形成考察觀點的過程。在考察談話中，我們要善于在聽、問、察、析等重點環(huán)節(jié)上下功夫。1.仔細聽。聆聽是考察談話的一項基本功。要通過聽取找談對象的談話，最大程度地捕捉考察對象的全面信息。首先，要全面聽。找談對象接受考察組的找談，已經(jīng)事先做好了比較充分的準備，不管所反映的情況考察組是否已經(jīng)掌握，還是反映的內(nèi)容與已掌握的情況有所出入，作為考察人員都要認真聽取并記錄。其次，要重點聽。要聽取每位找談對象反映的主要內(nèi)容，反映的究竟是能力水平問題，還是工作態(tài)度問題，是個人品質(zhì)問題，還是工作責任心問題，要合理區(qū)分，把握好關(guān)鍵。再次，有選擇聽。對大多數(shù)找談對象反映的優(yōu)點特長和存在不足，要掌握收集好相關(guān)實例來不斷加以印證，便于綜合比較證實觀點。2.巧妙問。談話的過程是考察人員與談話對象之間互動交流的過程。在此過程中，考察人員要根據(jù)臨場情況有效地進行啟發(fā)、引導、詢問，不斷提高談話的質(zhì)量。對不會談的對象要主動提問。找談對象的素質(zhì)有高有低，如遇缺少經(jīng)驗或語言表達能力較差的，往往簡單幾句后，便無從說起。考察人員這時就不能被動等待，要主動發(fā)問，引導到談話主題上來。區(qū)別不同對象有側(cè)重地詢問。根據(jù)談話對象與考察對象的關(guān)系，提問應(yīng)有所側(cè)重。找談單位領(lǐng)導班子成員，重點詢問考察對象的工作能力、工作實績等；找談考察對象的同事，多了解考察對象的平時表現(xiàn)、同志間關(guān)系等；找談基層干部群眾代表，側(cè)重于掌握工作務(wù)實性和服務(wù)態(tài)度等。具體問題要針對性地問。一般來說，在考察找談進程過半時，考察人員已對考察對象的主要特點有了初步了解?？疾烊藛T這時要對了解到的情況作初步梳理、分析，排出未了解內(nèi)容、需深入掌握內(nèi)容及需要進一步核實的情況等方面，可以在后續(xù)的找談中進行針對性提問，提高考察談話的系統(tǒng)性和準確性。3.用心察。俗話說“聽話聽音”，話語的“弦外之音”在表面上不能說明什么，但卻隱藏著最有價值的信息，不乏真知灼見、肺腑之言，更能反映干部客觀、真實情況。因此，考察談話不僅要聽其言，還要觀其色、察其心、知其思。要善于“察言觀色”，讓自己的思想始終“跟蹤”談話對象，注意從談話對象的神態(tài)、語氣變化，甚至是肢體語言中，捕捉信息，發(fā)現(xiàn)問題。談話中，不僅要聽懂談話對象的正常表述，而且要聽懂言外之意，既要關(guān)注常規(guī)現(xiàn)象，又要抓住反常現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看清實質(zhì)。4.會分析?？疾烊藛T對找談過程中獲得的信息，要認真加以整理，反復思考分析，甄別談話內(nèi)容的真?zhèn)危贸稣艺剬ο蟮恼嬲龊陀^點。要注意對談話內(nèi)容的相互參照、相互印證，在眾多的信息源中抓牢重點要點，厘清考察對象評價的主體框架。對找談中反映的具體問題要認真核實，弄清問題的來龍去脈，便于做出正確合適的結(jié)論；對找談中反映的有關(guān)敏感問題，更要慎重對待，認真用心思考和辨別。如從中發(fā)現(xiàn)隱蔽問題的線索，要進行專題調(diào)查，弄清實情；對于那些情況復雜、說法不一的意見和言論，要防止偏聽偏信，以偏概全，用聯(lián)系的、全局的觀點進行綜合分析，從而真正作出實事求是、客觀公正的評價。三、凝聚合力，形成共識，積極推進考察談話質(zhì)量的有效提升干部考察談話質(zhì)量的提升是一項綜合系統(tǒng)工程，作為考察談話參與的各方，要站在對黨的事業(yè)極端負責的高度，互相協(xié)作，支持配合，共同當好考察談話質(zhì)量提升的參與者、支持者、推動者。