仁豪家具標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(定稿).doc

深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司-企管體系文件 Q/RHJJ深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/RHJJ G200012010標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法2010-08-01發(fā)布 201008-15實(shí)施深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司 發(fā)布-32-目 次前言1 范圍2 規(guī)范性引用文件3 術(shù)語和定義4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求（含方針、目標(biāo)）5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表6 機(jī)構(gòu)、人員和培訓(xùn)7 職責(zé)8 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計(jì)劃9 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定11 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施12 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查13 采用國際標(biāo)準(zhǔn)14 標(biāo)準(zhǔn)化成果管理15 標(biāo)準(zhǔn)化資料、經(jīng)費(fèi)管理16 記錄附錄A （規(guī)范性附錄） 制定標(biāo)準(zhǔn)程序中的有關(guān)資料附錄B （規(guī)范性附錄） 標(biāo)準(zhǔn)草案報(bào)批稿簽署單附錄C （規(guī)范性附錄） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)發(fā)放登記表版本/狀態(tài)A/0生效日期2010年8月15日頁 碼共 29 頁編/修制王潔日 期2010.7.28審核日 期2010.7.30標(biāo)準(zhǔn)化胡新華日 期2010.7.28批準(zhǔn)日 期2010.7.30前 言為了規(guī)范、優(yōu)化公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理，加速技術(shù)進(jìn)步和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)GB/T15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求制定本手冊，同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)中增加了標(biāo)準(zhǔn)化成果管理和標(biāo)準(zhǔn)化資料、經(jīng)費(fèi)管理。本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B、附錄C為規(guī)范性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出并負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)由深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司標(biāo)準(zhǔn)化秘書處歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司標(biāo)準(zhǔn)化秘書處。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：胡新華。本標(biāo)準(zhǔn)審查人：曾水榮。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：尤國忠。本標(biāo)準(zhǔn)于2010年8月1日首次發(fā)布。 標(biāo)準(zhǔn)化手冊1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系以及開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本要求、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂及審批程序，實(shí)施監(jiān)督檢查和標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。2 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T1.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo) 第一部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)劃GB/T 1.1-2009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫GB/T 15496 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求GB/T 15497 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 15498 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系GB/T 19001 質(zhì)量管理體系 要求GB/T 19273 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn) GB/T 20000.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第二部分：采用國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則3 術(shù)語和定義 下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重返使用的規(guī)則的活動(dòng)。注1：上述活動(dòng)尤其要包括建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹實(shí)施各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的過程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，使企業(yè)獲得更大成功。3.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。3.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)按一定的形式排列起來的圖表。4 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則的基本要求4.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求a）貫徹執(zhí)行改進(jìn)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針政策； b）建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系； c）實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)； d）制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； e）對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查； f）采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)； g）參加國內(nèi)、國際有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。4.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作的方法標(biāo)準(zhǔn)化工作方法采用過程的的方法，運(yùn)用PDCA模式(P策劃，D實(shí)施，C檢查，A處置)，不斷循環(huán)從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)，提供必要的資源，識(shí)別公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程所需的標(biāo)準(zhǔn)，建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)；統(tǒng)一協(xié)調(diào)，提高效率，使各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)獲得最佳秩序和效益。4.3 標(biāo)準(zhǔn)化方針建立健全完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范的工作秩序。恪守標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。4.4 標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)：a）2011年底前通過標(biāo)準(zhǔn)化AAAA級(jí)水平的確認(rèn)； b）2010年底前通過深圳市二級(jí)計(jì)量檢測管理體系的確認(rèn)； c) 2010年11月前獲得采標(biāo)證書；d) 到2010年企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定率達(dá)96%；e) 2012年前建立并實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系。5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系5.1 建立公司標(biāo)準(zhǔn)體系的總要求5.1.1 標(biāo)準(zhǔn)體系是公司各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)所涉及的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成科學(xué)的有機(jī)整體。5.1.2 按GB/T 1546、GB/T 15497、GB/T 15498、GB/T 19273的要求，結(jié)合公司的質(zhì)量（ISO9001）、環(huán)境（ISO 14001）、職業(yè)健康安全（OHSAS 18001）、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品、產(chǎn)銷監(jiān)管鏈（FSC/COC）和經(jīng)營管理活動(dòng)需要建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，加以實(shí)施，并持續(xù)評(píng)審與改進(jìn)其有效性。建立公司標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)符合以下要求：a) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系向配套；b) 符合國家有關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)施有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；c) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、安全、質(zhì)量、有害物質(zhì)減免和經(jīng)營管理的需要；d) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的框架下制定；e) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào)；f) 管理體系標(biāo)準(zhǔn)、工作體系標(biāo)準(zhǔn)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施；g) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào)。