機(jī)關(guān)及職場新人生存法則介紹(doc 17頁).doc

機(jī)關(guān)及職場新人生存法則機(jī)關(guān)新人生存法則 嚴(yán)格的說這是從天涯上看到的，覺得很經(jīng)典，從上到下甚至能套到縣級機(jī)關(guān)，寫的很風(fēng)趣，也很實(shí)在，沒事的時候可以看看，也許會會心的一笑，但愿你能從中得到些什么。 一、領(lǐng)導(dǎo)總是對的，如果領(lǐng)導(dǎo)的決策不合理，而決策失誤的后果不用你承擔(dān)的時候，你不要指出來，因?yàn)槭д`是有概率的，而當(dāng)場得罪領(lǐng)導(dǎo)是100%被扁的。 二、不要因?yàn)閯倓傔M(jìn)入機(jī)關(guān)就去表現(xiàn)自己，主動承擔(dān)更多的工作。首先，你會慢慢知道，工作能力強(qiáng)和工作效率高只會使你忙死累死，因?yàn)闄C(jī)關(guān)里的工作是沒有盡頭的，因?yàn)樗鼪]有量化指標(biāo)，有的時候因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一句話，你的一個下午就白白浪費(fèi)在無聊的事上了，所以，如果你把領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)成看到你閑著就很不適應(yīng)的時候，你的苦日子就到了。第二，從概率論的角度說，干的活越多失誤的機(jī)會就越多，不干活就不會有失誤。這種理論誰都清楚，但是當(dāng)你真的忙中出錯的時候，沒人用這個道理為你開脫，而是都在暗地嘲笑你。第三，你太積極了，不知不覺中搶了比你入職早一兩年的人風(fēng)頭，抹殺了他的成績，或者無意中搶占了別人油水很多的工作，某種意義上講，這是比得罪領(lǐng)導(dǎo)還可怕的事，“次新人”由于種種原因可以在暗中秒殺你于無形。 三、土特產(chǎn)問題。機(jī)關(guān)常常會發(fā)點(diǎn)福利，到年底，實(shí)權(quán)部門還會迎來送往各地的來訪者，各地的土特產(chǎn)等也會源源不斷。前者的福利一般人人有份，你只要記住，你是新來的，但是要最后一個領(lǐng)你的那份就好了，道理我就不多說了。后者的土特產(chǎn)，很多時候不一定是人人有份的，可能具體到某些處室、某些人才有，這時要注意兩件事，第一，如果不值錢的低值品能分就分，你不缺那點(diǎn)蘋果、梨吧？二、不好分的，感謝發(fā)給你的人，自己收好，不要讓不知情的人看到，也不要去問別人有沒有。 四、上下班問題。盡量不要比領(lǐng)導(dǎo)晚到辦公室，除非你的領(lǐng)導(dǎo)愛好每天提前一小時到辦公室練字，最好不要遲到。下班之前，要裝作很忙的樣子，如果你想下班以后早點(diǎn)走，那就把忙的樣子提前，然后如釋重負(fù)的呼一口氣，你的工作終于干完了，你終于可以休息了，稍微有點(diǎn)人性的領(lǐng)導(dǎo)都不舍得讓你加班了，順便說一句，機(jī)關(guān)的班有很多是可加可不加的，但是領(lǐng)導(dǎo)一般都有車開，所以最后頂著星星寒夜歸家的往往是你。 五、遇到說壞話的人，聽也不要聽。這點(diǎn)可以適用于情況復(fù)雜的其他單位，不單是機(jī)關(guān)?，F(xiàn)在做到“不信、不傳”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，如果你在傾聽中習(xí)慣性的點(diǎn)一下頭，都會成為同謀，而且傳著傳著可能你就成了主謀。你可以岔開話題，或者假裝有任務(wù)。 六、要和特定人群搞好關(guān)系。特定人群包括傳達(dá)室哨兵、門衛(wèi)，局里、司里給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機(jī)、電話安裝、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員等等。這些人往往工作辛苦，多數(shù)是工人身份，并不是公務(wù)員，有的可能是從下屬單位借調(diào)過來幫助工作的。這些人雖然沒職位沒身份，但是負(fù)責(zé)的工作可以直接影響到你的工作效率和工作質(zhì)量，搞好關(guān)系，你在機(jī)關(guān)就處處綠燈，信息會很靈通（但要注意保密）。在處理與這些人的關(guān)系時，可以不參照第五點(diǎn)，因?yàn)樗麄兓緵]有機(jī)會也沒有欲望去陷害你，因?yàn)榫退隳愕沽?