軟件項(xiàng)目管理-軟件工程2009試題

得分一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分） 1一般地，可以將軟件開(kāi)發(fā)的生命周期劃分為軟件項(xiàng)目計(jì)劃、【 】、軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和運(yùn)行/維護(hù)6個(gè)階段。）可行性分析）初始調(diào)查）需求分析與定義）問(wèn)題分析2某軟件企業(yè)2009年初計(jì)劃投資1000萬(wàn)人民幣開(kāi)發(fā)一套中間件產(chǎn)品，預(yù)計(jì)從2010年開(kāi)始，年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入1500萬(wàn)元，年市場(chǎng)銷售成本1000萬(wàn)元。該產(chǎn)品的系統(tǒng)分析員張工根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)提供的貼現(xiàn)率，制作了如下的產(chǎn)品銷售現(xiàn)金流量表。根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)投資回收期是【 】年。 年度20092010201120122013投資1000-成本-1000100010001000收入-1500150015001500凈現(xiàn)金流量-1000500500500500凈現(xiàn)值-925.93428.67396.92367.51340.29A）1 B）2 C）2.27 D）2.73 3在軟件項(xiàng)目管理中可以使用各種圖形工具來(lái)輔助決策，下面對(duì)Gantt圖的描述中，不正確的是【 】。A）Gantt圖表現(xiàn)了各個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間B）Gantt圖表現(xiàn)了各個(gè)活動(dòng)的起始時(shí)間C）Gantt圖反映了各個(gè)活動(dòng)之間偽依賴關(guān)系D）Gantt圖表現(xiàn)了完成各個(gè)活動(dòng)的進(jìn)度4某軟件的工作量是 20000 行，由 4 人組成的開(kāi)發(fā)小組開(kāi)發(fā)，每個(gè)程序員的生產(chǎn)效率是 5000 行/人年，而每對(duì)程序員的溝通成本是 250 行/人年，則該軟件需要開(kāi)發(fā)【 】年。A）1 B）1.05 C）1.08 D）1.115X公司為多個(gè)行業(yè)編寫(xiě)客戶賬目管理軟件，張某是該公司的項(xiàng)目經(jīng)理?，F(xiàn)在有一個(gè)客戶要求進(jìn)行范圍變更，【 】不是此變更所關(guān)注的。A）管理變更 B）變更篩選C）影響導(dǎo)致變更的原因 D）確定變更已經(jīng)發(fā)生6以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的敘述中，【 】的表述是不正確的。A）對(duì)項(xiàng)目干系人的管理，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員分別負(fù)責(zé)B）項(xiàng)目干系人管理提高了干系人的滿意度C）項(xiàng)目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜D）項(xiàng)目干系人管理加強(qiáng)了人員的協(xié)調(diào)行動(dòng)能力7小王所在的X公司項(xiàng)目管理委員會(huì)每月開(kāi)一次項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)任何預(yù)算在一百萬(wàn)元以上項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)審。小王最近被提升為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理并負(fù)責(zé)管理一個(gè)大型項(xiàng)目，項(xiàng)目管理委員會(huì)要求小王介紹項(xiàng)目目標(biāo)、邊界和配置管理等材料。為此，小王需要準(zhǔn)備【 】。A）總體設(shè)計(jì)方案 B）項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)C）產(chǎn)品描述 D）WBS和WBS詞典8軟件項(xiàng)目中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間，而【 】不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。