銷售部崗位工作說明書.docx

銷售部崗位工作說明書營銷中心經(jīng)理崗位名稱銷售中心經(jīng)理所在部門營銷中心崗位定員數(shù)1直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)市場部主管、銷售部主管、營銷服務(wù)部主管崗位圖總經(jīng)理營銷經(jīng)理銷售部主管營銷服務(wù)部主管市場部主管工作綜述全面負(fù)責(zé)平臺(tái)的市場及營銷工作，對(duì)銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、營銷策略負(fù)責(zé)。個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)的市場、營銷意識(shí)及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)1工作主責(zé)1、結(jié)合公司戰(zhàn)略、根據(jù)公司要求，制定店面銷售目標(biāo)、策略及方法。2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。2市場工作1、對(duì)行業(yè)、相關(guān)市場進(jìn)行充分的調(diào)研，分析行業(yè)、相關(guān)市場的變化，總結(jié)出適合平臺(tái)發(fā)展的市場戰(zhàn)略。2、開辟各種渠道，發(fā)展合作。3、通過各種市場活動(dòng)和渠道合作，尋找客戶資源。3銷售管理1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃。2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動(dòng)。3、帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)做好日常銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。4、負(fù)責(zé)銷售體系的建立。5、負(fù)責(zé)老客戶維護(hù)體系的建立，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及考核工作。4其他1、定期提交銷售計(jì)劃。2、定期召開部門會(huì)議及銷售專題會(huì)。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作關(guān)系內(nèi)部與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各主管和員工的工作協(xié)調(diào)及配合。外部合作渠道及客戶維護(hù)。工作權(quán)限營銷經(jīng)理賦予的市場及營銷活動(dòng)的建議權(quán)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。任職資格性別不限年齡28歲以上教育程度大專及以上工作經(jīng)驗(yàn)3年銷售、2年銷售管理經(jīng)驗(yàn)健康要求身體健康、精力充沛知識(shí)要求銷售技巧、溝通能力、管理能力工作技能1)有敏銳的市場及營銷意識(shí)；2)有很強(qiáng)的銷售管理能力；3)有較強(qiáng)的營銷策劃能力；4)有較強(qiáng)的銷售能力。核心特質(zhì)1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；2)清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；3)人際關(guān)系良好；4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)。核心能力1)計(jì)劃能力；2)組織能力；3)溝通能力；4)協(xié)調(diào)能力；5)營銷策劃能力；6)銷售管理能力。其它要求與公司價(jià)值觀同步。晉升方向營銷經(jīng)理 公司銷售副總 其他工作環(huán)境坐班、出差工作時(shí)間公司正常作息時(shí)間（出差除外）工作工具電腦、電話、辦公用品及其它述職簽字任職人任職人上級(jí)人力資源部銷售主管崗位名稱銷售主管所在部門銷售部崗位定員數(shù)1直接上級(jí)營銷中心經(jīng)理直接下級(jí)渠道主管、客服主管崗位圖營銷中心經(jīng)理銷售主管客服主管渠道主管工作綜述全面負(fù)責(zé)銷售部的市場銷售工作，對(duì)各組的業(yè)績負(fù)責(zé)。個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的市場、營銷意識(shí)及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性。崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)1工作主責(zé)1、根據(jù)公司要求，制定銷售目標(biāo)、策略及方法。2、帶領(lǐng)銷售組達(dá)成銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。2市場工作1、對(duì)行業(yè)、相關(guān)市場的調(diào)研及公司的市場戰(zhàn)略，完成市場指標(biāo)。2、帶領(lǐng)銷售人員開辟市場。3、通過各種市場活動(dòng)，發(fā)展平臺(tái)工作站。3銷售管理1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃。2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動(dòng)。3、帶領(lǐng)各組做好日常銷售工作，達(dá)成總業(yè)績指標(biāo)。4、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。