5.1.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)滿足企業(yè)各項(xiàng)管理的需要，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)其他管理體系的基礎(chǔ)，如質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、計(jì)量檢測管理體系等，將公司其他管理體系納入標(biāo)準(zhǔn)體系中，形成有機(jī)的一體化管理，促進(jìn)企業(yè)形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的管理體系和運(yùn)行機(jī)制。5.1.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的所有標(biāo)準(zhǔn)都是在本企業(yè)方針、目標(biāo)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律的指導(dǎo)下形成，包括企業(yè)貫徹、采用上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2 標(biāo)準(zhǔn)體系的組成5.2.1 公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系由技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系組成。5.2.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的所有標(biāo)準(zhǔn)都要在公司方針、目標(biāo)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)的指導(dǎo)下完成，包括貫徹、采用上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表式企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的一種表現(xiàn)形式，包括反映標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)分層分類的標(biāo)準(zhǔn)體系圖、涵蓋標(biāo)準(zhǔn)名稱分層分類的標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式見圖1。5.3 標(biāo)準(zhǔn)體系表注1：上面實(shí)線 連線，表示主從關(guān)系連線。注2：上面虛線 連線，表示上排方框中的內(nèi)容對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)關(guān)系連線。注3：上面虛線 方框，表示完整的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系范圍。圖1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系組成形式5.3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照一定得形式排列起來的圖表。5.3.2 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)首先研究和編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。5.3.3 編制標(biāo)準(zhǔn)體系表應(yīng)參照GB/T 13016、GB/T 13017所規(guī)定的概念、原理、編制要求和方法進(jìn)行。5.4 標(biāo)準(zhǔn)體系表的結(jié)構(gòu)形式企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu)見Q/RHJJ G21702。5.5 標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表5.5.1 已收集和計(jì)劃收集并經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)有效性的有效版本標(biāo)準(zhǔn)，按照體系表編號(hào)列入標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。5.5.2 各標(biāo)準(zhǔn)使用單位負(fù)責(zé)每年6月底和12月底通過網(wǎng)上查詢進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)版本有效性確認(rèn)，確保使用的標(biāo)準(zhǔn)為有效版本文件。6 機(jī)構(gòu)、人員和培訓(xùn)6.1 標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)公司設(shè)立以總經(jīng)理為首的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作，公司標(biāo)準(zhǔn)化由三層次組成，即公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、公司標(biāo)準(zhǔn)化職能管理機(jī)構(gòu)（秘書處）、由各職能部門和車間專兼職標(biāo)準(zhǔn)化員組成的公司標(biāo)準(zhǔn)體系工作組。a） 標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)的最高領(lǐng)導(dǎo)者是公司總經(jīng)理；b） 標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)成員由總經(jīng)理、管理者代表（體系部經(jīng)理）、公司各中心負(fù)責(zé)人，及主管技術(shù)和質(zhì)量以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等人員組成，由總經(jīng)理擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)主任。標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)設(shè)秘書處，有體系部經(jīng)理擔(dān)任秘書長；c） 體系管理部是標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)秘書處的常設(shè)機(jī)構(gòu)，配備專職標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)人員，負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)日常工作和對(duì)公司及公司各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作統(tǒng)一歸屬管理；d） 公司下設(shè)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作組，分別是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組，由產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理任組長；管理標(biāo)準(zhǔn)化工作組，由體系管理部經(jīng)理任組長；工作標(biāo)準(zhǔn)化工作組，由人力資源部經(jīng)理任組長。標(biāo)準(zhǔn)化工作組業(yè)務(wù)上受體系管理部指導(dǎo)，承擔(dān)所在小組、部門的標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé)；e） 標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)圖見 圖2。f） 公司行政管理組織機(jī)構(gòu)圖見 圖3（下頁）。仁豪家具公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化秘書處（掛靠體系管理部）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組（掛靠產(chǎn)品研發(fā)部）管理標(biāo)準(zhǔn)化工作組（掛靠體系管理部）工作標(biāo)準(zhǔn)化工作組（掛靠工藝品質(zhì)部）體系管理部人力資源部行政管理部品牌研發(fā)部產(chǎn)品研發(fā)部店面研發(fā)部生產(chǎn)三個(gè)部財(cái)務(wù)部審計(jì)部工藝品質(zhì)部銷售部客服部計(jì)劃部直營部遼寧辦事處物控部采購部出口部圖2：標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)圖6.2標(biāo)準(zhǔn)化人員公司標(biāo)準(zhǔn)化人員應(yīng)具備以下方面的知識(shí)和能力：a) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和工作 技能，經(jīng)過培訓(xùn)取得標(biāo)準(zhǔn)化人員資格證書；b) 熟悉并能執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針和政策；c) 熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營及管理現(xiàn)狀，具備了一定得企業(yè)管理知識(shí)；d) 具備一定得組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)能力。6.3 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)6.3.1 培訓(xùn)要求a） 各級(jí)管理者熟悉國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)、方針和政策；b） 了解標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)，熟悉并掌握管理范圍內(nèi)的各類標(biāo)準(zhǔn)，能貫徹和運(yùn)用；c） 專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員達(dá)到6:2的要求；d） 各類人員能熟練運(yùn)用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2 培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象分別為：a） 專職和兼職標(biāo)準(zhǔn)化員；b） 一般管理人員和現(xiàn)場工作人員；c） 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)。6.3.3培訓(xùn)辦法可通過以下培訓(xùn)辦法：a） 專職和兼職標(biāo)準(zhǔn)化員采用專題進(jìn)修、函授、考察學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流等方式；b） 一般管理人員和現(xiàn)場工作人員可采取短訓(xùn)班、考察學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流等方式；c） 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部科采取短訓(xùn)班、考察學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流等。