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議程設(shè)置理論研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 一、議程設(shè)置的源頭和概念議程設(shè)置的思想可以追朔到李普曼發(fā)表于1922年的經(jīng)典著作公眾意見中的著名思想:“新聞媒介影響我們頭腦中的圖像”。李普曼認(rèn)為大眾傳播媒介創(chuàng)造了我們關(guān)于世界的圖像,由新聞界提供的圖像常常是不完整的和扭曲的。1968年,麥庫姆斯和肖以當(dāng)年的美國(guó)總統(tǒng)大選為背景展開調(diào)查,以夏普希爾地區(qū)為研究對(duì)象選取了100個(gè)還未明確投票意向的選民以及影響這一地區(qū)的幾個(gè)主要的媒介,探究媒介報(bào)道與選民議題的相關(guān)性。1972年他們根據(jù)這次研究成果發(fā)表了大眾媒介的議程設(shè)置功能并且首次提出了“議程設(shè)置”這個(gè)概念。文章指出,媒介作為大事加以報(bào)道的信息,同樣作為大事反映在選民的認(rèn)知中,媒介給予的強(qiáng)調(diào)越多,選民的重視程度也越高,傳媒的報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)賦予各種議題不同顯著性的方式,影響著人們對(duì)周圍大事及其重要性的感知。2、 議程設(shè)置的研究領(lǐng)域自議程設(shè)置理論自問世以來,就成為一個(gè)被全世界的新聞傳播學(xué)者關(guān)注的研究領(lǐng)域,得到許多項(xiàng)目的驗(yàn)證,并逐漸超出了它的原始領(lǐng)域議題顯著度從媒介議程到公眾議程的轉(zhuǎn)移,涵蓋了五個(gè)理論研究領(lǐng)域:即:議程設(shè)置的基本效果、屬性議程設(shè)置、議程設(shè)置效果的心理學(xué)、媒介議程的來源和議程設(shè)置效果的后果。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)化媒體的崛起,碎片化的媒介環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)性媒介議程,使得議程設(shè)置理論的提出者麥庫姆斯都在質(zhì)疑這個(gè)理論的效果是否會(huì)與幾十年前基本相同還是會(huì)最終消失。2014年,在美國(guó)阿拉巴馬大學(xué)傳播與信息科學(xué)學(xué)院舉辦的講座上,三位理論提出者麥庫姆斯、肖以及Weaver 認(rèn)為議程設(shè)置理論的未來依然光明,并且確認(rèn)將議程設(shè)置理論由原先的五大領(lǐng)域、兩個(gè)層面擴(kuò)展為七大領(lǐng)域和四個(gè)層面。(1) 議程設(shè)置的基本效果(議程設(shè)置的第一層) 從議題的顯著性、政治人物和其他注意力客體方面研究媒介議程對(duì)公眾議程的影響。從麥庫姆斯和肖的研究開始,在關(guān)鍵公共問題和政治傳播的其他方面上,新聞傳播學(xué)者的很多研究都采用對(duì)比分析媒介焦點(diǎn)和公眾焦點(diǎn)。分析發(fā)現(xiàn),媒介關(guān)注越強(qiáng)烈,報(bào)道越多,公眾關(guān)注得越多,討論得越多,媒介焦點(diǎn)和公眾焦點(diǎn)呈正相關(guān)。麥克姆斯和肖在研究中發(fā)現(xiàn),在媒介和公眾的議程中,媒介的優(yōu)先議題也是公眾的優(yōu)先議題,報(bào)紙標(biāo)題的大小,篇幅的長(zhǎng)短,電視新聞的位置和時(shí)長(zhǎng),很容易成為受眾挑選議題的線索。(2) 屬性議程設(shè)置(議程設(shè)置的第二層) 屬性議程設(shè)置關(guān)注議題特定屬性及其影響公眾輿論的過程,其焦點(diǎn)是在于屬性顯要性如何由媒介議程向公眾議程轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的議程設(shè)置效果研究沒有超越認(rèn)知范疇,關(guān)注人們想什么而忽視人們?cè)趺聪搿傩宰h程設(shè)置研究可以超越認(rèn)知范疇,涵蓋認(rèn)知、情感和行為等,關(guān)注人們?cè)趺聪?,研究進(jìn)入到關(guān)注人的態(tài)度層面。