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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客:/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632此文檔僅供學習與交流 商務(wù)策劃書經(jīng)濟管理學院 00302班焦建飛 杜明華 王雪梅 王曉燕 孫一平 前言3市場分析4一、市場情況分析4二、目標客戶群分析4三、市場現(xiàn)有競爭者分析5四、公司自身分析5公司定位6一、服務(wù)對象6二、服務(wù)內(nèi)容6三、特色和競爭優(yōu)勢6四、商務(wù)模式6公司目標7一、近期目標(第一年)7二、遠期目標(五年)7組織結(jié)構(gòu)7體系結(jié)構(gòu)與功能8一、首頁8(一)首頁結(jié)構(gòu)圖8(二)首頁功能服務(wù)模塊8二、個人用戶版10(一)版塊結(jié)構(gòu)圖10(二)個人用戶版功能服務(wù)模塊11三、企業(yè)用戶版14(一)版塊結(jié)構(gòu)圖15(二) 企業(yè)用戶版功能服務(wù)模塊15(三)如何成為網(wǎng)站企業(yè)版的會員17實施計劃18一、平臺設(shè)計18(一)平臺軟件18(二)服務(wù)器系統(tǒng)18(三)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)19(四)開發(fā)語言19二、系統(tǒng)安全19(一)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)19(二)安全設(shè)計20營銷策略21一、發(fā)宣傳資料22二、在搜索引擎上注冊與排名22三、發(fā)送電子郵件22四、印刷媒體廣告22五、戶外廣告22六、個人營銷22七、信息反饋23八、利用聊天工具和游戲室宣傳自己23贏利模式23一、付費瀏覽模式(the Pay-per-View Model)23二、反向招標收費24三、會員費24四、服務(wù)費24五、廣告費24(一)鏈接服務(wù)24(二)廣告收費標準25六物流收入26七設(shè)計空間收入26效益分析26一、財務(wù)分析26二、投資分析27(一)股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模27(二)資金來源與運用27(三)投資收益與風險分析27經(jīng)營管理規(guī)范28附錄29一、創(chuàng)業(yè)小組成員介紹及分工29二、商業(yè)計劃制定過程29前言八度空間每一度空間都將給您帶來全新的感受每一度空間都將為您提供精彩的服務(wù)歡迎您走進我們的八度空間歡迎您來感受全新的體驗企業(yè)展臺家裝DIY家居精品個人論壇行業(yè)動態(tài)企業(yè)招標公司廣告意見反饋八度空間家裝商務(wù)網(wǎng)主要是針對中青年家居裝修者、中小型裝修公司等開辦的一個網(wǎng)絡(luò)中介平臺。我們努力為企業(yè)和客戶之間、企業(yè)和企業(yè)之間架起了互動的橋梁。我公司為個人客戶提供裝修公司的詳細信息、家裝DIY(反向招標)等特色服務(wù),為客戶節(jié)約搜尋成本,提供選擇便利,同時客戶還可以在我們的網(wǎng)站上享受豐富多彩的增值服務(wù)。我們提供給企業(yè)以全新概念的展示自己的機會,并為企業(yè)爭取商機。