裝修講堂合作方案.doc

2010房產(chǎn)超市窩居網(wǎng)裝修講堂裝飾公司合作說明【前言】房產(chǎn)超市作為沈陽(yáng)市政府、沈陽(yáng)市房產(chǎn)局委托的全市唯一一家二手房展銷中心，以承辦房產(chǎn)相關(guān)的展會(huì)活動(dòng)23屆，有著豐富的房地產(chǎn)經(jīng)銷商及客戶資源，對(duì)房產(chǎn)營(yíng)銷及行業(yè)業(yè)務(wù)延伸方面擁有較強(qiáng)的操作經(jīng)驗(yàn)。2009年，房產(chǎn)超市應(yīng)廣大會(huì)員購(gòu)房后的裝修需求于房產(chǎn)超市三樓會(huì)議室開設(shè)了三期裝修講堂，取得了良好的效果，受到了裝修公司與市民的一致好評(píng)。2010年，房產(chǎn)超市應(yīng)百姓需求，本著便民、利民、服務(wù)于民的態(tài)度，經(jīng)過半年的調(diào)研準(zhǔn)備工作，決定自2010年5月起，開設(shè)以購(gòu)房后裝修過程中遇到的諸多問題以及相關(guān)知識(shí)講解為主要內(nèi)容的裝修講堂。同時(shí)涵蓋建材、家居、婚慶等鏈條產(chǎn)業(yè)。力爭(zhēng)為廣大沈城消費(fèi)者排憂解難，搭建便捷、優(yōu)惠的一站式購(gòu)物平臺(tái)?，F(xiàn)征集裝修裝飾行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，具體合作事宜如下：【活動(dòng)時(shí)間】 2010年5月16日 星期日 13：3016：30【活動(dòng)頻率】 每周兩期【活動(dòng)地點(diǎn)】 房產(chǎn)超市三樓會(huì)議室【主辦單位】 沈河區(qū)政府沈河區(qū)房產(chǎn)局 沈陽(yáng)市房產(chǎn)超市【承辦單位】 窩居網(wǎng)、新浪樂居、香港佛教協(xié)會(huì)l 窩居網(wǎng)為房產(chǎn)超市旗下政府便民服務(wù)性網(wǎng)站。集新房、二手房、裝修、建材、家居、家電、婚慶七個(gè)置業(yè)相關(guān)聯(lián)行業(yè)于一身的一站式購(gòu)物平臺(tái)。同時(shí)設(shè)有ITOP百姓心中企業(yè)排行，百姓自主評(píng)選各行業(yè)優(yōu)秀、誠(chéng)信、放心企業(yè)。l 新浪樂居目前擁樂居會(huì)員8000萬設(shè)有新浪新房、新浪房友在線、新浪家居、新浪地產(chǎn)、新浪旅游地產(chǎn)、新浪商業(yè)地產(chǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈和不同目標(biāo)群體，按提供的服務(wù)類別可劃分為新聞服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)和二手房發(fā)布服務(wù)?！绢檰柟尽可蜿?yáng)福爾摩砂房地產(chǎn)置業(yè)有限公司【合作模式】房產(chǎn)超市 房產(chǎn)超市以政府角度出發(fā)，本著服務(wù)于民的態(tài)度辦本次講堂，在百姓心中有著較強(qiáng)的公信力度。 前期做裝修調(diào)研問卷，根據(jù)百姓需求制定講堂內(nèi)容。 每期講堂邀約不低于50名以購(gòu)置完商品房準(zhǔn)裝修 客戶 場(chǎng)地布置，獎(jiǎng)品準(zhǔn)備等其它前期裝備工作。 合作裝修裝飾企業(yè) 公司按照房產(chǎn)超市提供的課程內(nèi)容安排相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。 針對(duì)裝修講堂的邀約客戶制定優(yōu)惠策略。 接收房產(chǎn)超市、窩居網(wǎng)通過裝修講堂發(fā)放的裝修代 金券。 附件一： 【講堂亮點(diǎn)】公信力：政府主辦。 專 業(yè)：策劃公司全程調(diào)研策劃,對(duì)位營(yíng)銷，針對(duì)客戶需求問題進(jìn)行有針對(duì)性制定課堂內(nèi)容。 創(chuàng) 新：開講堂之先河，不單單由裝修公司講，還邀開發(fā)商工程師、香港佛教協(xié)會(huì)大師、熱門裝修日記作者、各類主材供應(yīng)商根據(jù)裝修的不同的階段風(fēng)水等事項(xiàng)進(jìn)行有真對(duì)性講解。切實(shí)解決百姓裝修中的確實(shí)問題。 惠 民：凡到場(chǎng)準(zhǔn)裝修客戶，憑購(gòu)房合同、購(gòu)房人身份證復(fù)印件、戶型圖可領(lǐng)取五十元裝修現(xiàn)金禮。除裝修公司本身優(yōu)惠外，房產(chǎn)超市聯(lián)合窩居網(wǎng)多級(jí)贈(zèng)每人最高1000元裝修代金券，登錄窩居網(wǎng)填裝修調(diào)研問卷可獲200元裝修代金券、到場(chǎng)參加裝修講堂可獲300元裝修代金券、現(xiàn)場(chǎng)成單可獲贈(zèng)500元裝修代金券。更有多樣主材商現(xiàn)場(chǎng)打折優(yōu)惠產(chǎn)品。 