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.衣天使服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2013 年 5 月 25 日團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人姓名:團(tuán)隊(duì)成員:專業(yè): 學(xué)校名稱:院系:,.目錄第一章衣天使摘要1第二章衣天使綜述1一、項(xiàng)目描述1二、產(chǎn)品與服務(wù)2三、行業(yè)與市場分析3四、市場與銷售4五、營運(yùn)組織設(shè)計(jì)5六、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃6七、財(cái)務(wù)計(jì)劃7八、風(fēng)險(xiǎn)控制8第一章“衣天使”摘要我店位于我校門口,因?yàn)閷W(xué)生群體較大,女生數(shù)量多,衣服需求 量大,市場前景較光明。店名叫“衣天使”,店里由四人組成,屬于兩人合資店。 本店的目標(biāo)對象是20-35 歲年齡段的女性群體, 款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔 次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。產(chǎn)品與服務(wù)都順應(yīng)市場需求,開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物 美價(jià)廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完 善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。 還會時(shí)不時(shí)的進(jìn)行低價(jià)促銷,吸引更多的女性朋友的大駕光臨。 對于我店的短期、 中期和長期的目標(biāo)是很清晰的,很有計(jì)劃的。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),從商須謹(jǐn)慎。市場經(jīng)濟(jì)條件下,創(chuàng)業(yè) 總是有風(fēng)險(xiǎn)的,不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹 立風(fēng)險(xiǎn)意識,在經(jīng)營活動中盡可能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“八字訣”:分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。我店對分析、 評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁等方面進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)研與把握。第二章“衣天使”綜述一、項(xiàng)目描述我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè), 開個(gè)名叫“衣天使” 的女式服裝店。 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位, 可見衣服對于我們的重要性。 作為衣食住行之首, 人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。人人愛美,美愛人人。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興 趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。二、產(chǎn)品與服務(wù)做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其 它品牌專賣店不同, 不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售。由于本店的目標(biāo)對象是 20-35 歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧 客有“物超所值”的感覺。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列, 除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣, 往往出樣的衣三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略。1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量).2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖, 即模式復(fù)制。3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離 開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。三、行業(yè)與市場分析1、服飾店為新店, 為減少租金, 減少費(fèi)用, 店面積 60 平方米。2、選繁華地段,把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多, 因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,特此,在我們學(xué)校門口開店是很有前景的。3 、須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,我店含蓋二線、三線品牌、配飾等。4 、同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價(jià)格水平???察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn) 生的利潤狀況 ; 而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。.5 、18-30 歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體, 是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體, 其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。 該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ), 很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。6、30-45 歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體, 購買欲望同樣較強(qiáng)。 但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng) 部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。四、市場與銷售當(dāng)一切都就緒之后, 就準(zhǔn)備擇期正式開幕。 開幕當(dāng)天為招徠顧客, 辦一些促銷活動勢不可免, 促銷活動不外乎打折、 贈品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。1. 開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。2推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。3. 每月累計(jì)消費(fèi) 1000 元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)撸? 名) 可獲得價(jià)值 888 元的禮券。4. 每月累計(jì)消費(fèi)100 元者,贈送價(jià)值10 元的禮券, 200 元贈送20 元禮券,以此類推。( 1) 初次來店的驚喜 免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。( 2) 增加其下次來店的可能性 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息。 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿100 元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來, 進(jìn)貨以 38 元標(biāo)價(jià) 300 元的那種為宜, 給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)200 元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積)(3) ) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠, 如:一次購滿 500 元及以上打 8 折等,或者個(gè)人累積消費(fèi) 1000 元既獲得一張 8 折的金卡 介紹新顧客, 如:每介紹一位新顧客并購滿 200 元及以上送推薦人 50 元購物卷等。(4) 不定期打折人一定程度上都喜歡貪小便宜, 女人就更是如此了。 店鋪開張大賺送 、 本店商品八折優(yōu)惠 ,也可以采用買一送一的策略 (送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。(5) 一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10 30 元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí) 間 。五、營運(yùn)組織設(shè)計(jì)企業(yè)將登記注冊成: 個(gè)體工商戶服裝店名稱:衣天使企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書): 職務(wù)月薪業(yè)主/ 經(jīng)理暫未定出納員1200元加提成銷售員1200元加提成接待員1200元加提成企業(yè)將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許:類型預(yù)測費(fèi)用營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記500元衛(wèi)生許可證300元企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):類型預(yù)測費(fèi)用柜臺銷售:甲、乙、丙1200元六、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃對于我店的短期、中期和長期的目標(biāo)是很清晰的,很有計(jì)劃的。短期目標(biāo):宣傳我店,開業(yè)促銷,低利潤,有回頭客,能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。中期目標(biāo):有一定影響力,受到大眾喜歡,擴(kuò)大店面,增多員工,進(jìn)行廣告宣傳。長期目標(biāo):有幾家分店,眾人皆知,營業(yè)額高增。七、財(cái)務(wù)計(jì)劃我店首先投入15 萬元,共包括以下幾項(xiàng): 1 、房租: 5000 元/ 月,2 、裝修費(fèi): 8000 元3 、第一次衣服貨款: 20000 元4 、其他費(fèi)用: 5000 元5 、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面6 、不可預(yù)計(jì)費(fèi)用: 15000 元7 、門面轉(zhuǎn)讓費(fèi): 15000 元共計(jì): 72000 元本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計(jì)入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法, 以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂, 每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。 店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除 去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃 高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故 破壞飯店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。1) 每日流動資金估計(jì)為多少一萬元(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)2) 對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳, 這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。我店實(shí)行 2 人合伙投資, 六四分成。 預(yù)計(jì)在開業(yè)的前三個(gè)月, 銷售情況不容樂觀,現(xiàn)金運(yùn)轉(zhuǎn)也很打緊。對于盈虧的情況,如果第一 季度能夠持平,虧損的情況會是極小的, 若第一季度就入不敷出的話, 小店也就可能朝不保夕了。15萬的一次投資,我預(yù)計(jì)能夠收回的時(shí) 間大概是運(yùn)行 10 個(gè)月。八、風(fēng)險(xiǎn)控制創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn), 從商須謹(jǐn)慎。市場經(jīng)濟(jì)條件下, 創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險(xiǎn)的, 不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,在 經(jīng)營活動中盡可能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn), 降低風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“八字訣”:分析、評估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。1、學(xué)會分析風(fēng)險(xiǎn)。我對每一經(jīng)營環(huán)節(jié)都要認(rèn)真仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn), 做什么都不能滿打滿算, 要留有余地, 對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)要有明確的認(rèn)識和克服的預(yù)案。2 、善于評估風(fēng)險(xiǎn)。通過分析,預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)會帶來的負(fù)面影響。例 如,投資一旦失誤,可能造成多大損失;投資款萬一到期無法挽回, 可能造成多大經(jīng)濟(jì)損失;貸款一旦無法收回,會產(chǎn)生多少影響;資金 周轉(zhuǎn)出現(xiàn)不良, 對正常經(jīng)營會造成哪些影響因此,我會積極預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。例如,對投資方案進(jìn)行評估,對市場進(jìn)行周密調(diào)查,制定科學(xué) 的資金使用政策等。 一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題, 要有采取補(bǔ)救措施的預(yù)案,盡可能減少負(fù)面影響。同時(shí),還要加強(qiáng)管理,建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度,特別
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