1.作為找談對象，要消除“不愿、不敢、不想”談的思想顧慮。在日常考察談話中，“不愿、不敢、不想”談的現(xiàn)象具體表現(xiàn)為：不愿談，即不愿意向組織上和考察組敞開心扉，反映真實情況；不敢談，擔心反映的情況泄密，將來怕受到不公正待遇或打擊報復；不想談，認為自己找談反映的情況起不了作用。通過近年來的實踐總結(jié)，我們認為找談對象的這種思想顧慮與考察結(jié)果和干部選拔任用有時脫節(jié)、考察情況有時泄露引起同志間誤會、有時對找談反映問題重視程度不夠等原因息息相關(guān)，但這些問題的存在只是個別的，不具有代表性，存在這樣的思想顧慮更是不可取的。找談對象只有抱著對組織、對他人、對自己負責任的態(tài)度，自覺融入?yún)⑴c到找談活動中來，才是最佳的選擇；只有把考察對象情況真實反映了，才能有助于黨組織更好地進行判斷和決策。對于考察中出現(xiàn)的“不愿、不敢、不想”談的現(xiàn)象，黨組織已從考察工作機制、程序、辦法等方面著手予以逐步解決。2.作為組工干部，要樹立好公道正派、秉公辦事的良好形象。組工干部作為考察找談活動的組織者，客觀、公正、如實反映考察找談情況是應(yīng)盡的職責。組工干部要圓滿完成黨組織交予的各項考察任務(wù)，始終樹立好公道正派、秉公辦事的形象。首先，政治上要堅定。自覺用黨的先進理論武裝頭腦，與黨組織始終保持高度一致，要堅定地高標準地為黨的事業(yè)選賢任能。其次，業(yè)務(wù)上要過硬。組工干部要根據(jù)干部考察找談工作的特殊性要求，加大業(yè)務(wù)能力錘煉，不斷提高識人用人本領(lǐng)，為考察談話質(zhì)量的提升奠定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。再次，自身建設(shè)上要從嚴。組工干部要深入貫徹落實“講黨性、重品行、作表率”的要求，堅決抵制社會上的歪風邪氣，尊重事實，如實分析匯報考察找談情況，積極為黨組織正確決策當好參謀助手，彰顯好組工干部公道正派的優(yōu)良品性。3、作為黨組織，要大力為考察談話質(zhì)量的提升營造更好外部環(huán)境。黨組織要充分信任組工干部，放手支持考察人員獨立組織開展考察活動，堅決不對干部考察工作定調(diào)子、定框框。要建立健全考察結(jié)果合理使用制度，進一步做好干部考察與選拔任用工作之間的對接，從制度上避免干部考察與使用上的脫節(jié)。要建立干部考察員制度管理辦法，進一步明確考察人員的工作職責，對考察找談中情況掌握不透影響黨委科學決策、有意為考察對象袒護情況、違反考察工作紀律等情形，采（本文來自中科軟件園，轉(zhuǎn)載請注明）取組織措施，嚴肅予以處理。要進一步加大干部人事制度改革力度，大力推行差額提名、差額考試、差額考察、差額票決以及競爭性選拔干部的力度，通過干部選拔任用的有效制度設(shè)計，形成倒逼工作機制，推動干部考察談話質(zhì)量的不斷提升。要進一步加大社會輿論的引導力度，鼓勵干部群眾講實話、辦實事、求實效，進一步營造求真務(wù)實的社會新風尚。干部考察談話要善“謀”考察談話是干部考察的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是掌握考察對象真實情況和工作表現(xiàn)的重要途徑。在實際操作中，干部考察談話時有流于程序和形式的現(xiàn)象，導致識人不深不準，這其中一個很重要的原因就是沒有做好考察談話前的準備工作。俗話說，善事必先利器。筆者認為，在干部考察談話前，要學會精心謀劃。 要善“謀”人。通過各種資料和手段來調(diào)查、了解考察對象的相關(guān)情況，這是考察談話之前必須要做的一項基礎(chǔ)性工作。只有做好這項工作，才能與談話對象拉近距離，有針對性地訪談。