，好處也落不到他頭上。 七、不要得意忘形。有的時候領(lǐng)導(dǎo)會對你很客氣，或者和你開幾句玩笑什么的，一定不要認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把你當(dāng)成自己人，其實(shí)他是在塑造自身形象，用平易近人的態(tài)度滿足自己的虛榮心，切勿認(rèn)為你已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)的心腹，口無遮攔，沒大沒小，越級請示匯報(bào)，貿(mào)然詢問領(lǐng)導(dǎo)隱私，這些都是大忌，讓領(lǐng)導(dǎo)心里煩你還不好說出來，只能越來越疏遠(yuǎn)你，這樣，你醒悟過來的時候發(fā)現(xiàn)連改正的機(jī)會都沒有了。 八、別拍馬屁。馬屁是公務(wù)員需要學(xué)習(xí)的一門很高深的學(xué)問，這就意味著不是人人能夠很好掌握的。機(jī)關(guān)里都是聰明人，能從一句普通的話里聽出1萬種意思。所以少說漂亮話，就算你把一件事做到天衣無縫，別人會認(rèn)為你早就說過了，不是什么難事，這樣你的努力就會大大折扣，如果辦不好，后果更嚴(yán)重。對于新人來說，在未來的6年之內(nèi)都是按部就班逐級上升，也許你現(xiàn)在巴結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)到真正要求他的時候已經(jīng)退休了，而你此時的馬屁只能使同事鄙視你，領(lǐng)導(dǎo)戒備你。 九、多請示多匯報(bào)，遇事慢3秒?？梢越^對的說，中央機(jī)關(guān)的工作沒有緊迫的。你的部分做完了，很多時候是進(jìn)行下一流程，你并不能決定一件事的整體效率。所以要把自己的活仔細(xì)做好，遇到不明白的一定要問你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，讓他明確該怎么辦。干完活也不要一聲不吭交差，簡單把你的流程匯報(bào)一下，目的不僅是對你領(lǐng)導(dǎo)的尊重，更重要的是把責(zé)任轉(zhuǎn)移。 十、多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，別犯相同的錯誤。這是大道理了，沒什么可說的。只是注意，如果是你個人的錯誤，要注意不要重犯。如果是領(lǐng)導(dǎo)的決策造成了你的錯誤，要忍受，并找機(jī)會讓領(lǐng)導(dǎo)意識到，雖然還是會算在你頭上，但是你面對領(lǐng)導(dǎo)時候的心理優(yōu)勢會強(qiáng)一些。如果你遇到?jīng)]心沒肺的小人領(lǐng)導(dǎo)，那么要嘗試讓別人替你犯錯誤。這看起來很損，但是沒辦法，要自保只有這樣，機(jī)關(guān)工作比的就是誰更機(jī)靈。 好了，還想提醒新人一點(diǎn)，專業(yè)知識最好不要丟，能進(jìn)修就進(jìn)修，學(xué)位教育一般國家機(jī)關(guān)是報(bào)銷75%學(xué)費(fèi)的，現(xiàn)在公務(wù)員法不斷完善了，以后萬一被人黑了，辭職也不會餓死。生存手冊第三季的題目還沒有想好，大家?guī)兔ο胂氚?。另外，此文歡迎轉(zhuǎn)貼，請注明出處，讓無謂犧牲的新人更少一些，改善一下新人公務(wù)員的生存質(zhì)量吧。 求人說話的技巧舉報(bào) 求人一定要會的說話技巧話要說清楚，聽明白 真正懂得說話的人都知道溝通是要讓對方完全明白自己真正的意思。 求人時，語言一定要簡明扼要 不需要刻意雕琢言語、故意咬文嚼字，要盡量拋棄那些造作的、文謅謅的辭匯；而要有真意、不粉飾、少做作，表現(xiàn)樸素、自然，以平易近人的語言把話說得自然、通暢。 世界著名演講藝術(shù)家弗爾特說：“你應(yīng)該時常說話，但不必說得太長，少敘述故事，除了真正貼切而簡短之外， 不講為妙。”根據(jù)語言學(xué)家的研究資料顯示：人們的話語在45秒之內(nèi)最易理解，最長一分半鐘。因?yàn)橐环昼娭v的話約280字，45秒鐘講的話也有200個字。超過這個限度聽者就會感到冗長，超過兩分十秒就更難理解。簡明扼要的表達(dá)能力是實(shí)現(xiàn)一語、贏得中的、妙語如珠他人側(cè)耳聆聽的基礎(chǔ)。同時，還要忌諱說話含糊其詞。語言表達(dá)必須準(zhǔn)確，說話前要謹(jǐn)慎思考，避免過于犀利或不文雅的言語。 