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目錄第一篇 公司組織架構(gòu).2第二篇 副總經(jīng)理.3第三篇 總工程師.3第四篇 財(cái)務(wù)總監(jiān)4第一章財(cái)務(wù)部管理制度4第五篇總監(jiān) .12行政辦公室第一篇 副總經(jīng)辦管理制度12第一章辦公室文檔13第二章人力資源15第三章行政事務(wù) .23 營(yíng)銷(xiāo)策劃部第一篇 策劃部管理制度33第二篇 經(jīng)營(yíng)管理(市場(chǎng)、廣告).33 拓展部第一篇拆遷管理制度39第二篇 報(bào)批及對(duì)外聯(lián)絡(luò).45 工程部第一篇預(yù)算管理制度47第二篇工程管理制度(土建、水電、智能、園林).54第三篇 材料管理制度.60物業(yè)部管理制度.63公司組織架構(gòu)一、 董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理為公司最高權(quán)力。二、 公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司組織架構(gòu)圖: 董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)副總辦公室總工程師行政辦公室營(yíng)銷(xiāo)策劃部拓展部行政人員人事管理市場(chǎng)人員經(jīng)營(yíng)管理廣告人員報(bào)批拆遷對(duì)外聯(lián)絡(luò)財(cái)務(wù)人員總監(jiān)物業(yè)管理工程部預(yù)算土建水電智能化管理園林綠化材料采購(gòu)第二篇 副總經(jīng)理一、副總經(jīng)理是公司的管理決策核心,其主要職責(zé)是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下制定公司經(jīng)營(yíng)決策,處理公司重大問(wèn)題。二、副總經(jīng)理職責(zé)副總經(jīng)理直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理的各項(xiàng)決定,負(fù)責(zé)公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,包括決定和處理下列日常工作中的主要問(wèn)題:1、 公司所有對(duì)外合同、文件、協(xié)議、電報(bào)、信函、委托書(shū)、決議等的簽認(rèn);2、 決定公司的拆遷、工程、銷(xiāo)售方面的重大事宜;3、 審批決定各種款項(xiàng)支付,負(fù)責(zé)公司資金的調(diào)配使用;4、 部門(mén)副經(jīng)理以上高級(jí)職員的任免及其他員工的招聘、任免、獎(jiǎng)懲、解聘等事宜;涉及公司重大決策的問(wèn)題應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào)。第三篇總工程師一、 總工程師室是在副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下主管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是協(xié)助副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督和管理工作技術(shù)業(yè)務(wù)的參謀和助手,在工程、材料和設(shè)備的重大技術(shù)方面,為副總經(jīng)理決策提供科學(xué)依據(jù)??偣な覍?duì)總體規(guī)劃和單個(gè)項(xiàng)目中的工程技術(shù)、工程質(zhì)量及成本控制等負(fù)有全面責(zé)任。對(duì)工程重大施工責(zé)任事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二、 總工室由總工程師和若干名副總工程師、高級(jí)工程師組成。三、 總工室主要職責(zé):1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家技術(shù)法規(guī)、法令及各種技術(shù)規(guī)范;2、 組織編制工程項(xiàng)目的可行性研究分析報(bào)告;3、 組織工程開(kāi)發(fā)前的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。審定總體規(guī)劃方案、市政配套方案、小區(qū)和單個(gè)項(xiàng)目室外管網(wǎng)綜合設(shè)計(jì)方案,從技術(shù)把好關(guān)。這些方案要由總工程師簽署后方可對(duì)外委托設(shè)計(jì)。代表公司指導(dǎo)設(shè)計(jì)單位做好工程規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。4、 主持對(duì)工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案和施工圖紙的會(huì)審,把對(duì)方案和圖紙的修改解決在招標(biāo)之前,對(duì)重大設(shè)計(jì)方案的修改以及結(jié)構(gòu)、功能的改變,總工室審定簽字后,報(bào)總(付)經(jīng)理批示執(zhí)行。5、 參與工程投標(biāo)、招標(biāo)工作,指導(dǎo)審計(jì)部有效控制工程成本。6、 組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)交底工作。對(duì)技術(shù)交底會(huì)上提出的問(wèn)題和處理意見(jiàn),責(zé)成有關(guān)部門(mén)整理會(huì)簽后下達(dá)工程部實(shí)施。7、 參與審定工程建設(shè)總體實(shí)施計(jì)劃和年季度實(shí)施計(jì)劃。參與審定施工單位報(bào)送的具體施工計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。8、 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),了解實(shí)際情況,掌握第一手資料。對(duì)工程部在施工中的監(jiān)督管理工作給予技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)解決施工中的技術(shù)問(wèn)題。參與對(duì)工程質(zhì)量的階段性檢查或抽查,參加工程竣工驗(yàn)收。與工程部一起嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān),確保施工安全。對(duì)于違章作業(yè)、野蠻施工、組織混亂、玩忽職守、使工程質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題,造成重大施工責(zé)任事故和延誤工期的,總工室有權(quán)追究有關(guān)人員責(zé)任,并書(shū)面提出意見(jiàn),報(bào)告總經(jīng)理或主管付總。9、 參與重大設(shè)備材料(如電梯、鍋爐房、高檔裝修材料等)的技術(shù)性能、指標(biāo)及參數(shù)的鑒定,批準(zhǔn)設(shè)備材料的代用,參與材料采購(gòu)的投標(biāo)工作。10、 督促檢查公司各級(jí)崗位技術(shù)人員履行職責(zé)并進(jìn)行考核,為公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)技術(shù)人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、晉級(jí)及職稱評(píng)定提供依據(jù)。第四篇財(cái)務(wù)總監(jiān)一、 財(cái)務(wù)總監(jiān)是指具有高級(jí)職稱財(cái)會(huì)專業(yè)人材,是協(xié)助公司總(副)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的總負(fù)責(zé)人。二、 財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé):1、 編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃、擬定資金籌措計(jì)劃和使用方案,開(kāi)辟財(cái)源、有效合理地使用資金。2、 負(fù)責(zé)成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析和考核,督促公司各部門(mén)降低成本、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。3、 建立健全的經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。4、 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部架構(gòu)的設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備、分工工、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。5、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目企劃、擴(kuò)大投資等問(wèn)題作出決策。參與企業(yè)商品房投放市場(chǎng)價(jià)格定位、重大經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議的制定、審查。第二篇 財(cái)務(wù)部管理制度一、 組織架構(gòu):經(jīng) 理出 納會(huì) 計(jì)主管會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)銷(xiāo)售會(huì)計(jì)二、工作范圍及職責(zé):財(cái)務(wù)部是公司一切財(cái)政事務(wù)及資金活動(dòng)的管理與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。