駕校校園渠道推廣方案

校園渠道方案一、 校園渠道團隊簡介1、 團隊定義大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司開拓市場時，考慮到市場的接受度和擴展速度問題，會將大學校園作為起點。而在校園開拓市場渠道時，會任命優(yōu)秀大學生為校園大使，幫助公司在校內進行線上和線下的宣傳，進行相關品牌活動，并完成一定的銷售目標。我們校園團隊是一群為了同一個夢想、同一個目標一起奮斗努力的人。同時，我們還是有情懷的一群人，為了幫助大學生更好的成長；有狼性的一群人，從不懼怕眾多的競爭對手；有自我實現(xiàn)渴望的一群人，會去抓住每一個機會去證明自己；有強烈目的性的一群人，會用盡一切方法讓更多的人使用平臺。2、 團隊目標我們所做的一切只是為了讓優(yōu)秀大學生更好的成長，讓更多的大學生“暢享互聯(lián)網(wǎng)學車低價好服務”。不再擔心上當受騙；不再擔心信息虛假；不再擔心求助無路；不再擔心無人傾訴；學車、兼職、實習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，關于學習、關于生活、關于工作，我們想做的更多，也想做得更好。二、 渠道組織架構1、 組織架構圖示2、 崗位職責介紹2.1校園渠道主管組建、管理校園渠道團隊，直接對招生量、意向用戶數(shù)量、微信關注量、轉化率（招生量/意向用戶量）等推廣數(shù)據(jù)負責。2.2校園渠道專員1）統(tǒng)籌所轄區(qū)域內的高校市場渠道推廣工作；2）組建和管理所轄區(qū)域內的高校團隊；3）整合校園市場推廣資源，策劃并執(zhí)行針對校園人群的線上、線下推廣活動；4）定期收集和反饋市場信息，并提出合理化建議。2.3 校園大使1）負責來噢平臺在其學校內的市場推廣工作；2）負責維護來噢平臺的校園形象、傳播平臺的服務理念；3）負責平臺在其學校內的社團/班級合作事宜。三、 團隊管理辦法1、日常管理制度1.1 重要原則校園大使為專職工作，不得兼職同行業(yè)公司工作。1.2 日常工作說明及時間節(jié)點1.2.1 日常工作及時間節(jié)點1）校園渠道專員a.例會每個工作周內上午9點40進行線上晨會（時間上會通知），就前一周推廣數(shù)據(jù)以及推廣過程中遇到的問題與方法進行討論；周例會、月度例會時間、方式待定，提前一天通知；至少每周與校園大使進行一次例會，就各學校目標數(shù)據(jù)達成情況、公司政策、目標達成等重要問題做溝通。b.計劃和總結每月最后一個工作日下午3點前提交上月工作總結及下月推廣計劃，在月例會分享后，月推廣計劃交由校園渠道主管與市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行；每周五下午3點前提交上周推廣總結及下周推廣計劃，在周例會分享后，周推廣計劃交由校園渠道主管與市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行。C.其他活動兼職人員工資標準及人員數(shù)量需經(jīng)過渠道主管審批并報備財務處，工資表須在活動結束后第二天中午12點前提交給渠道主管，主管審批通過后走財務流程。2）校園大使a.常規(guī)工作掃樓以及品牌推廣活動?；顒悠陂g基本物料的學校覆蓋與日常檢查工作，保證學校各處布告欄、食堂等人流聚集處至少各有我司一張以上的海報，保證異形貼覆蓋校園區(qū)域的60%以上等?；顒蛹媛毴藛T工資標準及人員數(shù)量需提前經(jīng)過渠道主管審批并報備財務處，工資表須在活動結束后第二天中午12點前提交給渠道主管，主管審批通過后走財務流程。b.反饋每周一上午9點前提交上周反饋表給渠道專員，包括上周學校目標達成、學校資料情況的變動、社團活動合作需求等情況。1.3 溝通制度1.3.1 工具市場部會建立校園渠道溝通群（微信和QQ），包括市場部全員；各地市也須建立自己的城市校園渠道群（微信和QQ），包括各區(qū)域的校園大使等，便于工作交流、問題反饋與解決。1.3.2 及時性原則收到任何形式的通知消息，務必第一時間進行回復。超過半天沒有及時回復者，請找所屬上級解釋原因，否則按缺勤處理。日常工作中有任何問題無法解決的時候，須第一時間找所屬上級，因謊報、瞞報而時間拖延導致事件惡化者，按相關規(guī)定處理。2、目標管理制度2.1目標分解每月度例會上校園渠道主管都會將分解目標數(shù)據(jù)下發(fā)至各區(qū)域渠道專員處，各區(qū)域渠道專員須將該目標數(shù)據(jù)進一步分解至區(qū)域內各校園大使。