軟件在安防系統(tǒng)中的地位作用及行業(yè)發(fā)展趨勢.doc

軟件在安防系統(tǒng)中的地位、作用及發(fā)展趨勢的思考 宋進龍雖然軟件在安防系統(tǒng)中正在扮演者越來越重要的角色，但人們對軟件的作用和價值的認識程度還是遠遠不夠，仍然認為軟件是硬件的附屬品，是系統(tǒng)中可有可無或者可多可少的部分，是沒有什么價值的。而更加令人擔憂的是，持這種認識態(tài)度的，多數(shù)還是安防行業(yè)的從業(yè)者特別是安防工程商和集成商。到底應該怎樣認識軟件在安防系統(tǒng)中的地位和作用，怎樣客觀的認識和評估軟件的價值和價格，怎樣認識軟件產(chǎn)業(yè)在安防行業(yè)的地位，以及如何把握安防產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢，是擺在我們安防人面前的一個至關(guān)重要的問題。一、怎樣看待軟件在安防系統(tǒng)中的地位安防行業(yè)和產(chǎn)業(yè)在中國已經(jīng)有了十多年地發(fā)展歷史，特別是進入21世紀后，在IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景下，安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進，軟件的地位也從無到有、從附屬到獨立，并逐漸奠定了其在大規(guī)模網(wǎng)絡化安防系統(tǒng)的核心地位。軟件在安防領(lǐng)域的發(fā)展，基本上可以概括為三個階段。在最初的由攝像機切換器監(jiān)視器的模擬監(jiān)控時代，信息的傳輸和切換顯示控制全部通過電路來實現(xiàn)，還完全沒有軟件的概念；到了以視頻矩陣為核心的大規(guī)模模擬監(jiān)控時代和以DVR為核心的數(shù)字監(jiān)控時代，軟件技術(shù)在安防設備中得到應用，這是軟件在安防領(lǐng)域的第一階段。但基于單片機和DSP的矩陣切換控制和編解碼及其操作控制程序被設備的硬件外觀所掩蓋，人們因此忽略了到軟件的存在；到了網(wǎng)絡化監(jiān)控時代的初期，網(wǎng)絡化的遠程監(jiān)控成為新的應用特點，遠程客戶端軟件作為系統(tǒng)的一個獨立的組成部分而存在，是軟件發(fā)展的第二階段。在這一階段，雖然軟件在安防監(jiān)控系統(tǒng)中的“形象”得以確認，但還只是作為硬件設備的“附送品”，絕大多數(shù)是數(shù)字化監(jiān)控設備的廠商為了促進硬件設備的推廣而開發(fā)的，廠商和工程商的利潤也幾乎全部依靠硬件設備的供應，軟件的獨立價值還沒有得到體現(xiàn)，而軟件的功能也只是能夠?qū)崿F(xiàn)較為簡單的遠程監(jiān)控而已。安防監(jiān)控和IT技術(shù)的結(jié)合推動了網(wǎng)絡化監(jiān)控技術(shù)的不斷發(fā)展，安防的IT化趨勢越來越明顯，并逐漸成為安防技術(shù)和業(yè)務應用的主流。而監(jiān)控系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)也由原來的以監(jiān)控硬件設備和模擬傳輸線為主體逐漸演變?yōu)橐栽O備為基礎、以IP網(wǎng)絡為保障、以平臺軟件為核心的多元化多層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。憑什么說平臺軟件是現(xiàn)代化網(wǎng)絡安防監(jiān)控系統(tǒng)的核心呢？眾所周知，現(xiàn)代化網(wǎng)絡安防監(jiān)控系統(tǒng)主要由監(jiān)控設備、網(wǎng)絡和軟件三部分組成，監(jiān)控設備如攝像機、監(jiān)聽頭、云臺、矩陣和DVR/DVS等主要承擔著監(jiān)控和報警信息的采集、預處理和控制指令的執(zhí)行，就像我們?nèi)梭w的眼睛、耳朵以及手和腳；而網(wǎng)絡則承擔者信息傳輸?shù)闹匾饔?