(一)負(fù)責(zé)編制公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃落實(shí)收入和控制財(cái)務(wù)支出。1、每年年終之前,公司副總經(jīng)理應(yīng)向公司各有關(guān)部門(mén)傳達(dá)公司董事長(zhǎng)總經(jīng)理對(duì)下一年度的發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。2、各部門(mén)根據(jù)各自的工作性質(zhì)編制如下計(jì)劃:(1) 副總經(jīng)辦負(fù)責(zé)編制公司辦公費(fèi)用支出計(jì)劃,其中包括人員工資計(jì)劃、差旅費(fèi)計(jì)劃、辦公用品和固定資產(chǎn)的采購(gòu)計(jì)劃、機(jī)動(dòng)車(chē)輛費(fèi)用計(jì)劃。(2)經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)編制公司樓宇銷(xiāo)售支出計(jì)劃、資金回籠計(jì)劃、銷(xiāo)售費(fèi)用、廣告費(fèi)用支出計(jì)劃。(3)計(jì)劃部負(fù)責(zé)牽頭組織工程部、材料部編制工程進(jìn)展計(jì)劃(內(nèi)容包括:每期工程計(jì)劃完成量、每期計(jì)劃甲供材料采購(gòu)計(jì)劃,以及工程備料款和進(jìn)度款計(jì)劃。)(4)拆遷部負(fù)責(zé)編報(bào)拆遷安置用房計(jì)劃,拆遷補(bǔ)償費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)等用款計(jì)劃。(5)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)費(fèi)用支出計(jì)劃。3、每個(gè)部門(mén)編制的資金使用收入或使用計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部匯總整理并制定公司年度收支計(jì)劃。各部門(mén)必須配合財(cái)務(wù)部,及時(shí)準(zhǔn)確提供有關(guān)資料,必要時(shí)應(yīng)抽調(diào)工作人員參與共同編制。4、年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃經(jīng)公司副總經(jīng)理同意后,報(bào)送公司董事董事長(zhǎng)總經(jīng)理。5、公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃經(jīng)公司董事董事長(zhǎng)總經(jīng)理研究通過(guò)后作為公司下一年財(cái)務(wù)收支工作的指導(dǎo)。公司各部門(mén)按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,于每個(gè)月開(kāi)始前10天內(nèi)編報(bào)月度資金安排計(jì)劃報(bào)送財(cái)務(wù)部。6、財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)向副總經(jīng)理提供公司近期資金動(dòng)作情況,并根據(jù)公司資金狀況對(duì)各部門(mén)提交的資金安排計(jì)劃提出調(diào)整意見(jiàn),及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)并反饋給各部門(mén)。7、對(duì)于計(jì)劃內(nèi)資金的使用,由各職能部門(mén)提出,按公司規(guī)定程序?qū)徟蠹纯芍Ц丁?duì)于計(jì)劃外資金的使用,應(yīng)由副總經(jīng)理召開(kāi)辦公會(huì)議形成決議,作為年度計(jì)劃的補(bǔ)充。(二)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作和會(huì)計(jì)核算工作,建立健全公司內(nèi)部控制機(jī)制,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法令進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。(三)負(fù)責(zé)定期向副總經(jīng)理報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表及其他有關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。(四)財(cái)務(wù)部經(jīng)理是財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,在日常財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算工作、財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行、資金使用效益以及其他財(cái)務(wù)事務(wù)等方面直接負(fù)有責(zé)任。(五)財(cái)務(wù)部經(jīng)理必須了解公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策,參與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的談判,各部門(mén)應(yīng)配合提供與公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有關(guān)的文件資料。(六)積極與工商、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好融資工作。三、工作程序:A、行政費(fèi)用支出管理(一)公司各項(xiàng)行政費(fèi)用開(kāi)支審批原則1、各項(xiàng)費(fèi)用金額在2000元以內(nèi)的,由主管部門(mén)的經(jīng)理審批;2、副總經(jīng)理外出期間,由副總經(jīng)理指定的主持日常工作的常務(wù)經(jīng)理代行下述職責(zé):(1)2000元至10000元之間的金額,由常務(wù)經(jīng)理審批;(2)金額在10000元以上的開(kāi)支,須常務(wù)經(jīng)理和主管財(cái)務(wù)的經(jīng)理雙簽審批。3、財(cái)務(wù)部應(yīng)提取部分現(xiàn)金作為備用金,以作應(yīng)急之用。(二)公司差旅費(fèi)開(kāi)支原則1、公司員工到本市范圍以外地區(qū)執(zhí)行公務(wù)達(dá)24小時(shí)以上可享受差旅費(fèi)補(bǔ)貼。2、公司職員出差可根據(jù)需要,由部門(mén)經(jīng)理決定選用交通工具。3、公司職員出差期間,住宿費(fèi)用及補(bǔ)貼按以下規(guī)定執(zhí)行:房租標(biāo)準(zhǔn):部門(mén)經(jīng)理以上職員到大、中城市出差,房租標(biāo)準(zhǔn)為300元,一般縣市250元;一級(jí)主辦以上職員到大中城市出差,房租標(biāo)準(zhǔn)為250元,一般縣市200元;一般職員到大中城市出差,房租標(biāo)準(zhǔn)為200元,一般縣市150元。如果低一級(jí)職員隨同高級(jí)職員出差,可由帶隊(duì)高級(jí)職員決定其住宿標(biāo)準(zhǔn),但最高不超過(guò)該高級(jí)職員所享受的標(biāo)準(zhǔn)待遇。職員出差住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)控制,但具實(shí)報(bào)銷(xiāo)、伙食費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)按包干數(shù)支取,不再附單報(bào)。實(shí)際報(bào)銷(xiāo)金額超出公司的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),需由部門(mén)經(jīng)理或帶隊(duì)部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明原因,報(bào)副總經(jīng)理審批后支出。職員出差伙食費(fèi)補(bǔ)貼,市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼計(jì)劃表:級(jí) 別伙 食 費(fèi)市 內(nèi) 交 通 費(fèi)合 計(jì)A40.0040.0080.00B30.0030.0060.00C20.0020.0040.00(三)車(chē)輛維修費(fèi)及汽油費(fèi)1、公司車(chē)輛維修保養(yǎng)由副總經(jīng)辦統(tǒng)一管理,應(yīng)指定維修點(diǎn),維修費(fèi)用一律采取銀行轉(zhuǎn)帳的方式結(jié)算。2、車(chē)輛的易損備品件由副總經(jīng)辦統(tǒng)一采購(gòu),以支票支付。需用時(shí)辦理領(lǐng)用手續(xù),并由總經(jīng)辦建帳予以核銷(xiāo)使用。3、車(chē)輛寄存費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、汽油費(fèi)及購(gòu)置車(chē)上附加物品費(fèi),應(yīng)由副總經(jīng)辦審核登記后,方可報(bào)銷(xiāo)。4、汽油費(fèi)、公司汽油費(fèi)票由副總經(jīng)辦統(tǒng)一保管使用,副總經(jīng)辦應(yīng)設(shè)帳登記使用。(四)公辦費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用及其他1、公司辦公用具由總經(jīng)辦統(tǒng)一采購(gòu)、管理、使用。2、副總經(jīng)辦設(shè)立帳冊(cè)登記公司辦公用品的采購(gòu)、使用情況。3、副總經(jīng)辦財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳為財(cái)務(wù)部附設(shè)冊(cè),必須準(zhǔn)確地登記,并接受財(cái)務(wù)部的檢查。