信息技術(shù)類(lèi)崗位技能競(jìng)賽知識(shí)點(diǎn).docVIP

信息技術(shù)類(lèi)技能競(jìng)賽知識(shí)點(diǎn)第一章 軟件開(kāi)發(fā)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)（一）掌握計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)。（二）掌握計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)。（三）掌握計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)表示、算術(shù)和邏輯運(yùn)算方法。二、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)（一） 掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成、體系結(jié)構(gòu)分類(lèi)及特性。了解CPU、存儲(chǔ)器的組成、性能和基本原理，了解常用I/O設(shè)備、通信設(shè)備的性能以及基本工作原理。（二）掌握存儲(chǔ)系統(tǒng)知識(shí)。了解虛擬內(nèi)存工作原理、多級(jí)存儲(chǔ)體系、RAID類(lèi)型及特性。（三）掌握進(jìn)程的概念。了解相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)性算法。三、編程基礎(chǔ)（一）掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。能夠使用偽代碼描述數(shù)組、鏈表、 隊(duì)列和棧，了解樹(shù)、圖的基本概念。（二）掌握常用算法原理。能夠使用偽代碼描述常用的排序算法、查找算法、數(shù)值計(jì)算、字符串處理等算法。（三）了解編程風(fēng)格的意義。具有良好的編程風(fēng)格并能夠在編程中自覺(jué)使用優(yōu)秀的風(fēng)格技巧。四、軟件工程基礎(chǔ)（一）掌握軟件工程基本概念。了解常用軟件開(kāi)發(fā)模型，掌握軟件開(kāi)發(fā)工具與軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境(MyEclipse+Weblogic)。（二）掌握系統(tǒng)分析基礎(chǔ)知識(shí)。了解系統(tǒng)分析的主要步驟及幾種方法。（三）掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原理，了解結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法和面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法，了解面向過(guò)程和面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)。（四）掌握面向?qū)ο蟮幕A(chǔ)知識(shí)。掌握面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)知識(shí)，了解分析模式與設(shè)計(jì)模式知識(shí)，了解面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)知識(shí)，了解面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)、分布式對(duì)象基礎(chǔ)知識(shí)。五、Web開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)（一）掌握設(shè)計(jì)語(yǔ)言。理解并掌握J(rèn)ava2，能夠使用Java語(yǔ)言編寫(xiě)代碼。（二）熟練掌握Web前臺(tái)語(yǔ)言原理與開(kāi)發(fā)。能夠完成基本的Web前臺(tái)頁(yè)面書(shū)寫(xiě)。（三）掌握MVC框架和開(kāi)發(fā)。掌握動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)，了解頁(yè)面異步刷新技術(shù)。（四）掌握中間件。掌握任意一種中間件的基本設(shè)置和Web工程發(fā)布方法。六、軟件測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)（一）掌握軟件質(zhì)量、軟件測(cè)試及軟件質(zhì)量保證的基礎(chǔ)知識(shí)。（二）掌握白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試的測(cè)試用例及設(shè)計(jì)原則。（三）了解系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試和可靠性測(cè)試的基本概念和方法。（四）了解面向?qū)ο筌浖?、Web應(yīng)用軟件測(cè)試的基本概念和方法。第二章 系統(tǒng)運(yùn)維一、運(yùn)維基礎(chǔ)知識(shí)（一）了解IT服務(wù)的概念。了解ITIL服務(wù)的生命周期。（二）了解服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的職能和流程。（三）了解服務(wù)轉(zhuǎn)換中的職能和流程。二、應(yīng)用系統(tǒng)操作技能（一）了解綜合征管系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)字典。掌握系統(tǒng)前臺(tái)操作，掌握常用后臺(tái)表及表間關(guān)系，掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向，掌握常用考核腳本,能進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)維護(hù)。（二）了解車(chē)購(gòu)稅征管系統(tǒng)。掌握系統(tǒng)前臺(tái)操作，掌握常用后臺(tái)表及表間關(guān)系，掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向，能進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)維護(hù)。（三）了解增值稅發(fā)票升級(jí)版。掌握系統(tǒng)前臺(tái)操作，掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向。