，就像我們遍布全身的神?jīng)系統(tǒng)。而所采集和傳輸?shù)男畔⑷绾芜M行分析處理、呈現(xiàn)和應用，以及針對所獲得的信息采取何種業(yè)務和控制策略，以及對信息采集設備和網(wǎng)絡路由的管理維護則必然甚至只能通過軟件來實現(xiàn)，軟件無異于我們的大腦，雖然看起來它什么都不做，但卻承擔著思維、分析、決策和指揮的最重要、最關(guān)鍵、最核心的職能。因此，說軟件是現(xiàn)代網(wǎng)絡化安防監(jiān)控系統(tǒng)的核心，是對軟件地位最確切的評價。網(wǎng)絡化安防監(jiān)控作為新興的IT應用領(lǐng)域，就像IT行業(yè)已經(jīng)從過去的以硬件為核心向現(xiàn)在的以軟件為核心轉(zhuǎn)變一樣，安防行業(yè)亦然。二、軟件在安防系統(tǒng)中到底起到什么樣的作用首先需要明確的一個問題是：安防監(jiān)控系統(tǒng)的建設目的是什么？安防系統(tǒng)的建設的目的，不僅僅是能夠看到監(jiān)控現(xiàn)場的圖像，能夠探測警情并能夠傳遞和接收報警信息那么簡單。安防系統(tǒng)建設是為政府部門和企業(yè)用戶的安全管理業(yè)務服務的，而安全管理業(yè)務則是為維護和保證正常社會公共秩序和企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序而服務的，從而盡可能以最少的成本來達到最大可能規(guī)避安全風險、減低安全損失，從另一個層面為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值的目的。因此，安防系統(tǒng)建設的目的，是為社會和企業(yè)創(chuàng)造價值我們可以稱之為“安全價值”。反過來講，安全價值要通過安全管理業(yè)務來實現(xiàn)，而安全管理業(yè)務的優(yōu)化和強化則必須依靠安防系統(tǒng)的有力支撐。安防軟件在這樣的價值創(chuàng)造的過程中，到底起到什么樣的作用呢？安防軟件特別是智能化的安防管理平臺軟件，在安防系統(tǒng)中起到了核心和紐帶的作用。平臺軟件一方面是設備和信息資源的管理者、組織者和調(diào)度者，一方面是安全管理具體業(yè)務應用的提供者，是聯(lián)系設備信息資源和用戶的紐帶。安防管理平臺及時系統(tǒng)的設備管理平臺，也是信息交換平臺，最終更是安全管理業(yè)務的支撐平臺，它將安全管理業(yè)務的工作流和安防系統(tǒng)信息流結(jié)合在一起，通過對設備、人員和各類與安防相關(guān)的信息資源的管理、組織、調(diào)度，為用戶提供先進的安全管理模型、流程優(yōu)化工具、科學業(yè)務決策和管理機制創(chuàng)新。沒有這樣的一套平臺軟件，無論系統(tǒng)選用了怎樣好的攝像機、錄像機等各種各樣的監(jiān)控設備，建設了怎樣寬帶的IP網(wǎng)絡，也不可能很好的實現(xiàn)科學的安全管理，不可能創(chuàng)造應有的安全價值。就像一個企業(yè)，無論它有怎樣有競爭力的人力資源、技術(shù)資源、生產(chǎn)資源和客戶資源，假如沒有科學的管理，就不可避免的在市場競爭中遭受失敗甚至最終破產(chǎn)，這個道理，是非常明了的。所以管理決定了企業(yè)的成敗，軟件決定了系統(tǒng)的價值。三、如何客觀的認識和評估軟件的價值和價格軟件的作用決定了軟件的價值，而價值決定了價格。雖然價格不可能百分百的反應其價值，但價格必須基本上反應其價值，這樣的價格才是公平公正的。而當前，軟件在安防系統(tǒng)中的價格，被遠遠的低估了，遭受著嚴重的扭曲。造成這個結(jié)果的原因是多方面的：首要的原因是對安防軟件的價值沒有客觀的認識。如上所述，系統(tǒng)的價值最終要通過軟件來體現(xiàn)。