房地產(chǎn)是當今很有發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),越來越多的人們買房、裝修居室,越來越多的裝修公司興起,然而它們之間的交流渠道并不暢通,為雙方提供交流平臺是一個很大的商機,我們抓住了這一有利時機,為客戶提供一站式、互動服務(wù)的同時,也為自己贏取了豐厚的利潤和良好的商譽。市場分析一、市場情況分析中國指標網(wǎng)近日對北京、上海、廣州等十城市居民進行調(diào)查后得出的結(jié)論:在未來兩年中,五分之一以上的居民都有購房的打算。其中,北京未來兩年有購房打算的人群比例高達22.5%。同時,北京是高檔商品房消費最為旺盛的城市,北京居民將房屋價位定在40萬元以上的人多達25.7%。據(jù)北京一家房產(chǎn)中介公司精品家園市場部調(diào)查顯示,去年北京市新開盤的176個商品住宅中,有29個樓盤銷售單價在8000元/平方米以上,供應(yīng)面積達400萬平方米,在未來的幾年內(nèi),僅北京CBD(中央商務(wù)區(qū))的高檔商品房也會有幾百萬平方米的供應(yīng)量。北京購買高檔商品房人群中,30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,其家庭年收入大多在20萬元以上。由以上信息不難看出,購房者大多有較高的收入,不僅買得起房,還一定會裝修他們的新居。大城市家居裝修市場廣闊,前景輝煌。北京尤為突出。針對家居裝修提供服務(wù),一定大有作為。二、目標客戶群分析l 需要家居裝修服務(wù)的消費群分析 調(diào)查顯示,26歲至45歲的中青年群體和中高收入者是購房的主力軍,且購房群體大多經(jīng)常上網(wǎng),的購房者是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取房地產(chǎn)相關(guān)信息的。網(wǎng)上搜尋裝修信息的優(yōu)勢在于:足不出戶,方便輕松;節(jié)約時間精力;信息量大,可反復篩選;時間隨意,選看信息能夠充分自主,度的三維立體樣板間展示美輪美奐。 北京購買高檔商品房的個人以外企、合資、民營、私營、合作經(jīng)營性質(zhì)企業(yè)人員為主。這些購房者大多是互聯(lián)網(wǎng)用戶,時間寶貴,如果我們在網(wǎng)上提供一個客戶與裝修公司聯(lián)系的互動平臺,他們極有可能選擇通過網(wǎng)絡(luò)搜尋裝修信息。而我們把中介業(yè)務(wù)做在互聯(lián)網(wǎng)上,也就抓住了絕大多數(shù)需要裝修住房的客戶。l 提供家居裝修服務(wù)的企業(yè)分析 目前,北京有眾多從事家居裝修的企業(yè),僅萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)可以搜索到名字的就有45家,但這些企業(yè)規(guī)模相差較大:有的是從事公共建筑裝修、企業(yè)裝修等的大型綜合企業(yè),注冊資產(chǎn)上千萬,職工幾千,它們一般有自己的網(wǎng)站;更多的是中小型裝修公司,多數(shù)專門從事家居裝修,人員少,實力弱,只能在報刊上刊登小廣告,不能借助互聯(lián)網(wǎng)作宣傳。通過對北京日報等的調(diào)查,我們了解到家居裝修廣告一般只占7cm*5cm的空間,上面寫有公司能承擔的業(yè)務(wù)及聯(lián)系方式,有一些有簡易的報價,比如:什么樣的戶型對應(yīng)豪華、舒適、溫馨幾種裝修檔次的價位??偟膩碚f比較模糊,而且眾多公司擠在一個版面上,讓消費者很難區(qū)分、選擇。而且現(xiàn)在報刊、雜志種類繁多,人們的訂閱量有限,且不一定關(guān)注上面的每個版面,因此宣傳效果較差。 如果為這些中小公司在客戶常去的互聯(lián)網(wǎng)上提供一個展示自己的平臺,應(yīng)該會有較多公司響應(yīng)。