課程名稱市場營銷策劃一.doc

課程名稱：市場營銷策劃（一） 課程代號：04097. 課程性質(zhì)與設(shè)置目的一、課程性質(zhì)和特點市場營銷策劃是營銷策劃專業(yè)的專業(yè)課，是為經(jīng)濟管理類學(xué)科提供理論基礎(chǔ)的科學(xué)，它所闡明的基本原理及揭示的管理規(guī)律，對其他管理學(xué)科都具有指導(dǎo)作用和意義。本課程的學(xué)習(xí)是為培養(yǎng)和檢驗應(yīng)考者的市場營銷策劃和市場經(jīng)濟理論的基本知識和應(yīng)用能力而設(shè)置的專業(yè)課程。本課程的具體目的是：使自學(xué)者比較全面系統(tǒng)掌握市場營銷策劃的基本理論和基本知識,認(rèn)識市場營銷策劃在全面建設(shè)小康社會和落實科學(xué)發(fā)展觀中的主要地位和作用；把握市場營銷策劃是對未來市場變化趨勢的分析判斷為前提的，是對企業(yè)未來的市場營銷行為的籌劃，它所設(shè)計的營銷方案既必須具有可操作性，又必須具有可調(diào)適性；理解市場營銷策劃內(nèi)涵非常豐富，要制訂一個成功的市場營銷方案，必須把握現(xiàn)代營銷策劃的理論,挖掘博大精深的中國文化中的策劃理論，必須把西方的理論，模式與實踐更好地結(jié)合通過本課程的學(xué)習(xí)，要為學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理類的各門專業(yè)課程奠定扎實的理論基礎(chǔ)，并使自學(xué)者畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)經(jīng)濟管理工作特別是營銷管理工作的需要，為完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會做出自己應(yīng)有的貢獻。市場營銷策劃是一門經(jīng)濟管理類的應(yīng)用課程，涉及許多概念、原理和方法，具有理論性、實踐性和邏輯性等特點，既要掌握學(xué)術(shù)性的原理和概念，又要懂得如何靈活運用因而學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程，應(yīng)具備一定的策劃學(xué)、市場營銷學(xué)、邏輯學(xué)、哲學(xué)、會計學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)、行為科學(xué)和信息科學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識同時，學(xué)習(xí)這門課程應(yīng)著手于加強理解和應(yīng)用，把握市場營銷策劃自學(xué)考試大綱和教材的內(nèi)容，融會貫通這門課程的基本原理、基本知識和基本概念。二、本課程的基本要求1、了解營銷調(diào)研與市場營銷策劃。2、了解銷售促進策略與技巧策劃。3、了解營銷策劃的一般過程。4、掌握營銷策劃的主要內(nèi)容。5、掌握戰(zhàn)略、新產(chǎn)品品牌、價格、分銷、促銷等方面的策劃。6、掌握顧客需求管理策劃。9、理解營銷策劃的管理與控制。三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系與分工本課程屬于專業(yè)課，是學(xué)習(xí)市場營銷、公共關(guān)系實務(wù)、廣告實務(wù)、現(xiàn)代推銷技術(shù)等專業(yè)課后的一門重要的專業(yè)課程。本課程的前修課程為：市場營銷、公共關(guān)系實務(wù)、廣告實務(wù)、現(xiàn)代推銷技術(shù)等課程。. 課程內(nèi)容和考核目標(biāo)第一章 市場營銷理論與市場營銷策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求市場營銷策劃是一種超前決策，它不可能詳盡預(yù)測未來的一切因素，因此必須必然會出現(xiàn)方案都不是完善的，都需要在實施過程中根據(jù)實際情況加以補充和完善。于是，營銷策劃就包括兩個部分：一是超前設(shè)計部分，一是未來完善部分只有將兩部分合二為一，營銷策劃才會實現(xiàn)預(yù)期效果。本章是市場營銷策劃起點,也是營銷策劃落腳點.要求考生準(zhǔn)確理解和掌握市場營銷策劃的概念、特點、內(nèi)容、一般過程等。本章中大多數(shù)是經(jīng)常用到的一些營銷技術(shù)上的名詞、術(shù)語和定義等，在以后的章節(jié)中會經(jīng)常用到，需要熟記。