除了簡明扼要之外，還要注意“看人說話”。 說話是要有對象的，對牛彈琴，無論說得再精彩也是沒用的。只有根據(jù)實(shí)際情況，一點(diǎn)一滴地了解對方、熟悉對方，才能夠盡其所能地施展自己的言語魅力。這對于所熟悉的人是容易做到的，但對于初次見面的陌生人，你應(yīng)該做到：邊看邊說，察言觀色，巧妙應(yīng)答。 那么，邊看邊說，要“看”人的什么呢? 一、看面部表情 一個人心靈的每個活動都表現(xiàn)在他的臉上，刻劃得很清晰、很明顯。有時對方口頭表示贊同，但他的眉頭卻不知不覺地緊皺了起來，或者他的嘴唇突然緊閉，而且嘴角向下撇。這些表情恰恰是內(nèi)心不愉快的流露，因此他口頭的贊同其實(shí)是言不由衷的。 二、看身體表情 幾乎每一種體態(tài)、每一種動作都是一種特殊的語言，都在表現(xiàn)著一個人的內(nèi)心世界。假如談話的對象雙腳開立，雙臂交叉在胸前，這就表明此人懷有某種敵意，他在自我防衛(wèi)；而當(dāng)他不僅雙臂交叉，而且雙拳緊握時，那就是說他不只在自衛(wèi)，而且要進(jìn)攻了。又如一個談話者常常攤開雙手，這表明此人是真誠坦率的，對人毫無提防之心。 三、看語言表情 與人交談不但要看他說什么，而且還要看他怎么說。這就要從對方說話聲音的高低、強(qiáng)弱、快慢、腔調(diào)等等聽出他的言外之意、弦外之音。這是因?yàn)檎f話聲音的種種變化不但是表現(xiàn)一個人的性格，而且能夠表明一個人的情緒與心境。例如急性子的人說話節(jié)奏快、聲音響亮；慢性子的人說話節(jié)奏緩慢，聲音低沉、憂傷時語速慢、聲音低、節(jié)奏平緩；而興奮時則語速快、聲音高、節(jié)奏強(qiáng)烈等等。 “看人說話”主要是注意捕捉上述三種表情。從這些表情變化中便可隨時猜度對方的心理狀態(tài)，透視對方的心理需要，然后隨時調(diào)整自己說話的內(nèi)容與方式，并透過巧妙機(jī)智的言語獲得預(yù)期的良好效果。 掌握言語的藝術(shù) 求人還要懂得利用語言達(dá)到感情的共鳴、思想的溝通，從而達(dá)到自己求人的目的。 第一，找到共同的話題。 面對初次交往的人，一開始最好避免開門見山地直述自己要達(dá)到的目的，迂回地談些其他事情，比如天氣、足球、服裝、電影等等，從中找到共同興趣點(diǎn)，然后才在共同感興趣的話題上不露痕跡地、自然地轉(zhuǎn)入到正題上去。這樣可以取得很好的效果。 其次，學(xué)會由衷地贊美別人。誠懇地與人交往，會發(fā)現(xiàn)每個人都有許多值得贊美的優(yōu)點(diǎn)，只要真誠地去贊美，會給對方一種激勵，容易使雙方達(dá)到感情上的溝通；相反，滿口恭維、亂戴高帽或贊美不當(dāng)則會產(chǎn)生不好的效果。 第二，尊重他人，真誠交談。 人類本性上最深的企圖之，就是期望被人欽佩、贊美、尊重。常言道：“敬人者，人恒敬之?！比巳硕枷Ｍo人留下良好的第一印象，贏得他人的理解和尊重。因此，求人成事時應(yīng)該懂得先藏美于后，以謙恭禮讓的姿態(tài)把講臺留給對方，這會制造融洽交談的氣氛，對方也自然會對你產(chǎn)生一種敬佩感，達(dá)到感情的共鳴，從而使自己的言語發(fā)揮動人的美妙作用，以成功實(shí)現(xiàn)自己求人的愿望。 第三，想掌握求人的言語藝術(shù)，必須注意做到“開口十忌”。 一、忌說大話。把土堆說成大山，把小溪說成大江，乍看似有“氣魄”，實(shí)則信口開河。 二、忌扯閑話。好對人評頭論足，蜚短流長，搬弄是非，令人生厭。 三、忌亂打聽。打聽這，打聽那，傳播小道消息，刺探別人隱私，必然自找沒趣。 四、忌輕率。喜歡輕易許諾，滿口應(yīng)承，貌似慷慨，卻難兌現(xiàn)，不講信義。 五、忌庸俗。開口臟話，不雅的字眼滿嘴飛，話題格調(diào)低下，使人難以入耳。 六、忌累贅。說話無主題，拉拉雜雜，顛來倒去，話鋒太多，“嗯嗯”、“啊啊”漫無重點(diǎn)。 七、忌牽強(qiáng)附會。講話生拉硬扯，牽強(qiáng)附會，不是“雄辯”而是詭辯，雜亂無章，讓人心煩。 八、忌露鋒芒。炫耀自己，大言不慚，咄咄逼人，說話不留余地，使人難堪。 九、忌虛偽。虛情假義，言不由衷，既不能推心置腹，更談不上肝膽相照，令人敬而遠(yuǎn)之。 十、忌拐彎抹角。有話不直說，一味寒喧，言語吞吐，拐彎抹角，非但叫人難以揣摩，反而容易令人懷疑。 求人一定要會的說話技巧從一個好話題開始 好的話題能讓人的距離從無限遠(yuǎn)到零距離。 