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區(qū)域特許合同的基本結(jié)構(gòu) 一、訂立區(qū)域特許合同的目的區(qū)域特許合同的目的:把特許體系介紹到目標(biāo)區(qū)域;增進(jìn)特許體系在目標(biāo)區(qū)域的適應(yīng)性;使次特許人成為目標(biāo)區(qū)域的特許人;按既定的速度和時(shí)間表在目標(biāo)區(qū)域發(fā)展特許體系;使得次特許人能為目標(biāo)區(qū)域的次受許人提供全套的運(yùn)營(yíng)中服務(wù)。二、區(qū)域特許合同的基本結(jié)構(gòu)在談判和制定區(qū)域特許合同的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)下列因素加以考慮:1、授予的權(quán)力要包括對(duì)特許人的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、貿(mào)易名稱、經(jīng)營(yíng)決竅、機(jī)密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和特許交易中的基本要素的使用權(quán)。權(quán)力的本質(zhì)、內(nèi)容和與之聯(lián)系的義務(wù)。2、合同的期限由于這種交易中涉及次特許人在目標(biāo)區(qū)域中作為“特許人”開(kāi)展相關(guān)投資活動(dòng),因此期限越長(zhǎng),則市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)就越多。合同中涉及期限的條款應(yīng)認(rèn)識(shí)到下列問(wèn)題并加以處理,即次特許人向次受許人授權(quán)的期限應(yīng)在此期限之內(nèi)。假設(shè)次特許人有展期權(quán),又會(huì)帶來(lái)下列問(wèn)題:在什么情況下,可以拒絕其展期權(quán)?展期權(quán)授予的條件是什么?為授予的這些擴(kuò)展權(quán)力需要收費(fèi)嗎?如果要,如何計(jì)算合理費(fèi)用?3、區(qū)域次特許人總是要求盡要能寬的區(qū)域權(quán),在確定次特許人的區(qū)域時(shí),特許人應(yīng)回顧一下他的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,以及每個(gè)單獨(dú)的次特許人在營(yíng)銷戰(zhàn)略里擔(dān)負(fù)什么角色。理想情況是,應(yīng)考慮此區(qū)域的次特許人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力。如果區(qū)域過(guò)大,與次特許人的能力不相適應(yīng),就將破壞在特定區(qū)域由次特許人實(shí)現(xiàn)特許人的功能的實(shí)現(xiàn),由一個(gè)次特許人開(kāi)發(fā)多于一個(gè)的區(qū)域是很不明智的。4、指導(dǎo)次特許人次特許人應(yīng)被訓(xùn)練成目標(biāo)區(qū)域的特許人,這意味著特許人必須提供一系列的服務(wù)使次特許人能擔(dān)負(fù)起這個(gè)角色。除了培訓(xùn)以外,特許人還應(yīng)提供兩種類型的服務(wù):(1)特許人須考慮到目標(biāo)區(qū)域的不同特點(diǎn),應(yīng)保持開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待不同的觀點(diǎn)。特許人通??赏ㄟ^(guò)在目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取所需信息,再根據(jù)這些信息相應(yīng)修改操作手冊(cè)。(2)提供服務(wù)使得次特許人能夠建立和經(jīng)營(yíng)特許體系。一般情況下,次特許人在下列領(lǐng)域需要特許人的幫助:選擇和評(píng)價(jià)地點(diǎn);經(jīng)營(yíng);提供選擇次受許人的標(biāo)準(zhǔn);選擇供應(yīng)商;特許人可向次特許人提供適合目標(biāo)區(qū)域需要的市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告和促銷材料;特許人可指導(dǎo)次特許人進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā)工作;提供其他方面的培訓(xùn),如管理、人事等;特許人提供的這些服務(wù)應(yīng)持續(xù)不斷的進(jìn)行,并且最好有一名營(yíng)業(yè)主管或總經(jīng)理專門(mén)負(fù)責(zé)這方面的事務(wù)。5、獨(dú)占性大多數(shù)次特許人都希望在分派的區(qū)域內(nèi)有獨(dú)占權(quán)。當(dāng)次特許人認(rèn)識(shí)到他們是某個(gè)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的唯一開(kāi)發(fā)商時(shí),會(huì)更愿意進(jìn)行投資。