對考察對象，一般要了解他的工作經(jīng)歷、專業(yè)特長、個性特點、興趣愛好、家庭狀況，及以往考察中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點等等；對考察對象的工作單位，要了解單位職能、科室組成、運作模式等；對考察對象所在單位的其他人員及服務(wù)對象，尤其是被列入談話的對象，要了解他們的姓名、崗位及與考察對象之間的關(guān)系。 要善“謀”事。考察談話前，如果能將事情考慮周詳，往往會起到事半功倍的效果。首先，要確定好談話地點。談話地點一般選擇相對獨立且隔音效果較好的會議室，最好離單位領(lǐng)導和人員辦公室較遠，讓談話對象感到安全、保密。座位安排要科學合理，考察人座位一般不要高于談話對象，避免造成壓抑氛圍。距離要適度，過遠易讓談話對象產(chǎn)生隔閡心理，過近可能會讓考察記錄無意間泄露。其次，要確定好談話對象。談話對象的選擇既要擴大覆蓋面，涵蓋考察對象的領(lǐng)導、同事、下屬、服務(wù)對象等等，便于全方位收集信息，同時又要有針對性，選擇與談話對象工作、生活聯(lián)系密切的人員進行重點訪談。談話人數(shù)要適量，太少了獲取不到充足信息，過多會壓縮談話進程，影響談話質(zhì)量。談話的順序也很有講究：如果是比較熟悉的考察對象，可以從最外圍的人談起，逐漸談到與考察對象關(guān)系密切的核心層人員，形成一個“由外到內(nèi)”的順序，便于將外圍獲取的信息讓內(nèi)部人員進行核實、考證，梳理出最有價值的信息。如果是比較生疏的考察對象，可以先從與考察對象關(guān)系比較密切的成員談起，對考察對象有了一個大概的認識后，再從外圍向里層談話，形成一個“由內(nèi)到外再到內(nèi)”的談話順序。 要善“謀”己。考察談話也是一個心理交流的過程，如果心理戰(zhàn)術(shù)搞得好，在短時間與談話對象建立起一種信任、可靠的關(guān)系，談話效果就會很好。因此，考察前考察組成員要積極調(diào)整心態(tài)，避免將不良情緒和對考察對象的個人喜好帶入考察中，要調(diào)適好心態(tài)，做到不卑不亢，有禮有節(jié)，熱情友善地與談話對象做好溝通交流。干部談話考察中存在的問題亟待重視干部談話是干部考察中的一個重要環(huán)節(jié)。但事實上，組織部門在對干部進行考察談話中存在的問題不容忽視，如果不重視，將會對考察結(jié)果大打折扣。這主要源于考察人和談話人兩個方面。 先談考察人方面存在的問題?？疾烊耸强疾旖M及其組成人員的總稱，肩負著對整個考察過程組織、實施的職責，考察人出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在五個方面，一是思想重視程度不夠，少數(shù)考察組事先準備不充分，談話不深入，方法單一，有的湊人數(shù)、趕進度，有的考察人員態(tài)度不積極，工作不認真，例行公事，考察流于形式；二是少數(shù)考察人員不講究談話的方式、方法，缺少必要的引導和交流，使談話人反映不出深層次的問題；三是部分考察人員知識面不廣，特別是對社會學、心理學、身體語言學等方面的知識理解不深、掌握不透，導致在談話考察中方法簡單、缺乏技巧；四是有的考察人員綜合素質(zhì)不高，概括力、發(fā)現(xiàn)問題的能力較差，盡管談話人隱約涉及了一些問題，但由于抓不住本質(zhì)和要害，很難達到考察的效果；五是個別考察人員注重第一印象，憑經(jīng)驗辦事，考察不夠深入，以偏概全。 再說談話人存在的問題。談話人是指干部考察時，要求參加談話的各方面人員的總稱。目前，在談話考察中，常常會遇到談話人不會談、不想談、不愿談、不能談、不敢談、不實談的“六不談”情況?！安粫劇保环矫媸强疾旖M對談話人的范圍確定不科學，有的談話人對考察對象根本不了解，談不出任何東西。