2.2目標計劃數(shù)據(jù)目標計劃數(shù)據(jù)以招生量為主，意向用戶數(shù)量為次，并輔以微信關注量、轉化率（招生量/意向用戶量）等數(shù)據(jù)，參考各區(qū)域高校數(shù)量、學生人口數(shù)量等而定。2.3目標達成監(jiān)控線上晨會、周例會、月度例會都會公布各區(qū)域的目標達成情況，在各區(qū)域例會上也需將目標達成公布給各校園大使，就目標達成情況進行總結、反思，并且進一步調整推廣節(jié)奏和方案。2.4目標獎懲月目標達成率與個人KPI獎金掛鉤，KPI上限為200%，根據(jù)個人表現(xiàn)情況，多勞多得。3、考核管理制度3.1個人KPI考核3.1.1考核內容所轄區(qū)域的招生量、意向用戶數(shù)量、微信關注量、轉化率（招生量/意向用戶量）等目標計劃數(shù)據(jù)。3.1.2 計算公式根據(jù)職位、時間段不同，對應的KPI計算公式也不同。（具體見附件）1.3 考核依據(jù)KPI涉及到的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、個人日常工作的積極性與配合度等。3.2 團隊KPI考核3.2.1考核內容所在團隊帶來的招生量、意向用戶數(shù)量、微信關注量、轉化率（招生量/意向用戶量）等數(shù)據(jù)。3.2.2計算公式根據(jù)團隊分類方式、時間段不同，對應的KPI計算公式也不同。（具體見附件）3.2.3考核依據(jù)KPI涉及到的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和團隊執(zhí)行力、凝聚力的實際表現(xiàn)。4、人才培養(yǎng)制度4.1 導師制度團隊中你的直屬上級就是你的導師，目的是為了讓團隊成員在工作中更快的成長、更好的融入到團隊中。導師有義務教導自己的學生，不僅僅是工作技能的教導，在生活也要給予足夠的關心，讓學生感受到團隊的溫暖。4.2 培訓制度4.2.1 入職培訓公司介紹、管理規(guī)定等一系列內容。4.2.2 產(chǎn)品培訓公司產(chǎn)品的基本使用、操作方式等一系列內容。4.2.3 導師培訓針對團隊的運行方式、工作要求等做一系列的說明。4.2.4 職業(yè)培訓關于商業(yè)話術、商業(yè)禮儀、職場規(guī)則以及職業(yè)生涯規(guī)劃的一系列內容。4.2.5 活動培訓針對活動參與人員，作相關紀律、工作流程等方面的說明和講解。4.3 晉升機制不設門檻，舉賢任能，重點考察，提供機會。四、 渠道推廣執(zhí)行1、渠道推廣定義平臺為擴大產(chǎn)品市場份額，提高招生數(shù)量和知名度，而將有關來噢平臺的功能信息和服務理念傳遞給目標受眾，激發(fā)和強化其使用需求，并促使這種使用需求轉化為實際報名而采取的一系列措施。2、渠道推廣核心讓來噢平臺成為大學生學車的第一選擇！3、推廣過程模擬3.1市場調研1）高校資料庫的設置a.學?；厩闆r學校有幾個校區(qū)以及各校區(qū)人數(shù)、男女宿舍分布及其數(shù)量、學校布告欄數(shù)目及其位置、食堂個數(shù)及其位置、教學樓個數(shù)及其位置等；b.學?；顒忧闆r學校最有影響力的幾個社團及其規(guī)模大小、最有影響力的學?；顒蛹捌渑e辦時間等。2）競爭對手動態(tài)競爭對手有哪些，競爭對手近期采用的推廣手段以及推廣效果、雇傭兼職人員的工資數(shù)目以及計算方式、特色活動（線上線下）以及運行方式等。3）合作資源當?shù)赜邢嗤V求、以及重疊用戶群的組織、公司的信息收集，學校、政府等相關項目的發(fā)掘、跟蹤等。3.2推廣目標1）渠道推廣目標設定一般以招生量為主，意向用戶數(shù)量為次，并輔以微信關注量、轉化率（招生量/意向用戶量）等數(shù)據(jù)為目標。通過對推廣活動的涉及人群數(shù)量、推廣形式的分析，結合之前活動的案例，對目標進行科學合理的設定。2）品牌推廣目標的設定以覆蓋人群數(shù)量為主，意向用戶量、招生量等數(shù)據(jù)為輔，通過物料、活動等形式及數(shù)量的分析，科學估算出預期目標。3.3推廣計劃1）推廣方式權衡一般渠道推廣是附帶著品牌推廣一起的，而品牌推廣是可以單獨去做的。就當前推廣時間段的主要任務、目標區(qū)域校園市場占有率等情況，進行品牌推廣和渠道推廣兩者權重的權衡取舍。2）合理性原則什么時間段應該采取什么樣的推廣形式、會帶來什么樣的結果、應該怎樣去準備等這都是推廣計劃中應該涉及到的點，具體的推廣計劃要根據(jù)目標區(qū)域市場調研情況、公司目標計劃數(shù)據(jù)要求、目前可利用資源情況、之前活動經(jīng)驗情況等進行合理的制定。