求人時應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)脑掝}以縮短與對方之間的距離，使自己逐漸被對方接受，隨后才將話題引向自己的意圖，這樣才是成功之道。相反的，如果打一個招呼就開始講自己的來意，迫不及待地反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的想法是如何如何，以及幫助自己有什么好處，這樣往往事與愿違，因此有經(jīng)驗(yàn)的求人者并不是一開始就切入正題的。 許多有經(jīng)驗(yàn)的求人成事者，會想方法讓對方喜歡、接受，使商談獲得成功。因?yàn)槊恳粋€人幾乎都有這樣的習(xí)慣：喜歡聽別人提及自己的事，談?wù)撍救怂P(guān)心的事。所以求人成事者有必要多花心思研究對方，對他的喜好、品味有所了解，這樣才能順?biāo)浦邸?在求人的過程中，要明白主角永遠(yuǎn)是對方、是客戶；而賣方求人成事者必須自始至終完全扮演配角才可以。如果本末倒置，在商談過程中以自己為中心，只是洋洋自得地反復(fù)談?wù)撟约旱氖虑椤⒆约旱膼酆?，只管發(fā)表自己的看法，而不從對方的角度來考慮，這樣難免會引起對方不快，很有可能斷送這筆交易。所以，求人者應(yīng)盡可能尋找彼此間共同關(guān)心的問題。 提及對方的嗜好，可能你們都迷戀球鞋；提及對方的工作，或許他的工作需要你的支援；提及時事問題，可能對教育與政治的問題你們觀點(diǎn)一致；提及孩子等家庭之事，大家都有著一本難念的經(jīng)；提及體育運(yùn)動，也許你們都喜歡棒球；提及對方的故鄉(xiāng)及所就讀的學(xué)校，極有可能你們是同校同鄉(xiāng) 事實(shí)上，求人成事的過程就是說話的過程，要設(shè)法在言談中讓對方不自覺答應(yīng)你的要求。不論你引入什么話題，從一開始打招呼到正式商談，每一過程都應(yīng)注意說話要巧妙、得體。 以下是求人時應(yīng)注意的三個原則： 第一，要記住“說三分，聽七分” 許多善于說話的人都強(qiáng)調(diào)“聽”的重要性，因?yàn)橹挥猩朴趦A聽才能達(dá)到目的，聽人說話的本意在于了解對方的心意，把握對方的想法和要求。而對方是商談的主角，所以應(yīng)讓對方多說，以對方為中心而自己多聽，從而更能掌握對方。 第二，注意對方發(fā)問的說話方法 要設(shè)法了解對方的情況，讓對方多說而自己多聽，適時發(fā)問，目的是表明對對方的肯定、贊賞，并引導(dǎo)對方進(jìn)一步把話說下去。 第三，注意運(yùn)用容易為對方所接受的說法 一句內(nèi)容和中心思想完全一樣的話，由于說法不同，產(chǎn)生的效果可能會有所不同。有的可能會讓人覺得親切、易于接受，有的則讓人覺得生硬。通常反復(fù)強(qiáng)調(diào)一種商品的優(yōu)點(diǎn)未必能發(fā)揮太大的作用，因?yàn)椴还苁裁瓷唐?，它的價(jià)值只有在使用之后才能顯示出來，空洞的說服、宣傳往往作用不明顯，所以應(yīng)當(dāng)主動向?qū)Ψ秸f明答應(yīng)你的請求幫助你后會帶來的好處。為人處事的26條法則（轉(zhuǎn)載）小小侯 收錄于2008-09-01 閱讀數(shù)：查看 收藏?cái)?shù)：48 公眾公開 tags： 為人 真誠 時尚 我也要收藏 如何對文章標(biāo)記，添加批注？ 1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時尚學(xué)不好，寧愿純樸。3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。4.不必什么都用“我”做主語。5.不要向朋友借錢。6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。7.與人打“的”時，請搶先坐在司機(jī)旁。8.堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。12.不要把過去的事全讓人知道。13.尊敬不喜歡你的人。14.對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。15.自我批評總能讓人相信，自我表揚(yáng)則不然。16.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你謀淝虻某杉 恕 裕 匠灰 呦 愕暮炔噬 ?br17.