另一方面是由于現(xiàn)行的考察方式只對考察對象作定性了解，難作定量分析，群眾對領(lǐng)導干部的工作實績及生活、社交方面的表現(xiàn)，很難用語言做出評價。第三方面是談話人本身語言表達能力存在缺陷，就像茶壺煮餃子，有貨倒不出?！安幌胝劇?，是少數(shù)談話人認為干部任免是組織上早已內(nèi)定好的，談話只是走形式，談了也沒有用，所以不想談出了解得情況?！安辉刚劇?，是有的談話人看到自己曾經(jīng)提了意見的干部仍得到任用，認為談話不起作用，提意見也是白提，還得罪了人，不劃算。有的談話人認為任免干部是領(lǐng)導的事，任誰免誰與己無關(guān)，所以在談話中，三言兩語，問一句、說一句，不愿意談出實情。“不能談”，一方面是個別單位的主要領(lǐng)導怕群眾說了實話，影響單位的“形象”和個人政績，事先給談話人打招呼，做工作，不讓說實話。另一方面是有的談話人得了某些人的小恩小惠，昧著良心說好話。“不敢談”，是談話人對考察人員心存疑慮，擔心談話內(nèi)容被泄露出去，今后工作中遭打擊報復，不敢說考察對象存在的問題?！安粚嵳劇?，一是談話人奉行好人主義原則，談話時專揀好聽的說，對考察對象談成績多，講問題少，說面上的事多，涉及敏感的情況少，不想說實話；二是因為對考察對象有看法，所以在談話中或是只談優(yōu)點，不談缺點，或是只談缺點，不談優(yōu)點等等。如何才能聽得到真話克服干部考察談話失真現(xiàn)象之我見考察談話是干部考察中的一個重要環(huán)節(jié)，談話質(zhì)量直接關(guān)系到對考察對象的準確評價，而“聽不到真話”是組工干部普遍面對的一個難題。 “不肯講真話”有著錯綜復雜的主客觀原因，或是談話對象積累的社會經(jīng)驗使其對組織懷有偏見、缺乏信任，或是談話對象對考察組成員存有疑慮、不敢交心，或是私心作怪、明哲保身，怕發(fā)表意見招來麻煩。每一個干部的考察任用直接關(guān)系到公眾利益，廣大干部群眾對此關(guān)注有加，本意上都有表達意見的愿望，“不講真話”是因為有著種種障礙。筆者試圖就如何克服考察談話的失真現(xiàn)象作一些粗淺探討。一、營造良好的“講真話”社會環(huán)境。一個地方的干部群眾敢不敢講真話、愿不愿講真話，與當?shù)氐狞h風和社會風氣直接有關(guān)。黨風正、社會風氣好，黨組織在干部群眾中的信任度就高。組織部門的權(quán)威性還建立在準確用人基礎(chǔ)上。用人準，干部群眾就會信任組織部門，就樂意向組織部門進忠言、講真話，考察談話失真就少。反之，人們就會因信任危機而成為緘默的旁觀者。因此，要努力營造良好的“講真話”社會環(huán)境，使廣大干部群眾相信黨的政策，同時相信組工干部能模范地執(zhí)行好黨的政策。1，組織部門要增強對干部政績的識別能力。組工干部要夯實知識功底、提高業(yè)務(wù)水平，善于用科學的發(fā)展觀、正確的政績觀客觀公正地評價干部的政績，在考察干部任期實績時，要能夠辨別真?zhèn)翁搶?、短期效?yīng)與長期效應(yīng)，使真正埋頭苦干、為民謀利的干事干凈的好干部得到充分認可、提拔重用，使那些喜好搞形象工程、虛假政績的干部沒有市場和舞臺。干部用得準，導向就鮮明，干部群眾就會信任組織部門，從而增加參與干部工作的熱情。2，考察干部要堅持群眾公認的原則。“群眾是真正的英雄”，干部工作中要認真把握群眾公認的原則，充分保障干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，真正做到尊重民意、傾聽民聲。尤其在確定考察對象時，既要把民主推薦的結(jié)果作為重要依據(jù)之一，又要防止簡單地以票取人，就必須堅持符合客觀真實的群眾公認，絕不能以任何理由和借口偏聽偏信，更不能讓老實人吃虧。這樣，群眾的真實意愿得到了體現(xiàn)，干部群眾就會有講真話的積極性。3，選拔干部要嚴格按條例辦事。