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 現(xiàn)代市場營銷理論（一）市場營銷的核心概念（二）市場營銷觀念及功能（三）市場營銷環(huán)境（四）市場細分與目標(biāo)市場（五）市場營銷管理與市場營銷策略組合第二節(jié) 市場營銷策劃（一）策劃與市場營銷策劃（二）市場營銷策劃的特點（三）市場營銷策劃的內(nèi)容（四）市場營銷策劃的一般過程三、考核知識點（一）現(xiàn)代市場營銷理論（二）市場營銷策劃四、考核要求（一）現(xiàn)代市場營銷理論1、識記：市場營銷觀念。2、領(lǐng)會：市場營銷的功能與效用（二）市場營銷策劃1、識記：市場營銷策劃。 2、領(lǐng)會：市場營銷策劃的內(nèi)容。 第二章 營銷調(diào)研的基本方法一、學(xué)習(xí)目的與要求了解營銷調(diào)研開展的前提，營銷調(diào)研的方式與方法，營銷調(diào)研的步驟與程序；掌握營銷調(diào)研的常用基本方法與步驟。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 營銷調(diào)研的內(nèi)容（一）營銷調(diào)研與市場營銷策劃（二）市場營銷調(diào)研的內(nèi)容（三）市場調(diào)研的原則第二節(jié) 營銷調(diào)研的方法（一）第二手資料的收集（二）實地研究的方法（三）調(diào)查資料的統(tǒng)計與分析三、考核知識點（一）營銷調(diào)研的內(nèi)容（二）營銷調(diào)研的方法四、考核要求（一）營銷調(diào)研的內(nèi)容1、識記：營銷調(diào)研與市場營銷策劃； 市場營銷調(diào)研的內(nèi)容； 市場調(diào)研的原則（二）營銷調(diào)研的方法1、領(lǐng)會：觀察法,詢問法,實驗法。第三章 企業(yè)戰(zhàn)略策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解企業(yè)戰(zhàn)略策劃的主要內(nèi)容, 掌握企業(yè)戰(zhàn)略策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃（一）明確企業(yè)使命（二）確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（三）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源配置（四）新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略策劃第二節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略策劃（一）明確任務(wù)（二）外部環(huán)境分析（三）內(nèi)部環(huán)境分析（四）制定目標(biāo)（五）制定戰(zhàn)略（六）制定執(zhí)行計劃，反饋與控制第三節(jié) 企業(yè)形象策劃（一）企來形象識別系統(tǒng)（二）策劃程序（三）視覺系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)第四節(jié) 營銷隊伍組織策劃（一）現(xiàn)代市場營銷部門的組織形式（二）營銷管理組織、人員設(shè)計要素三、考核知識點（一）企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃（二）經(jīng)營戰(zhàn)略策劃（三）企業(yè)形象策劃（四）營銷隊伍組織策劃四、考核要求（一）企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃1、識記：明確企業(yè)使命；確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位；波士頓咨詢公司模型；新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略策劃；密集型發(fā)展戰(zhàn)略,一體化發(fā)展戰(zhàn)略,多角化發(fā)展戰(zhàn)略。（二）經(jīng)營戰(zhàn)略策劃1、識記：經(jīng)營戰(zhàn)略。 2、領(lǐng)會：經(jīng)營戰(zhàn)略策劃的程序與步驟。（三）企業(yè)形象策劃 1、識記：企業(yè)形象識別的概念；企業(yè)形象識別系統(tǒng)的主要內(nèi)涵。 2、應(yīng)用：策劃程序, 視覺系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)。（四）營銷隊伍組織策劃 1、識記：現(xiàn)代市場營銷部門的組織形式、職能式組織形式、產(chǎn)品管理式組織形式、市場管理式組織形式、產(chǎn)品-市場結(jié)合式組織形式、地區(qū)管理式組織形式、現(xiàn)代銷售公司。 2、領(lǐng)會：營銷管理組織、人員設(shè)計要素。