4、副總經(jīng)辦應(yīng)對(duì)各部門(mén)領(lǐng)用的辦公用品用具情況進(jìn)行造冊(cè)、登記、定期通報(bào),以使公司員工養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。5、公司各部門(mén)因工作需要,需邀請(qǐng)有關(guān)單位人員召開(kāi)會(huì)議的,應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理提出建議,報(bào)副總經(jīng)理審批。其會(huì)務(wù)工作由公司副總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。6、有關(guān)工資、獎(jiǎng)金、福利費(fèi)等各項(xiàng)津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司人事部制定,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)財(cái)務(wù)部備案。(五) 行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)1、公司行政費(fèi)用現(xiàn)金支出范圍為:向職工支付工資、獎(jiǎng)金、津貼、差旅費(fèi),向個(gè)人支付的其他款項(xiàng)及不夠支票起點(diǎn)100元的零星開(kāi)支。2、公司職員報(bào)銷(xiāo)行政費(fèi)用應(yīng)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,由經(jīng)辦人員填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理簽字認(rèn)可后報(bào)送財(cái)務(wù)部按照本制度有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核,并按本章第一條的規(guī)定進(jìn)行審批支付。3、應(yīng)酬、禮品費(fèi)用支出實(shí)行一票一單事前申報(bào)制,批準(zhǔn)后方可實(shí)施。4、凡未具備報(bào)銷(xiāo)條件(如沒(méi)有對(duì)方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現(xiàn)金者必須填寫(xiě)借款單。借款單一式三聯(lián),借用時(shí)第一聯(lián)暫留財(cái)務(wù)部存底,所借款項(xiàng)掛經(jīng)手人員帳戶,待辦好報(bào)銷(xiāo)沖帳手續(xù)后,財(cái)務(wù)開(kāi)沖帳收據(jù)給經(jīng)辦人。5、支票領(lǐng)用單、借款單必須由經(jīng)辦人員填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)部審核后,按有關(guān)規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批支付或由財(cái)務(wù)部直接支付。6、銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部和開(kāi)戶銀行報(bào)告。如系空白支票所造成損失,丟失人員具有賠償責(zé)任。7、其他有關(guān)費(fèi)用成本支出的程序以公司規(guī)定為準(zhǔn)。B、工程成本管理(一)公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指示、保證、允諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證均需由副總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。(二)公司工程部主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工程的施工管理、組織工程施工方案的論證。1、選用最經(jīng)濟(jì)合理、可行的施工方案,以減少工程成本支出,提高開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)效益。2、按照項(xiàng)目實(shí)際需要,配合材料部、預(yù)算部提出設(shè)備材料選型的建議,以供副總經(jīng)理決策參考。3、參與工程經(jīng)濟(jì)合同的談判,對(duì)施工方案、施工單位技術(shù)力量及工程造價(jià)從控制引導(dǎo)方面提出建議,供副總經(jīng)理制定決策時(shí)參考。4、有效加強(qiáng)施工管理,及時(shí)解決施工中遇到的問(wèn)題,掌握工程進(jìn)度,監(jiān)督工程質(zhì)量,縮短工期,提高經(jīng)營(yíng)效益。(三)公司預(yù)算部主管主要負(fù)責(zé)工程造價(jià)預(yù)測(cè)、審核工作1、負(fù)責(zé)組織工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作。2、配合工程部提出最經(jīng)濟(jì)合理、可行的施工方案,配合材料部、工程部提出有關(guān)設(shè)備、材料造型的建議。3、負(fù)責(zé)工程造價(jià)的控制工作,審核工程進(jìn)度簽證,提出支付建議。(四)公司審計(jì)部主要負(fù)責(zé)編制工程招標(biāo)文件和工程決算的最終審定。(五)公司材料部主要負(fù)責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購(gòu)供應(yīng)、經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料的采購(gòu)工作,保證設(shè)備材料及時(shí)供應(yīng),積極進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)工作,建立市場(chǎng)價(jià)格詢價(jià)登記簿,記錄材料價(jià)格變動(dòng)的歷史資料。(六)財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)工程成本的總體控制工作1、參與有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)工程成本的構(gòu)成及用款計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的復(fù)核工作,負(fù)責(zé)參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。(七)工程中間結(jié)算程序1、施工單位于每月25日之前,將工程進(jìn)度結(jié)算報(bào)送項(xiàng)目組審核,項(xiàng)目組根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)度、簽證資料等對(duì)工程量進(jìn)行審核,提出審核意見(jiàn),報(bào)送工程部。2、工程部結(jié)合工程施工圖紙、施工進(jìn)度計(jì)劃以及其他文件資料對(duì)項(xiàng)目組審核的工程量進(jìn)行復(fù)核,并在5日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)送預(yù)算部。3、材料部根據(jù)本期甲定材料委托采購(gòu)清單,甲供,甲材料實(shí)際數(shù)量,填寫(xiě)甲供材料匯總表,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定向預(yù)算部、財(cái)務(wù)部呈報(bào)。4、預(yù)算部根據(jù)工程定額資料及有關(guān)文件規(guī)定,對(duì)工程量結(jié)算提出審定意見(jiàn),報(bào)送工程結(jié)算意見(jiàn)表送財(cái)務(wù)部會(huì)簽。5、財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料、施工單位領(lǐng)用甲供材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟(jì)往來(lái)等情況,并參考公司財(cái)務(wù)狀況提出付款意見(jiàn),報(bào)送副總經(jīng)理審批。見(jiàn)附件(6)工程報(bào)量核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表(八)工程決算程序:1、施工單位應(yīng)將工程決算書(shū)以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證資料一并送項(xiàng)目組審核,項(xiàng)目組審定后再按工程中間結(jié)算同樣的程序報(bào)工程、預(yù)算部復(fù)核。2、材料部根據(jù)甲定材料委托采購(gòu)清單施工單位領(lǐng)用材料的時(shí)間、數(shù)量、填列材料竣工清單表、工程甲供材料結(jié)算表,報(bào)預(yù)算部審核并隨其他決算資料一起報(bào)審計(jì)部。3、預(yù)算部根據(jù)國(guó)家價(jià)格定額規(guī)定,公司以及其他有關(guān)文件制度規(guī)定對(duì)工程部審定的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)簽證、合同以及材料部編報(bào)的材料結(jié)算資料進(jìn)行審核,并呈報(bào)審核意見(jiàn)。見(jiàn)附件(7)建筑安裝工程結(jié)算審批表4、審計(jì)部根據(jù)預(yù)算部初審意見(jiàn),進(jìn)行復(fù)核,如有異議可委托外審,以便最終審定。5、財(cái)務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟(jì)簽證、合同以及審計(jì)部審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付各種費(fèi)用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、大工程辦理決算時(shí),應(yīng)由審計(jì)部負(fù)責(zé)組織預(yù)算部、工程部、材料部、財(cái)務(wù)部及其他有關(guān)部門(mén)人員組成工程決算小組,按照上述本制度規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進(jìn)行專項(xiàng)工程決算。