不少典型案例揭示，一些買官賣官行為看似程序完備，本質(zhì)上卻是對條例的肆意褻瀆，給黨的事業(yè)和群眾利益造成了極大損害，廣大干部群眾對此看在眼里恨在心里。 黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例是組織部門必須嚴格遵循的基本規(guī)章，也是從源頭上預防和治理用人上不正之風的有力武器。嚴格按條例精神和規(guī)定的程序辦事，好的作風選人，選作風好的人，就能保證干部工作的科學化、民主化、制度化，取得干部群眾的信任和支持，以好的制度營造“講真話”的良好社會氛圍。4，組工干部要樹立良好的職業(yè)形象。黨的干部政策要靠組工干部去貫徹執(zhí)行，組工干部在群眾眼里的形象往往代表了黨的形象。因此，組工干部要聽到真話，必須以強烈的責任感和使命感維護好公道正派的職業(yè)形象。每個組工干部都要從日常做起、從細節(jié)抓起，慎獨、慎言、慎行，體現(xiàn)紀律嚴明、公正廉潔、勤政為民、作風優(yōu)良的職業(yè)風范，按省委組織部關(guān)于組工干部貫徹公道正派要求的十條規(guī)定要求，“嚴”字當頭抓好部風，以踏實的工作、嚴明的紀律取得廣大干部群眾的高度認可和信賴。真正把組織部門建設(shè)成為廣大黨員、干部和知識分子的娘家，組工干部就能成為“說真話”的聽眾。二、認真把握考察談話的重點環(huán)節(jié)。考察談話既是組織行為，也是人與人交流溝通的過程，實施談話的組工干部能否取得談話對象的信任十分重要。因此，在每一次考察談話中，工作程序是否到位，組工干部的人格魅力、談話技巧如何，直接影響到談話質(zhì)量。組工干部要多聽到真話，就必須不斷提高修養(yǎng)、鉆研業(yè)務(wù)，成為做政治思想工作的行家里手。在考察談話中，以下幾個環(huán)節(jié)應(yīng)重點把握。1、以嚴謹?shù)膽B(tài)度選擇談話對象。在組織考察談話的過程中，合理選擇談話對象很重要，不但關(guān)系到能否客觀真實地聽到各種聲音，還會直接影響被談話對象的心理感受。選擇談話對象應(yīng)把好“兩關(guān)”：一是確保談話對象的廣泛性。 “廣泛”不僅要求達到一定的談話人數(shù)，而且要求談話對象代表不同人群，既要找中層骨干、又要找一般群眾，既要找有成績的干部、又要找有挫折的干部，絕不能僅僅把中層干部談完湊數(shù)，這樣才能聽到各個層面的不同意見，減少失真。二是堅持“以我為主”的原則。干部考察中，確定談話對象的決定權(quán)應(yīng)在考察組，而不應(yīng)在考察對象所在單位，這樣可以更多地排除人為因素，從而聽到更多真話。一般情況下，談話對象一經(jīng)確定不宜輕易改變，特別是因種種原因缺位的必須逐一補齊。2、以平等的態(tài)度形成談心氛圍。是否講真話從某種程度上取決于談話對象在談話過程中的心態(tài)和情緒，而組工干部以平等態(tài)度形成良好談心氛圍有利于取得信任、聽到真話。組工干部應(yīng)談吐舉止文明、外表端莊樸實，體現(xiàn)良好的個人修養(yǎng)。待人接物要隨和，做到與談話對象保持平等地位，注意穿著、香煙等細節(jié)，消費檔次不應(yīng)太高，使初次接觸的談話對象感受到親和力。言簡意賅的開場白有助于拉近談話雙方的距離，使談話對象以強烈的責任感和良好的心境進入談話狀態(tài)。要態(tài)度誠懇、不厭其煩地對每位談話對象說好開場白，即使時間緊、任務(wù)重也不應(yīng)簡化，否則會造成“走過場”的后果。3、以誠懇的態(tài)度把握談話過程。在談話過程中，組工干部要始終保持專注認真的傾聽狀態(tài)，以積極的表情、誠懇的語氣活躍談話氣氛，以尊重、信任的態(tài)度鼓勵談話對象講真話。要保持客觀立場，不隨意發(fā)表自己的觀點，不輕易打斷對談話對象的敘述。要善于適時提問，激勵談話對象的談話興趣，并圍繞關(guān)鍵問題充分地反映事實、發(fā)表觀點。