對于一個大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)安防聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，假如沒有一套與安全管理業(yè)務緊密結(jié)合的管理平臺軟件，其使用價值的發(fā)揮不過整個系統(tǒng)投資額的40%，而一套普通的聯(lián)網(wǎng)管理軟件可以將系統(tǒng)的應用價值發(fā)揮到50左右，而基于SOA架構(gòu)面向安全管理業(yè)務的高可靠、高性能、易擴展易集成的智能化管理平臺軟件的應用，則可以將系統(tǒng)的應用價值發(fā)揮到70甚至更多，這樣管理平臺軟件的價值應該占整個系統(tǒng)總投資額的40%以上，這種計算方式其實還遠不夠科學，還遠不能反應其核心價值。即便按這樣的方法來計算，在一個資金規(guī)模幾千萬的安防監(jiān)控系統(tǒng)中，軟件的價格也應該在上千萬左右。而同樣作為業(yè)務支撐平臺的ERP軟件，無需和各類不同協(xié)議、不同類別的監(jiān)控和報警設備打交道，無需關(guān)心網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和狀況，無需對實時性事件的響應，其技術(shù)實現(xiàn)的難度和業(yè)務邏輯的復雜程度遠非安防管理平臺可比，但其價格卻動輒幾百萬甚至幾千萬。占據(jù)企業(yè)IT系統(tǒng)總投入的60以上。這其中主要的原因是對價值的認識程度。作為安防系統(tǒng)，它不像ERP系統(tǒng)那樣直接創(chuàng)造價值，而是通過減少安全風險損失而獲得投資回報的，這種回報，雖然不像其它企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的系統(tǒng)那樣直觀，那樣容易度量，但這種價值回報仍然是實實在在的。其次是目前多數(shù)安防軟件的確缺少應有的應用價值，僅僅實現(xiàn)了設備的簡單管理和信息的交換，沒有和用戶的業(yè)務緊密結(jié)合，沒有解決用戶安全管理的核心問題，沒有起到系統(tǒng)核心地位的作用。再一個重要原因就是由于某些從事安防行業(yè)的企業(yè)為了壟斷某個安防系統(tǒng)項目的設備供應權(quán)而采取的非正常競爭手段誤導了市場和用戶。我曾經(jīng)分析過剛剛從事安防行業(yè)的國內(nèi)某知名IT設備企業(yè)向用戶提供的一份“平安城市”系統(tǒng)建設的預算清單，系統(tǒng)總預算為1200萬，其中軟件費用雖然僅僅預算為40萬，但其設備的非正常利潤（和同樣性能指標的國內(nèi)知名品牌設備的市場價格相比）超過200萬，也就是說，假如這個系統(tǒng)的總預算是合理的，其中軟件的預算實際上應該是250萬左右。而這僅僅是系統(tǒng)建設初期所反應的軟件價格，假如系統(tǒng)規(guī)模再擴容1倍，由于軟件的設備排他性，該企業(yè)還能夠再獲得200萬的額外設備利潤，而這些利潤，恰恰應該記在軟件的帳面上。四、安防行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）的未來發(fā)展趨勢這樣一個問題，完全可以從IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律中得出正確的結(jié)論。IT產(chǎn)業(yè)從最初的以設備和網(wǎng)絡為核心和主導地位，逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的以軟件產(chǎn)品和服務為核心，IT行業(yè)的巨頭微軟的發(fā)展和IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型足可以說明這一點。而安防行業(yè)作為IT產(chǎn)業(yè)的一個應用領(lǐng)域，也必然會遵循這一客觀規(guī)律。