A）采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)B）軟件需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口C）產(chǎn)品需求中要求開(kāi)發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開(kāi)發(fā)的構(gòu)件完全不同D）需求中要求使用新的分析、設(shè)計(jì)或測(cè)試方法9某車間需要用一臺(tái)車床和一臺(tái)銑床加工 A、B、C、D 四個(gè)零件。每個(gè)零件都需要先用車床加工，再用銑床加工。車床和銑床加工每個(gè)零件所需的工時(shí)(包括加工前的準(zhǔn)備時(shí)間以及加工后的處理時(shí)間)如下表。工時(shí)（小時(shí)）ABCD車床8466銑床6725若以 A、B、C、D 零件順序安排加工，則共需 29 小時(shí)。適當(dāng)調(diào)整零件加工順序，可產(chǎn)生不同實(shí)施方案，在各種實(shí)施方案中，完成四個(gè)零件加工至少共需【 】小時(shí)。A）25 B）26 C）27 D）2810在下列關(guān)于軟件需求管理的困難性的相關(guān)論述中，其中不正確的是【 】。 A）需求總是能容易用文字明白無(wú)誤地表達(dá) B）需求不總是顯而易見(jiàn)的，而且它可能來(lái)自各個(gè)方面 C）需求會(huì)變更D）存在不同種類的需求，其詳細(xì)程度各不相同得分二、填空題（每題2分，共10分） 1需求工程中的活動(dòng)可分為兩大類，一類屬于【 】，另一類屬于需求管理。 2有一個(gè)穩(wěn)定產(chǎn)品定義和很容易被理解的技術(shù)解決方案時(shí)，【 】模型特別合適。3機(jī)動(dòng)時(shí)間表示一個(gè)事件推遲多少時(shí)間可以不影響項(xiàng)目的結(jié)束。機(jī)動(dòng)時(shí)間為0的事件為關(guān)鍵事件，將關(guān)鍵事件連接起來(lái)的最長(zhǎng)路徑為【 】。4軟件配置管理從應(yīng)用層次上可以從低到高分為三級(jí)：【 】、以開(kāi)發(fā)者為中心、過(guò)程驅(qū)動(dòng)。5風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法中，【 】要求項(xiàng)目組成員、外聘專家、客戶等各方人員組成一個(gè)小組，成員根據(jù)各自經(jīng)驗(yàn)列出所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。得分三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1什么是項(xiàng)目？它有哪些特性？2什么是軟件范圍？3什么是軟件配置管理？4什么是軟件項(xiàng)目管理？得分四、問(wèn)答題（每題10分，共20分）1解釋項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域及其關(guān)系。2什么是WBS？請(qǐng)舉例說(shuō)明如何表達(dá)WBS。得分五、設(shè)計(jì)分析題（每題10分，共20分）1工資系統(tǒng)已經(jīng)被安裝在Brightmouth學(xué)院，目前有一個(gè)新的需求，需要在系統(tǒng)中添加一個(gè)子系統(tǒng)，該系統(tǒng)分析每節(jié)課時(shí)老師的成本。每個(gè)老師的工資可以從系統(tǒng)中獲得，每個(gè)老師花在每個(gè)課程上的時(shí)間也可以從系統(tǒng)中獲得。為了實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，需要哪些任務(wù)，哪些任務(wù)的工作量比較難計(jì)算。2畫(huà)出下表所列活動(dòng)的工程網(wǎng)絡(luò)圖，并計(jì)算其關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目花費(fèi)的時(shí)間?；顒?dòng)活動(dòng)描述歷時(shí)（天）緊前活動(dòng)ABCDEFGH選擇硬件軟件設(shè)計(jì)安裝硬件編碼和測(cè)試軟件檔案工作寫(xiě)用戶手冊(cè)用戶培訓(xùn)安裝和測(cè)試系統(tǒng)60403040301003020ABBE、FC、D得分六、案例分析題（20分）閱讀以下關(guān)于軟件配置管理的敘述，回答問(wèn)題1和問(wèn)題2。在一些大中型軟件項(xiàng)目中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些混亂和差錯(cuò)，如版本錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)不一致等。在軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，隨著工作的進(jìn)展也會(huì)產(chǎn)生許多信息，如規(guī)格說(shuō)明、設(shè)計(jì)說(shuō)明、源程序、各種數(shù)據(jù)等，以及合同、計(jì)劃書(shū)、會(huì)議記錄、報(bào)告等需要管理的文檔。對(duì)于一個(gè)大中型軟件項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這些信息文檔的數(shù)量可以達(dá)到幾百甚至上千個(gè)，如果沒(méi)有一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理辦法，出現(xiàn)混亂和差錯(cuò)幾乎是必然的。軟件配置管理為軟件開(kāi)發(fā)提供了一套管理辦法和原則，以防止混亂和差錯(cuò)的產(chǎn)生，并且適應(yīng)軟件的各類變更。典型的配置問(wèn)題有：多重維護(hù)、共享數(shù)據(jù)、同時(shí)修改、丟失版本號(hào)或者沒(méi)有版本號(hào)。一般地，實(shí)施軟件配置管理應(yīng)完成以下幾方面的任務(wù)：確定軟件配置管理計(jì)劃，確定配置標(biāo)識(shí)規(guī)則，實(shí)施變更控制，報(bào)告配置狀態(tài)，進(jìn)行配置審核，進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。問(wèn)題1(1)軟件配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是對(duì)變更加以控制，使變更對(duì)成本、工期和質(zhì)量的影響降到最小。請(qǐng)用簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明軟件配置管理中“變更管理”的主要任務(wù)。(6分)(2)為了有效地進(jìn)行變更控制，通常會(huì)借助“配置數(shù)據(jù)庫(kù)”。請(qǐng)用簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明配置數(shù)據(jù)庫(kù)的主要作用及其分類。(7分)問(wèn)題2配置狀態(tài)報(bào)告對(duì)于大型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功起著至關(guān)重要的作用。請(qǐng)用簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明配置狀態(tài)報(bào)告的主要作用及其包含的主要信息。(7分)標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分） 1C2C3C4C5B6A7B8A9B10A二、填空題（每題2分，共10分） 1需求開(kāi)發(fā)2瀑布3關(guān)鍵路徑4版本控制或控制版本（只有版本得1分）5頭腦風(fēng)暴法三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1什么是項(xiàng)目？它有哪些特性？答：在有限時(shí)間內(nèi)，致力完成某項(xiàng)特定產(chǎn)品或服務(wù)的任務(wù)。特性有：明確的時(shí)間性、資源的有限性、相互的關(guān)聯(lián)性、任務(wù)的特殊性、利益的沖突性6個(gè)給分點(diǎn)，缺1個(gè)扣1分。2什么是軟件范圍？答：指軟件的用途及對(duì)軟件的要求。應(yīng)從管理角度和技術(shù)角度出發(fā)，確定明確的可理解的軟件項(xiàng)目范圍。包括明確給出定量的數(shù)據(jù)、指明約束條件和/或限制、敘述某些質(zhì)量因素等可酌情給分。3什么是軟件配置管理？答：配置管理是辨識(shí)，定義系統(tǒng)中的條目，在生命周期內(nèi)控制這些條目的變化，記錄與報(bào)告條目和變更請(qǐng)求的狀態(tài)，校驗(yàn)條目的完整性和正確性?；騍CM包括辨識(shí)在一定時(shí)間，給定點(diǎn)的軟件配置（如，選擇的軟件產(chǎn)品和其描述）。在整個(gè)生命周期內(nèi)，系統(tǒng)化的控制配置變化，維護(hù)軟件配置的集成性和可跟蹤性。工作產(chǎn)品置于軟件配置管理中，包含發(fā)送到客戶的產(chǎn)品 （如，軟件需求文檔和代碼）， 用于創(chuàng)建這些軟件產(chǎn)品的被辨識(shí)的條目等（編譯器等）或軟件配置管理是一個(gè)管理學(xué)科，它對(duì)配置項(xiàng)的開(kāi)發(fā)和支持生存期給予技術(shù)上和管理上的指導(dǎo)。配置管理的應(yīng)用取決于項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)大小。 或A.表示和確定系統(tǒng)中配置項(xiàng)的過(guò)程，在系統(tǒng)整個(gè)生存期內(nèi)控制這些配置項(xiàng)的投放和更動(dòng)，記錄并報(bào)告配置的狀態(tài)和更動(dòng)要求，驗(yàn)證配置項(xiàng)的完整性和正確性。