7、房屋工程全部竣工驗(yàn)收合格,交付使用時(shí)商品房由工程部、經(jīng)營(yíng)部辦理竣工房交接驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),(見(jiàn)附件(8)竣工樓入庫(kù)驗(yàn)收單)財(cái)務(wù)部憑交樓入庫(kù)手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)款。C公司財(cái)產(chǎn)管理(一)公司財(cái)產(chǎn)的范圍1、公司財(cái)產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品。2、凡公司購(gòu)入或自制的機(jī)器設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、工具儀、管理用具、房屋建筑物等,同時(shí)具備單項(xiàng)價(jià)值在2000元以上和耐用年限在一年以上的列為固定資產(chǎn)。3、凡單項(xiàng)價(jià)值在2000元以下或價(jià)值在2000元以上但耐用年限不足一年的用品用具均屬低值易耗品。(二)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司所有財(cái)產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算。1、公司本部使用的所有固定資產(chǎn)及公司所有辦公用品用具由公司副總經(jīng)辦歸口管理。2、公司各施工工地使用機(jī)器設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、工具儀器等由公司工程部歸口管理。3、公司副總經(jīng)辦和工程部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算,應(yīng)設(shè)立臺(tái)帳,登記公司財(cái)產(chǎn)購(gòu)入、使用及庫(kù)存情況,負(fù)責(zé)組織公司財(cái)產(chǎn)的保管、維修并制定相應(yīng)的措施、辦法。(三)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置與調(diào)撥1、副總經(jīng)辦根據(jù)公司發(fā)展需要編制財(cái)產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃和市場(chǎng)詢價(jià)情況,經(jīng)財(cái)務(wù)部會(huì)簽,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。2、財(cái)產(chǎn)購(gòu)回后,應(yīng)填寫(xiě)財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單。財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單一式兩聯(lián),財(cái)務(wù)部憑財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單(見(jiàn)附件(9)財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單)、財(cái)物發(fā)票及采購(gòu)計(jì)劃辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。財(cái)產(chǎn)歸口管理部門(mén)憑驗(yàn)收單登記臺(tái)帳。3、各部門(mén)需領(lǐng)用財(cái)產(chǎn)時(shí),應(yīng)填寫(xiě)財(cái)產(chǎn)領(lǐng)用單,領(lǐng)用單需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,報(bào)副總經(jīng)辦審批;領(lǐng)用固定資產(chǎn)必要時(shí)需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、領(lǐng)用單由使用部門(mén)開(kāi)具,領(lǐng)用單一式三聯(lián),一聯(lián)由領(lǐng)用部門(mén)存查,一聯(lián)送財(cái)產(chǎn)歸口管理部門(mén)作為財(cái)產(chǎn)發(fā)出憑據(jù),一聯(lián)由財(cái)產(chǎn)歸口管理部門(mén)定期匯總后向財(cái)務(wù)部報(bào)帳。5、財(cái)產(chǎn)在公司內(nèi)部之間轉(zhuǎn)移使用應(yīng)辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由財(cái)產(chǎn)歸口管理部門(mén)辦理,送財(cái)務(wù)部備案。(四)財(cái)產(chǎn)的清查、盤(pán)點(diǎn)1、公司財(cái)產(chǎn)歸口管理部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)的清查盤(pán)點(diǎn)工作,年終必須進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn)清查。2、各部門(mén)的年終財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)必須有財(cái)務(wù)人員參加。3、財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)清查后發(fā)現(xiàn)盤(pán)盈、盈虧和毀損的,均應(yīng)填報(bào)損益報(bào)告表,書(shū)面說(shuō)明虧、損原因。對(duì)因個(gè)人失職造成財(cái)產(chǎn)損失的,必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任。4、凡已達(dá)到自然報(bào)廢條件的固定資產(chǎn),財(cái)產(chǎn)歸口管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部組織評(píng)估,評(píng)估情況上報(bào)副總經(jīng)理,由副總經(jīng)理決定處理意見(jiàn)。5、凡未達(dá)到自然報(bào)廢條件卻確系不能正常使用的固定資產(chǎn),使用部門(mén)應(yīng)查明原因,如實(shí)上報(bào);屬個(gè)人責(zé)任事故的,應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償損失;屬自然災(zāi)害或其他不可抗力原因造成損失的,應(yīng)上報(bào)副總經(jīng)理,決定撤銷(xiāo)意見(jiàn)。D其他(一)公司各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理參照本規(guī)定執(zhí)行。(二)公司各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),按照有關(guān)規(guī)定向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送表及其他財(cái)務(wù)分析報(bào)告。(三)公司各分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)核算體系,按公司財(cái)務(wù)部制定的會(huì)計(jì)制度執(zhí)行。(四)本規(guī)定的解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部。附件(6)工程報(bào)量核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表年 月份工程報(bào)量核準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表 單位: 元項(xiàng) 目乙 方 報(bào) 量核 準(zhǔn) 量自開(kāi)工累計(jì)量形象進(jìn)度合計(jì)預(yù)算部復(fù)審意見(jiàn):副總經(jīng)理批準(zhǔn)意見(jiàn):附件(7)建筑安裝工程結(jié)算審批表建筑安裝工程結(jié)算審批表工 程名 稱主要工程量開(kāi)工日期竣施 工單 位經(jīng) 辦合 同 價(jià) 合 同 號(hào) 概 算 造 價(jià) 元結(jié) 算 造 價(jià) 元年 月 日審 核年 月 日批 準(zhǔn)年 月 日附件(9)財(cái)產(chǎn)收入驗(yàn)收單財(cái) 產(chǎn) 收 入 驗(yàn) 收 單 NO品 名規(guī) 格數(shù) 量備 注上列財(cái)產(chǎn)已由我部驗(yàn)收入庫(kù),性能、規(guī)格符合規(guī)定。部門(mén)經(jīng)理:年 月 日第 三 聯(lián) 財(cái) 產(chǎn) 入 賬第 二 聯(lián) 登 記 臺(tái) 帳第 一 聯(lián) 存 根 財(cái) 產(chǎn) 管 理 部 門(mén)經(jīng)辦人: 驗(yàn)收人:第五篇 總監(jiān)總監(jiān)是在副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下主管公司各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是協(xié)助副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督和管理工作的參謀和助手。