安防產(chǎn)業(yè)必然從過去以硬件設備廠商為主導逐漸向以獨立軟件開發(fā)服務商（ISV）為主導轉(zhuǎn)變，安防系統(tǒng)項目也將從過去主要依靠硬件設備供應和工程安裝服務獲取利潤的模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽寇浖头諄慝@取利潤。安防行業(yè)ISV將不僅僅是安防軟件的主導者，更將成為整個安防產(chǎn)業(yè)的主導者和引領(lǐng)者。五、當前的形勢和我們的發(fā)展戰(zhàn)略國內(nèi)目前安防管理軟件和軟件廠商主要有如下幾類：一類是數(shù)字化視頻設備廠商，為促進硬件的銷售而開發(fā)的一些輔助性安防管理軟件；一類是系統(tǒng)集成商，為了壟斷某些項目的軟件件設備供應而開發(fā)的軟件，只兼容自己OEM一些硬件設備，通過壟斷設備供應而獲取利潤；一類是獨立的專業(yè)安防軟件開發(fā)供應商，即ISV（Independent Software Vendor），專注于網(wǎng)絡視頻應用和安防系統(tǒng)集成軟件的開發(fā)和服務，不綁定任何一款硬件產(chǎn)品，完全通過軟件供應和開發(fā)定制服務來獲取利潤。ISV和其它軟件廠商的最大的不同點就是其獨立性和專業(yè)性，而只有供應商的獨立性才可能保證核心平臺軟件產(chǎn)品本身的獨立性、中立性和公平性，而只有這種軟件才能兼容百家，才能真正保證用戶和集成商的根本利益。而那些非獨立性的免費的、低價的軟件，對用戶和集成商來說，看似一個甜棗，實際上是一個陷阱。“因為專注，所以專業(yè)”這句話已經(jīng)得到了世界公認。分工越來越細是所有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，就像我們現(xiàn)在不可能去購買一套只能運行于某一品牌電腦的應用軟件一樣，安防行業(yè)自然也不例外。獨立的軟件的開發(fā)商完全專注于軟件產(chǎn)品的開發(fā)和服務，其專業(yè)化的性能和品質(zhì)也是值得信賴的。因此，ISV必將是成為安防軟件的主導力量。選擇ISV，不僅僅是選擇了產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)化的服務，也是選擇了項目的未來，選擇了用戶和集成商的根本權(quán)益。因為只有ISV，才是最具開放性和兼容性的軟件開發(fā)商，一方面以最少的成本解決歷史遺留問題（雖然有些廠商承諾免費更換以前的設備，但這筆開支必然會從其它途徑特別是系統(tǒng)未來的升級擴容中得到回報），另一方面為系統(tǒng)日后的擴容升級預留了足夠的空間，保護了用戶以后的設備選擇權(quán)，一次投資，長期保障。目前市場上具有大型平臺的開發(fā)和服務能力的獨立軟件開發(fā)商還屬鳳毛麟角，我們相信不久的將來，ISV一定為成為安防產(chǎn)業(yè)的新興力量，并代表用戶切身利益和需求主導安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。就目前的基于網(wǎng)絡的音視頻采集的軟件平臺，應該具有如下幾幾個特征。也就是符合如下功能70% 以上功能的，就是可以成為視頻與安防綜合管理平臺軟件。主要特征如下： 網(wǎng)絡實時監(jiān)控功能 流媒體管理功能 設備管理功能 報警管理功能 存儲管理功能 矩陣代理功能 數(shù)字矩陣及電視墻功能 狀態(tài)自動巡檢功能 日志管理功能 安全管理功能 網(wǎng)絡帶寬管理功能 地圖導航功能 預案管理功能 工作任務計劃功能 音頻對講功能 圖片抓拍及處理功能 對其它系統(tǒng)的集成與對接功能六、安防軟件的發(fā)展趨勢展望安防行業(yè)ISV將逐漸成為安防產(chǎn)業(yè)的主力軍和引領(lǐng)者，安防軟件產(chǎn)品將向著大規(guī)模的技術(shù)系統(tǒng)集成和智能化的業(yè)務應用集成兩個方向發(fā)展。隨著安防軟件的地位和作用的進一步確立，安防軟件價值的真正體現(xiàn)，專業(yè)的、獨立的安防軟件企業(yè)將會越來越多，安防系統(tǒng)項目將從過去主要依靠硬件設備供應和工程安裝