小位兒童手表使用問(wèn)題及解決辦法.docx

小位兒童手表使用問(wèn)題及解決辦法1：添加手表顯示未激活？a.確認(rèn)手表關(guān)機(jī)的情況下，進(jìn)行插卡后再按開機(jī)鍵，大約3分鐘就會(huì)自動(dòng)激活；b.手表復(fù)位取下手機(jī)卡，操作復(fù)位鍵，放入可用手機(jī)卡，開機(jī)等待3分鐘；c.確認(rèn)SIM卡是否有激活，開通流量，卡內(nèi)有話費(fèi)。2：手表如何使用？a.辦理一張移動(dòng)或是聯(lián)通的電話卡（Nano-SIM卡），電話卡必須開通來(lái)定顯示，流量；b.打開兒童手表后殼上的SIM卡蓋，將SIM卡芯片朝下，放進(jìn)SIM卡卡槽。先合SIM卡槽右側(cè)，用力按左側(cè)即可合上卡蓋；c.用手機(jī)掃描說(shuō)明書或網(wǎng)頁(yè)下方的二維碼，下載安裝小位APP點(diǎn)開APP里面的設(shè)置，添加電話本（手表可以打出去的號(hào)碼），然后保存；設(shè)置完畢，即可打電話，其他功能也是在小位APP里面設(shè)置。3：小位APP版本更新失敗確認(rèn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否正常；（要確認(rèn)是下載失敗，安裝失敗還是登陸失敗？）將小位APP卸載重裝。4：小位APP登陸提升錯(cuò)誤代碼檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、重新登陸、卸載重裝、否則記錄信息反饋技術(shù)處理。5：小位手表的定位精準(zhǔn)度是多少？產(chǎn)品功能能否實(shí)現(xiàn)及精準(zhǔn)度，是依賴于GPS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、GSM(GPRS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、GLS(地理信息)系統(tǒng)和電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等；小位手表基于6重定位，GPS定位、BDS定位、WIF定位、基站定位 、AGPS輔助定位、G-sensor定位,在掃描到有效WiFi時(shí)，精準(zhǔn)度最理性情況下可達(dá)到5米。6：小位手表防水嗎？淋雨，濺水都沒關(guān)系，生活防水，孩子再調(diào)皮也可放心使用*請(qǐng)避免長(zhǎng)時(shí)間浸水，防水性能受實(shí)際使用情況影響7：小位手表可以添加多少聯(lián)系人？可添加10個(gè)聯(lián)系人8：小位兒童手表如何打電話？ 撥打電話前需要將對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人電話通過(guò)手機(jī)小位APP進(jìn)行添加，短按手表下鍵即可進(jìn)入聯(lián)系人列表，直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人即可自動(dòng)撥打電話。不在手表通訊錄中的電話號(hào)碼呼入時(shí)會(huì)被自動(dòng)攔截。9：小位手表是否裝卡就能直接同步時(shí)間？如果有時(shí)間不同步，建議消費(fèi)者查看信號(hào)方面是否正常，或者是把卡取出來(lái)，重新裝置。10：為什么小位手表不能直接關(guān)機(jī)呢？如果手表已經(jīng)登陸了后臺(tái)，是不能直接手動(dòng)關(guān)機(jī)，只能是通過(guò)后臺(tái)APP遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)來(lái)控制，這是為了避免小朋友惡意關(guān)機(jī)的情況，確保小朋友安全。11：孩子老是愛亂啃東西，小位手表的表帶材質(zhì)安全嗎？孩子好奇心重，有時(shí)候很喜歡把東西放嘴里，考慮到這點(diǎn)，所以小位手表表帶采用的是無(wú)過(guò)敏案例經(jīng)美國(guó)FDA和歐洲LFGB認(rèn)證的食品級(jí)液態(tài)硅膠材質(zhì)，專門進(jìn)行導(dǎo)汗凹槽設(shè)計(jì)，只為做到讓孩子佩戴起來(lái)舒適，安全，環(huán)保。12：小位手表有輻射嗎？正規(guī)廠家生產(chǎn)的正規(guī)產(chǎn)品是沒有問(wèn)題的，都控制在安全范圍內(nèi)，可以不用擔(dān)心。輻射值符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通話時(shí)輻射僅為0.238，為歐盟標(biāo)準(zhǔn)的20%，待機(jī)時(shí)輻射值幾乎為0，對(duì)孩子身體無(wú)傷害13：小位手表GPS定位要開通流量嗎？其他功能需要收費(fèi)嗎？手表和手機(jī)收費(fèi)是一樣的，需要插手機(jī)卡。但為了節(jié)約資費(fèi)，建議家長(zhǎng)們可以開通親情短號(hào)。另由于手表有GPS、基站、WiFi定位等功能，所以雙方都要開通GPS流量的，否則就無(wú)法追蹤。