第四章 戰(zhàn)略性市場營銷策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解戰(zhàn)略性市場營銷策劃的主要內(nèi)容,包括市場機會、市場細分、目標(biāo)市場的選擇等。同時應(yīng)掌握戰(zhàn)略性市場營銷策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 市場機會研究（一）消費者市場的含義與特點市場機會的類型（二）公司如何尋找和識識市場機會（三）市場機會的評價第二節(jié) 市場細分（一）市場細分概述（二）細分市場的一般方法（三）市場細分的步驟第三節(jié) 目標(biāo)市場的選擇（一）評估細分市場（二）選擇細分市場（三）目標(biāo)市場營銷策略及其適用條件（四）進入目標(biāo)市場應(yīng)注意的問題第四節(jié) 市場竟?fàn)幉邉潱ㄒ唬┊a(chǎn)品定位策劃（二）公司的市場竟?fàn)幍匚慌c營銷策略三、考核知識點（一）市場機會研究（二）市場細分（三）目標(biāo)市場的選擇（四）市場竟?fàn)幉邉澦?、考核要求（一）市場機會研究1、市場機會的類型、公司如何尋找和識識市場機會、市場機會的評價。（二）市場細分1、識記：市場細分概述、細分市場的一般方法。 2、應(yīng)用：市場細分的步驟：依照需求選定產(chǎn)品市場范圍、列舉潛在顧客的基本要求、分析潛在顧客的不同要求、移去潛在顧客的共同要求、為不同的分市場（顧客群體）暫定一個稱謂、進一步認(rèn)識各細分市場的特點、測量不同分市場的規(guī)模。（三）目標(biāo)市場的選擇 1、領(lǐng)會：評估細分市場、目標(biāo)市場營銷策略及其適用條件 2、應(yīng)用：選擇細分市場、進入目標(biāo)市場應(yīng)注意的問題（四）市場竟?fàn)幉邉?1、應(yīng)用： 產(chǎn)品定位策劃、產(chǎn)品定位的依據(jù)、產(chǎn)品定位的步驟。公司的市場竟?fàn)幍匚慌c營銷策略、市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略、市場挑戰(zhàn)者的策略、市場追求者的策略、市場拾遺補缺者的策略。第五章 新產(chǎn)品策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解產(chǎn)品策劃概述、新產(chǎn)品包裝設(shè)計策劃等。同時應(yīng)掌握新產(chǎn)品的品牌策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 產(chǎn)品策劃概述（一）產(chǎn)品策劃的概念和內(nèi)容（二）新產(chǎn)品開發(fā)策略（三）新產(chǎn)品設(shè)想的篩選（四）新產(chǎn)品開發(fā)過程的策劃（五）新產(chǎn)品伴隨服務(wù)策劃第二節(jié) 新產(chǎn)品包裝設(shè)計策劃（一）包裝的促銷作用（二）包裝的設(shè)計策劃（三）包裝策略第三節(jié) 新產(chǎn)品的品牌策劃（一）品牌設(shè)計要點（二）品牌決策三、考核知識點（一）產(chǎn)品策劃概述（二）新產(chǎn)品包裝設(shè)計策劃（三）新產(chǎn)品的品牌策劃四、考核要求（一）產(chǎn)品策劃概述1、領(lǐng)會：產(chǎn)品策劃的概念和內(nèi)容、新產(chǎn)品開發(fā)策略、新產(chǎn)品設(shè)想的篩選、新產(chǎn)品開發(fā)過程的策劃、新產(chǎn)品伴隨服務(wù)策劃。（二）新產(chǎn)品包裝設(shè)計策劃1、 領(lǐng)會：包裝的促銷作用。2、 應(yīng)用：包裝的設(shè)計策劃、包裝策略。（三）新產(chǎn)品的品牌策劃 1、領(lǐng)會：品牌設(shè)計要點。 2、應(yīng)用：品牌決策、牌使用者決策、品牌質(zhì)量決策、家族品牌決策、品牌擴展決策多品牌決策、品牌重新定位決策。第六章 價格策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解修訂價格策劃概述、變動價格的策劃等。同時應(yīng)掌握制定價格策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 制定價格的策劃（一）定價目標(biāo)策劃（二）定價環(huán)境分析（三）定價方法策劃第二節(jié) 修訂價格的策劃（一）地理定價策劃（二）價格折扣與折讓策劃（三）促銷價格策劃（四）新產(chǎn)品定價策劃（五）產(chǎn)品組合定價策劃第三節(jié) 變動價格的策劃（一）發(fā)動削價策劃（二）發(fā)動提價策劃（三）顧客對價格變動的反應(yīng)（四）競爭對手對價格變動的反應(yīng)（五）對競爭對手價格變動的反應(yīng)三、考核知識點（一）制定價格的策劃（二）修訂價格的策劃（三）變動價格的策劃四、考核要求（一）制定價格的策劃1、領(lǐng)會：定價目標(biāo)策劃、定價環(huán)境分析。