要把握記筆記的技巧，做到因人而異、適度記錄，有時要當場勤記，以示重視和鼓勵，有時卻要停筆傾聽、事后追記，避免“驚擾”談話者的思路。遇到觀點鮮明、發(fā)表意見主動的談話對象，要注意引導他多以事實左證觀點；而面對不愿表露真實觀點的談話對象，則要以真誠的態(tài)度進行開導，使其加深對組工干部的信任感，增強向組織客觀反映問題的責任感。4、以認真的態(tài)度消化談話內(nèi)容?？疾煺勗捄?，要將所有談話對象的各種觀點意見進行認真梳理，對反映的事實要進行詳細調(diào)查核實，不輕易放過重要事實和關(guān)鍵性疑點，充分運用談話結(jié)果對考察對象進行科學評價，努力使考察結(jié)論真實可靠。對談話對象反映的敏感問題，經(jīng)過調(diào)查得出結(jié)論后要向反映人進行必要的反饋，或說明組織上的處理意見，或用事實解除誤解。以認真的態(tài)度消化談話內(nèi)容，使干部群眾感覺到組織部門對所有談話意見的高度重視和充分運用，這是對“講真話”最大的鼓勵，必將強化廣大干部群眾對組織部門和組工干部的信任感。需要強調(diào)的是，考察談話結(jié)束后，每個組工干部必須以對組織、對同志極端負責的態(tài)度做好保密工作，對談話內(nèi)容有意或無意的泄露都是對“講真話”的嚴重傷害，因此，在向被考察人或所在單位反饋情況時，對線索來源要進行必要的處理，注意為談話對象保密。干部考察談話應(yīng)注意把握好五種類型的談話對象干部考察個別談話是干部選拔任用工作中的一個重要環(huán)節(jié)，是深入了解干部德能勤績廉等方面情況的重要方法和途徑，是選好人用好人不可或缺的程序。接受考察任務(wù)的同志，在進行個別談話時應(yīng)注意把握好五處心理類型的談話對象，正確引導談話對象講真話實話，最大限度地提高考察結(jié)果的真實性和客觀性。一、熱心型。即對考察工作非常熱情，積極主動配合考察組開展談話，樂意按照考察組的意見和要求進行談話，且在談話中做到有無不言，言無不盡。這種類型的談話對象，心態(tài)較好，政治敏感性較強，想事情看問題比較客觀公正，能拋開個人恩怨得失來評價人，不會因一時一事以偏概全。在一般的地方和單位部門，這種類型的談話對象均占大多數(shù)，對考察工作的順利進行十分有利。熱心型談話對象越多，所獲得的考察結(jié)果就越為真實和客觀。二、冷漠型。即對考察工作持冷漠態(tài)度，有“事不關(guān)已，高高掛起”的思想，認為干部考察與自已無多大關(guān)系，至于誰進班子誰出班子，提撥誰重用誰都無所謂。這種類型的談話對象一般都是平時比較少關(guān)心政治，工作上也無心過問誰的是非功過，往往以“看破紅塵”而自居，缺乏應(yīng)有的政治責任感和工作責任感，在個別談話時態(tài)度比較冷淡，不太愿說話，也談不出什么東西來。冷漠型談話對象由于平時了解掌握的情況不多，因此對考察工作無多大幫助。三、反逆型。即對考察工作持有反逆心理。這種類型的談話對象主要是受現(xiàn)實中的一些負面因素所影響，在思想上對干部考察工作產(chǎn)生了某種偏見，認為干部考察只是裝裝門面、走走過場而已，談話也是主要領(lǐng)導一言九鼎、其他人說話沒有份量，說了也白說，干脆不如不說。因此，對談話往往是沉默以對，或者用一些簡單的回答敷衍了事，如“差不多”“可能是”“不了解”等，有時甚至會說一些消極落后的話。反逆型談話對象主要是思想有偏見，認識有誤區(qū)，如能端正思想，提高認識，對考察工作是有幫助的。四、顧慮型。即對考察談話有顧慮，擔心談話內(nèi)容泄露，日后傳到當事人那里會遭到打擊報復。這種類型的談話對象往往是膽子比較小，談話時吞吞吐吐、遮遮掩掩、左顧右盼，有“千呼萬喚始出來”甚至不出來的現(xiàn)象，尤其是對一些較尖銳敏感的問題，更是欲言又止。