（四）了解出口退稅系統(tǒng)。掌握系統(tǒng)前臺(tái)操作，掌握常用后臺(tái)表及表項(xiàng)，掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向，能夠進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)提取和數(shù)據(jù)維護(hù)。（五）了解綜合征管、車(chē)購(gòu)稅、增值稅發(fā)票升級(jí)版等系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互原理及過(guò)程。三、中間件操作技能（一）掌握中間件基本原理。了解中間件的分類(lèi)，了解常用的中間件技術(shù)。（二）掌握常用中間件的安裝使用方法及配置。掌握Weblgoic的概念和使用原理。（四）掌握基本的Weblogic性能監(jiān)控與優(yōu)化方法。 第三章 數(shù)據(jù)庫(kù)一、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)（一）掌握數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基本概念、原理、方法和技術(shù)。了解當(dāng)前主流數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的基本情況和特性。（二）了解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。（三）掌握計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。能在輔助工具的幫助下熟練閱讀計(jì)算機(jī)資料，或在沒(méi)有輔助工具的幫助下基本理解計(jì)算機(jī)資料。二、數(shù)據(jù)操作知識(shí)（一）熟練掌握SQL語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)操作。熟練使用SQL語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)表和數(shù)據(jù)對(duì)象的新增、刪除、修改、查詢(xún)，能熟練編制復(fù)雜SQL查詢(xún)腳本的編制。（二）掌握數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝、配置及數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)的基本技能。掌握Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)在Windows、Linux和Unix系統(tǒng)中的安裝配置。（三）掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)的基本方法。熟練掌握Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的啟動(dòng)、關(guān)閉，表空間的新增擴(kuò)充和回收，了解不同數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行效率的影響，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)的基本方法，了解數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制技術(shù)的原理和配置方法。（四）掌握數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化的基本方法。能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析，能夠進(jìn)行腳本抓取和性能分析，能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行初步優(yōu)化。三、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)知識(shí)（一）了解數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期及其設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程。了解JDBC的基本原理，掌握Oracle PL/SQL開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。（二）掌握常用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理和開(kāi)發(fā)工具。具備用指定的工具管理和開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的能力。 第四章 基礎(chǔ)平臺(tái)一、服務(wù)器（一）了解服務(wù)器硬件體系結(jié)構(gòu)、性能、選型、評(píng)測(cè)的基礎(chǔ)和應(yīng)用知識(shí)。了解常見(jiàn)服務(wù)器類(lèi)型及其區(qū)別，了解主流Linux服務(wù)器系統(tǒng)，掌握常見(jiàn)操作和命令。（二）了解目前主流的Linux/Unix服務(wù)器技術(shù)。了解RAID、磁帶備份等數(shù)據(jù)保護(hù)基本概念及原理，了解冗余保護(hù)、雙機(jī)集群等系統(tǒng)保護(hù)基本概念及原理，掌握主流服務(wù)器系統(tǒng)管理、磁盤(pán)和數(shù)據(jù)管理、安全管理、硬件資源維護(hù)與管理等知識(shí)。（三）掌握Unix服務(wù)器操作系統(tǒng)及系統(tǒng)管理知識(shí)。掌握使用Smit系統(tǒng)管理工具、存儲(chǔ)和邏輯卷管理、系統(tǒng)日常管理和配置等基本方法和操作。（四）了解Unix服務(wù)器主流分區(qū)技術(shù)及今后發(fā)展趨勢(shì)。掌握全省國(guó)稅系統(tǒng)Unix服務(wù)器硬件架構(gòu)及使用情況。二、存儲(chǔ)及災(zāi)備（一）掌握存儲(chǔ)的基本概念和架構(gòu)。了解硬盤(pán)主要技術(shù)指標(biāo)和性能評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)基本概念、原理以及相關(guān)應(yīng)用知識(shí)，掌握存儲(chǔ)與服務(wù)器幾種常用連接方式，以及DAS、NAS和SAN等方式基本概念及其應(yīng)用。