6.3.4 培訓(xùn)任務(wù)、目標(biāo)培訓(xùn)的任務(wù)和目標(biāo)如下：a） 專職標(biāo)準(zhǔn)化員在公司內(nèi)部培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，送上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化部門組織的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)班，經(jīng)總經(jīng)理管理者代表總經(jīng)理助理/秘書營銷管理中心研發(fā)管理中心生產(chǎn)管理中心行政管理中心標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)財(cái)務(wù)中心辦公室辦公室標(biāo)準(zhǔn)化秘書處生產(chǎn)三部生產(chǎn)二部品質(zhì)部生產(chǎn)一部行政部人力資源部采購部物控部審計(jì)部出口部遼寧辦事處直營部銷售部客服部計(jì)劃部品牌研發(fā)部店面研發(fā)部產(chǎn)品研發(fā)部體系管理部生產(chǎn)車間樣品組店面設(shè)計(jì)飾品管理平面文案市場督導(dǎo)終端培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣東北區(qū)兼職標(biāo)準(zhǔn)員專職標(biāo)準(zhǔn)員生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)組出納會(huì)計(jì)華北區(qū)VIP區(qū)摩迪卡區(qū)西北區(qū)華南區(qū)華中區(qū)華東區(qū)辦公/網(wǎng)絡(luò)后勤管理培訓(xùn)管理招聘管理績效管理勞資管理圖3 公司行政管理組織機(jī)構(gòu)圖過培訓(xùn)考核，取得上崗資格；b） 兼職標(biāo)準(zhǔn)化員要經(jīng)過公司內(nèi)培訓(xùn)合格后，取得公司標(biāo)準(zhǔn)化上崗證書后，方可從事標(biāo) 準(zhǔn)化工作；c） 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過培訓(xùn)，熟悉有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針、政策，了解標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí)，熟練掌握管轄范圍內(nèi)的技術(shù)、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)，并能貫徹和應(yīng)用：e) 企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的一線人員通過培訓(xùn)，熟練地運(yùn)用于本職有關(guān)的技術(shù)、管理、工作標(biāo)準(zhǔn)。7 標(biāo)準(zhǔn)化組織的職責(zé)7.1 標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)主任（總經(jīng)理）職責(zé)a） 貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；b） 確定與本企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和目標(biāo)；c） 確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)、人員及職責(zé)；d） 審批標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)、頒布令、工作規(guī)劃、計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；e） 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)定審核；f） 鼓勵(lì)、表彰為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，對(duì)不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，造成損 失的責(zé)任者，進(jìn)行懲戒。7.2標(biāo)準(zhǔn)化秘書處秘書長職責(zé)a） 確定并落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中與企業(yè)相關(guān)的要求；b） 組織編制并落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)的指標(biāo)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃；c） 建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表：d） 組織實(shí)施有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；e） 對(duì)新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目，提出標(biāo)準(zhǔn)化要求；f） 對(duì)公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)情況組織監(jiān)督檢查，組織公司標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評(píng)價(jià)，組織相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)評(píng)；g） 負(fù)責(zé)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制定涉及企業(yè)產(chǎn)品形象的圖案標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)；h） 負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)化審查和管理；i） 組織企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案和確認(rèn)工作；j） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品型號(hào)的統(tǒng)一管理及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門的注冊和備案；k） 組織或參加國家、行業(yè)委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作，參加國內(nèi)、國際各類標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)；l） 組織產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)采標(biāo)驗(yàn)收、確認(rèn)工作；m） 負(fù)責(zé)公司“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”的申報(bào)、考核和驗(yàn)收工作；n） 協(xié)同人力資源部組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，負(fù)責(zé)向標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰意見；o） 負(fù)責(zé)工資標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和秘書工作。7.3 各職能部門職責(zé)7.3.1 產(chǎn)品研發(fā)部（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作組）標(biāo)準(zhǔn)化工作職責(zé)a）分管技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，建立和實(shí)施企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表；b）組織制定、修訂企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的備案工作；c）組織實(shí)施納入企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)注、地方標(biāo)注和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；d）對(duì)新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)提出標(biāo)準(zhǔn)化要求、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查；e）對(duì)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審；f）負(fù)責(zé)實(shí)施本企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)；g）負(fù)責(zé)管理標(biāo)準(zhǔn)文件資料，建立標(biāo)準(zhǔn)資料檔案，搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息；h）承擔(dān)或參與國家、行業(yè)和地方委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作，參加國內(nèi)外各類標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)；i）組織實(shí)施公司下達(dá)的其他標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)；j）按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。 工藝品質(zhì)部配合以上所有工作的開展與實(shí)施。7.3.2 體系管理部職責(zé)（管理標(biāo)準(zhǔn)化工作組）a) 分管管理標(biāo)準(zhǔn)體系，建立和實(shí)施企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，編制企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系表；b）組織制定（修訂）本企業(yè)管理體系文件，落實(shí)體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)；c）組織實(shí)施公司下達(dá)的其他標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)；d）按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。7.3.3 人力資源部職責(zé)（工作標(biāo)準(zhǔn)化工作組）a） 分管工作標(biāo)準(zhǔn)體系，建立和實(shí)施企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系，編制企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系表；b） 負(fù)責(zé)編制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施與考核；c） 負(fù)責(zé)編制與組織實(shí)施人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)；d） 按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。