B.對(duì)下列工作進(jìn)行技術(shù)和行動(dòng)指導(dǎo)與監(jiān)督的一套規(guī)范：對(duì)配置項(xiàng)的功能特性和物理特性進(jìn)行標(biāo)識(shí)和文件編制工作；控制這些特性的更動(dòng)情況；記錄并報(bào)告這些更動(dòng)進(jìn)行的處理和實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。或軟件配置管理是一個(gè)軟件工程規(guī)律，由工具和用于管理軟件變化的流程組成；流程被用于控制與文檔化軟件生命周期內(nèi)的所有變化；這是軟件項(xiàng)目的開(kāi)始，其持續(xù)直到軟件不可用 (在軟件發(fā)貨時(shí)并為結(jié)束)；它是采用技術(shù)手段和行政手段進(jìn)行管理和監(jiān)督的一套規(guī)范化方法；對(duì)配置項(xiàng)的功能特性和物理特性加以標(biāo)識(shí)，并將其文件化；控制這些特性的變更；報(bào)告變更進(jìn)行的情況和變更實(shí)施的狀態(tài)，并驗(yàn)證與需求的一致性?？勺们榻o分。4什么是軟件項(xiàng)目管理？答：軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。可酌情給分。四、問(wèn)答題（每題10分，共20分）1解釋項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域及其關(guān)系。答：項(xiàng)目管理涉及相關(guān)的資源，需要在范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等目標(biāo)上進(jìn)行均衡，因此，項(xiàng)目管理人員需要多方面的知識(shí)。PMBOK將項(xiàng)目管理劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域：4大核心知識(shí)領(lǐng)域：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量管理，因?yàn)檫@四大知識(shí)領(lǐng)域直接形成具體的項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目成功有著直接的關(guān)系；（2分）4大輔助知識(shí)領(lǐng)域：人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理，因?yàn)轫?xiàng)目目標(biāo)是通過(guò)這四大知識(shí)領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)的，對(duì)項(xiàng)目成功有著間接的作用；（2分）項(xiàng)目集成管理是整個(gè)功能的集成，影響著其他所有的知識(shí)領(lǐng)域，同時(shí)也受其他知識(shí)領(lǐng)域的影響。（1分）5分，可酌情給分。5分，可酌情給分。2什么是WBS？請(qǐng)舉例說(shuō)明如何表達(dá)WBS。答：WBS是基于交付成果對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行分組，它定義了項(xiàng)目的全部范圍。（2分）WBS是項(xiàng)目管理中的基礎(chǔ)文檔，它提供了計(jì)劃和管理項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源和變更的基礎(chǔ)。（2分）使用WBS，可以創(chuàng)建甘特圖、進(jìn)行關(guān)鍵路徑分析、掙值分析等。（1分）5分，可酌情給分。例：Intranet WBS in Tabular Form1.0 概念1.1 評(píng)估當(dāng)前系統(tǒng)1.2 定義需求1.2.1 定義用戶需求1.2.2 定義內(nèi)容需求1.2.3 定義系統(tǒng)需求1.2.4 定義服務(wù)器擁有者的需求1.3 定義特定的功能1.4 定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法1.5 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃1.6 主要的Web開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)2.0 Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)3.0 Web站點(diǎn)開(kāi)發(fā)4.0 批量生產(chǎn)5.0 維護(hù)其他形式也正確。5分，可酌情給分。