促 單：為促進(jìn)到場(chǎng)裝修客戶完成訂單，除裝修公司本身工作外，房產(chǎn)超市還指定了相應(yīng)策略：現(xiàn)場(chǎng)簽單贈(zèng)送500元裝修抵扣券。當(dāng)場(chǎng)發(fā)放，當(dāng)場(chǎng)使用。更有下面心動(dòng)大獎(jiǎng)刺激消費(fèi)者神經(jīng)。 大 獎(jiǎng)：凡現(xiàn)場(chǎng)簽訂意向合同交付1000元定金者可參加22寸液晶電視大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。中獎(jiǎng)幾率為簽單人數(shù)分之一。一人簽單直接領(lǐng)獎(jiǎng)；兩人簽單，50%中獎(jiǎng)機(jī)率；十人簽單，十分之一中獎(jiǎng)機(jī)率；現(xiàn)場(chǎng)抽取，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)??！ 裝修帶看：由裝修公司挑選在施工現(xiàn)場(chǎng)或可參觀現(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)客戶參觀，展示公司實(shí)力、施工能力、設(shè)計(jì)與實(shí)際的良好結(jié)合。突顯專業(yè)、安全、可信的經(jīng)營(yíng)面貌。附件二：【講堂價(jià)值、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】【回 報(bào)】 省心、省時(shí)、省力、省錢！ 講堂現(xiàn)場(chǎng)不低于50人準(zhǔn)裝修客戶到場(chǎng)，并提供名單及詳細(xì)資料。 房產(chǎn)超市全年展會(huì)免費(fèi)參展 ；房產(chǎn)超市全年展會(huì)以春夏秋冬四屆由政府主辦的二手房交易展示會(huì)為基礎(chǔ)，輻射整個(gè)置業(yè)鏈條行業(yè)，以成功舉辦過23屆，在沈陽(yáng)市有著廣泛的影響力和號(hào)召力。 窩居網(wǎng)裝修板塊企業(yè)收費(fèi)會(huì)員免費(fèi)體驗(yàn)3個(gè)月 含免費(fèi)發(fā)布形象廣告、免費(fèi)獨(dú)立宣傳頁(yè)面、設(shè)計(jì)師免費(fèi)宣傳、獨(dú)立宣傳頁(yè)面等功能。 提供每月十次到場(chǎng)準(zhǔn)裝修客戶（500人）名單。 另提供部分其他準(zhǔn)裝修客戶名單?！臼召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】 裝修公司向房產(chǎn)超市支付舉辦裝修講堂的成本費(fèi)用人民幣 伍仟（5000）元/期 建材類展示區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1000元/品牌 家居類展示區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1000元/品牌 家電類戰(zhàn)略合作伙伴： 2000元附件三：裝修講堂內(nèi)容一、 交工、驗(yàn)收1、 開發(fā)公司工程部驗(yàn)房：講述開發(fā)商驗(yàn)收土建施工重點(diǎn)。2、 小區(qū)物業(yè)交接驗(yàn)房：物業(yè)接受樓盤的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3、 客戶辦理入住驗(yàn)房：專業(yè)驗(yàn)房師講解驗(yàn)放知識(shí)如交房時(shí)都應(yīng)具備那些文件，驗(yàn)房注意事項(xiàng)、需要帶哪些工具，怎么驗(yàn)、有哪些標(biāo)準(zhǔn)。二、 戶型、裝修風(fēng)格、裝修形式1、 戶型講解：由設(shè)計(jì)師講解戶型類別。不同的戶型裝修應(yīng)注意什么，使其了解平面布置，功能分區(qū)等專業(yè)知識(shí)。2、 裝修風(fēng)格：了解風(fēng)格的種類，根據(jù)戶型、居住人群個(gè)人喜好、年齡段等應(yīng)選擇哪種風(fēng)格。3、 裝修形式：根據(jù)自身情況選擇包輕工、半包還是全包。三、 材料、工藝1、 材料選擇：如何購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的地板、瓷磚、門、櫥柜等主材，都需要注意什么，有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。2、 工藝講解：由裝修公司工程部講解裝修工藝方面的知識(shí)。四、 預(yù)算、報(bào)價(jià)1、 裝修公司是否統(tǒng)一報(bào)價(jià)，每個(gè)裝修項(xiàng)目的費(fèi)用細(xì)則。2、 付款方式五、 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、裝修驗(yàn)收、售后服務(wù)1、 裝修陷阱防范：現(xiàn)場(chǎng)講解裝修中的陷阱都有那些，怎么防范。