l 出售建材、家居用品的企業(yè)分析 建材、家具、燈具、潔具、電器等都是家居裝修、搬置新家必不可少的設(shè)施。我們網(wǎng)站的個人目標客戶是購置新房的家居裝修服務(wù)需求者,同時它們也是建材、家居用品的主要消費群體。因此在網(wǎng)站上進行建材、家居用品的廣告宣傳針對特定目標客戶,可以給出售建材、家居用品的企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。三、市場現(xiàn)有競爭者分析 據(jù)調(diào)查,目前專門提供裝潢、裝修信息的網(wǎng)站大多是某裝修公司自己的網(wǎng)站,只介紹自己的信息,這類公司多為大型綜合公司,主要為大型工程項目提供裝修服務(wù),很少針對家居裝修。況且,這些網(wǎng)站都是一個個獨立的個體,客戶一個個公司查看、調(diào)查,會浪費很多時間,而現(xiàn)在買房、需要裝修的一般都是年輕的上班一族,他們空閑時間有限,更愿意登陸一個信息齊全、提供多種選擇,且有一些特色信息的網(wǎng)站,一下子就可以選擇到自己合意的裝修公司。而為客戶提供全面的各個裝修公司信息的網(wǎng)站寥寥無幾,且一般此項業(yè)務(wù)只是作為某個網(wǎng)站眾多服務(wù)中的一項,商家、商品信息量少,服務(wù)不齊全。由于不是專門提供此服務(wù),因此普遍存在客戶群小、信譽低等問題,此業(yè)務(wù)在整個網(wǎng)站中不能得到充分的發(fā)展空間,企業(yè)不會投入更多的精力去發(fā)展它,所以在這樣的網(wǎng)站中它只會成為一個不起眼的小角落,沒有更多的人去關(guān)注它。所以專門建一個從事這方面的網(wǎng)站,很有市場前景。此外,現(xiàn)有市場上中小裝修公司眾多,質(zhì)量、信用、服務(wù)很難區(qū)分,還沒有提供詳盡的信息及等級評價的,不利于客戶選擇。一般的裝修公司只提供幾種裝修樣板供客戶選擇,定價也大體固定。個別網(wǎng)站提供個性服務(wù)的,也只是按客戶提供的房屋面積、裝修程度給一個報價,提供一個預設(shè)的模型。四、公司自身分析前面已經(jīng)分析了我們主要為中青年群體和中高收入者,提供裝修公司的詳盡信息;為中小裝修公司提供發(fā)布信息的平臺。我們把市場進一步細分,添補了一項服務(wù)空白,應(yīng)該很有市場。同時,針對于市場上中小裝修公司眾多,難以區(qū)分的現(xiàn)狀,我們提供公司詳盡的信息及老客戶對各公司的評價,將很有吸引力。由于眾口難調(diào),每個人對裝修都有特殊的要求,提供一種反向招標模式,客戶可以根據(jù)自己的喜好選擇裝修的基調(diào)、可接受的價位,各裝修公司根據(jù)情況“競標”,也必然能夠吸引需要裝修的年輕時尚一族。另外,搜尋是有成本的,我們把家居商品的具體信息都列在網(wǎng)站上,可以使客戶很容易找到要買的商品,減少客戶的搜尋成本,省時、省力,為客戶創(chuàng)造價值。公司定位一、服務(wù)對象l 購置新房的家居裝修服務(wù)需求者,主要是中青年群體和中高收入者l 提供家居裝修服務(wù)的公司l 建材、家居用品銷售公司等二、服務(wù)內(nèi)容l 裝修公司信息展示服務(wù)l 裝修公司廣告發(fā)布服務(wù)l 個人裝修反向招標服務(wù)l 裝修公司反向招標服務(wù)l 其它增值服務(wù)(如:為建材公司、家居用品公司發(fā)布廣告,提供物流等)三、特色和競爭優(yōu)勢l 市場細分針對具有中高收入的中青年群體l 反向招標服務(wù)填補市場空白 滿足客戶個性需求l 一站式結(jié)構(gòu)為客戶節(jié)約時間 降低搜尋成本l 有獎?wù)魑募訌娪脩魠⑴c 提供自我展臺 促進用戶間溝通l 隨閱隨發(fā)自由登錄不同網(wǎng)站的郵箱 方便快捷l 互動式服務(wù)有效溝通 節(jié)約精力 以人為本四、商務(wù)模式本網(wǎng)站總體采用中介模式,并綜合參考、應(yīng)用以下幾種商務(wù)模式:l 名錄模式l 網(wǎng)上訂閱模式l 反向招標模式l 付費瀏覽模式l 廣告支持模式l 互動模式公司目標一、近期目標(第一年) 在北京開展業(yè)務(wù),發(fā)展100個會員公司,樹立本公司品牌形象,擴大知名度和美譽度。