5、負(fù)責(zé)銷售部的培訓(xùn)及考核工作。4其他1、定期提交銷售計(jì)劃。2、定期召開銷售專題會(huì)。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作關(guān)系內(nèi)部與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、銷售部組長和組員的工作協(xié)調(diào)及配合外部合作渠道及客戶維護(hù)工作權(quán)限上級(jí)賦予的市場及營銷活動(dòng)的建議權(quán)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。任職資格性別不限年齡25歲以上教育程度大專及以上工作經(jīng)驗(yàn)3年銷售、1年銷售管理經(jīng)驗(yàn)健康要求身體健康、精力充沛知識(shí)要求銷售技巧、溝通能力、管理能力工作技能1)有較為敏銳的市場及營銷意識(shí)；2)有較強(qiáng)的銷售管理能力；3)有較強(qiáng)的營銷策劃能力；4)有較強(qiáng)的銷售能力。核心特質(zhì)1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；2)清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；3)人際關(guān)系良好；4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)。核心能力1)計(jì)劃能力；2)組織能力；3)溝通能力；4)協(xié)調(diào)能力；5)營銷策劃能力；6)銷售管理能力。其它要求與公司價(jià)值觀同步晉升方向銷售主管 營銷中心經(jīng)理 公司銷售副總其他工作環(huán)境坐班、出差工作時(shí)間公司正常作息時(shí)間（出差除外）工作工具電腦、電話、辦公用品及其它述職簽字任職人任職人上級(jí)人力資源部渠道拓展主管崗位名稱渠道拓展主管所在部門銷售部崗位定員數(shù)1直接上級(jí)銷售部主管直接下級(jí)銷售組長崗位圖銷售部主管渠道拓展主管銷售組長工作綜述全面負(fù)責(zé)本銷售組的市場及營銷工作，對(duì)本組的業(yè)績負(fù)責(zé)。個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的市場、營銷意識(shí)及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性。崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)1工作主責(zé)1、根據(jù)銷售部要求，制定銷售目標(biāo)、策略及方法。2、帶領(lǐng)銷售組達(dá)成下達(dá)的銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。2市場工作1、根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，輔助完成各組的市場指標(biāo)。2、帶領(lǐng)銷售組開辟市場渠道。3、通過各種市場活動(dòng)，開辟市場。3銷售管理1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定本組詳細(xì)的銷售計(jì)劃。2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動(dòng)。3、帶領(lǐng)各組做好日常銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)。4、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。5、負(fù)責(zé)各組的培訓(xùn)及考核工作。4其他1、定期提交銷售計(jì)劃。2、定期召開部門會(huì)議及銷售專題會(huì)。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作關(guān)系內(nèi)部與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他組長和員工的工作協(xié)調(diào)及配合。外部異業(yè)聯(lián)盟商家及客戶維護(hù)工作權(quán)限上級(jí)賦予的市場及營銷活動(dòng)的建議權(quán)、銷售組的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。任職資格性別不限年齡23歲以上教育程度大專及以上工作經(jīng)驗(yàn)2年銷售、1年銷售管理經(jīng)驗(yàn)健康要求身體健康、精力充沛知識(shí)要求銷售技巧、溝通能力、管理能力工作技能1)有一定的市場及營銷意識(shí)；2)有一定的銷售管理能力；3)有一定的營銷策劃能力；4)有一定的銷售能力。核心特質(zhì)1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；2)較為清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；3)人際關(guān)系良好；4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)。核心能力1)計(jì)劃能力；2)組織能力；3)溝通能力；4)協(xié)調(diào)能力；5)營銷策劃能力；6)銷售管理能力。其它要求與公司價(jià)值觀同步晉升方向渠道拓展主管 銷售主管 營銷中心經(jīng)理 公司銷售副總其他工作環(huán)境坐班、出差工作時(shí)間公司正常作息時(shí)間（出差除外）工作工具電腦、電話、辦公用品及其它述職簽字任職人任職人上級(jí)人力資源部銷售組組長崗位名稱銷售組組長所在部門銷售部崗位定員數(shù)2+2（預(yù)設(shè)）直接上級(jí)渠道拓展主管直接下級(jí)銷售組長崗位圖渠道拓展主管銷售組組長銷售顧問工作綜述全面負(fù)責(zé)本銷售組的市場及營銷工作，對(duì)本組的業(yè)績負(fù)責(zé)。