7.3.4 其他各部門職責(zé)a） 貫徹公司標(biāo)準(zhǔn)化工作方針，負(fù)責(zé)公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)的落實(shí)和展開；b） 結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)，制定本部門貫徹公司標(biāo)準(zhǔn)化工作方針，負(fù)責(zé)公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)的落實(shí)和開展；c） 負(fù)責(zé)本部門相關(guān)聯(lián)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，負(fù)責(zé)公司的各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在本部門的貫徹實(shí)施，負(fù)責(zé)本部門標(biāo)準(zhǔn)文本的受控發(fā)放和回收；d）負(fù)責(zé)收集本部門技術(shù)和管理相關(guān)的必備標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立本部門企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，編制本部門專用標(biāo)準(zhǔn)目錄，提供標(biāo)準(zhǔn)文檔（包括技術(shù)、管理、工作方面的規(guī)程和規(guī)范的清單）交體系管理部實(shí)現(xiàn)信息資料共享；e）負(fù)責(zé)本部、車間內(nèi)部流通技術(shù)文件資料的標(biāo)準(zhǔn)化審查。7.3.5 標(biāo)準(zhǔn)化員職責(zé)a） 協(xié)助制定本部門各類標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助編制本部門標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃；b） 組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)；c） 組織實(shí)施與本部門有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化工作；d） 組織本部門員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，做好標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作；e） 負(fù)責(zé)管理本部門各類標(biāo)準(zhǔn)，建立本部門標(biāo)準(zhǔn)檔案；f） 按標(biāo)準(zhǔn)化手冊評(píng)價(jià)和改進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本部門及員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化考核，提出改進(jìn)建議。8 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃、計(jì)劃8.1 標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)（或管理制度/規(guī)程/流程/等）公司按本手冊的要求開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，并由標(biāo)準(zhǔn)化秘書處牽頭，對(duì)規(guī)劃、計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、考核。本手冊的制定充分考慮公司的實(shí)際和已建立的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)，規(guī)定了以下方面的基本內(nèi)容。a） 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化人員知識(shí)和能力（見6.2）、管理機(jī)構(gòu)（見6.1）、職責(zé)（見第7章職責(zé)）、工作要求與方法等(見4.2)。b） 規(guī)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體要求（見第10章）c） 規(guī)定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查的原則、方法、要求、程序和分工（見第11、第12章）d） 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)信息的收集、管理和使用等方面的要求（見第9章）e） 規(guī)定實(shí)施各級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法（見第11章）f） 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計(jì)劃任務(wù)、工作程序和要求（見8.2）g） 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、方法和程序（見6.3.3、6.3.4）h） 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化成果管理和標(biāo)準(zhǔn)化資料、經(jīng)費(fèi)管理（見第14章、第15章）8.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃8.2.1 標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃和計(jì)劃內(nèi)容公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要，有計(jì)劃地開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，并制定了規(guī)劃和年度計(jì)劃，具體內(nèi)容包括：a） 制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計(jì)劃；b） 采用國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計(jì)劃；c） 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃；d） 標(biāo)準(zhǔn)化文本有效性檢查計(jì)劃。8.2.2 標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃和計(jì)劃的工作程序與要求 a）一般情況，規(guī)劃三年制定一次，計(jì)劃每年制定一次； b）由標(biāo)準(zhǔn)化秘書處匯總各部門意見，制定規(guī)劃、計(jì)劃初稿； c）征求標(biāo)委員會(huì)意見，進(jìn)行修改形成規(guī)劃、計(jì)劃的報(bào)批稿； d）規(guī)劃、計(jì)劃的報(bào)批稿經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、發(fā)布貫徹實(shí)施。9 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化信息9.1 標(biāo)準(zhǔn)化信息的范圍公司重點(diǎn)掌握以下方面的標(biāo)準(zhǔn)化信息：a） 企業(yè)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、環(huán)境、有害物質(zhì)減免、經(jīng)營、科研和貿(mào)易等方面所需要的有效標(biāo)準(zhǔn)文本；b） 國內(nèi)外有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化期刊、出版物；c） 國家和地方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；d） 有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的中外文本；e） 其他與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化信息資料。9.2 標(biāo)準(zhǔn)化信息管理的基本要求 秘書處負(fù)責(zé)組織收集、整理、保管和使用標(biāo)準(zhǔn)化信息，應(yīng)：a） 建立廣泛而穩(wěn)定的信息收集渠道；b） 及時(shí)地了解并收集與本企業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、修訂、更改和廢止的信息；c） 對(duì)收集的資料進(jìn)行整理、分類、登記、遍目和借閱，及時(shí)傳遞到使用部門；d） 收藏的標(biāo)準(zhǔn)信息應(yīng)及時(shí)更替、更改，保持好良好的時(shí)效性；e） 建立標(biāo)準(zhǔn)電子文檔信息庫存；f） 利用公司內(nèi)部局域網(wǎng)，開通標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。9.3 標(biāo)準(zhǔn)信息和檔案管理 標(biāo)準(zhǔn)信息和檔案管理見Q/RHJJ G20106 001的要求。10 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編定10.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍 公司應(yīng)對(duì)以下方面制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：a） 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)本公司的產(chǎn)品具備適用的國際、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，公司盡可能采用這些標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)無上述適用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，企業(yè)制定適用于本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b） 生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、有害物質(zhì)減免、經(jīng)營和管理活動(dòng)所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)；c） 設(shè)計(jì)、采購、工藝、工裝、半成品以及服務(wù)的技術(shù)服務(wù)；d） 對(duì)已有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)注或地方標(biāo)準(zhǔn)的，為提高設(shè)備質(zhì)量、安全生產(chǎn)、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，積極制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，此產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部適用。10.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂原則 公司在制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)遵守以下原則：a） 貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；b） 充分考慮顧客的市場需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者利益；c） 積極采用國家標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；d） 有利于擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和國際貿(mào)易；e） 有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣；f） 企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)之間協(xié)調(diào)一致。