進行一定量的交易,完善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高服務(wù)方式及質(zhì)量。二、遠期目標(五年)將業(yè)務(wù)規(guī)模擴大到北京、上海、廣州、深圳、沈陽、重慶、大連、青島等10座大城市。在家居裝修服務(wù)業(yè)內(nèi)有較好的聲望,發(fā)展1000個以上會員公司,擁有較多的廣告客戶。每年凈利潤500萬元以上。組織結(jié)構(gòu)公司董事會CEO(首席執(zhí)行官)CFO(財務(wù)總監(jiān))財務(wù)部信息及咨詢部技術(shù)開發(fā)部會員服務(wù)部市場及品牌推廣部運營維護部股東大會人力資源部公關(guān)部體系結(jié)構(gòu)與功能本網(wǎng)站首頁唯一,服務(wù)社區(qū)分為北京、上海、廣州等十個城市,每個社區(qū)又分為個人用戶和企業(yè)用戶兩個版塊。一、首頁 以簡約的風格結(jié)構(gòu),展示我們網(wǎng)站包括的主要內(nèi)容。目標客戶包括個人用戶和企業(yè)用戶。主要以鏈接的形式將用戶引領(lǐng)進入我們的網(wǎng)站內(nèi)部享受更多的服務(wù),使熟悉我們網(wǎng)站的用戶能夠更快捷的進入某一個服務(wù)專區(qū)。首頁(一)首頁結(jié)構(gòu)圖用戶登陸友情鏈接信息中心關(guān)于我們商務(wù)頻道企業(yè)服務(wù)聯(lián)系我們版權(quán)聲明隱私保護意見反饋家裝DIY特別報道公司展臺競標專區(qū)招標專區(qū)行業(yè)動態(tài)政策法規(guī)家裝常識裝修信息技術(shù)創(chuàng)新廣告服務(wù)會員注冊個人服務(wù)個人論壇家居精品(二)首頁功能服務(wù)模塊1、 用戶登陸區(qū)??蛇x擇登陸不同的城市服務(wù)社區(qū)(包括北京、上海、廣州和深圳等),同時選擇進入個人用戶版或企業(yè)用戶版。l 進入個人用戶版不需要注冊或登陸,個人用戶版可以自由瀏覽;l 進入企業(yè)用戶版則需要注冊成為會員才能登陸,非會員只能進入企業(yè)版的首頁,不能享受版內(nèi)的相關(guān)服務(wù)。2、 友情連接。列明相關(guān)網(wǎng)站的地址鏈接,包括家居裝修公司、建材公司、房產(chǎn)公司的網(wǎng)站,以及有關(guān)家居裝修的綜合網(wǎng)站。既為個人用戶服務(wù)也為企業(yè)用戶服務(wù)。通過交換鏈接實現(xiàn)。3、 網(wǎng)站宣傳區(qū)。l 網(wǎng)站名稱、標志、網(wǎng)站內(nèi)容最新更新時間。llll “關(guān)于我們”流動文字形式,介紹公司目標(公司所從事的業(yè)務(wù)及服務(wù)對象,l 個人用戶版和企業(yè)用戶版所提供的服務(wù)),不同用戶分別如何登陸網(wǎng)站,企業(yè)如何申請成為網(wǎng)站的會員,以及成為會員后所享受的服務(wù)。l “聯(lián)系我們”鏈接形式,點擊后進入一個頁面,介紹于我們聯(lián)系方式。l “版權(quán)聲明”鏈接形式,點擊后進入一個頁面。