個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)有較強(qiáng)的市場、營銷意識(shí)及能力，有較強(qiáng)的銷售管理能力，能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性。崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)1工作主責(zé)1、根據(jù)銷售部要求，制定小組銷售目標(biāo)、策略及方法。2、帶領(lǐng)本銷售組達(dá)成下達(dá)的銷售指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤。2市場工作1、根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，輔助完成本組的市場指標(biāo)。2、帶領(lǐng)本銷售組開辟市場渠道。3、通過各種市場活動(dòng)，開辟市場。3銷售管理1、結(jié)合銷售指標(biāo)，制定本組詳細(xì)的銷售計(jì)劃。2、圍繞銷售指標(biāo)，制定合理的市場營銷活動(dòng)。3、帶領(lǐng)本組做好日常銷售工作，達(dá)成本組業(yè)績指標(biāo)。4、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，通過老客戶實(shí)現(xiàn)更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。5、負(fù)責(zé)本組的培訓(xùn)及考核工作。4其他1、定期提交銷售計(jì)劃。2、定期召開小組會(huì)議及銷售專題會(huì)。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作關(guān)系內(nèi)部與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他組長和員工的工作協(xié)調(diào)及配合。外部異業(yè)聯(lián)盟商家及客戶維護(hù)工作權(quán)限上級(jí)賦予的市場及營銷活動(dòng)的建議權(quán)、銷售組的管理權(quán)及在授權(quán)范圍內(nèi)的人事權(quán)。任職資格性別不限年齡23歲以上教育程度大專及以上工作經(jīng)驗(yàn)2年銷售、1年銷售管理經(jīng)驗(yàn)健康要求身體健康、精力充沛知識(shí)要求銷售技巧、溝通能力、管理能力工作技能1)有一定的市場及營銷意識(shí)；2)有一定的銷售管理能力；3)有一定的營銷策劃能力；4)有一定的銷售能力。核心特質(zhì)1)顧全大局、注意細(xì)節(jié)、責(zé)任心強(qiáng)；2)較為清晰的邏輯思維，善于觀察分析判斷；3)人際關(guān)系良好；4)樂于學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)。核心能力1)計(jì)劃能力；2)組織能力；3)溝通能力；4)協(xié)調(diào)能力；5)營銷策劃能力；6)銷售管理能力。其它要求與公司價(jià)值觀同步晉升方向銷售組長 渠道拓展主管 銷售組 營銷經(jīng)理 公司銷售副總其他工作環(huán)境坐班、出差工作時(shí)間公司正常作息時(shí)間（出差除外）工作工具電腦、電話、辦公用品及其它述職簽字任職人任職人上級(jí)人力資源部銷售顧問崗位名稱銷售顧問所在部門銷售部崗位定員數(shù)10-12直接上級(jí)銷售組長直接下級(jí)見習(xí)顧問（暫無）崗位圖銷售組長銷售顧問見習(xí)顧問工作綜述在組長的帶領(lǐng)下完成組長下達(dá)的銷售指標(biāo)。個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)有一定的市場、營銷意識(shí)及能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)。崗位職責(zé)序號(hào)工作項(xiàng)目具體職責(zé)1工作主責(zé)在本組組長的帶領(lǐng)下完成組長下達(dá)的銷售指標(biāo)。2市場工作1、在本組組長的帶領(lǐng)下完成市場開發(fā)等工作。2、在本組組長的帶領(lǐng)下開辟市場渠道。3、通過各種市場活動(dòng)和渠道合作，為市場開發(fā)做客戶資源累計(jì)。3管理工作1、在本組組長的帶領(lǐng)下制定個(gè)人詳細(xì)的銷售計(jì)劃。2、圍繞銷售指標(biāo)，在本組組長的帶領(lǐng)下共同策劃合理的市場開發(fā)策略。3、在本組組長的帶領(lǐng)下做好日常銷售工作，達(dá)成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)并輔導(dǎo)好見習(xí)顧問的日常工作。4、負(fù)責(zé)個(gè)人老客戶的維護(hù)，著重點(diǎn)要放在客戶轉(zhuǎn)介紹。4其他1、定期提交銷售計(jì)劃。2、定期參與部門會(huì)議。3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作關(guān)系內(nèi)部與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他銷售顧問的工作協(xié)調(diào)及配合外部已成交的客戶維護(hù)、準(zhǔn)客戶的維系工作權(quán)限上級(jí)賦予的市場及營銷活動(dòng)的建議權(quán)。任職資格性別不限年齡20歲以上教育程度中專及以上工作經(jīng)驗(yàn)1年銷售經(jīng)驗(yàn)健康要求身體健康、精力充沛知識(shí)要求銷售技巧、溝通能力工作技能1)有一定的市場及營銷意識(shí)；2)有一