10.3 制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一般程序10.3.1編制制定標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃公司各中心、部門、車間，每年11月編報(bào)下一年度的制定（修訂）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃，交標(biāo)準(zhǔn)化秘書處歸納總結(jié)，分送標(biāo)委會(huì)審核同意后，列入年度標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃。 標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃表的格式見附錄A中A.1所示。10.3.2 調(diào)查研究、收集資料 公司及有關(guān)部門為制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在調(diào)查研究。收集資料時(shí)，遵循以下要求：a） 標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的國內(nèi)外（包括企業(yè)）的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；b） 有關(guān)最新科技成果;顧客的要求和期望；c） 生產(chǎn)（服務(wù)）過程及市場反饋的統(tǒng)計(jì)資料、技術(shù)數(shù)據(jù)；d） 國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。10.3.3起草標(biāo)準(zhǔn)草案（征求意見稿） 標(biāo)準(zhǔn)起草部門對(duì)收集到的資料應(yīng)對(duì)其進(jìn)行整理、分析、對(duì)比、選優(yōu)，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行試行、實(shí)驗(yàn)對(duì)比和驗(yàn)證，然后起草標(biāo)準(zhǔn)草案，在起草標(biāo)準(zhǔn)草案的同時(shí)，應(yīng)編寫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制說明（見附錄A中的表A.2）10.3.4 形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿起草人完成標(biāo)準(zhǔn)草稿后連同標(biāo)準(zhǔn)編制說明交標(biāo)準(zhǔn)化秘書處，由標(biāo)準(zhǔn)化秘書處通過公司的內(nèi)部局域網(wǎng)向有關(guān)部門征求意見（必要時(shí)向企業(yè)外部單位征求意見），歸納匯總，對(duì)返回意見分析研究，編寫出標(biāo)準(zhǔn)送審稿。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征求意見表見附錄A中的表A.3；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意見征求匯總表見附錄A中的表A.4。10.3.5 標(biāo)準(zhǔn)審查10.3.5.1 標(biāo)準(zhǔn)審查的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)送審稿由各標(biāo)準(zhǔn)化組在10日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行審查。10.3.5.2 標(biāo)準(zhǔn)審查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)審查的主要內(nèi)容包括：a） 標(biāo)準(zhǔn)送審稿是否符合或達(dá)到預(yù)定的目的和要求；b） 與有關(guān)法律、法規(guī)是否一致，與有關(guān)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào)；c） 技術(shù)內(nèi)容是否符合國家方針政策和經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展方向，技術(shù)指標(biāo)是否先進(jìn)、安全、可行；d） 各項(xiàng)規(guī)定是否符合企業(yè)實(shí)際并具有實(shí)際操作性，內(nèi)容是否完整，與公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào)；e） 規(guī)范性技術(shù)要素內(nèi)容的確定方法是否符合GB/T1.2的規(guī)定；標(biāo)準(zhǔn)編寫格式可參照GB/T1.1和GB/T 15497、GB/T 15498 的規(guī)定。10.3.5.3 標(biāo)準(zhǔn)審查方式 標(biāo)準(zhǔn)審查方式分會(huì)審和會(huì)簽兩種。a) 會(huì)審方式：對(duì)涉及面廣、涉及公司重大經(jīng)營活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，由標(biāo)準(zhǔn)化秘書處組織相關(guān)人員（必要時(shí)聘請相關(guān)專家）對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會(huì)議審查，會(huì)審時(shí)應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)送審稿、編制說明、征求意見表的意見匯總。會(huì)審后，應(yīng)寫出“標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議記要”（附錄A中的表A.5）,“標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議記要”的附件應(yīng)寫明參加審查會(huì)議的人員名單(包括姓名、工作單位、部門、職務(wù)、職稱)。b) 會(huì)簽方式：除需要會(huì)審?fù)獾臉?biāo)準(zhǔn)，由標(biāo)準(zhǔn)化秘書處將編制的標(biāo)準(zhǔn)送遞（或能過內(nèi)部局域網(wǎng)發(fā)給）各有關(guān)部門，有關(guān)部門應(yīng)按10.3.5.1要求的時(shí)間完成評(píng)審工作。10.3.6 編制標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿經(jīng)審查通過的標(biāo)準(zhǔn)送審稿，標(biāo)準(zhǔn)化秘書處會(huì)同起草部門根據(jù)審查意見進(jìn)行修改，編寫“標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿”和相關(guān)文件“標(biāo)準(zhǔn)編制說明”“標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)議記要”“標(biāo)準(zhǔn)意見征求匯總表”。審查后填寫“標(biāo)準(zhǔn)草案報(bào)批稿簽署單”（見附錄B）10.3.7 批準(zhǔn)和發(fā)布10.3.7.1 標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)權(quán)限見表1。表1 標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)限序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)文件編制審核批準(zhǔn)1手冊標(biāo)準(zhǔn)化秘書處會(huì)審總經(jīng)理2方針、目標(biāo)3頒布令4規(guī)劃5年度目標(biāo)、計(jì)劃6設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工程師專職標(biāo)準(zhǔn)化員會(huì)審研發(fā)總監(jiān)7產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)8采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部門標(biāo)準(zhǔn)化員部門主管主管總監(jiān)9設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)10測量、檢測和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)11包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)13能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)14安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)15職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)16環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)17信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)表1 （續(xù)）序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)文件編 制審 核批 準(zhǔn)18經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)部門標(biāo)準(zhǔn)化員部門主管主管副總19設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)20采購管理標(biāo)準(zhǔn)21生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)22質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)23設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)24測量、檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)25包裝、搬運(yùn)、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)26安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)27服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)28能源管理標(biāo)準(zhǔn)29安全管理標(biāo)準(zhǔn)30職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)31環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)32信息管理標(biāo)準(zhǔn)33體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)34標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)35決策層工作標(biāo)準(zhǔn)人資部經(jīng)理行政總監(jiān)總經(jīng)理36管理層工作標(biāo)準(zhǔn)主管部門領(lǐng)導(dǎo)人資部經(jīng)理行政總監(jiān)37操作層工作標(biāo)準(zhǔn)直接領(lǐng)導(dǎo)/主管人資部經(jīng)理主管總監(jiān)10.3.7.2標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)10.3.7.1規(guī)定的權(quán)限、審核、批準(zhǔn)后，由標(biāo)準(zhǔn)化秘書處編號(hào)、發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)發(fā)放登記表見附錄C。