議程上每個(gè)客體的無數(shù)屬性充實(shí)每個(gè)客體的特點(diǎn)和特性,這些屬性中,實(shí)質(zhì)性屬性和情感性屬性是較為重要的維度。實(shí)質(zhì)性屬性是指新聞具有從認(rèn)知上幫助公眾構(gòu)建新聞和辨別不同主題的特性。如政治候選人,意識(shí)形態(tài)、特征、資歷和履歷是實(shí)質(zhì)性屬性的重要組成部分。情感性屬性是指新聞報(bào)道引起受眾情緒反應(yīng)的方面,探討公眾對(duì)實(shí)質(zhì)性屬性的態(tài)度是正面、負(fù)面還是中立。如媒介對(duì)議題的正面報(bào)道減少公眾對(duì)議題的知覺顯要性,媒介對(duì)經(jīng)濟(jì)議題的負(fù)面報(bào)道增加經(jīng)濟(jì)議題在公眾議程中的知覺顯要性。公眾和媒介對(duì)某種特定屬性的關(guān)注,會(huì)讓這種屬性在客體的諸多屬性中得到突出,屬性顯要性突出。而要注意,特定的屬性顯要性會(huì)隨著時(shí)間的變化而不同,在不同的時(shí)間段也會(huì)呈現(xiàn)出不同的屬性顯要性。議題性質(zhì)和公眾個(gè)體狀況都會(huì)對(duì)屬性議程設(shè)置效果產(chǎn)生影響。顯著的議題、具體的議題、與突發(fā)事件相關(guān)的議題和具有爭(zhēng)議性的議題更容易獲得媒介的關(guān)注,也更容易影響公眾輿論。公眾的導(dǎo)向需求高、受教育水平高、事件參與度高的話,更容易受媒介議程的影響。屬性議程設(shè)置的研究表明,新聞報(bào)道選取的角度會(huì)影響公眾是否關(guān)注這個(gè)議題。(3) 網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置(議程設(shè)置第三層) 在新的媒介環(huán)境下,社會(huì)化媒體成為信息傳播的主流平臺(tái),有關(guān)公眾議程的公民討論更大的樣本不是呈現(xiàn)在傳統(tǒng)的大眾媒體上,而是發(fā)生在社會(huì)化媒體上的討論,如社交網(wǎng)站。盡管有研究證明,社會(huì)化媒體討論的焦點(diǎn)是個(gè)人興趣和活動(dòng),和公共事務(wù)少有聯(lián)系,但在大數(shù)據(jù)背景下,包括媒介和公眾對(duì)公共事務(wù)的討論記錄還是提供了大量可以用來觀察和分析公共議題議程的數(shù)據(jù)。 社會(huì)化媒體議題議程設(shè)置過程超越了媒介和公眾的關(guān)系。公眾感興趣的熱門話題是社會(huì)化媒體議程的一個(gè)重要來源,這些熱門話題會(huì)讓相關(guān)的新聞增多,新聞增多會(huì)促進(jìn)社會(huì)化媒體上有關(guān)這些話題的信息量猛增。公眾使用社會(huì)化媒體評(píng)論,發(fā)布信息,或是尋找這些話題/議題的補(bǔ)充信息。此外,也有越來越多的新聞機(jī)構(gòu)會(huì)利用社會(huì)化媒體活動(dòng)促進(jìn)持續(xù)的新聞報(bào)道來達(dá)到操控討論的目的。這一活動(dòng)的擴(kuò)寬,重新定義了議程設(shè)置中新聞媒體角色這類社會(huì)化媒體議題議程是兩階段議程設(shè)置過程的一部分,所謂兩階段議程設(shè)置過程就是新聞媒體先刺激公眾議程,緊接著公眾議程再出發(fā)新聞媒介議程,與以往新聞媒體觸發(fā)公眾議程的單向流動(dòng)不同,這是一個(gè)雙向流動(dòng)。(4) 議程設(shè)置效果的心理學(xué)(議程設(shè)置第四層)公眾在對(duì)媒介議程做出反饋的時(shí)候有顯著的個(gè)體差異,新聞傳播研究者引入了心理學(xué)的“導(dǎo)向需求”的概念來解釋差異產(chǎn)生的原因?!皩?dǎo)向需求”認(rèn)為人們對(duì)自己周圍的世界具有天生的好奇心,“相關(guān)性”和“不確定感”是導(dǎo)向需求的兩個(gè)概念。