工作范圍:協(xié)助副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的工作,對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1、執(zhí)行副總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決議,協(xié)調(diào)各部門(mén)負(fù)責(zé)公司的全面工作。2、協(xié)助副總經(jīng)理工作、代表副總經(jīng)理分管某個(gè)部門(mén),負(fù)責(zé)實(shí)施副總經(jīng)理下達(dá)的指示,計(jì)劃等,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。3、負(fù)責(zé)向副總經(jīng)理匯報(bào)各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況。在經(jīng)營(yíng)、策劃的方面,為副總經(jīng)理決策提供參考依據(jù)。行政辦公室第一篇 副總經(jīng)辦管理制度工作范圍:全面負(fù)責(zé)公司的工作,對(duì)董事長(zhǎng)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1、執(zhí)行董事長(zhǎng)總經(jīng)理決議,主持副總經(jīng)理辦公會(huì)議和公司的全面工作,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)足額地完成董事長(zhǎng)總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立完善的公司企業(yè)文化。3、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及分配方案。4、組織實(shí)施經(jīng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的新項(xiàng)目。5、在董事長(zhǎng)總經(jīng)理委托的權(quán)限內(nèi),以授權(quán)法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理與之相關(guān)的事宜。6、決定公司部門(mén)結(jié)構(gòu)和人事編制,決定部門(mén)經(jīng)理等高中層管理人員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,以及對(duì)副經(jīng)理以上人員提名、調(diào)整的推薦權(quán),建立健全統(tǒng)一合理、精簡(jiǎn)高效的組織構(gòu)架和工作體系。7、根據(jù)業(yè)務(wù)或管理的需要,決定聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)管理顧問(wèn),并決定其報(bào)酬。8、決定對(duì)業(yè)績(jī)顯著員工的獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)或低能低效員工的處罰或辭退。9、主管公司財(cái)務(wù),實(shí)行財(cái)務(wù)“一支筆”。開(kāi)源節(jié)流,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。10、廣泛接觸市場(chǎng),把握市場(chǎng)信息,與客戶保持良好的關(guān)系,不斷擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模。11、紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)正派,辦事公正,容人容事,寬嚴(yán)并舉,建立一支訓(xùn)練有素、工作高效的員工隊(duì)伍。第一章 辦公室文檔管理一、對(duì)收發(fā)文的登記、簽收并對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)保管,二、負(fù)責(zé)公司的文件的起草,撰寫(xiě)和校對(duì)工作。三、認(rèn)真做好檔案管理工作。四、及時(shí)轉(zhuǎn)呈各部門(mén)的請(qǐng)示報(bào)告及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)工作請(qǐng)示的有關(guān)批件。五、公司印章的保管使用六、預(yù)約與接待七、會(huì)議安排八、搜集處理信息資料,提供公司各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;九、加強(qiáng)閱覽的圖書(shū),報(bào)刊管理,為公司員工查詢資料,增長(zhǎng)知識(shí)提供方便;十、票務(wù)管理;工作規(guī)范及崗位職責(zé)一、 公文處理1、 收發(fā)文的登記和簽收收文登記,要便于處理文件和歸檔保管,秘書(shū)在接到來(lái)文時(shí),應(yīng)及時(shí)將文件的編號(hào)、標(biāo)題、來(lái)文單位、收文日期、需送閱承辦的部門(mén)等逐步填入收文登記簿,并及時(shí)分送各有關(guān)部門(mén)。需送公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)送領(lǐng)導(dǎo)簽署處理后交有關(guān)部辦理。發(fā)文登記,要便于日后查閱,在發(fā)文前,應(yīng)將文件編號(hào)、發(fā)文日期、標(biāo)題、發(fā)文部門(mén)和發(fā)往機(jī)關(guān)、發(fā)文份數(shù)、附件份數(shù)等逐貢填入發(fā)文登記簿。簽收文件時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,按規(guī)定規(guī)定程序檢查來(lái)件是否投遞無(wú)誤,有無(wú)拆封現(xiàn)象。2、 文件分類(lèi)及保管文件的分類(lèi)及保管要便于查詢、提高效率、充分發(fā)揮資料的效用,同時(shí)要嚴(yán)守公司機(jī)密,妥善保存文件。二、 文稿起草1、 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司的一般公文、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等文件的起草,撰寫(xiě)和校對(duì)工作撰寫(xiě)起草公文,文稿要字跡清楚,主題明確,語(yǔ)言精煉,并使用不褪色的鋼筆或簽字筆書(shū)寫(xiě)(不得使用鉛筆、圓珠筆),以便歸檔保管。2、 各部門(mén)起草之對(duì)外公文均須抄送總經(jīng)辦,秘書(shū)可根據(jù)實(shí)際情況提出公文修改建議。3、 各類(lèi)文件(包括通知、通告,會(huì)議紀(jì)要、傳真等)均要求留存原件一份,以便定期移交檔案室保存。三、 檔案室的管理:見(jiàn)附件(1)檔案室管理辦法。四、 及時(shí)轉(zhuǎn)呈各部門(mén)的請(qǐng)示報(bào)告及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)工作請(qǐng)示的有關(guān)批件。1、 請(qǐng)示報(bào)告的范圍:(1) 按部門(mén)職權(quán),應(yīng)請(qǐng)總經(jīng)理,主管副總核準(zhǔn)的工作;(2) 超出本部門(mén)職權(quán)范圍,或本部門(mén)無(wú)力單獨(dú)完成,需副總經(jīng)理,主管經(jīng)理協(xié)調(diào)其他部門(mén)協(xié)辦的工作:(3) 工作中遇到重大問(wèn)題或是新的情況,無(wú)例可循,本部門(mén)無(wú)權(quán)決定的工作;(4) 遇特殊情況,不能按公司規(guī)章要求執(zhí)行,需變通處置的工作;2、 請(qǐng)示報(bào)告的程序:請(qǐng)示工作,除特殊緊急情況,一律采用書(shū)面形式,使用統(tǒng)一印制的工作請(qǐng)示單(見(jiàn)附件);(1) 請(qǐng)示內(nèi)容字跡清楚,目的明確,單內(nèi)書(shū)寫(xiě)不完的可另附紙;專門(mén)報(bào)告的應(yīng)在請(qǐng)示單寫(xiě)清主要內(nèi)容或附件標(biāo)題:(2)請(qǐng)示報(bào)告不得越級(jí)進(jìn)行,應(yīng)由主管部門(mén)統(tǒng)一請(qǐng)示,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理同意并簽署意見(jiàn)后送總經(jīng)辦匯總;具體動(dòng)作程序如圖: 業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦人申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)副總經(jīng)辦登記主管經(jīng)理批示副總經(jīng)理批示財(cái)務(wù)部復(fù)核經(jīng)理通知經(jīng)辦人執(zhí)行; 工程款會(huì)簽單審批流程:工程部部門(mén)經(jīng)理提交資金量副總經(jīng)辦登記財(cái)務(wù)部審核主管經(jīng)理批示主管財(cái)務(wù)經(jīng)理批示副總經(jīng)理批示財(cái)務(wù)部復(fù)核副總經(jīng)辦通知經(jīng)辦人執(zhí)行; 行政費(fèi)用審批流程:經(jīng)辦人申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)副總經(jīng)辦登記主管經(jīng)理指示主管財(cái)務(wù)經(jīng)理批示財(cái)務(wù)部審核副總經(jīng)辦通知經(jīng)辦人執(zhí)行;(3)副總經(jīng)辦每日上、下上班后,各集中請(qǐng)示單一次,及時(shí)登記并送呈副總經(jīng)理審批。