2、：定價方法策劃：成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。（二）修訂價格的策劃1、領(lǐng)會：地理定價策劃、價格折扣與折讓策劃、促銷價格策劃、新產(chǎn)品定價策劃、產(chǎn)品線定價。 2、應(yīng)用：產(chǎn)品組合定價策劃：選擇品定價、補充品定價、分部定價、副產(chǎn)品定價、產(chǎn)品束定價。第七章 分銷策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解修銷售渠道策劃概述、中間商的選擇策劃等。同時應(yīng)掌握代理商管理實務(wù)策劃、經(jīng)銷商管理實務(wù)策劃、零售營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 銷售渠道策劃（一）售渠道的結(jié)構(gòu)策劃（二）售渠道選擇策劃第二節(jié) 中間商的選擇策劃（一）中間商的類型選擇（二）分銷渠道的運行與管理第三節(jié) 代理商管理實務(wù)策劃（一）代理商的作用（二）代理商的類型（三）代理方式策劃（四）代理商的選擇策劃第四節(jié) 經(jīng)銷商管理實務(wù)策劃（一）銷商的作用（二）經(jīng)銷商及其類型（三）經(jīng)銷商的選擇與管理策劃第五節(jié) 零售營銷策劃（一）中小型零售店營銷策劃（二）超級市場營銷策劃（三）連鎖商店營銷策劃第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的主要構(gòu)造（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的主要步驟（三）各種流通業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃三、考核知識點（一）銷售渠道策劃（二）中間商的選擇策劃（三）代理商管理實務(wù)策劃（四）經(jīng)銷商管理實務(wù)策劃（五）零售營銷策劃（六）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃四、考核要求（一）銷售渠道策劃1、領(lǐng)會：銷售渠道的結(jié)構(gòu)策劃、銷售渠道選擇策劃。（二）中間商的選擇策劃1、領(lǐng)會：中間商的類型選擇，批發(fā)商，零售商，經(jīng)銷商和代理商。（三）代理商管理實務(wù)策劃1、領(lǐng)會：代理商的作用；代理商的類型：獨家代理與多家代理、總代理與分代理、傭金代理與買斷代理、混合式代理。2、應(yīng)用：代理方式策劃、代理商的選擇策劃。（四）經(jīng)銷商管理實務(wù)策劃1、 領(lǐng)會: 經(jīng)銷商的作用、經(jīng)銷商及其類型。2、 應(yīng)用：經(jīng)銷商的選擇與管理策劃。（五）零售營銷策劃1、 領(lǐng)會：領(lǐng)會:中小型零售店營銷策劃2、 應(yīng)用：超級市場營銷策劃、連鎖商店營銷策劃。（六）網(wǎng)絡(luò)營銷策劃1、領(lǐng)會:網(wǎng)絡(luò)營銷的主要構(gòu)造2、應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)營銷的主要步驟、各種流通業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃：百貨商店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、超級市場網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、連鎖商店的網(wǎng)絡(luò)營銷、便民店的電子商務(wù)應(yīng)用。第八章 促銷策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解促銷組合策略、銷售促進策略與技巧策劃等。同時應(yīng)掌握賣場營銷策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 促銷組合策略（一）各種促銷手段的利弊（二）促銷組合的依據(jù)（三）促銷組合與調(diào)整策略第二節(jié) 銷售促進策略與技巧策劃（一）折價促銷策略（二）贈送促銷策略（三）競賽與抽獎促銷策略（四）其他策略第三節(jié) 賣場營銷策劃（一）成本導(dǎo)向定價法（二）競爭導(dǎo)向定價法（三）顧客導(dǎo)向定價法三、考核知識點（一）促銷組合策略（二）銷售促進策略與技巧策劃（三）賣場營銷策劃四、考核要求（一）促銷組合策略1、 領(lǐng)會: 各種促銷手段的利弊、促銷組合的依據(jù)2、 應(yīng)用：促銷組合與調(diào)整策略。