10.4產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布后30日后，報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門（市場質(zhì)量監(jiān)督局）備案。10.5標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定期復(fù)審制：a) 復(fù)審周期：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一般為三年，管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)一般為一年。復(fù)審工作由標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)組織。b) 復(fù)審流程：標(biāo)準(zhǔn)編制部門初審，標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)會(huì)審。復(fù)審繼續(xù)有效的標(biāo)準(zhǔn)，僅需做好標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審記錄。經(jīng)復(fù)審后決定要作修改的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)更改，有重大變化的標(biāo)準(zhǔn)，要重新辦理報(bào)批、發(fā)布手續(xù)，并收回作廢版本。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)重新報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。10.6 標(biāo)準(zhǔn)的修訂和更改標(biāo)準(zhǔn)的修訂應(yīng)納入標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的年度工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。由標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)修訂任務(wù)，并指定主管部門或人員進(jìn)行修訂工作。一般性的糾錯(cuò)更改，可隨時(shí)進(jìn)行或集中更改。更改采用整份換版的方式或采用局部劃改等方式。標(biāo)準(zhǔn)的更改執(zhí)行Q/RHJJ G21504 001的規(guī)定。技術(shù)文件的更改執(zhí)行Q/RHJJ J10108 001的規(guī)定。10.7企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)10.7.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)要求。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)一般由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、企業(yè)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)和批準(zhǔn)年代號(hào)組成。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)示例如下：Q/ RHJJ 批準(zhǔn)年代號(hào)（完整年份四位數(shù)字表示，如2010） 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)（用自然數(shù)表示） 企業(yè)代號(hào)（仁豪家具） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)10.7.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)一般由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、企業(yè)代號(hào)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、類別代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)和批準(zhǔn)年代號(hào)組成。 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)示例如下： Q / RHJJ J XXX XX XXXX 批準(zhǔn)年代號(hào)（完整年份四位數(shù)字表示，如2010） 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)（用自然數(shù)表示） 類別代號(hào)（注） 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（門類號(hào)） 企業(yè)代號(hào)（仁豪家具） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 注：類別代號(hào)表示含義： 100技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)； 101設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 102產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)； 103采購標(biāo)準(zhǔn)； 104工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 105設(shè)備和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 106半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 107檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 108測量和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 109包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 110安裝交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 111服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 112能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 113安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；114職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 115環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；116信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 10.7.3管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)要求管理標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)一般由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、企業(yè)代號(hào)、管理標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、類別代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)和批準(zhǔn)年號(hào)組成。 管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)示例如下： Q / RHJJ G XXX XX XXXX 批準(zhǔn)年代號(hào)（完整年份四位數(shù)字表示，如2010） 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)（用自然數(shù)表示） 類別代號(hào)（注） 管理標(biāo)準(zhǔn)（門類號(hào)） 企業(yè)代號(hào)（仁豪家具） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 注：類別代號(hào)表示含義： 200管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)； 201經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)； 202設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)； 203采購管理標(biāo)準(zhǔn)； 204生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)； 205質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)； 206設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)； 207測量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)； 208包裝、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)志管理標(biāo)準(zhǔn)；209安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)； 210服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)； 211能源管理標(biāo)準(zhǔn)； 212安全管理標(biāo)準(zhǔn)； 213職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)；214環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)； 215信息管理標(biāo)準(zhǔn)；216體系評(píng)價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)； 217標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)；10.7.4工作標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)要求 工作標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)一般由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、企業(yè)代號(hào)、工作標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、類別代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)和批準(zhǔn)年代號(hào)組成。 