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然。要知道感恩。18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會聆聽。19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。20.說話的時候記得常用“我們”開頭。21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。22.有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？23.話多必失，人多的場合偎禱啊?br24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當(dāng)我決定后，會給你打電話”25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。26.當(dāng)然，自己要喜歡自己。剛剛踏出校門的大學(xué)生們要走上一個個不同的崗位，如何去適應(yīng)新的工作、融進(jìn)新的辦公圈子？怎樣才能完成從校園到社會的角色轉(zhuǎn)換？ 新人三大紀(jì)律超強(qiáng)的生存力從校園到公司是兩個完全不同的環(huán)境，這是從書本知識學(xué)習(xí)向?qū)嶋H工作能力轉(zhuǎn)變的一個過程，所以說，超強(qiáng)的生存力對于剛剛參加工作的新人來說至關(guān)重要。謹(jǐn)言慎行 勤快工作身在職場不能像在家里那么隨心所欲。職場文化有成文的也有未成文的，需要你自己去摸索。溝通合作 融入團(tuán)隊(duì)有位人事經(jīng)理曾說：“我從不錄用不積極參加集體活動的畢業(yè)生。”在一個大集體中，要完成一項(xiàng)工作，占主導(dǎo)地位的往往不是一個人的能力，而是個成員之間的協(xié)作能力。新人八項(xiàng)注意前三年的工作時間在個人職業(yè)發(fā)展的道路上是知識和經(jīng)驗(yàn)積累的時期。往往在這個階段，有很多人無法拒絕高新和高職位的誘惑，開始頻繁跳槽。職場新人應(yīng)注意下面幾項(xiàng)：要有飽滿的工作熱情要主動地在工作中尋找樂趣，而不是被動應(yīng)付工作。要為自己精心設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃，有近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。要善于觀察思考要養(yǎng)成善于觀察思考的習(xí)慣，隨時隨地注意細(xì)心觀察周圍同事的喜好以及工作方式；當(dāng)你仔細(xì)觀察之后，就要想想他們?yōu)槭裁催@樣做，同時，還要考慮一下，你該怎么做。要有吃苦耐勞的精神吃苦耐勞要有目標(biāo)性、選擇性，不能盲目地做沒必要的事；吃苦耐勞不能憑一時興趣，而要能堅(jiān)持到底?，嵥楣ぷ鞑蝗莺鲆曇牡糇陨淼男∶∫朴诎l(fā)現(xiàn)自身的毛病，切勿視而不見。要給自己充電老板一般看重新人能否給公司帶來活力，能否提出和接受新的經(jīng)營觀念。職場專家表示，很多老板自己學(xué)習(xí)能力減弱，就會更看重新生人才的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)精神。工作遇挫勿以跳槽為對策在現(xiàn)有工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地做，不斷地去解決問題，你將會發(fā)現(xiàn)你的承受能力、辦事能力會因此提升很多。要懷有一顆感恩的心 當(dāng)你對老板懷有感恩之心時，你也是在尊重自己的選擇；同事之間的矛盾沖突也是難以避免的，只有相輔相成，才能共同進(jìn)步。他們都是你的鏡子，當(dāng)你用感恩之心面對時，他們也會更為友好、愉快地與你相處?，嵥榈墓ぷ魍瑯泳哂刑魬?zhàn)性，可以鍛煉你的條理性、靈敏度。而且，不斷地重復(fù)做好小事，會養(yǎng)成好習(xí)慣。 站內(nèi)消息 ：無新消息提醒互動請求 ：無新消息提醒系統(tǒng)通知 ：1條新【轉(zhuǎn)】職場新人必知的職場生存法則新人必知！轉(zhuǎn)載自辦公世界321最終編輯貴來河168 有人說，生活中，生存法則無處不在。職場中亦如此。在所謂明槍暗箭同樣難防的職場中生存，學(xué)會職場生存法則，有助于職場新人未來的職場之路更加通順