（二）銷售促進策略與技巧策劃1、領(lǐng)會：各種促進銷售的策略。（三）賣場營銷策劃 1、領(lǐng)會：賣場營銷地位的重要性、賣場營銷內(nèi)容策劃。 2、應(yīng)用：商品陳列策劃。第九章 市場傳播策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解制定傳播戰(zhàn)略策劃、設(shè)計信息策劃、信息傳播、傳播效果預(yù)測等。同時應(yīng)掌握傳播活動效果評估的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 制定傳播戰(zhàn)略策劃（一）傳播計劃策劃（二）明確傳播對象及目標(biāo)（三）傳播活動設(shè)計及組織（四）傳播效果預(yù)測第二節(jié) 設(shè)計信息策劃（一）信息范圍及類型（二）信息表達（三）信息結(jié)構(gòu)及組合策劃第三節(jié) 信息傳播（一）產(chǎn)品方面（二）包裝（三）分銷渠道（四）人員傳播（五）媒介傳播（六）新聞（七）銷售促銷（八）其他第四節(jié) 傳播活動實施策劃（一）政策性促銷活動的實施要點（二）經(jīng)銷者支持活動的實施要點（三）媒介廣告的實施要點（四）公共宣傳活動的實施第五節(jié) 傳播活動效果評估（一）認(rèn)知和情感方面的衡量（二）市場方面的衡量（三）銷售方面（四）利潤方面三、考核知識點（一）制定傳播戰(zhàn)略策劃（二）設(shè)計信息策劃（三）信息傳播（四）傳播活動實施策劃（五）傳播活動效果評估四、考核要求（一）制定傳播戰(zhàn)略策劃1、領(lǐng)會： 傳播計劃制定的原則；傳播計劃的內(nèi)容；傳播計劃的制定方法；傳播活動設(shè)計及組織；傳播效果預(yù)測。（二）設(shè)計信息策劃 1、應(yīng)用：信息范圍及類型、信息表達、信息結(jié)構(gòu)及組合策劃。（三）信息傳播 1、領(lǐng)會：產(chǎn)品方面、包裝、分銷渠道、人員傳播、媒介傳播、新聞、銷售促銷、其他。（四）傳播活動實施策劃 1、應(yīng)用：政策性促銷活動的實施要點、經(jīng)銷者支持活動的實施要點、媒介廣告的實施要點、公共宣傳活動的實施。（五）傳播活動效果評估 1、領(lǐng)會:認(rèn)知和情感方面的衡量、市場方面的衡量、銷售方面、利潤方面。第十章 現(xiàn)代銷售管理策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解銷售管理概述、銷售組織策劃、營銷人員的管理等。同時應(yīng)掌握顧客服務(wù)管理策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 銷售管理概述（一）銷售管理的含義及重要性（二）銷售管理必要性（三）銷售管理的內(nèi)容第二節(jié) 銷售組織策劃（一）銷售組織的功能與任務(wù)（二）發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)第三節(jié) 營銷人員的管理（一）營銷人員的選拔與培訓(xùn)（二）營銷人員的合理配置第四節(jié) 顧客服務(wù)管理策劃（一）核心產(chǎn)品與顧客服務(wù)（二）顧客服務(wù)的類服務(wù)三、考核知識點（一）銷售管理概述（二）銷售組織策劃（三）營銷人員的管理（四）顧客服務(wù)管理策劃四、考核要求（一）銷售管理概述1、識記：銷售管理的含義及重要性、銷售管理必要性、銷售管理的內(nèi)容。（二）銷售組織策劃1、識記：銷售組織的功能與任務(wù)、發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。（三）營銷人員的管理 1、識記：營銷人員的選拔與培訓(xùn)、營銷人員的考評。 2、領(lǐng)會：營銷人員的合理配置。（四）顧客服務(wù)管理策劃 1、領(lǐng)會：核心產(chǎn)品與顧客服務(wù)、顧客服務(wù)的類服務(wù)。第十一章 市場營銷控制策劃一、學(xué)習(xí)目的與要求了解效率控制策劃、市場營銷控制策劃等。同時應(yīng)掌握年度計劃控制策劃、盈利能力控制策劃、目標(biāo)市場控制策劃的方法。