工作標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)示例如下： Q / RHJJ Z XXX XX XXXX 批準(zhǔn)年代號(hào)（完整年份四位數(shù)字表示，如2010） 標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)（用自然數(shù)表示） 類別代號(hào)（注） 工作標(biāo)準(zhǔn)（門類號(hào)） 企業(yè)代號(hào)（仁豪家具） 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào) 注：類別代號(hào)表示含義： 301決策層工作標(biāo)準(zhǔn)；302管理層工作標(biāo)準(zhǔn)；303操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。11 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施11.1基本原則實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的基本原則包括：a) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)必須符合國家法律、法規(guī)的有關(guān)要求；b) 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行；c) 不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，禁止出廠、銷售和進(jìn)口；d) 納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，任何部門或個(gè)人不得擅自更改或降低標(biāo)準(zhǔn)；e) 出品產(chǎn)品的技術(shù)要求，依據(jù)出口國法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定執(zhí)行。11.2實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的程序11.2.1制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作列入企業(yè)計(jì)劃，規(guī)定有關(guān)部門應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和完成時(shí)間。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的內(nèi)容包括：a) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的方式；b) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的步驟、內(nèi)容、起止時(shí)間及責(zé)任部門或人員；c) 應(yīng)達(dá)到的要求或目標(biāo)等。11.2.2實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備工作包括：a) 建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中的組織協(xié)調(diào)；b) 宣貫或講解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)容，使有關(guān)員工理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；c) 進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行技術(shù)改造或技術(shù)攻關(guān)；d) 進(jìn)行物資準(zhǔn)備，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提供必要的資源。11.2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)a) 按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的不同特點(diǎn)，在做好準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，由各部門分別在各個(gè)環(huán)節(jié)組織實(shí)施有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；b) 各有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)；c) 在貫徹實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中遇到的問題，應(yīng)及時(shí)與質(zhì)量技術(shù)部門或標(biāo)準(zhǔn)起草部門溝通。11.2.4檢查總結(jié)檢查標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施效果，總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和問題。11.3 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方式企業(yè)對(duì)適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)一般可采取下列五種實(shí)施方式：a) 直接采用 即未加任何改動(dòng)地直接實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)中的全部規(guī)定。b) 選擇采用即根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營客觀需要，有選擇地實(shí)施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)中的部分規(guī)定，并制定為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施。c) 補(bǔ)充采用即為了更適合于企業(yè)實(shí)際情況和實(shí)施中的可操作性，對(duì)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)規(guī)定作一些具體詳細(xì)的補(bǔ)充，并制定為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施。d) 配套采用即在實(shí)施某項(xiàng)上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還制定相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與其配套實(shí)施。e) 提高采用即制定嚴(yán)于上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施，或在實(shí)施中提高上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的某些指標(biāo)或要求。12 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查12.1 總則公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行檢查是促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、全面實(shí)施的重要手段，也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中一個(gè)重要組成部分。12.2 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行檢查的原則12.2.1 全面檢查原則無論是單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施檢查，還是公司生產(chǎn)經(jīng)營過程和某一段過程中的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查，都必須全面地檢查標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)定或各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況，不可漏缺。12.2.2 與內(nèi)部審核結(jié)合原則標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查與公司內(nèi)部審核密切結(jié)合，統(tǒng)一考核。12.2.3 與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合原則標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查結(jié)果與相關(guān)的公司績效考核緊密掛鉤。12.3 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查的內(nèi)容公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查可以分成綜合檢查和單項(xiàng)檢查兩種：a） 綜合檢查。綜合檢查是依據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的形成全過程某一過程中各類標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況的檢查。綜合檢查的內(nèi)容依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量形成過程可以分成四個(gè)階段：1） 設(shè)計(jì)階段。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段中標(biāo)準(zhǔn)（即基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)）實(shí)施檢查主要是通過對(duì)產(chǎn)品圖樣和設(shè)計(jì)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查進(jìn)行。其內(nèi)容與要求按Q/RHJJ J 10407的規(guī)定執(zhí)行。2） 制造階段。原輔材料、外購件、外協(xié)件和半成品標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施檢查由工藝品質(zhì)部通過質(zhì)量檢查檢驗(yàn)進(jìn)行；工藝標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施由工藝品質(zhì)部和產(chǎn)品研發(fā)部門通過工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查與工藝紀(jì)律檢查執(zhí)行，其內(nèi)容與要求見Q/RHJJ J 10109的規(guī)定；設(shè)備（安裝）標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施檢查由生產(chǎn)部通過設(shè)備完好狀況檢查與設(shè)備完好率的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行；計(jì)量儀器儀表檢定規(guī)程的實(shí)施檢查由工藝品質(zhì)部通過計(jì)量器具周檢或抽檢進(jìn)行；生產(chǎn)安全、衛(wèi)生與壞境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施檢查由生產(chǎn)部組織，結(jié)合安全，衛(wèi)生，環(huán)保法規(guī)實(shí)施檢查進(jìn)行；能源標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施檢查由生產(chǎn)部結(jié)合節(jié)能工作進(jìn)行檢查；定額標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施檢查由工藝品質(zhì)部和產(chǎn)品研發(fā)部考核。