l “隱私保護”鏈接形式,點擊后進入一個頁面,聲明我們的網(wǎng)站將對用戶信息進行怎樣的保護,以及網(wǎng)站將承擔的責任。l “意見反饋”鏈接形式,直接發(fā)郵件給我們,提出用戶對我們網(wǎng)站的意見。4、 商務(wù)頻道區(qū)。為了使用戶能夠快捷的進入網(wǎng)站的某一項服務(wù)專區(qū),在此設(shè)計了直接鏈接到網(wǎng)站所提供的幾大服務(wù)項目,包括:l 公司展臺:直接鏈接到個人用戶版的“公司展臺”服務(wù)欄目。l 家裝DIY:直接鏈接到個人用戶版的“家裝DIY”服務(wù)欄目。l 競標專區(qū):將直接鏈接到企業(yè)版的“競標專區(qū)”服務(wù)欄目。在此,沒有注冊登陸的用戶只能看到網(wǎng)頁內(nèi)容,不能享受競標服務(wù)。l 招標專區(qū):將直接鏈接到企業(yè)版的“招標專區(qū)”服務(wù)欄目。在此,只有注冊登陸的企業(yè)用戶才能進入鏈接,并享受相關(guān)服務(wù),所以用戶需要先登陸。5、 信息中心區(qū)。分別直接鏈接到以下幾個項目(項目的內(nèi)容將分別在下面介紹):l 特別報道(企業(yè)版)l 裝修信息(企業(yè)版)l 行業(yè)動態(tài)(個人用戶版)l 政策法規(guī)(個人用戶版)l 技術(shù)創(chuàng)新(企業(yè)版)注:在此,對于鏈接到企業(yè)版的項目,沒有注冊登陸的用戶進入鏈接后只能看到網(wǎng)頁內(nèi)容,不能進行其他操作。登陸的企業(yè)用戶,進入鏈接后可以對企業(yè)版進行正常的操作,享受所有網(wǎng)站為企業(yè)用戶提供的服務(wù)。6、 個人服務(wù)區(qū)。個人用戶可以在此直接點擊鏈接進入相關(guān)服務(wù)專區(qū):l 家裝常識(個人用戶版)l 家居精品(個人用戶版) l 個人論壇(個人用戶版)7、 企業(yè)服務(wù)區(qū)。l 廣告服務(wù):直接鏈接到企業(yè)版的“廣告服務(wù)”欄目,介紹網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識,網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)典案例,如何與我們聯(lián)系。l 會員注冊:介紹如何注冊成為我們的會員,以及會員所享受的服務(wù)。 每個城市的服務(wù)社區(qū)的結(jié)構(gòu)基本相同,所以下面以北京服務(wù)社區(qū)為例介紹網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。二、個人用戶版主要向用戶提供會員公司的詳細資料。個人版的信息立足于為用戶服務(wù),吸引顧客瀏覽網(wǎng)頁,因此除了網(wǎng)站的主要服務(wù)外還盡可能多的吸收相關(guān)裝修行業(yè)的廣告,以及介紹這些方面的小常識。這樣不僅可以增加公司廣告收入,而且為用戶提供了更全面的信息服務(wù),長久留住用戶,使用戶形成對網(wǎng)站的信賴感與依賴性。(一)版塊結(jié)構(gòu)圖政策法規(guī)家裝常識身邊有法家裝小常識發(fā)展動態(tài)家居精品個人版注冊登陸家裝DIY登陸郵箱廣告版?zhèn)€人論壇人氣榜生活文章行業(yè)動態(tài)經(jīng)典設(shè)計友情鏈接公司展臺意見反饋特色服務(wù)設(shè)計師簡介公司簡介擅長風格設(shè)計精品最新加盟特色服務(wù)發(fā)展動態(tài)會員公司作品其他作品作品小案例家居維護家庭用品選擇裝飾意見家具燈具潔具電器(二)個人用戶版功能服務(wù)模塊商務(wù)協(xié)作平臺1、公司展臺提供裝修公司的具體信息,是整個版面中最重要的一個部分。