保險管理辦法

財產(chǎn)保險管理辦法第一章 總 則第一條 為規(guī)范XX（以下簡稱公司）財產(chǎn)保險管理，建立和完善財產(chǎn)保險管理制度，根據(jù)XX黑龍江有限公司財產(chǎn)保險管理辦法，結(jié)合我公司實際，制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司所屬各部門。第三條 公司財產(chǎn)保險管理，是指對企業(yè)的財產(chǎn)保險統(tǒng)一管理、控制風險、規(guī)范運作、提高效率、降低成本。 第二章 財產(chǎn)保險管理工作責任制第四條 我公司財產(chǎn)保險管理工作由財務(wù)部歸口管理，由設(shè)備部、總經(jīng)理工作部、多經(jīng)公司等有關(guān)部門配合。各部門設(shè)專職或兼職人員負責財產(chǎn)保險管理工作。第五條 我公司財產(chǎn)保險管理工作接受省公司各主管部門對保險事項的管理和指導(dǎo)。 第六條 財產(chǎn)保險管理工作的主要職責（一）根據(jù)集團公司和省公司保險管理規(guī)定，制定財產(chǎn)保險管理辦法。（二）按時向省公司上報保險投保方案。（三）配合省公司財產(chǎn)保險的招標、評標工作。（四）按照省公司要求，與保險公司簽訂保險合同、協(xié)議等。（五）負責保險合同的執(zhí)行。（六）組織保險事故的索賠工作。（七）建立財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)檔案。（八）按時上報月度出險及索賠情況統(tǒng)計表和年度保險工作總結(jié)。（九）負責日常保險管理工作。（十）負責保險管理人員進行培訓(xùn)。（十一）負責保險管理人員進行考核。第三章 投保范圍和投保程序第七條 保險投保范圍原則上為易燃、易爆、易損、高溫、高壓、重要機器設(shè)備、運輸車輛和設(shè)施及重要在建工程。第八條 保險險種包括財產(chǎn)一切險、機器損壞險、車輛險、建筑工程和安裝工程一切險等險種。第九條 投保程序（一）財務(wù)部負責財產(chǎn)保險投保范圍、金額、險種等事項的方案制定工作，其他相關(guān)部門配合。方案上報省公司審批同意后財務(wù)部負責實施：1機器損壞險和財產(chǎn)一切險按照集團公司和省公司確定的保險單位以及相應(yīng)條款，與保險公司簽訂合同或協(xié)議。2.建筑安裝一切險按照省公司意見實施。3.車輛保險按照公司意見實施。（二）對保險公司的服務(wù)情況及保險合同、協(xié)議執(zhí)行情況進行監(jiān)督，于每年11月份向省公司上報保險公司服務(wù)評價表和保險方案的改進意見及建議。第四章 索賠工作分工和出險報告第十條 財產(chǎn)索賠嚴格按照與保險公司達成的保險合同、協(xié)議以及保險經(jīng)紀公司客戶服務(wù)手冊有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條 保險索賠各環(huán)節(jié)工作分工（一）機器損壞險和財產(chǎn)一切險的出險報案、現(xiàn)場取證、事故責任及范圍界定、索賠資料的準備統(tǒng)一由設(shè)備部負責，其他相關(guān)部門配合，財務(wù)部協(xié)調(diào)。（二）建筑安裝一切險等工程類保險的出險報案、現(xiàn)場取證、事故責任及范圍界定、索賠資料的準備統(tǒng)一由設(shè)備部負責，其他相關(guān)部門配合，財務(wù)部協(xié)調(diào)。（三）車輛保險出險報案、現(xiàn)場取證、事故責任及范圍界定、索賠資料的準備統(tǒng)一由總經(jīng)理工作部負責，其他相關(guān)部門配合，財務(wù)部協(xié)調(diào)。（四）賠款金額由財務(wù)部負責與保險公司進行商談，其他相關(guān)部門配合。（五）賠款由財務(wù)部負責催收。第十二條 保險索賠工作流程（一）機器損壞險和財產(chǎn)一切險索賠工作流程1.出險報案和現(xiàn)場勘查、取證參加保險的資產(chǎn)發(fā)生事故后，通知人應(yīng)在30分鐘內(nèi)及時通知設(shè)備部點檢長，其中：涉及運行設(shè)備出險資產(chǎn)由值長負責通知；涉及正在檢修的設(shè)備出險資產(chǎn)由設(shè)備檢修工作負責人通知；涉及管理部門出險資產(chǎn)由該資產(chǎn)使用人負責通知。設(shè)備部點檢長在接到通知后立即趕赴出險現(xiàn)場了解情況，對損壞的資產(chǎn)進行拍照、勘察，并查明損失發(fā)生原因和估計損失金額，掌握第一手資料，并從接到通知起12小時內(nèi)及時向保險公司報案，以便保險公司及時立案。