五、分析題（每題10分，共20分）1工資系統(tǒng)已經(jīng)被安裝在Brightmouth學(xué)院，目前有一個(gè)新的需求，需要在系統(tǒng)中添加一個(gè)子系統(tǒng)，該系統(tǒng)分析每節(jié)課時(shí)老師的成本。每個(gè)老師的工資可以從系統(tǒng)中獲得，每個(gè)老師花在每個(gè)課程上的時(shí)間也可以從系統(tǒng)中獲得。為了實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)，需要哪些任務(wù)，哪些任務(wù)的工作量比較難計(jì)算。答：主要任務(wù)有：獲取用戶需求、分析系統(tǒng)中已有數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)報(bào)表和編寫(xiě)用戶建議、編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃、編寫(xiě)技術(shù)描述、設(shè)計(jì)軟件、寫(xiě)軟件、測(cè)試軟件、寫(xiě)說(shuō)明書(shū)、執(zhí)行接受測(cè)試。7分，給出7個(gè)以上任務(wù)即可滿分，缺1個(gè)扣1分。其中設(shè)計(jì)、寫(xiě)、測(cè)試軟件將最難估算工作量。3分，給出3個(gè)以上任務(wù)即可滿分，缺1個(gè)扣1分。2畫(huà)出下表所列活動(dòng)的工程網(wǎng)絡(luò)圖，并計(jì)算其關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目花費(fèi)的時(shí)間?；顒?dòng)活動(dòng)描述歷時(shí)（天）緊前活動(dòng)ABCDEFGH選擇硬件軟件設(shè)計(jì)安裝硬件編碼和測(cè)試軟件檔案工作寫(xiě)用戶手冊(cè)用戶培訓(xùn)安裝和測(cè)試系統(tǒng)60403040301003020ABBE、FC、D答：FG是關(guān)鍵路徑，（2分）項(xiàng)目共需130天才能完成。（2分）10002802060A=603703040B=4041102090C=30D=4051000100E=30F=100H=2061300130G=306分，圖形3分，數(shù)據(jù)3分，可酌情扣分。六、案例分析題（20分）閱讀以下關(guān)于軟件配置管理的敘述，回答問(wèn)題1和問(wèn)題2。在一些大中型軟件項(xiàng)目中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些混亂和差錯(cuò)，如版本錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)不一致等。在軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，隨著工作的進(jìn)展也會(huì)產(chǎn)生許多信息，如規(guī)格說(shuō)明、設(shè)計(jì)說(shuō)明、源程序、各種數(shù)據(jù)等，以及合同、計(jì)劃書(shū)、會(huì)議記錄、報(bào)告等需要管理的文檔。對(duì)于一個(gè)大中型軟件項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，這些信息文檔的數(shù)量可以達(dá)到幾百甚至上千個(gè)，如果沒(méi)有一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理辦法，出現(xiàn)混亂和差錯(cuò)幾乎是必然的。軟件配置管理為軟件開(kāi)發(fā)提供了一套管理辦法和原則，以防止混亂和差錯(cuò)的產(chǎn)生，并且適應(yīng)軟件的各類變更。典型的配置問(wèn)題有：多重維護(hù)、共享數(shù)據(jù)、同時(shí)修改、丟失版本號(hào)或者沒(méi)有版本號(hào)。一般地，實(shí)施軟件配置管理應(yīng)完成以下幾方面的任務(wù)：確定軟件配置管理計(jì)劃，確定配置標(biāo)識(shí)規(guī)則，實(shí)施變更控制，報(bào)告配置狀態(tài)，進(jìn)行配置審核，進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。問(wèn)題1(1)軟件配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是對(duì)變更加以控制，使變更對(duì)成本、工期和質(zhì)量的影響降到最小。用150字以內(nèi)文字，說(shuō)明軟件配置管理中“變更管理”的主要任務(wù)。(6分)(2)為了有效地進(jìn)行變更控制，通常會(huì)借助“配置數(shù)據(jù)庫(kù)”。請(qǐng)用200字以內(nèi)文字，說(shuō)明配置數(shù)據(jù)庫(kù)的主要作用及其分類。(7分)問(wèn)題2配置狀態(tài)報(bào)告對(duì)于大型軟件開(kāi)發(fā)