它所展示的全是本網(wǎng)站正式會員裝修公司的具體的資料,針對現(xiàn)有的裝修網(wǎng)站信息量不足的問題,我們著重于向用戶提供更全面更有價值的資料,使用戶在一個網(wǎng)站上就可以找到滿意的公司。但是這些公司具體的名稱和聯(lián)系方式是不公布的,用戶只有手機付費以后才可以看見。在網(wǎng)站的個人版里,不會涉及到會員公司的名稱,所有會員公司將以它所提供的圖片來代替列出。在頁面的最上面用標有公司展臺的動態(tài)圖片吸引用戶的注意力,下面是公司展臺的一個專門版塊,里面會分時期循環(huán)列出一些公司的圖片,另外在下面會有一個“更多”按扭,點擊進入后可以看見更多的公司。在這個頁面里用戶還可以選擇城市,然后可選擇按信譽級別、點擊次數(shù)、更新時間搜索。在這里,搜索以后的頁面還會另外給最新加盟的公司提供一個醒目的按扭供用戶選擇。進入以后,用戶可選擇公司點擊進入查看詳細資料。每個公司的資料主要包括以下幾個模塊:l 公司簡介:介紹公司的成立時間、組成人數(shù)及規(guī)模大小。l 擅長風格:介紹公司擅長或曾經(jīng)做過哪一類風格的裝修。l 設(shè)計師簡介:提供公司合作的設(shè)計師的簡歷。l 特色服務(wù):介紹公司的特色項目和公司最新推出的優(yōu)惠服務(wù)。l 設(shè)計精品:展示由公司提供的經(jīng)典設(shè)計方案供用戶選擇。l 發(fā)展動態(tài):這部分的內(nèi)容由公司及時提供,介紹公司的最新消息。這些模塊并不是固定的,也可根據(jù)資料內(nèi)容進行增加或刪減。其中設(shè)計精品、特色服務(wù)和公司發(fā)展動態(tài)會經(jīng)過匯總以后在個人版面上單獨列出。2、家裝DIY是用戶進行采用反向招標的場所。包括下面兩個部分:l 我要招標:有意進行反向招標的用戶點擊按扭進入,然后需要填寫了資料,通過輸入正確的手機號碼與密碼經(jīng)收費確認后,可以在版面上貼出招標信息。在輸入手機與密碼時,系統(tǒng)自動提醒用戶更改密碼,以便查看反饋信息時登陸使用(這里為區(qū)別手機密碼,改過的密碼稱為登陸密碼)。所填寫的資料包括以下內(nèi)容:真實姓名、房屋規(guī)模、接受價格、其他說明、有效期(網(wǎng)站提示有效期在20天之內(nèi))、郵箱、聯(lián)系電話或手機、住址、接受信息反饋形式(包括郵件、電話聯(lián)系、手機短信和網(wǎng)上查看,可以多選)和我要設(shè)計。對于我要設(shè)計,用戶可以不選擇,也可以以點擊按鈕的形式進入(需要收費),可以鏈接到設(shè)計空間這個版塊。但是在這里的不同是,用戶自己設(shè)計的樣品會作為反饋給中標的公司,作業(yè)裝修的標準。l 招標信息:公布的招標信息包括以下內(nèi)容:發(fā)貼日期、房屋規(guī)模、接受價格、其他說明、有效期、應(yīng)標信息。其中應(yīng)標信息以按扭形式直接放在用戶自己的招標信息里,點擊進入,在進入之前,用戶需要輸入手機號碼和登陸密碼,經(jīng)確認后才可以看到企業(yè)的應(yīng)標信息。若用戶選擇了除網(wǎng)上查看的其他方式時,由企業(yè)與用戶直接聯(lián)系。 3、廣告版這個專欄可以吸收未申請本網(wǎng)會員的裝修公司、房地產(chǎn)經(jīng)營公司、家庭裝飾、家用電器之類與家居有關(guān)的公司的廣告。在形式上可以分為圖片、鏈接或直接在頁面上流動的動態(tài)廣告。 增值信息服務(wù)1、家居精品這個欄目的實質(zhì)是為企業(yè)做的具體實物的廣告(其商品大多具有特色或者是廠家優(yōu)惠的商品,容易受到消費者的青睞,具有很強的市場競爭力)。