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 年度計劃控制策劃（一）銷售分析（二）市場占有（三）營銷費用（四）財務(wù)分析（五）顧客心態(tài)追蹤第二節(jié) 盈利能力控制策劃（一）市場營銷成本（二）盈利能力的考察指標(biāo)第三節(jié) 效率控制策劃（一）銷售人員效率（二）廣告效率（三）促銷效率（四）分銷效率第四節(jié) 目標(biāo)市場控制策劃（一）貸款控制（二）背離控制第五節(jié) 市場營銷控制策劃（一）營銷環(huán)境審計（二）營銷戰(zhàn)略審計（三）營銷組織審計（四）營銷制度審計（五）營銷年度計劃審計（六）營銷盈利水平審計（七）營銷效率審計（八）營銷戰(zhàn)略審計（九）營銷戰(zhàn)略類型的審計（十）拓展市場戰(zhàn)略的審計三、考核知識點（一）年度計劃控制策劃（二）盈利能力控制策劃（三）效率控制策劃（四）目標(biāo)市場控制策劃（五）市場營銷控制策劃四、考核要求（一）年度計劃控制策劃1、領(lǐng)會：銷售分析、市場占有、營銷費用、財務(wù)分析、顧客心態(tài)追蹤。（二）盈利能力控制策劃1、領(lǐng)會：市場營銷成本、盈利能力的考察指標(biāo)。（三）效率控制策劃 1、識記：銷售人員效率。 2、領(lǐng)會：廣告效率、促銷效率、分銷效率。（四）目標(biāo)市場控制策劃 2、領(lǐng)會：貸款控制、背離控制。（五）市場營銷控制策劃 1、識記：營銷環(huán)境審計、營銷戰(zhàn)略審計、營銷組織審計、營銷制度審計、營銷年度計劃審計、營銷盈利水平審計、營銷效率審計、營銷戰(zhàn)略審計、營銷戰(zhàn)略類型的審計、拓展市場戰(zhàn)略的審計。.過程性考核本課程包含過程性考核，過程性考核成績占總成績的40%。過程性考核的內(nèi)容包括四個方面：一是課堂考勤占20%；二是學(xué)生作業(yè)占20%；三是課堂提問占20%；四是平時測試占40%。平時測試的方式主要有：技能訓(xùn)練、模擬考試、策劃方案設(shè)計或案例分析。.課程實踐環(huán)節(jié)一、實踐的目的與要求營銷策劃書的制作是本課程的重要實踐環(huán)節(jié)，其實踐的主要目的是：1、通過實踐加深理解和驗證學(xué)過的基本理論知識。2、使考生受到必要的基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。3、培養(yǎng)考生理論聯(lián)系實際的能力。要求考生在學(xué)完相關(guān)的課程后，按照規(guī)定的題目和要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成，方能取得本課程的學(xué)分。二、實踐內(nèi)容根據(jù)實踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的要求，考生可在以下三個方面選做一個項目：1、以某企業(yè)為背景，擬定其新產(chǎn)品的營銷策劃方案；2、假若你是一位保險推銷員，請你進行保險業(yè)務(wù)推銷的策劃設(shè)計；3、結(jié)合市場調(diào)查與預(yù)測課程，通過項目調(diào)查后策劃產(chǎn)品促銷方案。三、實踐的實施與考核在學(xué)完市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測后即布置考試題目,要求考生根據(jù)市場營銷策劃的理論知識在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定題目的策劃書（要求不低于8000字）。.有關(guān)說明及實施要求一、關(guān)于考核要求中三個能力層次概念的說明本大綱在考核要求中，按照識記、領(lǐng)會、應(yīng)用三個層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求。其中“應(yīng)用”層次，還可以分為“簡單應(yīng)用”和“綜合應(yīng)用”兩個子層次。三個能力層次是遞進等級關(guān)系。各能力層次的含義是：識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的意義，并能正確認(rèn)識和表述，是低層次的要求。領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。應(yīng)用：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題。其中“簡單應(yīng)用”，是指在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能用學(xué)過的一二個知識點分析和解決簡單的問題；“綜合應(yīng)用”，是指在簡單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，能用學(xué)過的多個知識點，綜合分析和解決復(fù)雜的問題，是最高層次的要求。