（二）掌握存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）基本架構(gòu)。了解容災(zāi)和備份基本知識(shí)，掌握數(shù)據(jù)容災(zāi)實(shí)現(xiàn)方式。 第五章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（一）掌握全省國(guó)稅系統(tǒng)金稅廣域網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。了解稅務(wù)總局及省局下發(fā)的網(wǎng)絡(luò)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）掌握OSI模型各層的主要功能。了解OSI模型各層之間的關(guān)聯(lián)和區(qū)別。（三）掌握常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議在OSI模型各層的分布（ICMP、TCP、UDP、HTTP、FTP等）和功能涵義。二、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)知識(shí)（一）掌握IP編址的方法。掌握IP的分段和重裝配，了解ARP、RARP的幀格式、工作原理，了解NAT技術(shù)的概念以及實(shí)現(xiàn)原理，掌握三層交換技術(shù)的概念以及實(shí)現(xiàn)原理。（二）掌握多路復(fù)用技術(shù)的概念以及原理。掌握差錯(cuò)控制和流控的概念。 （三）了解信道帶寬、誤碼率的涵義。掌握數(shù)據(jù)的編碼格式，了解海明碼以及循環(huán)冗余效驗(yàn)碼，掌握數(shù)據(jù)交換的電路、分組、報(bào)文等三種不同的方式。三、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、城域網(wǎng)和廣域通信網(wǎng)基本技術(shù)（一）掌握局域網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù)和規(guī)范。掌握廣域網(wǎng)的連接原理。掌握SDH和MSTP連接配置方法。（二）掌握路由器、交換機(jī)的工作原理。掌握各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備環(huán)境下的操作命令和功能，能讀懂網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種運(yùn)行反饋信息。（三）了解802.1到802.11各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的涵義和特點(diǎn)。了解ARP、RARP的幀格式、工作原理，了解 CSMA/CD協(xié)議、令牌環(huán)總線、令牌環(huán)網(wǎng)的概念以及工作原理，了解寬帶無(wú)線接入技術(shù)的概念、實(shí)現(xiàn)原理。（四）了解生成樹(shù)網(wǎng)橋、SLIP、PPP和PPPOE原理。了解XDSL的幾種接入技術(shù)。了解HFC的概念以及接入方法。了解外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議的概念以及各個(gè)協(xié)議的區(qū)別。四、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)器配置方法（一）掌握WindowsXP、Windows7等常用PC操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置。（二）掌握Windows Server 2003/2008的網(wǎng)絡(luò)配置。（三）掌握Unix、Linux環(huán)境下服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置。五、常見(jiàn)路由器和交換機(jī)的配置（一）了解主流路由器和交換機(jī)（華為、H3C、邁普、博達(dá)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）的安裝調(diào)試。（二）掌握主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置。掌握VLAN、BGP、RIP協(xié)議、OSPF協(xié)議、IGRP協(xié)議、靜態(tài)路由的配置與測(cè)試，掌握ACL、MSTP的配置與測(cè)試，了解PPP、DDP、FR、L2TP、IPSec的配置與測(cè)試。（三）掌握主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能監(jiān)控和故障排除方法，能夠讀懂設(shè)備的英文信息。六、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)掌握網(wǎng)絡(luò)需求分析和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。能夠按照國(guó)家稅務(wù)總局的規(guī)范完成設(shè)計(jì)和實(shí)施。 第六章 信息安全一、網(wǎng)絡(luò)信息安全基礎(chǔ)知識(shí)（一）掌握網(wǎng)絡(luò)信息安全的基本概念。了解總局、省局下發(fā)的安全類(lèi)制度規(guī)范。（二）掌握完整性、保密性、抗抵賴(lài)性等數(shù)據(jù)安全概念。掌握安全套接層SSL的概念，掌握IPSec的概念及安全結(jié)構(gòu)。（三）掌握操作系統(tǒng)身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、入侵檢測(cè)及惡意代碼防范技術(shù)。了解常見(jiàn)的黑客攻擊及對(duì)應(yīng)的安全防御手段。（四）了解虛擬專(zhuān)用網(wǎng)的概念及實(shí)現(xiàn)原理。掌握防火墻、網(wǎng)閘、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、WEB應(yīng)用防火墻等安全設(shè)備的工作原理。二、密碼學(xué)及加密認(rèn)證技術(shù)（一）了解密鑰的管理體制。了解IDEA、DES、RSA加密算法及報(bào)文摘要MD5。（二）掌握數(shù)字簽名的原理技術(shù)。掌握數(shù)字證書(shū)的獲取和校驗(yàn)原理。（三）掌握稅務(wù)數(shù)字證書(shū)的概念、發(fā)展和使用流程。三、金稅三期安全防護(hù)體系 （一）掌握金稅