廠家提供具體的實物照片和介紹。在點擊進入該版塊后,用戶可自行選擇分類或輸入要搜索的商品進行搜索,點擊照片可以看見詳細的介紹。本欄目吸收的商品廣告分為以下幾類:家具、燈具、潔具、電器。2、個人論壇用戶在登陸注冊以后可進入論壇,發(fā)表意見。設(shè)計此論壇是考慮到對于裝修這種事情,用戶不僅希望看到裝修公司的詳細資料,肯定也想多方面的了解別人的意見,因此本版設(shè)了個人論壇,以方便用戶獲取意見以及發(fā)表意見。3、人氣榜按照用戶的點擊次數(shù)統(tǒng)計的公司排名。讓用戶一目了然的了解熱門公司。4、登陸郵箱本網(wǎng)站為用戶提供的一個類似于FOXMAIL的功能,用戶可以在此直接登陸自己在各個網(wǎng)站上的郵箱。5、家裝常識l 身邊有法: 政策法規(guī):提供與買房、裝修相關(guān)的法律常識。 小案例:搜集在市民身邊發(fā)生與大家生活相關(guān)的一些小糾紛案件。l 家裝小知識:給用戶提供關(guān)于家庭裝飾方面的意見。主要包括以下幾個欄目: 家居維護:提供家庭裝修、裝飾和家具中容易出現(xiàn)的一些常見問題以及保養(yǎng)方法。 家庭用品選擇:提供如家具、電器之類的貴重物品的選擇方法。 裝飾意見:提供關(guān)于家庭裝飾方面的意見,如色彩搭配等等。6、生活文章這里面給用戶提供許多關(guān)于家庭生活的文章,其中有許多值得大家借鑒的意見,這個欄目有利于促進用戶之間心靈的溝通,引起大家的共鳴。內(nèi)容分為兩塊:l 有獎?wù)魑模狐c擊進入,用戶可以在這個欄目里發(fā)表文章,給我們留下聯(lián)系方式。經(jīng)過評選,若被采用,將給予一定的獎勵(用戶也可以通過發(fā)郵件或寄信的方式投稿)。l 精品閱讀這個欄目不僅可以收錄用戶發(fā)表的文章也有我們自己摘錄的報刊雜志或網(wǎng)站上的文章。具體包括以下幾個分類: 經(jīng)歷裝修:收錄已經(jīng)經(jīng)歷過裝修的人們的感受。 我的家庭:收錄家庭生活的趣事和心情故事。 我的煩惱:提醒人們在買房、裝修、裝飾以及在日常生活中會遇見的一些煩惱以及在解決這些問題中作者建議使用的高招。 其他:收錄關(guān)于其他方面的文章。在每篇文章的下面,設(shè)有留言簿,供用戶發(fā)表意見。通過這個方式既加強了網(wǎng)站與用戶的互動性,又擴大了網(wǎng)站的影響力,起到宣傳的作用。7、行業(yè)動態(tài)在這個版塊中,安排了裝修及相關(guān)行業(yè)的動態(tài),便于用戶了解市場行情。主要有以下幾塊:l 最新加盟:為本月新加入會員的公司提供鏈接,里面的信息與公司展臺里的一樣。l 特色服務(wù):提供經(jīng)過整理的會員公司推出的特色服務(wù)以及優(yōu)惠服務(wù)。l 發(fā)展動態(tài):優(yōu)先列出會員公司的動態(tài)新聞,后面才是搜集的非會員公司且與該行業(yè)相關(guān)的公司的發(fā)展動態(tài)和整個行業(yè)發(fā)展的情況。8、經(jīng)典設(shè)計分為兩類:l 會員公司作品:把各會員公司的設(shè)計精品匯總,用戶可以看見公司的名稱并可以直接點擊鏈接進入公司展臺中的該公司的位置。l 其他作品:搜集的其他設(shè)計師、用戶或公司的經(jīng)典作品,供用戶參考選擇。9、設(shè)計空間是給用戶提供的一個自己設(shè)計的個性化的收費服務(wù)。該版塊會根據(jù)用戶的描述(長度、寬度)輸出一個三維的房間,用戶可以在里面添置家具,系統(tǒng)所提供的家具全部是家居精品里展出的家居用品,此外,系統(tǒng)還提供顏料、墻紙、地板等一系列家裝用得到的用品。通過這個模擬工具,可以使用戶更形象、更方便的來設(shè)計房間。