二、關(guān)于自學(xué)教材與主要參考書（一）指定教材市場營銷策劃(2004年版)，徐育斐主編，東北財經(jīng)大學(xué)出版社（二）主要參考書市場營銷策劃（2000年版），尚曉春主編，高等教育出版社三、自學(xué)方法指導(dǎo)本課程為營銷策劃專業(yè)的主要專業(yè)課程，學(xué)習(xí)方法也與公共課和專業(yè)基礎(chǔ)課有所不同。本課程有兩大特點：一是專業(yè)綜合性較強，二是與實際結(jié)合較緊。所以考生在自學(xué)時，應(yīng)根據(jù)自己的具體情況，合理安排自學(xué)計劃。1、在學(xué)習(xí)本課程前，考生必需學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程。2、先仔細閱讀自學(xué)考試大綱，了解對考試內(nèi)容不同層次的要求。3、各考生在自學(xué)過程中，可根據(jù)自身的情況自行安排學(xué)習(xí)章節(jié)的順序。四、各章節(jié)學(xué)時分配建議本課程是一門主要專業(yè)課，共5學(xué)分，自學(xué)時間為90學(xué)時，學(xué)時分配見附表。附表章次課程內(nèi)容自學(xué)時間（小時）1市場營銷理論與市場營銷策劃62營銷調(diào)研的基本方法63企業(yè)戰(zhàn)略策劃74戰(zhàn)略性市場營銷策劃105新產(chǎn)品策劃106價格策劃107分銷策劃108促銷策劃109市場傳播策劃1010現(xiàn)代銷售管理策劃711市場營銷控制策劃4合計90五、對社會助學(xué)的要求1、社會助學(xué)學(xué)員應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的考核要求，認(rèn)真鉆研指定的教材，明確本課程的特點、重點和學(xué)習(xí)要求，對自學(xué)應(yīng)考者進行切實有效的輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們避免自學(xué)中的各種偏向，把握社會助學(xué)的正確導(dǎo)向。2、要正確處理基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力的關(guān)系，努力引導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者交識記、領(lǐng)會同應(yīng)用聯(lián)系起來，把基礎(chǔ)知識和理論轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力，在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)和提高自學(xué)應(yīng)考者分析和解決問題的能力。3、要正確處理重點和一般的關(guān)系。課程內(nèi)容有重點與一般之分，但考試內(nèi)容是全面的，而且重點與一般是相互聯(lián)系的，不是截然分開的。社會助學(xué)者應(yīng)指導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，掌握全面內(nèi)容和考核知識點，在此基礎(chǔ)上再突出重點?？傊?，要把重點學(xué)習(xí)同兼顧一般結(jié)合起來，切勿孤立地抓重點，把自學(xué)應(yīng)考者引向猜題押題。六、關(guān)于命題、考試的若干規(guī)定1、本課程的命題考試，應(yīng)根據(jù)本大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容和考試目標(biāo)來確定考試范圍和考核要求，不要任意擴大或縮小考試范圍，提高或降低考核要求。考試命題要覆蓋到各章，并適當(dāng)突出重點章節(jié)、體現(xiàn)本課程的內(nèi)容重點。2、本課程在試題中對不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例，一般為：識記占20%，領(lǐng)會占30%，簡單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。3、試題要合理安排難度結(jié)構(gòu)。試題難易可分為易、較易、較難、難四個等級。每份考卷中，不同難易度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為：易占20%，較易占30%，較難占30%，難占20%。必須注意，試題的難易度與能力層次不是一個概念，在各能力層次中都會存在不同難度的問題，切勿混淆。4、本課程考試試卷采用的題目型有：單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋題、簡答題、論述題和案例分析題等。5、本課程的理論部分考試方式為閉卷、筆試，考試時間