各部門(mén)需請(qǐng)示的工作,應(yīng)提前交總經(jīng)辦;(4)需副總經(jīng)理會(huì)簽的請(qǐng)示,由副總經(jīng)理及有關(guān)的經(jīng)理協(xié)商審定(5)除特急請(qǐng)示可由副總經(jīng)理約定部門(mén)經(jīng)理直接安排外,副總經(jīng)辦對(duì)報(bào)副總經(jīng)室的工作請(qǐng)示,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)請(qǐng)示部門(mén)。(6)經(jīng)副總經(jīng)理批復(fù)的工作請(qǐng)示單原件,由副總經(jīng)辦統(tǒng)一保存、歸檔,回復(fù)內(nèi)容若部門(mén)工作需要,由副總經(jīng)辦復(fù)印后,及時(shí)轉(zhuǎn)送執(zhí)行部門(mén)。(7)經(jīng)副總經(jīng)理批復(fù)同意辦理的工作,可憑單打印、復(fù)印、不再辦理相應(yīng)的其他手續(xù)。(8)請(qǐng)示報(bào)告經(jīng)副總經(jīng)辦批復(fù)發(fā)各部門(mén),應(yīng)按批復(fù)執(zhí)行,不得隨意變更,如情況有變化,應(yīng)再請(qǐng)示審批。(9)不得以請(qǐng)示報(bào)告為由,拖延工作。五、公司印章的保管使用:1、公司印章由公司副總經(jīng)理授權(quán)專人保管。公章必須有副總經(jīng)理或副總經(jīng)理指定簽字,經(jīng)總經(jīng)辦用印手續(xù)后才能使用。2、已經(jīng)會(huì)簽的以公司名義對(duì)外發(fā)的合同、協(xié)議等,經(jīng)辦人員按簽發(fā)份數(shù),增加存檔2份,填寫(xiě)用印登記即可用??;3、使用“工作請(qǐng)示單”批復(fù)的對(duì)外介紹信,證明信或外報(bào)表,對(duì)外使用需經(jīng)公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn):4、下列專項(xiàng)印章,在內(nèi)總使用時(shí),可由部門(mén)經(jīng)理核定,對(duì)外使用需經(jīng)公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn):(1)人事總印章,用于辦理員工招聘和離職手續(xù):(2)財(cái)務(wù)總專用章,用于與開(kāi)戶銀行的財(cái)務(wù)結(jié)算和支票;(3)辦公室印章,用于副總經(jīng)辦,行政部對(duì)內(nèi)發(fā)文;(4)工程部專用章,可用于工程建設(shè)過(guò)程中與施工單位的洽商記錄;(5)拆遷部專用章,可用于開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)拆遷調(diào)查等工作;(6)物業(yè)部專用章,可用于物業(yè)管理部的有關(guān)工作。5、使用公司印章時(shí),應(yīng)將文件的原稿,打印件正本1份,交印章保管人留存歸檔。六、預(yù)約與接待有關(guān)本公司與外部企業(yè),以及部門(mén)之間的公務(wù)方面的會(huì)面、用餐、商務(wù)洽談等預(yù)約活動(dòng),總經(jīng)辦應(yīng)在接到信函或電話預(yù)約后安排時(shí)間、場(chǎng)地并確定接待規(guī)格。必要時(shí),應(yīng)按副總經(jīng)理的批示進(jìn)行安排;在安排就緒后,應(yīng)及時(shí)通知預(yù)約者,并同與接待工作有關(guān)的部門(mén)聯(lián)系,落實(shí)所預(yù)約的工作。接受預(yù)約和安排處理預(yù)約,是經(jīng)常性的工作之一,秘書(shū)應(yīng)根據(jù)公司的規(guī)章制度、具體情況、認(rèn)真、恰當(dāng)、及時(shí)地做好預(yù)約工作;來(lái)訪接待工作包括接待與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各界人士及吸取投訴,接待時(shí)應(yīng)掌握如下原則;1、 要準(zhǔn)確、迅速地判斷來(lái)訪者的來(lái)訪意圖、要求、以確定接待方式和接待規(guī)格。2、 要注意接待時(shí)的儀態(tài)、語(yǔ)言做到精神飽滿,儀態(tài)親切,措詞得體,處理果斷。接待投訴,應(yīng)耐心聽(tīng)取并認(rèn)真筆錄。七、閱覽室管理規(guī)定:見(jiàn)附近件(2)閱覽室管理辦法八、會(huì)議安排會(huì)議包括每周一次的經(jīng)理辦公會(huì)、各部門(mén)專題會(huì)議以及公司安排的其他大型活動(dòng)。安排組織好各項(xiàng)會(huì)議是總經(jīng)辦工作的重要職責(zé),具體工作如下;1、 確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn),并編制會(huì)議安排計(jì)劃,與行政部配合共同做好會(huì)務(wù)工作,將各類(lèi)注意事項(xiàng)和通知及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)與會(huì)者。工作例會(huì)是經(jīng)常性的,可使用電話、傳呼機(jī)或會(huì)議通知單等形式將時(shí)間、地點(diǎn)、主要內(nèi)容等及時(shí)通知參會(huì)部門(mén)或個(gè)人。2、 協(xié)同副總經(jīng)理對(duì)會(huì)議作充分準(zhǔn)備,參與確定會(huì)議的議事方案。3、 負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及會(huì)議文件的處理。4、 負(fù)責(zé)其他一切與會(huì)議有關(guān)的后勤工作,包括會(huì)址聯(lián)系、住宿、用餐預(yù)訂等事務(wù)。九、票務(wù)工作負(fù)責(zé)公司員工因公出差的車(chē)、船、機(jī)票事宜,包括機(jī)票預(yù)訂、購(gòu)買(mǎi)、改(延)期。票務(wù)工作要準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量滿足訂票人的要求。確有困難時(shí)要主動(dòng)、耐心地向訂票人解釋原因,并仔細(xì)辦理好退票、改(延)期等事務(wù)。十、落實(shí)、督促1、會(huì)后檢查在會(huì)議上所決定的有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),和催促辦理會(huì)議所交辦的事項(xiàng),其中包括催辦撰寫(xiě)報(bào)告、擬寫(xiě)會(huì)議文件、代擬指示,以及會(huì)議所交辦的其他事項(xiàng),以保證會(huì)議決定要辦的事項(xiàng)得以及時(shí)落實(shí)和提高會(huì)議2、發(fā)文時(shí),以發(fā)文登記薄上,注明承辦部門(mén)、承辦人和承辦期限,文件發(fā)到有關(guān)承辦部門(mén)后,應(yīng)徇問(wèn)承辦情況;已處理完成的文件,在發(fā)文登記薄上注明處理結(jié)果。副總經(jīng)辦應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地做好收文和發(fā)文的登記工作,并用時(shí)催辦,不得拖拉,以免貽誤時(shí)機(jī)。第二章 人力資源管理第一節(jié) 入職指引一、 招聘與面試1、 辦理招聘手續(xù) 憑用人單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的人事增補(bǔ)表辦理人員招聘手續(xù); 應(yīng)聘人員填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表。 安排用人部門(mén)經(jīng)理與基本符合條件的應(yīng)聘者面談,填寫(xiě)面試考核表: 人事部門(mén)對(duì)應(yīng)聘合格人員提出薪資級(jí)別建議,提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2、 辦理試用手續(xù) 憑用人部門(mén)各級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的面試考核表,辦理員工試用手續(xù)。 試用員工簽署試用期協(xié)議。 對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 填單通知財(cái)務(wù)、行政部門(mén)發(fā)放試用期工資及所需辦公用品。二、 試用與轉(zhuǎn)正1、 試用期一般為三個(gè)月。此期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距、或由于其它原因而決定離開(kāi),該員工可提辭職、并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果新員工的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止新員工的試用。2、 如試用期滿,經(jīng)主管該業(yè)務(wù)口的副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,辦理有關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù),經(jīng)理級(jí)員工的轉(zhuǎn)正需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、 如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,新員工的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延,若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。4、 從公司離職后,重新進(jìn)入振興高豪時(shí),員工的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。 第二節(jié) 員工紀(jì)律一、 辦公管理1、 新員工有責(zé)任遵守紀(jì)律以及依規(guī)定行事。