護(hù)理部工作制度及流程

辛集康辰醫(yī)院護(hù)理部工作制度1. 護(hù)理部建立完善的領(lǐng)導(dǎo)體制，實(shí)施三級管理，對科護(hù)士長、護(hù)士長進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。2. 護(hù)理部負(fù)責(zé)管理全院護(hù)理人員的聘任、調(diào)配、獎懲等有關(guān)事宜。3. 護(hù)理部有年計劃、季度計劃、周工作重點(diǎn)，并認(rèn)真組織落實(shí)，年終有總結(jié)。4. 建立健全全院各項(xiàng)護(hù)理管理制度、疾病護(hù)理常規(guī)及各項(xiàng)護(hù)理人員崗位責(zé)任制度。5. 制定科護(hù)士長、護(hù)士長的考核標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理部每月匯總科護(hù)士長、護(hù)士長月考核報表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。6. 全面實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理。7. 護(hù)理質(zhì)量控制工作：（1） ）由主管臨床的護(hù)理部副主任負(fù)責(zé)。制定年工作計劃，月檢查重點(diǎn)，進(jìn)行記錄，并有改進(jìn)措施及獎懲制度。（2） ）護(hù)理部深入科室查房，協(xié)助臨床一線解決實(shí)際問題。（3） ）每季度進(jìn)行住院患者、出院患者、門診患者滿意度調(diào)查。8. 各種會議記錄：（1） ）護(hù)士長例會每兩周1 次。-可編輯修改 -（2） ）夜班督導(dǎo)交班會每天1 次。（3） ）全院護(hù)士大會每年1-2 次。（4） ）全院護(hù)理學(xué)術(shù)報告會每年1 次。（5） ）護(hù)理科研項(xiàng)目開題報告每年1 次。9. 教學(xué)工作：（1） ）制定各類人員（護(hù)生、進(jìn)修生、在職護(hù)士等）的教學(xué)計劃，對實(shí)施情況進(jìn)行考核及總結(jié)。（2） ）教學(xué)委員會由主管教學(xué)的護(hù)理部副主任負(fù)責(zé)，各病房設(shè)臨床教學(xué)老師。（3） ）每月 1 次組織全員護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（4） ）全院護(hù)理查房每季度1 次。（5） ）全院護(hù)士業(yè)務(wù)考試每年1 次。（6） ）新護(hù)士崗前培訓(xùn)1 周。（7） ）組織實(shí)習(xí)學(xué)生崗前教育。-可編輯修改 -護(hù)理部工作流程圖根據(jù)醫(yī)院年度計劃院辦工作要點(diǎn)（護(hù)理部）制定本年度護(hù)理工作計劃（護(hù)理部）主管院領(lǐng)導(dǎo)審批分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施（一）制定年度工作計劃流程圖-可編輯修改 -收集病人資料(責(zé)任護(hù)士 )分析存在問題(責(zé)任護(hù)士 )提出護(hù)理診斷(責(zé)任護(hù)士 )制定護(hù)理計劃(責(zé)任護(hù)士 )實(shí)施護(hù)理計劃(責(zé)任護(hù)士 )病情改善措施落實(shí)否評價護(hù)理效果(責(zé)任護(hù)士 )出院指導(dǎo)(責(zé)任護(hù)士 )健康宣教( 責(zé)任護(hù)士 )繼續(xù)實(shí)施護(hù)理計劃( 責(zé)任護(hù)士 )分解落實(shí)到各崗組織實(shí)施是（二）整體化護(hù)理管理流程圖（三）護(hù)理質(zhì)量考核流程圖檢查科室護(hù)理質(zhì)量（護(hù)理部）分析當(dāng)前存在的問題（護(hù)理部）質(zhì)控會制定改進(jìn)措施（護(hù)理部）質(zhì)控匯總（護(hù)理部）繼續(xù)考核（護(hù)理部）交財務(wù)科進(jìn)行獎罰（護(hù)理部）質(zhì)控會評析排名（護(hù)理部）反饋考核結(jié)果（護(hù)理部）(三)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)流程圖制定培訓(xùn)計劃（護(hù)理部）示范操作（護(hù)理部）練習(xí)操作復(fù)習(xí)理論（科室）組織操作、 理論考試（護(hù)理部）給予通報扣款（護(hù)理部）成 績否合格-可編輯修改 -組織補(bǔ)考（護(hù)理部）是成績歸檔（護(hù)理部）（五）護(hù)士長例會流程圖準(zhǔn)備會議內(nèi)容（護(hù)理部）確定會議地點(diǎn)時間通知各科護(hù)士長各科反饋存在問題講評各科考核情況會議點(diǎn)名-可編輯修改 -布署工作協(xié)調(diào)解決會議記錄（六）護(hù)士繼續(xù)教育管理流程圖制定教育計劃（護(hù)理部）邀請授課老師（護(hù)理部）按計劃組織講課（