3.4推廣準備1）人員準備活動開始前一天必須確保人員到位，前期可通過校園大使、各校園論壇、兼職網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站去招募兼職人員，后期各學校要組建自己比較固定的推廣小分隊。2）物料準備根據(jù)預估覆蓋人群的1.2倍去準備物料，務必提前至少一周向直屬上級申請，比如掃樓需要的DM單頁、渠道二維碼、小禮品等；活動需要的DM單頁、展架、小禮品、帳篷、文化衫等；基礎推廣需要的 DM單頁、 海報、異形貼、橫幅等。3）培訓準備活動參與人員在活動開始之前必須參加推廣培訓（校園渠道專員主導），就推廣活動進行全程模擬，并且就考勤方式、注意事項以及活動有關紀律進行再三強調。4）場地準備凡活動需要用到場地者，務必提前申請場地，且在活動開始前三天確認場地。場地獲取建議采用與當?shù)厣鐖F活動合作的形式來獲取，不建議直接以場地費用的形式來獲取場地。3.5推廣執(zhí)行3.5.1原則校園渠道專員必須去到區(qū)域活動的第一線，并且時刻關注活動效果和人員狀態(tài)，就實時情況靈活做出調整。各學校校園大使作為該?；顒訄?zhí)行的第一負責人，須帶領團隊成員一起完成該次活動。另，校園大使同樣作為該?；顒拥谋O(jiān)控人員。3.5.2執(zhí)行力推廣執(zhí)行要選擇有執(zhí)行力的團隊，執(zhí)行力的團隊是包括校園大使、校園小分隊在內的校園渠道團隊。從團隊組建之前的人員選拔、活動執(zhí)行之前的培訓、日常的交流溝通到活動結束后的總結、反思等，一步步去培養(yǎng)團隊成員對公司文化、產(chǎn)品、情懷的認可，自然而然團隊的執(zhí)行力就會得到提升。3.5.3細節(jié)作為推廣活動的執(zhí)行者，對其每一個細節(jié)都要特別關注、乃至精心的進行設計和主導，比如說社團晚會贊助中的串場詞、掃樓活動當中的話術與禮品數(shù)量、DM傳單的二次利用等。3.5.4推廣方式3.5.4.1線下渠道推廣概述：實際校園場景中，校園渠道團隊以推銷、獎品等方式吸引用戶注冊使用的一種推廣行為。1）掃樓推廣a.定義主要是指校園渠道團隊在宿舍樓間，以單個宿舍為單位通過強行推銷、注冊/關注返現(xiàn)、發(fā)放禮包優(yōu)惠券等方式對來噢進行推廣。b.簡析這是線下渠道推廣中最常見、最有效、最有挑戰(zhàn)性的推廣方式，同時對團隊的執(zhí)行力、團隊人員的素質有極其嚴格的要求；對于掃樓推廣的整個環(huán)節(jié)，如個人的任務量設置、激勵機制、執(zhí)行監(jiān)控等，渠道專員與該校校園大使一定要有清晰的把控；關于激勵政策的設置，各城市可以給出合理性的意見，報推廣主管進行審批后執(zhí)行。2）設點推廣a.定義主要指校園渠道團隊在校園內人群聚集處，通過設點的方式，用游戲或者獎品等手段，吸引用戶進行關注/注冊、咨詢、報名的推廣行為。b.簡析事先一定要做好場地的信息調研，包括費用、時間、地點等；另外在吸引人群具體手段方面要多花一些心思，比如游戲環(huán)節(jié)、禮品等。3）活動類a.定義主要指跟校內組織進行校園合作時，將注冊量/關注量作為主要訴求進行資源互換；或則是自行組織策劃以注冊量/關注量作為主要訴求的校園活動。b.簡析活動前相關協(xié)議的簽訂，重點是在以注冊數(shù)量為前提的相關資源兌現(xiàn)要求；合作方帶來注冊用戶真實性方面的考察；一般是與品牌推廣合作活動一起進行。3.5.4.2線上渠道推廣概述：虛擬場景中，通過營銷手段為產(chǎn)品帶來曝光、新注冊、新下載、新咨詢的推廣行為。1） 補貼類活動a.推廣券新推廣員上崗領紅包，需要上崗完工后才可以變現(xiàn)。b推廣員獎學金推廣用戶通過線上報名并完成上崗后點擊確認上崗領取1-5元不等紅包。c. 優(yōu)惠券平臺和其他商家合作，通過發(fā)放其他平臺的優(yōu)惠券，吸引新的推廣員的注冊、上崗。2) BD合作類通過和大學生校園媒體合作，就其校園活動宣傳、活動入口、活動參與方式放置到我司平臺上，以此來吸引用戶注冊。策劃相關活動要注意，需要考察到如何結合線上活動促進次日留存、上崗轉化，盡量做到讓來的用戶都有入口可以接納，即使是非兼職用戶，也可以往社區(qū)、實習頻道進行轉化。3.6推廣監(jiān)控1）人員監(jiān)控線上是通過活動參與人員分時間段用水印相機拍攝照片，并發(fā)送到指定工作qq群中來進行實時監(jiān)控。線下則由各區(qū)域渠道專員與校園大使巡查監(jiān)督，并如實填寫活動監(jiān)控表。2）數(shù)據(jù)監(jiān)控這塊是由市場部