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項目干系人有哪些？（1） ）發(fā)起人：是以現(xiàn)金或者實物形式為項目提供資金來源的一個人或一群人；（2） ）客戶：即項目最終成果的需求者和使用者；（3） ）項目經(jīng)理：是由上級組織授權(quán)或委派來保證按照客戶的需求完成項目、并對項目全面負(fù)責(zé)的人；（4） ）項目團(tuán)隊：是由項目經(jīng)理、項目管理團(tuán)隊以及其他負(fù)責(zé)實施項目但并不參與管理工作的項目團(tuán)隊成員組成，為實現(xiàn)項目的共同目標(biāo)而相互依賴、協(xié)同合作的群體；（5） ）項目管理辦公室；（6） ） 職能經(jīng)理：指在企業(yè)的行政等各職能領(lǐng)域擔(dān)任管理角色的人；（7） ）商業(yè)合伙人：指以合同的形式提供項目所必須的組件或服務(wù)的外部公司；（ 8 ） 與項目有利益關(guān)系的其他組織或個人：其他項目干系人主要包括政府有關(guān)部門、新聞媒體、競爭對手、合作伙伴和社區(qū)公眾等。項目工作分解結(jié)構(gòu)的定義和作用。項目的工作分解結(jié)構(gòu)（wbs ）就是在項目范圍界定之中給出的項目工作范圍的描述文件， 這一項目管理文件對于項目工作范圍進(jìn)行全面的描述，項目工作分解結(jié)構(gòu)還可以進(jìn)一步使用項目工作分解結(jié)構(gòu)字典進(jìn)行更為全面而詳細(xì)的說明。作用：1. 明確和準(zhǔn)確說明項目的范圍；2. 為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；精品資料3. 針對各獨立單元，進(jìn)行時間、費用和資源需要量的估算，提高時間、費用和資源估算的準(zhǔn)確度；4. 為計劃、預(yù)算、進(jìn)度計劃和費用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)。精品資料welcome

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