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文檔簡介

護理質量與安全管理委員會會議記錄時間:地點:門診樓會議室參加人員:院領導、護理部成員、各科室護士長會議主題;護理質量分析、反饋與持續(xù)改進會議一、科室護士長代表發(fā)言,內容為科室在護理服務中存在的問題和下一步計劃:目前科室質控開展情況,結合專業(yè)特點制定持續(xù)改進項目。(一)腫瘤科護士長:1、年輕護多,經驗不足,知識欠缺。2、急救技能差,需組織培訓。(二)心腦科護士長:1、存在問題:一是年輕護士經驗不足,對器械維護不當。2、加強護理質量管理,持續(xù)質量改進項目。(三)婦產科護士長:1、結合科室實際,積極開展新項目,提高護理質量,降低并發(fā)癥。2、存在問題護士主動服務意識不夠,健康教育不到位,護患溝通不到位、無菌觀念不強、創(chuàng)新理念不夠。(四)脾胃病科護士長:1、存在問題:護士主動服務、主動巡視不到位, 穿刺技術有待提高。2、下一步抓服務,嚴格執(zhí)行分級護理制度,嚴密觀察患者病情.3、持續(xù)質量改進項目提高穿刺技術(五)糖尿病科護士長:1、存在問題:標本采集核對不到位.2、人人參與質控,分組質控,由組長監(jiān)管,每月總結。3、計劃:加強培訓、完成內科護理常規(guī)5、持續(xù)質量改進項目一提高健康教育知曉率.(六)外科護士長:1、存在問題:巡視不到位、出院指導不到位、護患溝通不到位、衛(wèi)生處置不到位、執(zhí)行單簽名不及時。3、質控按照種室計劃每月進行,及時總結。1、持續(xù)質量改進項目3、質控按照科室計劃每月進行,及時總結。4、持續(xù)質量改進項目指導病人早期下床活動,預防靜脈血栓。(七)手術室護士長:1、存在問題:一是年輕護士證合手術不主動一描能的用峰部,從基礎做起。二是器微維護不當一指施對設備的維產進行培。2、加強手術室護理質量管理,每月有質控重點,每季度全面檢查。3、深化優(yōu)質護理服務,加強手術病人人文關懷,做好護患溝通。4、持續(xù)質量改進項目。二、副院長總結:1、各科室能夠找出問題,制動具體措施,而且可操作性較強。2、優(yōu)質護理服務強調病人的就醫(yī)感受,要以病人為中心來改進我們的服務。3、科室質控護士長是關鍵。加強關鍵環(huán)節(jié)和特殊病人的管理4、各種室的共性問題是溝通不到位,下一步加強培訓,反復強化。5、

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