2、 裝修驗(yàn)收知識(shí)：裝修完工后應(yīng)如何檢驗(yàn)工程質(zhì)量。3、 售后服務(wù)講解：裝修公司應(yīng)提供那些售后服務(wù)。六、 優(yōu)惠政策針對(duì)于講堂的優(yōu)惠活動(dòng)。七、 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與會(huì)人員根據(jù)自身需要需求向講師提問。附件四：裝修講堂流程2010房產(chǎn)超市裝修講堂流程【時(shí)間】2010年5月16日【地點(diǎn)】房產(chǎn)三樓會(huì)議室時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容參與人員備注5月15日布展活動(dòng)所需物品運(yùn)營(yíng)中心執(zhí)行組見物品清單表安排布展各相關(guān)配套行業(yè)客戶組聯(lián)系、材料商布展16日13：00相關(guān)人員簽到現(xiàn)場(chǎng)工作人員及合作裝修人員簽到，會(huì)前準(zhǔn)備13：1513：30準(zhǔn)裝修客戶簽到入場(chǎng)服務(wù)臺(tái)接待播放裝修公司及主材商宣傳片主持人：xx投影幕、投影儀、音響13：30-16：00裝修公司按與房產(chǎn)超市事先溝通確定內(nèi)容及順序進(jìn)行講解及互動(dòng)。裝修公司根據(jù)不同內(nèi)容安排相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行講解。16：0016：30現(xiàn)金禮及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持人、三份證件審核合格、簽單客戶準(zhǔn)備精致信封、50張50元現(xiàn)金、及22寸液晶電視一臺(tái)17：00活動(dòng)結(jié)束，撤展、公司全體人員協(xié)助17：30-18：00全體會(huì)議 總結(jié)本次講堂全體參與人員備注：1、 講堂時(shí)間為半天，要求各部門主管必須有一人到場(chǎng)，裝修公司相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)。工作人員保管好現(xiàn)場(chǎng)物品，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。對(duì)突發(fā)事件能夠及時(shí)處理，做好協(xié)調(diào)工作。2、 認(rèn)真做好客戶登記和證件審核，確保每個(gè)到場(chǎng)客戶都是準(zhǔn)裝修客戶。行政部對(duì)參展工作人員進(jìn)行綜合考核（遲到、早退、工裝、胸卡行為規(guī)范以及語言態(tài)度等方面）。附件五：抽獎(jiǎng)規(guī)則流程、50元現(xiàn)金禮領(lǐng)取規(guī)則及流程。簽單抽獎(jiǎng)規(guī)則及流程抽獎(jiǎng)資格：現(xiàn)場(chǎng)簽訂裝修合同，交付1000元定金。(一千元定金基本接近獎(jiǎng)品價(jià)值，防止為了中獎(jiǎng)而繳納定金，中獎(jiǎng)后退單)抽獎(jiǎng)規(guī)則：現(xiàn)場(chǎng)簽訂裝修合同者將自己的名字寫在統(tǒng)一規(guī)格的空白抽獎(jiǎng)單上，放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱，由現(xiàn)場(chǎng)工作人員隨即抽取。如中獎(jiǎng)?wù)咧v堂結(jié)束后退單，定金不予返還。將所帶證件交服務(wù)臺(tái)審核攜帶三種證件到場(chǎng)參加講堂報(bào)名參加裝修講堂 抽獎(jiǎng)流程： 講堂聽講 現(xiàn)場(chǎng)簽裝修協(xié)議并交1000元定金領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券簽本人姓名后名放入抽獎(jiǎng)箱 現(xiàn)場(chǎng)工作人員隨即由抽獎(jiǎng)箱中抽取獎(jiǎng)券，抽出獎(jiǎng)券上所寫人為幸運(yùn)中獎(jiǎng)?wù)?獎(jiǎng)品領(lǐng)取： 幸運(yùn)中獎(jiǎng)?wù)?現(xiàn)場(chǎng)繳納獎(jiǎng)品價(jià)值20%個(gè)人所得稅后，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。（如簽單客戶現(xiàn)場(chǎng)交付定金金額不足1000元，也可破例參與抽獎(jiǎng)，但如退單定金不予返還，如中獎(jiǎng)，須將定金金額補(bǔ)齊后方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品）50元現(xiàn)金領(lǐng)取規(guī)則及流程領(lǐng)取資格：每期參與裝修講堂的50人準(zhǔn)裝修客