2、 上班時(shí),儀表以及衣著服飾應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、得體、大方、不要將運(yùn)動(dòng)服、無(wú)袖裝、超短裙穿入辦公區(qū)內(nèi),男員工不可留長(zhǎng)發(fā)。3、 辦公時(shí)間新員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代,接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談?wù)堅(jiān)谇⒄剠^(qū)內(nèi)進(jìn)行。4、 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,下班后,將所用資料等辦公用品擺放整齊。5、 提高工作效率,不要在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食,不要聊天、高聲喧嘩。6、 使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,不要隨意撥打私人電話。7、 員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失。二、 考勤制度:見(jiàn)附件(3)考勤制度第三節(jié) 薪 金一、 發(fā)薪日期公司按員工的實(shí)際工作日支付薪金,付薪日期為每月的25日,支付的是員工上月的薪金,若付薪日逢周日或公眾假日,則于下個(gè)工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)出的銀行帳戶內(nèi),員工可憑儲(chǔ)蓄卡到銀行領(lǐng)取。二、 薪金系列1、 員工的薪金構(gòu)成隨工作性質(zhì)不同而略有不同。一般由基本工資和崗位薪金構(gòu)成。2、 薪金的評(píng)定以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為主,按照工作崗位、經(jīng)驗(yàn)和工作能力差異,確定不同的薪金級(jí)別。三、 薪金調(diào)整機(jī)制1、 公司進(jìn)行薪金調(diào)整的具體方法:每年公司參照上一年度物價(jià)波動(dòng)指數(shù)和企業(yè)盈利情況,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)員工的薪金級(jí)別進(jìn)行調(diào)整。包括員工職務(wù)變動(dòng)薪金調(diào)整和獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。調(diào)整后薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知(或決定)的次月起執(zhí)行。2、 獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績(jī)顯著者:促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益三方面成績(jī)突出者;副總經(jīng)理辦公室認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。3、 除此之外,公司原則上不現(xiàn)設(shè)置其他的薪金晉升形式。4、 員工在年終考核中,被所在單位認(rèn)為工作平庸,也可能在薪金調(diào)整中被降低薪金。5、 員工因職務(wù)變動(dòng),違反公司規(guī)定或其他原因被降低薪金級(jí)別,其降低后的薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知(或決定)的次月起執(zhí)行。 第四節(jié) 福利及保險(xiǎn)一、 假期1、 休息日員工每星期工作6天,可享有1天休息。2、 法定節(jié)日全體員工每年均可享受?chē)?guó)家法定七天之有薪假日。3、 年假 凡在本公司連續(xù)工作滿十二個(gè)月的正式員工,均可以享受有薪年假,員工每年可享有5天假期。 員工請(qǐng)年假需提前十五天提出申請(qǐng),變通員工向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)辦備案,部門(mén)副經(jīng)理以上員工向總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)辦備案。 年假不能跨年度使用,當(dāng)年未用之假,以雙薪補(bǔ)償。4、 探親假 凡在本公司公司工作滿十二個(gè)月的正式員工,婚前父母住所不在東莞境內(nèi),婚后配偶住所不在東莞境內(nèi),可享有探親假十四天,探新假由人事部每年一月審定。 探親假一年只申請(qǐng)一次,未用完之假期即失效,不能再次申請(qǐng),也不能跨年度使用。未用之假期公司不給予薪金補(bǔ)償。 當(dāng)年申請(qǐng)?zhí)接H之員工不同時(shí)享有年假及婚假。5、 結(jié)婚假公司正式員工結(jié)婚時(shí)可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)十四天晚婚有薪假期,不夠晚婚年齡者,享受3天有薪假期,當(dāng)年不享有年假。婚假因工作繁忙中斷時(shí),可由部門(mén)經(jīng)理安排在當(dāng)年內(nèi)補(bǔ)假。6、 慰唁假如員工直系親屬(指配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶之父母)不幸逝世,可申請(qǐng)三天有薪唁假。7、 分娩假員工申請(qǐng)分娩假時(shí)須呈交有關(guān)醫(yī)院有關(guān)證明書(shū),經(jīng)批準(zhǔn)后可按有關(guān)規(guī)定享受有薪分娩假九十天。凡休假期間,由于工作需要或中工自愿提前上班者,對(duì)未付假期發(fā)給雙薪補(bǔ)償。8、 病假 員工請(qǐng)病假必須持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院提供之病假證明條以及醫(yī)院病歷,副經(jīng)總經(jīng)辦核定方可獲準(zhǔn)病假。 員工一年可享有十天有薪病假,未用完之病假時(shí)限,公司不給予薪金補(bǔ)償。 急病未能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)者,須于生病當(dāng)日用電話通知部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)辦,病愈后三天內(nèi),持醫(yī)院病歷,到總經(jīng)辦補(bǔ)辦手續(xù),否則計(jì)為曠工。 三個(gè)月內(nèi)病假超過(guò)15天,員工須進(jìn)行有關(guān)主管部門(mén)的勞動(dòng)能力測(cè)試,根據(jù)勞動(dòng)能力重新安排工作。9、 事假 員工有特殊情況需請(qǐng)事假,必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),不得事后補(bǔ)辦,未辦手續(xù)視為曠工,事假不發(fā)薪。 員工(包括部門(mén)副經(jīng)理)請(qǐng)事假,兩天以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上須報(bào)副總經(jīng)理審批,各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工一季度請(qǐng)事假十五天以上,年終獎(jiǎng)取消,如已影響部門(mén)工作,公司將予以辭退。年假、探親假、婚假、分娩假的起止期限,均系自然天,應(yīng)連續(xù)計(jì)算,假期中間的雙休日,節(jié)假日均計(jì)算在內(nèi)。二、 補(bǔ)貼1、 公司的正式員工均可于下列有關(guān)節(jié)日得到公司發(fā)放不同標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)日補(bǔ)貼:春節(jié)、元旦、五一節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、三八節(jié)、六一兒童節(jié)。2、 正常出勤的員工可享受公司按季度發(fā)放的勞保費(fèi)100元及醫(yī)療費(fèi)150元(參加大病統(tǒng)籌保險(xiǎn)的員工不享受醫(yī)療補(bǔ)貼)。三、 禮金1、 如員工辦理了結(jié)婚登記手續(xù)(限轉(zhuǎn)正后),請(qǐng)將結(jié)婚證復(fù)印件于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)交到人事部門(mén),公司將致新婚禮人民幣500元整。2、 每年員工的生日(限轉(zhuǎn)正后),可接到公司代表給員工的祝福并可憑購(gòu)物發(fā)票領(lǐng)到生日賀金人民幣50元。3、 若員工的新屬(子女、配偶、父母)不幸去世(限轉(zhuǎn)正后),公司將將致以慰唁金人民幣500元。四、 員工活動(dòng)1、 公司為保障員工的身心健康,每年將進(jìn)行一次例行體檢。2、 員工有機(jī)會(huì)參與公司第年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工間的了解,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五、 員工宿舍1、 公司的員工宿舍是公司的固定資產(chǎn),任何入住公司宿舍的員工須與公司簽訂“住房契約”。2、 公司員工宿舍的分配,綜合考慮任職級(jí)別,進(jìn)公司年限,本市住房狀況等因素,由員工本人提出申請(qǐng),公司根據(jù)房屋情況及員工申請(qǐng),進(jìn)行審批。六、 社會(huì)保險(xiǎn)1、 公司為檔案存入公司集體戶的本市城鎮(zhèn)戶口的正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。2、 對(duì)檔案不交公司統(tǒng)一管理的本市員工,需與公司簽訂自愿放棄辦理保險(xiǎn)協(xié)議書(shū),公司將不負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)。