公眾與媒介議題之間的相關(guān)性和不確定感的高低會(huì)影響公眾對(duì)媒介焦點(diǎn)“導(dǎo)向需求”的高低,而且基本呈正相關(guān)關(guān)系。相關(guān)性低意味著導(dǎo)向需求低;相關(guān)性高與不確定感低導(dǎo)致中等導(dǎo)向需求;而相關(guān)性高與不確定感也高則意味著高導(dǎo)向需求。議程設(shè)置效果的心理學(xué)研究聚焦在公眾從媒介獲取內(nèi)容和獲取內(nèi)容的過程中受到個(gè)人差異的影響。研究表明,公眾的導(dǎo)向需求的差異性會(huì)影響其通過媒介了解公共事務(wù)以及接受媒介議程的顯著性。媒介議程設(shè)置不能只是簡(jiǎn)單的重復(fù),公眾的導(dǎo)向需求表明,公眾可以關(guān)注媒介傳播的內(nèi)容,也可以不關(guān)注媒介傳播的內(nèi)容。電視、報(bào)紙為媒介,新聞很容易到達(dá)大多數(shù)公眾,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公眾從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息所要付出的努力也是重要的一個(gè)方面,尤其在信息傳播不發(fā)達(dá)的國(guó)家,公眾通過任何一種媒介來獲得新聞都需要一定的努力。(5) 媒介議程的來源在這領(lǐng)域的研究,學(xué)者們提出:“如果媒介設(shè)置了公眾議程,那么誰設(shè)置了媒介議程?”新聞報(bào)道界定媒介議程,在傳統(tǒng)的新聞報(bào)道模式中,媒介議程來源于幾個(gè)方面。一是新聞實(shí)踐的傳統(tǒng)與規(guī)范;二是大通訊社播發(fā)的新聞條數(shù);三是經(jīng)營(yíng)的新聞機(jī)構(gòu)。此外,媒體組織之間或者新聞工作者之間的判斷和傾向也會(huì)影響媒介議程的來源。政府部門也是影響媒介議程的一個(gè)重要力量。還有一些新聞來自不明來源,這些消息通過新聞?dòng)浾叩膶?shí)踐調(diào)查,也會(huì)成為媒介議程的來源,記者本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性也會(huì)影響議程的來源。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,主流媒體新聞報(bào)道的事件與網(wǎng)絡(luò)消息中的事件有許多重合,許多新聞從業(yè)工作者甚至傾向于直接從網(wǎng)絡(luò)消息中尋找新聞線索,如果網(wǎng)絡(luò)消息起到議程設(shè)置的作用的話,那么網(wǎng)絡(luò)消息是媒介議程的非常重要的來源。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)消息與主流媒介互相影響,互相是彼此的議程來源。(6) 議程設(shè)置效果的后果議題、政治人物、政策以及其他的話題等客體與屬性的顯著性從媒體轉(zhuǎn)向公眾,即議程設(shè)置效果。議程設(shè)置影響了公眾的態(tài)度和意見,形成三種后果:形成一種意見;通過強(qiáng)調(diào)有關(guān)公眾人物的一些特定議題來鋪墊意見;以及通過突出一些特定屬性來構(gòu)成一種意見。議程設(shè)置效果的后果研究是審視新聞媒介影響態(tài)度和輿論的程度。這個(gè)方面的研究從注意與理解的研究轉(zhuǎn)為態(tài)度與意見成為因變量的研究。議程設(shè)置效果的后果表現(xiàn)為在態(tài)度、觀點(diǎn)和行為方面三個(gè)層次的后果。 (七)議程融合從受眾的角度來考察議程設(shè)置,我們用個(gè)人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)來融合媒介的公民議程和我們參考社群的議程,并以此來創(chuàng)造一個(gè)滿意的世界圖像的方式。