2.保險公司現(xiàn)場勘查、取證及事故責任范圍界定出險報案后，保險公司要在6小時內(nèi)（保險合同有規(guī)定的按照保險合同規(guī)定時間）達到出險現(xiàn)場，由設(shè)備部點檢長負責，財務(wù)保險專責參加，協(xié)助保險公司進行現(xiàn)場勘查取證，并就事故責任及范圍認定與保險公司進行商談，設(shè)備部點檢長補充。3.出險資料的收集由設(shè)備部點檢長負責提供索賠所需資料，其他相關(guān)部門配合，從出險報案起15天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）完成。資料收集完成后交設(shè)備部主任審查后， 送達財務(wù)部，財務(wù)部在5天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）遞交保險公司并辦理保險資料移交手續(xù)。4.賠款金額談判4.1賠款金額談判由財務(wù)部負責，生產(chǎn)相關(guān)部門配合，并就談判結(jié)果簽訂賠付協(xié)議，談判時間從與保險公司辦理索賠資料交接手續(xù)之日起25天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）完成。4.2賠款到賬工作由財務(wù)部負責催要。從簽訂賠付協(xié)議之日起10天（遇節(jié)假日順延）完成。賠款到賬后按照有關(guān)財務(wù)規(guī)定進行賬務(wù)處理。（二）建筑安裝一切險索賠工作流程1.工程項目出險時，由工程項目負責人30分鐘內(nèi)進行報案。按照工程保險合同規(guī)定時間保險公司及時趕赴現(xiàn)場，由工程項目負責人和財務(wù)部保險專責陪同對現(xiàn)場進行勘查，就事故責任和范圍與保險公司進行商談。2.由設(shè)備部門負責提供出險工程索賠所需資料，其他相關(guān)部門配合。索賠資料收集齊全后交財務(wù)部匯總遞交保險公司。3.賠款金額談判由財務(wù)部門負責，設(shè)備部門及其他相關(guān)部門配合，并就談判結(jié)果簽訂賠付協(xié)議。4.財務(wù)部負責賠款催收。（三）車輛險索賠工作流程1.車輛出險時，由車輛駕駛員在30分鐘內(nèi)通知車隊車輛管理專責，因車輛駕駛員行為能力受到限制無法通知時，由車上的其他乘員負責通知。車輛管理專責接到通知后應(yīng)立即報案，并及時趕赴事故現(xiàn)場，陪同保險公司對現(xiàn)場進行勘查，就事故責任和范圍與保險公司進行商談。2.由總經(jīng)理工作部負責提供出險車輛索賠所需資料，其他相關(guān)部門配合。索賠資料收集齊全后由財務(wù)部匯總遞交保險公司。3.賠款金額談判由財務(wù)部負責，總經(jīng)理工作部及其他相關(guān)部門配合。涉及人身賠償?shù)乃髻r要簽訂賠付協(xié)議。4.車輛發(fā)生交通事故致使機件損壞的，保險公司要以車輛投保時新車購置價基礎(chǔ)上進行理賠。5.財務(wù)部負責賠款的催收和支付結(jié)算。財務(wù)部根據(jù)保險公司出具的機動車輛險賠款通知書（計算書）確認的賠付金額開具賠款收據(jù)（加蓋財務(wù)專用章），向保險公司索賠，賠款轉(zhuǎn)入公司賬戶；車輛損失的修理費用，由財務(wù)部根據(jù)保險人、修理廠和保險公司三方確認的金額，憑修理廠修理發(fā)票支付修理費用。6.財務(wù)部要建立賠款的收支臺賬，及時催收賠款。第十三條 如對保險事故責任范圍、損失金額等方面與保險公司不能達成一致意見情況下，要積極依托保險經(jīng)紀公司協(xié)商解決，協(xié)商不成的，上報分公司協(xié)調(diào)解決。第十四條 對出險資產(chǎn)進行整理并分別登記受損及未受損財產(chǎn)情況。第十五條 對受損資產(chǎn)處理按照財務(wù)有關(guān)規(guī)定程序進行。第十六條 發(fā)生涉及第三者責任的事故（包括財產(chǎn)損失和人身傷亡）時，在與保險公司協(xié)商同意前不要輕易向第三者做出承諾。第十七條 財務(wù)部于每年10月向分公司財務(wù)與產(chǎn)權(quán)管理部上報出險及索賠情況統(tǒng)計表，于次年1月20日前上報年度保險工作總結(jié)。第五章 考核與獎懲第十八條 財務(wù)部每季度組織相關(guān)部門對保險公司的服務(wù)情況及保險合同、協(xié)議執(zhí)行情況做出評價，并提