全面質(zhì)量管理讀書心得-精選范文

全面質(zhì)量管理讀書心得全面質(zhì)量管理讀書心得 全面質(zhì)量管理讀書心得篇 1 通過對 全面質(zhì)量管理 一書的學(xué)習(xí) 使我對全面質(zhì) 量管理有了更深的理解 也讓我學(xué)到了很多相關(guān)知識 通 過學(xué)習(xí)使我更清醒的認(rèn)識到全面質(zhì)量管理在我國推廣 30 多 年來所起到的巨大作用 但也使我認(rèn)識到全面質(zhì)量管理在 我國出現(xiàn)的重形式而輕實效的現(xiàn)象 現(xiàn)把學(xué)到的知識做如 下總結(jié) 針對我國企業(yè)全面質(zhì)量管理的實踐 我國質(zhì)量專家提 出了 三全一多樣 的觀點 全過程的質(zhì)量管理 全員的 質(zhì)量管理 全組織的質(zhì)量管理 多方法的質(zhì)量管理 這些 對全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用 與質(zhì)量管理八項 原則基本上是一致的 都詮釋了全面質(zhì)量管理的基本原理 和方法 基本的思想理論觀點和方法可簡單歸納如下 四個第一 即質(zhì)量第一 用戶第一 適用性第一 長遠(yuǎn) 利益第一 四種觀點 即預(yù)防 改進(jìn) 管理因素為主 綜合治理的觀點 一切用事實和數(shù)據(jù)說話的觀點 下道工序 是用戶 過程控制一次成功的觀點 用最經(jīng)濟(jì)的方法為用戶 提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的觀點 四大支柱 即 PDCA 循環(huán) 科學(xué)工作程序 QC 小組活動 標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量教育培訓(xùn)工作 全面質(zhì)量管理是改善職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì) 以達(dá)到提高質(zhì) 量 降低消耗和增加效益為目的 質(zhì)量管理已成為涉及全 組織 各層次 多職能活動的一個復(fù)雜系統(tǒng) 每一項活動 的缺失或不協(xié)調(diào)都可能使鏈條斷裂 局部的最優(yōu)也可能讓 組織付出很高的代價而對組織的整體績效造成影響 所以在體系中的五大要素中 人 機 料 法 環(huán)中 有一項做的不好將對企業(yè)造成很大的影響 從市場調(diào)查 研究開發(fā) 設(shè)計 生產(chǎn)準(zhǔn)備 采購 生 產(chǎn)制造 包裝 檢驗 貯存 運輸 銷售 為用戶服務(wù)等 全過程等都離不開人 所以企業(yè)中的每一名員工 應(yīng)該清楚 地認(rèn)識和理解自己在體系中所處的位置和職能 并且定期 進(jìn)行教育和培訓(xùn) 新員工更應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn)和教育 保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性 21 世紀(jì)的今天教育和培訓(xùn)是現(xiàn)代 企業(yè)最有意義的投資 有了優(yōu)秀的人才 推動全員參與將 更有實際意義 對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理 以人為本 充分調(diào)動各級人員的積極性 只有全體員工的充分參與 才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益 才能夠真正實現(xiàn)對企 業(yè)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理 作為生產(chǎn) XX 產(chǎn)品的工廠 我們在實施全面質(zhì)量管理時 要求做到防檢結(jié)合 以防為主 重在提高 要把管理重點 從產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗轉(zhuǎn)移到對生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制 作 為一名在車間工作的職工 接觸最多的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程 而影響生產(chǎn)過程的主要因素就是工藝 工藝的水平的高與 低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量 工藝是用來指導(dǎo)生產(chǎn)的 目前工廠 的工藝還有有很多需要改進(jìn)的地方 尤其是新產(chǎn)品 有很 多零件是急需的 但是只有圖紙 沒有工藝文件就下發(fā)到 生產(chǎn)車間生產(chǎn) 給零件加工帶來很大的困難 工廠經(jīng)過幾 年又好又快的發(fā)展已經(jīng)取得了驚人的成績 在取得成績的 同時我們更應(yīng)該看到自身的不足 堅持不斷地改進(jìn) 計劃 經(jīng)濟(jì)的時代已經(jīng)過去 國企的優(yōu)勢已經(jīng)不存在 我們應(yīng)該 清醒的認(rèn)識到這些 大鍋飯的做法已經(jīng)不適合任何一個企 業(yè)的發(fā)展 推動全員參與 對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理 以人為本 充分調(diào)動各級人員的積極性 為工廠的發(fā)展作 出應(yīng)有的貢獻(xiàn) TQM 是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾 非常好 還是不夠 質(zhì)量總能得到改進(jìn) 沒有最好 只有更好 在這種觀念 的指導(dǎo)下 企業(yè)持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠 性 確保企業(yè)獲取更大的競爭優(yōu)勢 全面質(zhì)量管理讀書心得篇 2 通過參加企業(yè)上組織的以網(wǎng)絡(luò)形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 對全 面質(zhì)量管理有了更高層次的了解和認(rèn)識 對將來自身的發(fā) 展和對自己的工作都有很大的意義 當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了 信息社會 世界已經(jīng)開始全面信息化 全球化 所以 為 了適應(yīng)社會的發(fā)展 作為企業(yè)的一名員工必須首先牢固樹 立信息化 全球化的思想 積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí) 緊跟時代 脈搏 20 xx 年 4 月 工信部就發(fā)布了 關(guān)于加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì) 量工作的指導(dǎo)意見 黨和政府關(guān)于質(zhì)量工作為我們進(jìn)一步 做好質(zhì)量管理工作指明了方向 通過今天對全面質(zhì)量管理 的學(xué)習(xí)和溝通 認(rèn)為全面質(zhì)量管理的實施將對企業(yè)今后的 發(fā)展和進(jìn)步都將有新的推動作用 我們應(yīng)該要圍繞 質(zhì)量 強國 質(zhì)量興企 的發(fā)展目標(biāo) 