員工工傷處理技巧.doc

中托企業(yè)管理有限公司員工工傷處理技巧 1、店面員工發(fā)生意外傷害時，大區(qū)經(jīng)理及店長要第一時間聯(lián)系公司行政人事部，將傷害的具體情況向人事經(jīng)理匯報，并聽取公司的進(jìn)一步指示。 2、員工發(fā)生意外傷害后，大區(qū)經(jīng)理及店長要先安撫好員工，并積極與其家人溝通，要有耐心并能容忍負(fù)面情緒。 3、大區(qū)經(jīng)理及店長在未確認(rèn)意外傷害是工傷之前，不要急于認(rèn)定為工傷，要根據(jù)具體情況分析，防止個人的意外傷害事故由公司承擔(dān)。 4、員工在送往醫(yī)院救治時，提前詢問職工是否有醫(yī)保或者新農(nóng)合等，在住院或者治療前及時用醫(yī)?；蛘咝罗r(nóng)合辦理住院手續(xù)?？梢詼p少公司醫(yī)療費(fèi)用的花費(fèi)。 5、員工治療結(jié)束后，要及時與其簽訂意外傷害協(xié)議（見附件） 6、公司各店面可以根據(jù)具體情況購買2-3份意外傷害險。在員工有意外傷害時使用。附件1：意外傷害協(xié)議書甲方：中托企業(yè)管理有限公司xx店乙方： 關(guān)于xxx發(fā)生的意外事故，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：1、 從x年x月x日乙方發(fā)生事故以來，在xx醫(yī)院所發(fā)生的一切醫(yī)療費(fèi)用、住宿費(fèi)、生活費(fèi)等全部由甲方負(fù)責(zé)。2、 從x年x月x日出院后，甲方再付給乙方后續(xù)醫(yī)療費(fèi)，生活費(fèi)等各種一切費(fèi)用一次性支付共計(jì)人民幣xx元整。3、 乙方收到一次性補(bǔ)助金后，應(yīng)當(dāng)合理分配、處理自覺留足可能發(fā)生的后續(xù)治療、康復(fù)、生活等費(fèi)用。乙方分配、處理前述費(fèi)用的方式由乙方自行決定，后果由乙方自行承擔(dān)。 4、甲乙雙方簽署本協(xié)議后,勞動關(guān)系即行終止。同時乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動有關(guān)的事宜向甲方要求其他任何費(fèi)用或承擔(dān)任何責(zé)任。 5、從x年x月x日起，雙方再沒有任何因這次事故所產(chǎn)生的任何關(guān)系，雙方不再追究對方的任何責(zé)任。 6、乙方領(lǐng)取甲方支付的一次性補(bǔ)助金后又以任何理由向甲方提出任何費(fèi)用和責(zé)任要求的,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方為解決本事宜所支付的全部費(fèi)用,并承擔(dān)因違約而給甲方造成的全部損失。 7、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果,是雙方真實(shí)意思的表示,并且公平、合理。 8、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤,甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及的后果,甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。 9、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自甲乙雙方簽字后即發(fā)生法律效力。 10、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)以此為斷,全面切實(shí)履行合同,不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現(xiàn)任何問題均與甲方無關(guān)。