議程融合假設(shè)將傳播效果研究的主體定位于受眾而非傳統(tǒng)議程設(shè)置理論的媒體,強(qiáng)調(diào)受眾在議程設(shè)置過程中的議程融合過程,即個(gè)體在社會(huì)生活中有著群體歸屬的訴求,為滿足這一訴求而要選擇加入某一群體,但因無法獲得該群體的信息而導(dǎo)致認(rèn)知上的不和諧,所以個(gè)體為了保持認(rèn)知上的和諧,會(huì)通過各種途徑接觸該群體的信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)議程上的融合。議程融合認(rèn)為受眾并非被動(dòng)的接受各類媒介傳遞的信息,而是通過媒介的信息來創(chuàng)造符合 自己經(jīng)歷和偏好的個(gè)人的社區(qū)。由此,社群的公民的變革并不是看起來的直接來自于變化的媒介技術(shù),而是來自于融合的媒介議程社群。這樣,既不是媒介議程設(shè)置公眾議程,也不是公眾議程設(shè)置媒介議程,而是媒介議程與公眾議程溝通融合。3、 議程設(shè)置的在國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢(shì)在我國(guó),學(xué)者李本乾做了國(guó)內(nèi)首個(gè)議程設(shè)置的實(shí)證研究,他在中國(guó)受眾與大眾傳媒議程設(shè)置功能研究中利用媒介內(nèi)容分析法和問卷調(diào)查法對(duì)議程設(shè)置的四個(gè)方面做了相關(guān)研究。包括媒介議程與公眾議程的關(guān)系研究;對(duì)導(dǎo)向的心理需求的研究;不同層次的議程與媒介議程之間的關(guān)系研究;媒介議程的形成研究。在新媒體的環(huán)境下,微博、博客、微信等的議程設(shè)置研究也越來越多,政府政策、企業(yè)輿論、事業(yè)單位的公共關(guān)系的議程設(shè)置研究也受到關(guān)注。 從現(xiàn)有的研究看來,關(guān)于議程設(shè)置理論的研究核心依舊是客體議程、屬性議程、在議程之間轉(zhuǎn)換顯著性。理論的提出者麥庫姆斯和肖認(rèn)為,議程設(shè)置議程研究的有兩個(gè)趨勢(shì),一是 離心趨勢(shì):將研究領(lǐng)域擴(kuò)展到原先以公共事務(wù)為焦點(diǎn)以外的領(lǐng)域;二是進(jìn)一步闡明議程設(shè)理論核心概念的研究。 參考文獻(xiàn):1 蔡雯,戴佳.議程設(shè)置的歷史、現(xiàn)狀與未來與麥庫姆斯教授的對(duì)話J. 國(guó)際新聞界,2006(02).2 麥克斯韋爾麥庫姆斯著 ,郭鎮(zhèn)之 、鄧?yán)矸遄g:議程設(shè)置理論概覽: 過去, 現(xiàn)在與未來J.新聞大學(xué),2007(03).3 郭慶光. 傳播學(xué)教程M. 北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社, 1999.4 高憲春.新媒介環(huán)境下議程設(shè)置理論研究新進(jìn)路的分析J.新聞與傳播研究J,2011(01).5 蔣忠波,鄧若伊.國(guó)外新媒體環(huán)境下的議程設(shè)置研究J.國(guó)際新聞界, 2010(06).6 馬克斯韋爾.麥庫姆斯.議程設(shè)置大眾媒介與輿論M.郭鎮(zhèn)之,徐培喜譯,北京大學(xué)出版社.7 陳強(qiáng).國(guó)外屬性議程設(shè)置研究進(jìn)展述評(píng) J.國(guó)際新聞界,2013(06).8 劉海龍.社會(huì)變遷與議程設(shè)置理論專訪議程設(shè)置奠基人之一唐納德.肖J .國(guó)際新聞界,2004(04).9 趙藝揚(yáng).網(wǎng)絡(luò)輿論下政策議程設(shè)置研究的文獻(xiàn)綜述J.傳媒論,2016(05).10 張?chǎng)?,余紅.網(wǎng)民既有認(rèn)知對(duì)媒體議程設(shè)置的調(diào)節(jié)J.新媒體,2016(03)11 Guo, L., & Mc Combs, M.,Toward the third level of agenda setting theory: A network agenda 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