把加強制度建設(shè)和隊伍建 設(shè)作為學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的著力點和落腳點 有針對性 的解決質(zhì)量管理工作中存在的問題和不足 為此我們要努 力做好以下工作 一 加強學(xué)習(xí)教育 提高思想認(rèn)識 通過組織學(xué)習(xí) 討論和交流 按照科學(xué)發(fā)展觀的要求 尋找薄弱環(huán)節(jié) 查 找存在的問題 分析形成的原因 研究改進(jìn)措施 完善制 度管理 二 堅持以人為本 加強崗位培訓(xùn) 科學(xué)發(fā)展觀的核 心是以人文本 要把依靠人作為發(fā)展的根本前提 把提高 人作為發(fā)展的根本途徑 把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則 把為了人作為發(fā)展的根本目的 正確認(rèn)識 靠誰發(fā)展 為誰發(fā)展 和 怎樣發(fā)展 等基本問題 正確處理 企 業(yè)靠職工發(fā)展 職工靠企業(yè)生存 的辯證關(guān)系 通過加強 崗位培訓(xùn) 不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平 緊緊依 靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo) 干部職工的共同努力 謀求企業(yè)的持 續(xù)發(fā)展 協(xié)調(diào)發(fā)展和全面發(fā)展 三 重視顧客滿意 改進(jìn)服務(wù)流程 服務(wù)質(zhì)量也是產(chǎn) 品質(zhì)量的重要組成部分 以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理體 系的重要原則 結(jié)合目前實際 我們應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)流程 組織專人定期進(jìn)行顧客走訪和顧客滿意程度調(diào)查 認(rèn)真聽 取顧客的意見和要求 對產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定量分析 不斷提 到服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量 不斷增強顧客滿意 四 健全組織機構(gòu) 完善獎懲制度 進(jìn)行全面質(zhì)量管 理必須做到 三全 即內(nèi)容與方法的全面性 全過程控制 全員性 要健全組織機構(gòu) 實行全員參與 對全過程進(jìn)行 質(zhì)量控制與管理 要以人為本 完善獎懲制度 充分調(diào)動全 體干部職工的積極性 主動性和創(chuàng)造性 要改進(jìn)管理方式 強化數(shù)據(jù)收集和分析 運用統(tǒng)計技術(shù) 分析不合格的分布 規(guī)律和形成原因 有針對性的制定糾正 預(yù)防措施 不斷 改進(jìn)質(zhì)量管理的時效性 五 建立質(zhì)量體系 提高管理水平 建立質(zhì)量體系是 全面質(zhì)量管理的核心任務(wù) 離開質(zhì)量體系 全面質(zhì)量管理 就成了 空中樓閣 要盡快組織實施質(zhì)量管理體系認(rèn)證 明確方針目標(biāo) 規(guī)范工作流程 通過建立和實施質(zhì)量管理 體系 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作 不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水 平 質(zhì)量是一個企業(yè)的生命 企業(yè)質(zhì)量管理的好壞影響一 個企業(yè)的生命力 也決定著這個企業(yè)在今后是否能夠做強 做大 這就需要我們?nèi)绾胃玫膶嵤┖瓦\用全面質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理讀書心得篇 3 為了提高我們公司干部員工管理能力 公司安排我們 很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理 通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許 多管理方面的知識 對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解 質(zhì)量是企業(yè)的生命 質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原 動力 而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展 應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序 全面質(zhì)量管理的 內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量 工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量 我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞 是檢查的工 作 但是真正意義上的全面質(zhì)量管理 是全體員工的工作 是所有一切工作的質(zhì)量的提高 我們要成立一整套方法和 體系 并能不斷完善與提高 通過本次培訓(xùn) 學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升 體系 而在實際工作中 如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面 質(zhì)量管理建設(shè)方案 進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的 品質(zhì) 成為持續(xù)的工作要求 聯(lián)系自身實際工作中 應(yīng)進(jìn) 一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案 專業(yè)性上持續(xù)加強 這是提高自身工作品質(zhì)的根本 工作上不斷精細(xì)化 這是 提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法 要整合完善相關(guān)信 息的收集 不斷完善管理系統(tǒng) 這是提高工作品質(zhì)的必然 要求 通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn) 我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計 技術(shù)來分析問題 在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題 1 首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識 使工 作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個 清醒的頭腦 遇事不慌 更要有信心來做好每項工作 2 在日常的工作中要多思考問題 遇到不懂得要善于 思考 多問幾個為什么 這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題 3 通過有效