獨(dú)占權(quán)通常與執(zhí)行準(zhǔn)則相聯(lián)系,如果沒(méi)能遵守這些準(zhǔn)則,那么獨(dú)占權(quán)隨之喪失。6、執(zhí)行時(shí)間表合同中的執(zhí)行時(shí)間表包含有年度計(jì)劃與區(qū)域增長(zhǎng)速度指標(biāo)。7、特許權(quán)益費(fèi)特許權(quán)益費(fèi)一般包括兩部分:特許權(quán)授予費(fèi)。(1)授予特許權(quán);(2)轉(zhuǎn)交經(jīng)營(yíng)決竅;(3)幫助次特許人在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)建立業(yè)務(wù)。在決定特許權(quán)授予費(fèi)用水平時(shí),應(yīng)考慮以下因素:(1)特許人在處理有關(guān)次特許人事務(wù)時(shí),發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用;(2)特許人根據(jù)其經(jīng)驗(yàn)和能開(kāi)設(shè)的分支店數(shù)量估算的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)機(jī)會(huì)的價(jià)值。(3)對(duì)次特許人在其體系發(fā)展后能從次受許人那里收取的首期特許費(fèi)的總額。特許權(quán)使用費(fèi)。通常按銷售收入的百分比確定。一般情況下,特許人收取的使用費(fèi)在3%到4%,而次特許人對(duì)次受許人的收費(fèi)在5%到6%的水平。費(fèi)用支付的方式,要把它與次特許人向次受許人收取費(fèi)用的方式聯(lián)系起來(lái)考慮。另需考慮的問(wèn)題是,是否要求無(wú)論次受許人是否支付費(fèi)用,次特許人都要向特許人交費(fèi)。8、培訓(xùn)明智的特許人應(yīng)使次特許人及其職員和次受許人及其職員都能在特許人所在地的培訓(xùn)設(shè)施接受培訓(xùn)尤其是早期階段更重要。最好在特許合同中包括關(guān)于次特許人員工的培訓(xùn)方式和數(shù)量的細(xì)節(jié),并對(duì)他們的職責(zé)作出明確的說(shuō)明。9、業(yè)務(wù)的出售區(qū)域特許合同中應(yīng)包括次特許人出售其業(yè)務(wù)的條款。基本的原則與向次受許人出售業(yè)務(wù)時(shí)一樣,但其細(xì)節(jié)可能更復(fù)雜,因?yàn)閷?duì)次特許人業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者要求更高。該購(gòu)買(mǎi)者不僅要有一定的資金實(shí)力,而且能夠理解特許體系和管理次受許人的業(yè)務(wù)。特許人應(yīng)牢記有興趣的購(gòu)買(mǎi)者可能是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者。購(gòu)買(mǎi)者也可能是一家大公司,想要擴(kuò)展其業(yè)務(wù)或使經(jīng)營(yíng)多樣化。在這種情形下,特許人應(yīng)知道如何保護(hù)他的經(jīng)營(yíng)決竅和商業(yè)秘密。10、違約問(wèn)題特許人首要關(guān)心的問(wèn)題應(yīng)該是次特許人監(jiān)督和控制次受許人質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的程度,特許人應(yīng)時(shí)刻記住次受許人是在用他的方法和體系在作生意,并受益于同特許人的商標(biāo)、商號(hào)和服務(wù)標(biāo)記相連的良好商譽(yù)。因此在合同中應(yīng)有維持標(biāo)準(zhǔn)方面的政策,除此之外,特許人還應(yīng)有一旦失敗情況下的補(bǔ)救措施。這些都涉及合同的違約問(wèn)題。在大多數(shù)商業(yè)合同中,都有在破產(chǎn)或不能清償債務(wù)情況下的終止條款。合同終止的后果是相當(dāng)嚴(yán)厲的。簡(jiǎn)而言之,次特許人將失去后續(xù)的權(quán)力,從其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中去除與特許業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)識(shí)、招牌、內(nèi)部設(shè)施布局等,并不得再使用特許人的經(jīng)營(yíng)決竅。另外,如何處理次特許人的次受許人網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。1、在次特許人的合同終止后,次受許人的合同還將保留嗎?2、如果是,特許人會(huì)接管他們嗎?3、特許人是否有義務(wù)接管他們?4、次特許人出租或轉(zhuǎn)租給次受許人的不動(dòng)產(chǎn)如何處理?另一方面,當(dāng)特許人因?yàn)楦?
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