3） 檢驗(yàn)階段。產(chǎn)品檢驗(yàn)階段中標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查，由工藝品質(zhì)部通過質(zhì)量檢驗(yàn)或抽查，檢查產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況。4） 銷售階段。銷售階段中標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查內(nèi)容為產(chǎn)品使用說明書、標(biāo)簽、標(biāo)志、合格證等標(biāo)準(zhǔn)化審查，貯運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查，還有安裝與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查，一般由體系管理部（標(biāo)準(zhǔn)化）配合營銷中心組織進(jìn)行。b） 單項(xiàng)檢查。單項(xiàng)檢查是對(duì)單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行情況的檢查。單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的檢查一般由公司標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)職能部門進(jìn)行檢查，如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施由工藝品質(zhì)部門進(jìn)行檢查；工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施由體系管理部組織考核等。c） 內(nèi)部審核。如公司對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施檢查，可以獨(dú)立進(jìn)行評(píng)審，也可以與質(zhì)量體系審核結(jié)合起來進(jìn)行。一般每年至少一次。必要時(shí)可邀請企業(yè)外人員參加，或委托有關(guān)部門或?qū)＜疫M(jìn)行咨詢診斷。內(nèi)部審核的內(nèi)容依據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過程階段進(jìn)行相關(guān)文件/標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況的審核。如質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核可以依據(jù)GB/T19001對(duì)管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)等四大過程涉及的相關(guān)文件/標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施狀況一一進(jìn)行審核。12.4 監(jiān)督檢查的方式企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督可采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的管理方式，在總經(jīng)理、分管總助的領(lǐng)導(dǎo)下，由秘書處統(tǒng)一進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、考核，各有關(guān)部門按專業(yè)分工對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的階段檢查可按下列方式進(jìn)行：a） 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施分別由產(chǎn)品研發(fā)部、體系管理部進(jìn)行監(jiān)督檢查，其中產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況由人力資源部按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，績效考核辦法進(jìn)行檢查考核；b） 管理部門工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況，由人力資源部組織檢查考核；c） 各類崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)由所屬部門負(fù)責(zé)人組織檢查考核；d） 企業(yè)在研制新產(chǎn)品（服務(wù)）、改進(jìn)產(chǎn)品（服務(wù)）技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備是應(yīng)對(duì)其符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督；e） 應(yīng)在科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備引進(jìn)的各個(gè)階段，有企業(yè)專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門圖樣及技術(shù)文件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化審核。12.5 監(jiān)督檢查的處理12.5.1 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的部門和人員，應(yīng)確保監(jiān)督檢查的客觀性和公正性，檢查結(jié)果記錄在附錄A上，作為改進(jìn)的依據(jù)。12.5.2 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的檢查后，應(yīng)把標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的狀況和效果與有關(guān)部門及人員的精神和物質(zhì)待遇盡緊密掛鉤，對(duì)認(rèn)真實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的并取得顯著成績的部門和人員，應(yīng)給與表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力，造成不良后果的，應(yīng)給與批評(píng)教育，對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司制度規(guī)定，追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。12.6 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評(píng)價(jià)與改進(jìn)12.6.1 自我評(píng)價(jià)的要求為確保公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的適宜性、充分性和有效性，標(biāo)準(zhǔn)化秘書處或體系管理部每年組織不少于一次的自我評(píng)價(jià)。標(biāo)準(zhǔn)化秘書處或體系管理部結(jié)合平時(shí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)應(yīng)按照PDCA管理模式和方式進(jìn)行，按策劃、實(shí)施、檢查、處置再策劃的管理模式周而復(fù)始地順序運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)改進(jìn)的目的。12.6.2.1 由公司組織成立由公司主管總助或行政總監(jiān)參加的標(biāo)準(zhǔn)化體系自我評(píng)價(jià)小組，并確定一名組長。成員包括職能部門。車間負(fù)責(zé)人、公司標(biāo)準(zhǔn)化管理人員。12.6.2.2 評(píng)價(jià)小組人員應(yīng)經(jīng)過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，掌握GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498等系列標(biāo)準(zhǔn)，熟悉企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理情況和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件。12.6.3 自我評(píng)價(jià)方法與程序自我評(píng)價(jià)的方法和程序GB/T19273中5.3的要求。12.6.4 自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容和要求自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容和要求與標(biāo)準(zhǔn)化主管確認(rèn)的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)確認(rèn)的內(nèi)容和要求相同。標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制要求；管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系的編制要求；技術(shù)、管理和工作標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)；對(duì)評(píng)價(jià)確認(rèn)結(jié)果的處置。具體評(píng)價(jià)內(nèi)容按GB/T19273的要求進(jìn)行。12.6.5 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)確認(rèn)為取得外部資源的有效支持，按受社會(huì)確認(rèn)的監(jiān)督檢查，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)的適當(dāng)水平，在完成公司自我評(píng)價(jià)并實(shí)行持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審定，可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)想政府標(biāo)準(zhǔn)化主管部門認(rèn)可的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)申請，進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”水平確認(rèn)。12.6.6 標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)合格評(píng)定分析改進(jìn)以及再修訂標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)過程，這個(gè)過程是通過持續(xù)改進(jìn)來實(shí)現(xiàn)的。12.6.6.1 日常改進(jìn)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)歸管理部門的日常改進(jìn)應(yīng)包括收集有關(guān)不合格信息，確定信息的來源，分析不合格原因，制定糾正措施，對(duì)過程和管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，避免不合格再發(fā)生。12.6.2 評(píng)價(jià)后的改進(jìn)根據(jù)公司的自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)確認(rèn)結(jié)果，公司各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)歸口部門合同