3、 檔案在外省市人才中心的外地正式員工,憑當(dāng)?shù)厝瞬胖行慕邮諜n案證明,公司將按國(guó)家規(guī)定的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將保險(xiǎn)下發(fā)個(gè)人,由個(gè)人向當(dāng)?shù)乩U納。第五節(jié) 全員勞動(dòng)合同制一、 適用范圍除以下幾種情況外,其它員工均需與公司人事部簽訂勞動(dòng)合同: 工作崗位待安排的;目前長(zhǎng)期病假,在醫(yī)療期內(nèi);臨時(shí)工。二、 合同期限1、 固定期限合同的截止日期一般安排在每年的六月三十日,按照公司的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)各崗位的不同要求 ,確定合同期限。2、 如在公司邊疆工作滿十年以上,在續(xù)簽合同時(shí),員工可以要求與公司訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。第六節(jié) 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 一、 培訓(xùn)種類(lèi)1、 新員工崗前培訓(xùn):上崗前,員工會(huì)被要求詳細(xì)閱讀員工手冊(cè)及公司有關(guān)規(guī)章制度。2、 晉級(jí)培訓(xùn):由員工晉升為主管級(jí)人員前,員工會(huì)被要求參加晉級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些公司管理的基礎(chǔ)知識(shí),幫助員工轉(zhuǎn)換角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。3、 專門(mén)機(jī)構(gòu)短期培訓(xùn):為中高級(jí)管理人員開(kāi)拓思維、觸發(fā)靈感,進(jìn)一占提高管理水平,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)外交流,公司將每年選送部分主管到有關(guān)專門(mén)機(jī)構(gòu)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。4、 專題講座:公司將在不同時(shí)期,根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,邀請(qǐng)公司內(nèi)外的專業(yè)人士就管理、業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)及研究成果舉行專題講座,員工可主動(dòng)參加或被要求參加,以不斷吸收新的知識(shí),提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。二、 進(jìn)修1、 公司除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),形式包括脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)余進(jìn)修等。2、 參加各類(lèi)形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證及成績(jī)單復(fù)印件須報(bào)人事部備案,作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。三、 脫產(chǎn)培訓(xùn)1、 因公司工作需要對(duì)員工進(jìn)行的脫產(chǎn)培訓(xùn),由部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),主管經(jīng)理審批,副總經(jīng)理批準(zhǔn)。由公司承擔(dān)其全部培訓(xùn)費(fèi)用,學(xué)習(xí)期間基本工資照發(fā),并享受其他福利待遇。2、 員工提出參加與本人目前所從事有直接關(guān)系的脫產(chǎn)培訓(xùn)或?yàn)楂@得資格證書(shū)參加培訓(xùn),需由本人申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),主管經(jīng)理審批,報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)證書(shū),公司承擔(dān)其全部培訓(xùn)費(fèi)用。學(xué)習(xí)期間發(fā)50%工資,除社會(huì)保險(xiǎn)外,不享受其他福利待遇。四、 業(yè)余進(jìn)修1、 員工利用業(yè)余時(shí)間參加與本人目前所從事工作有直接關(guān)系的培訓(xùn),需由本人申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),主管經(jīng)理審批,報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)證書(shū),公司負(fù)擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。2、 員工提出參加與本人目前所從事工作無(wú)直接關(guān)系,但旨在提高員工素質(zhì)的培訓(xùn),由本人提出申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),主管付總審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)證書(shū),公司承擔(dān)50%培訓(xùn)費(fèi)用,但只能利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)。五、 考核評(píng)估為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地改進(jìn)和提高,每年人事部將進(jìn)行管理層和員工層考核,對(duì)員工的工作表現(xiàn),能力進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果將與新資,獎(jiǎng)金和職務(wù)升遷有機(jī)結(jié)合。六、 內(nèi)部調(diào)動(dòng)1、 公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將員工調(diào)往任何部門(mén)。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),交接好工作。2、 人事部將經(jīng)常頌公司內(nèi)部職位空缺信息,員工可報(bào)名或推薦外界人才,由人事部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。七、 晉升機(jī)制一、 公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。二、 如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:具備良好的職業(yè)道德;有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心;工作勤奮;對(duì)修養(yǎng)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解;有較強(qiáng)的分析,解決問(wèn)題和圓滿達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的能力;有良好的協(xié)作、溝通能力;具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;已參加過(guò)擬晉升職務(wù)須接受的系列,成績(jī)合格;達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求等。第七節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)和處分一、 獎(jiǎng)勵(lì)1、如有下列情形,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);改進(jìn)管理成效顯著。2、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng),均須由所在部門(mén)推薦,人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào),頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。3、 年度特別獎(jiǎng)種類(lèi):杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);管理成就獎(jiǎng);業(yè)務(wù)成就獎(jiǎng);敬業(yè)精神獎(jiǎng)。二、 處分1、 對(duì)有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重,后果大小,認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等給予行政處分(警告、記過(guò)、降級(jí)、待崗、辭退)及經(jīng)濟(jì)處罰,當(dāng)然這不是說(shuō)犯有下列行為之外的過(guò)失就不會(huì)受到處罰:工作態(tài)度不認(rèn)真;拒不服從工作分配,影響工作;違反工作紀(jì)律;沒(méi)有完成任務(wù);玩忽職守、工作不負(fù)責(zé)任而造成事故或損失;工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知公司;損壞公物,影響公司正常秩序;虛報(bào)個(gè)人申述資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料;違反員工職務(wù)行為準(zhǔn)則的規(guī)定;(11)違反社會(huì)治安管理規(guī)定等。2、如
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