顧慮型談話對象主要是擔心談話保密性不夠，日后招來麻煩，如能消除顧慮，放下思想包袱，坦然處之，往往能談出一些鮮為人知的情況和問題，對全面客觀準確地評價一個干部有較大的參考作用。五、自私型。即談話純粹從個人利益出發(fā)，憑個人感情說話。這種類型的談話對象往往是政治責任感不強，缺乏大局意識和長遠眼光，個人義氣十足，狹隘主義思想嚴重，喜歡搞小圈子、拉山頭、找靠山，對自己有利的干部，就一味為其歌功頌德，對自己不利的干部，就有意中傷或者說不了解。自私型的另一種表現(xiàn)，就是明知此人有才無德或有德無才，但由于自己不喜歡，巴不得一腳踢開，就故意說好的，希望組織將其易地為官或調(diào)到別的單位為官，一是做了順水人情，二是排除異己，一舉兩得。自私型談話對象說話有較大的迷惑性，容易混淆視聽。干部考察談話應(yīng)注意把握好五種類型的談話對象干部考察、考核個別談話中應(yīng)當把握的幾個問題(2004年第4期）傳統(tǒng)意義上的個別談話是指談話人與談話對象之間面對面的互動交流，是交換思想，研究工作，加深了解，增進互信的一種重要方式。個別談話的種類很多，其中，干部考察、考核中的個別談話是組織部門每一位干部，經(jīng)常碰到，必須面對的一種工作，也是干部考察、考核工作中常用的9種(個別談話、征求意見表、民主測評、實地考察、查閱資料、專項調(diào)查、同考察對象面談、經(jīng)濟責任審計、聽取有關(guān)部門意見)方式中最基本、最有效的一種。這種考察方式對于我們?nèi)?、準確地了解被考察對象的真實情況有十分重要的作用。但受方方面面的影響，在實際工作中，我們越來越覺得找人談話容易，了解談話對象的真實想法和相關(guān)實際并不容易。個別談話了解掌握的情況有時往往不那么全面，不那么準確，有時的甚至嚴重失真。前幾年，在一年一度年度考核中，我市市直個別部門領(lǐng)導班子和一些領(lǐng)導干部群眾的公認程度都很高，但“三講”期間就反映出許多平時考察、考核所沒有反映出來的問題；一些地方，個別干部在擬提任的干部考察中各方面反映都很好，但提拔不久就發(fā)現(xiàn)了許多早就存在的重大違紀違法問題。究其原因，主要有以下五個方面：一是考察組準備不足。圖任務(wù)，趕進度，方法簡單，談不深入。二是談話對象對考察組的同志不信任，不敢談。講真話，特別是談缺點，怕泄密，怕打擊報復(如有的談話對象點名打誰談)。三是認為提拔誰，組織上早已內(nèi)定好，考察組的考察結(jié)論作用不大，談與不談，談多談少不會影響結(jié)果，談了也白談，不想談，不愿談；或是認為提拔干部是領(lǐng)導的事，與己無關(guān)，三言兩語，問一句，說一句，應(yīng)付談。四是談話對象與被考察對象間有直接利益關(guān)系或沖突，一損諸損，一榮諸榮，談話時以自己利益為出發(fā)點，片面談，關(guān)系好的，優(yōu)點放大，缺點縮小；有利益沖突的，則會優(yōu)點縮小，缺點放大，當然，如果是交流提拔，則會順水推舟，專挑好的說，巴不得早點提拔，早點走人。五是沒有接觸過個別談話，不得要領(lǐng)，不知從何談起，不會談。為了確保個別談話的質(zhì)量，必須講究談話藝術(shù)，注意談話技巧，著力把握好7個方面的問題： 一要準備足。凡事預則立，不預則廢。個別談話前，必須做好充分準備。首先是平時準備。組織部門的同志都要自我加壓，自覺適應(yīng)時代發(fā)展的新要求，主動學習，博覽群書，廣泛涉獵方方面面的知識，盡可能多的掌握新思想、新理論、新觀點，力爭成為通才。要珍惜在組織部門工作的機遇，養(yǎng)成凡事都留心留意的習慣，充分利用經(jīng)常接觸方方面面的人和事的部門優(yōu)勢，把每一項工作，特別是每一次個別談話當作一次難得的學習機會，學習他人觀察問題、思考問題、解決問題的好思路、好方法、好經(jīng)驗，以人之長補己之短，提高自身的綜合素質(zhì)。其次是應(yīng)急準備?？疾鞂ο?