智游寶服務合同Version3.8.doc

智游寶服務合同 Version 3.8合同登記編號：智游寶服務合同甲方： (供應商/代理商) 乙方：浙江智游寶信息科技有限公司 簽訂地點： 省/市 市/縣 區(qū)簽訂日期： 年 月 日甲 方： 乙 方：浙江智游寶信息科技有限公司 聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：杭州市西斗門路3號天堂軟件園E幢7樓法定代表人： 法定代表人： 聯(lián) 系 人： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式： 雙方在以電子票務為基礎的在線旅游分銷及旅游目的地信息化管理領域進行合作。雙方為進一步利用各自資源，本著平等互利原則，經友好協(xié)商，簽署“智游寶服務合同”（以下簡稱“合同”）。一、 智游寶提供的產品服務與費用（一）、產品及相關服務說明：序號產品及服務名稱說明1網絡分銷“網絡分銷”是智游寶的核心功能，甲方可通過“網絡分銷”對接各類在線互聯(lián)網銷售渠道（OTA）：攜程、同程、驢媽媽、途牛、大眾點評、美團、一塊去旅行等。2網絡直銷標準化API接口，網站開發(fā)方按智游寶標準接口進行免費對接，直銷平臺對接有：去啊、去哪兒、百度直達號、微信公眾服務號等。3云客棧服務基于智游寶產生的增值云服務，主要運用于旅游目的地景區(qū)及本地化區(qū)域旅游O2O運營平臺。4B2B后臺管理系統(tǒng)權限管理、系統(tǒng)設置、訂單管理、財務管理、市場管理、售票管理、終端管理、報表管理等。5旅行社預訂軟件智游寶實現(xiàn)了傳統(tǒng)旅行社業(yè)務在線預訂、支付、管理及多級分銷。6云系列終端設備采用云閘機、云終端、云手持機、云自助售取票機，實現(xiàn)旅游六業(yè)態(tài)的全部電子驗證和出單需求，實時掌控旅游目的地全業(yè)態(tài)動態(tài)的交易流程和數(shù)據(jù)。7通訊服務游客預訂電子票后，智游寶通過短信或彩信發(fā)送電子票給游客。8交易清算服務智游寶與銀聯(lián)網銀移動支付、支付寶、微信支付、百度錢包等金融服務機構對接，為甲方提供在線清算服務，可幫助甲方與代理商或游客之間實現(xiàn)網上收款、網上付款、網上退款等自動化交易，甲方的財務部門可自助查詢、統(tǒng)計和導出報表。9云計算服務智游寶采取云服務方式，甲方無需采購服務器、機房、帶寬和安全等服務。10培訓及客服1.提供7*12小時服務支持，客服電話、在線QQ標示在智游寶首頁顯著位置。2.乙方提供遠程在線免費培訓或上門培訓。（二）、運營費用：運營費用 說明：乙方為甲方提供云架構智游寶服務時，產生的各項運營費用。項目類型費用（元）說明支付寶費用交易金額的 0.5% (注：若使用手機端支付，則需要支付交易金額的0.8%的手續(xù)費。)分銷渠道采用支付寶充值到智游寶賬戶即 “中國景區(qū)門票結算中心” 支付寶賬號和供應商結算的，在訂單完結后，供應商需要支付交易金額0.5%的支付寶手續(xù)費(注：若使用手機端支付，則需要支付交易金額的0.8%的支付寶手續(xù)費)，該手續(xù)費由支付寶自動扣除。凡采用智游寶賬戶結算模式的，款項在T+ （T為訂單完結時間）個工作日內，由支付寶“中國景區(qū)門票結算中心”打款到供應商支付寶賬戶。二、 合作細則（一） 甲方權利及責任1、甲方須確保乙方提供的技術平臺僅應用于本項目。對乙方所開發(fā)的平臺不作任何侵權行為。如：不進行拷貝，篡改，泄露給第三方使用等。2、正式運行前的系統(tǒng)上線階段，甲方應配合乙方進行系統(tǒng)調試、實施上線、培訓、維護。3、甲方負責分銷渠道發(fā)展和管理，并將網絡分銷渠道全部納入智游寶電子票務業(yè)務模式。4、甲方不得利用乙方短信、彩信平臺發(fā)送黃色、反動及其他違反國家法律規(guī)定的內容。5、甲方應提供乙方平臺及設備運行的安全網絡環(huán)境及其他條件與需要。（二）乙方權利及責任1、乙方所開發(fā)軟件及平臺必須是自行研發(fā)或合法取得的，應確保不存在侵權行為。2、乙方開發(fā)的軟件及平臺不得含有病毒、黃色、反動及其他違反國家法律規(guī)定的內容。3、乙方所提供的智游寶平臺，乙方擁有所有權，甲方擁有使用權。4、乙方交付智游寶平臺及設備時將對甲方進行技術培訓。5、乙方負責智游寶平臺各類技術疑難問題的解決和異常處理。6、乙方應保障智游寶平臺服務器端網絡安全達到網絡支付行業(yè)常規(guī)標準。7、乙方配合甲方將門票對接到智游寶對接的各大網絡平臺。 三、 違約責任1、甲方違約，乙方有權關閉甲方智游寶操作帳號，因此給乙方造成的損失由甲方負責。2、因乙方原因，造成智游寶暫停運行，乙方應向甲方賠償給甲方造成的直接損失。3、如因網絡基礎服務運營商（電信機房、3G網絡、DNS等）事故導致乙方不能履行或不能全部履行合同時，應立即向甲方發(fā)出通知，并出具書面證明，可免除責任。4、由于戰(zhàn)爭、地震、火災等不可抗力因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任。5、不可抗力消除后，如不影響合同的繼續(xù)履行，雙方應繼續(xù)履行本合同。因不可抗力導致本合同相關內容需作出相應變更的，雙方可進行相應的變更。四、 爭議解決方式：1、履行本合同而發(fā)生的任何爭議，雙方應先友好協(xié)商解決。2、如就爭議不能達成一致意見的，雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟解決。五、 附則1、未經另一方書面同意，本合同任何一方均不得轉讓或者讓與本合同項下的任何權利和義務。2、本合同取代雙方在此之前達成的任何諒解和協(xié)議。只有以書面文件形式并經雙方各自授權代表簽署，方可對本合同進行任何修改或變更。3、如果本合同的條款被法院、仲裁機構或其他爭議解決機構宣布為無效或無法執(zhí)行，則該條款應被視為從本合同中刪除，而本合同的其他條款應仍然完全有效。4、本合同有效期自 年 月 日 至 年 月 日止。一方要求提前終止時應以書面方式提前 30 個工作日通知對方，經對方同意后方能解除本合同。本合同期滿后，如雙方未提出異議，本合同自動延期壹年。5、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商做出補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。6、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