特別是差額對象考察)確定后，要有的放矢，有針對性地根據(jù)擬任職位的共性和個性要求，梳理好對考察對象進行比較的幾項關(guān)鍵要素，做到心中有數(shù)。 二要范圍廣。兼聽則明，偏聽則暗。個別談話的范圍要盡可能的廣。條例第二十三條規(guī)定，考察地方黨政領(lǐng)導班子領(lǐng)導成員擬任人選個別談話和征求意見的范圍一般是：黨委、政府領(lǐng)導成員，人大常委會、政協(xié)、紀委、人民法院、人民檢察院主要領(lǐng)導成員；考察對象所在單位領(lǐng)導成員；考察對象所在單位有關(guān)工作部門或內(nèi)設(shè)機構(gòu)和直屬單位主要領(lǐng)導；其他有關(guān)人員(綜合部門負責人：計生、綜治、紀檢監(jiān)察、審計、信訪等)?？疾旃ぷ鞑块T領(lǐng)導班子成員擬任人選個別談話和征求意見的范圍一般是：考察對象上級領(lǐng)導機關(guān)有關(guān)領(lǐng)導成員；考察對象所在單位領(lǐng)導成員；考察對象所在單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)和直屬單位主要領(lǐng)導成員；其他有關(guān)人員。條例規(guī)定所考慮的是普遍適用，其規(guī)定范圍內(nèi)的對象的一定要談，條例沒有硬性規(guī)定的，要根據(jù)不同的單位、不同的部門實際情況和不同的擬任職位特殊要求，特別是談話過程中涉及的具體問題確定談話對象。有的單位領(lǐng)導為避免有不同意見的人向考察組反映真實情況，往往借故將其支開，有可能導致最了解情況，最想反映情況的人沒干部談話考察宜營造“五種氛圍”談話考察是干部考察最常用、最有效，也是最基本的方法之一，考察人在干部考察中把握好、運用好談話的技巧，發(fā)揮出談話技巧在干部考察中的作用，對于真實了解、掌握考察對象德、能、勤、績、廉方面的情況和工作、生活、社交三圈的表現(xiàn)，有著事半功倍的效果。具體來說，在談話全過程中營造出和諧氛圍、平等氛圍、寬松氛圍、心理氛圍和輿論氛圍五種良好的氛圍，是運用好談話技巧的關(guān)鍵所在。 營造和諧氛圍。首先要做好談話場地的選擇，談話場地必須相對獨立和封閉，不宜過寬，太寬給人有不保密、不重視的感覺，如室外、大廳、會議室等。也不宜過窄，太窄給人壓抑、不能認真談的感覺，如辦公室的隔間、微機室等。其次要做好座位的安排，考察人和談話人的座位要保持一定距離，不能太近、也不宜過遠，一般在1-1.5米為宜，座位的高低也要保持一致，給考察人和談話人都有平等的感覺。第三注意做好細節(jié)性的工作，如談話人入室后的開關(guān)門、引入座位、送上一杯開水等等。第四要結(jié)合考察工作和談話人實際，正確使用導入語，如“您好！我們是考察組，按照安排，負責對你單位同志進行考察，請你從方面談?wù)勗撏镜那闆r?！保秩纭澳?！昨天你參加了大會推薦和談話推薦，現(xiàn)在請你談一下同志各方面的情況”，再如“你好！今天請你來，主要是想請你談一下你單位同志方面的情況”。第五要發(fā)揮社會學、心理學、身體語言學在談話中的作用，注意在談話過程中眼神的不時對接，并認真做好記錄，體現(xiàn)出應(yīng)有的尊重和重視。第六要善于傾聽和適時發(fā)問，保證既了解到想了解的東西，又把良好的談話氛圍一直保持下去。 營造寬松氛圍。考察人要時刻注意以謙虛、友善的態(tài)度對待談話人，使談話在親切、活躍的氛圍中進行，讓談話人輕松地介紹真實情況。談話中正面的意見要聽，反面的意見也要聽，對談話者偏離談話主題、不著邊際的談話，考察人員要注意加以引導和糾正，使談話者在有限的時間內(nèi)能將考察對象的真實情況準確充分表述出來，從而達到考察預期目的。 營造平等氛圍。考察人在談話中要始終做到謙虛謹慎、不卑不亢。既不能因代表上級組織而表現(xiàn)出盛氣凌人，也不能因談話對象的職位、級別比自己