對于用戶設(shè)計的作品,我們將根據(jù)用戶的要求保留或不保留。另外我們還會定期從保留的作品中選出一些好的作品放入到經(jīng)典設(shè)計里并給予設(shè)計者一定的獎勵。10、友情鏈接設(shè)置一些常用網(wǎng)站和相關(guān)網(wǎng)站的鏈接。 其他服務(wù)1、用戶登陸個人用戶可免費登陸,我們提供個性化的頭像或用戶自己設(shè)計標識,以便進入論壇。2、意見反饋針對個人,用戶可以通過發(fā)郵件和直接留言的形式給網(wǎng)站提意見或建議。三、企業(yè)用戶版顧名思義,這個版塊是為企業(yè)用戶提供服務(wù)的。目標客戶包括家居裝飾裝修公司和建材公司。其中申請成為網(wǎng)站會員(包括臨時會員和正式會員)的公司將有權(quán)限通過輸入用戶名和密碼進入網(wǎng)站的企業(yè)用戶版,并享受網(wǎng)站提供的相關(guān)服務(wù)。(一)版塊結(jié)構(gòu)圖行業(yè)動態(tài)競標專區(qū)企業(yè)用戶版招標專區(qū)廣告服務(wù)意見反饋聯(lián)系我們焦點新聞特別報道房地產(chǎn)裝修信息建材行情政策法規(guī)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典案例聯(lián)系我們用戶登陸友情鏈接(二) 企業(yè)用戶版功能服務(wù)模塊 商務(wù)協(xié)作平臺只有正式會員才能夠享受這部分的服務(wù)功能。1、競標專區(qū) l 匯集消費者在個人用戶版“家裝DIY”的招標信息,以供我們的正式會員裝修公司在此競標。l 正式會員公司可以在此發(fā)布競標信息。輔助服務(wù): 在個人用戶版,個人用戶在“DIY”中發(fā)布招標信息的時候,可能會選擇要求應(yīng)標的公司通過電子郵件或者電話與之聯(lián)系,具體商討裝修內(nèi)容。那么公司須在此專區(qū)發(fā)布競標信息的同時,根據(jù)個人用戶的要求與其聯(lián)系。 公司可以選擇“提供公司的聯(lián)系方式”,那么公司將無需在競標信息中注明公司的聯(lián)系方式。當競標信息反饋到相關(guān)個人用戶的時候,網(wǎng)站系統(tǒng)將會自動注明相應(yīng)企業(yè)的聯(lián)系方式。當然公司也可以不選擇“提供公司的聯(lián)系方式”。l 在個人用戶版,競標信息內(nèi)容將不公開發(fā)布。個人用戶在登陸之后才能看到自己的競標信息反饋。l 在企業(yè)版,競標信息內(nèi)容將對以公開的形式發(fā)布。這樣的話,企業(yè)在競標的時候就會考慮到其他應(yīng)標公司的情況和報價,形成一種良性的競標過程。這個過程在個人用戶篩選自己的競標信息反饋之前就自然淘汰了報價較高、報價不合理的競標企業(yè)。l 信息通告服務(wù)。競標信息的發(fā)布情況將及時地反饋給相關(guān)的個人用戶(對于個人用戶而言,就是招標信息的反饋情況)。用戶在填寫家裝DIY申請表的時候可以自行選擇一種通知方式,可通過發(fā)郵件到相關(guān)個人用戶的郵箱的方式,或者手機短信通知的方式。2、招標專區(qū) l 這個版塊為反向招標商務(wù)區(qū),相關(guān)信息將對正式會員完全公開。l 裝修公司在此面向建材公司發(fā)布有關(guān)建筑材料的招標信息,建材公司可以在此競標并發(fā)布競標信息。l 招標信息要包括裝修公司需求的建材名稱、價格、數(shù)量及其他需求建材的相關(guān)詳細信息,還要注明最遲交貨時間要求和招標截止時間。沒有注明招標截止時間的話,就默認為一周時間進行網(wǎng)上招標;到時間沒有建材公司應(yīng)標的話,網(wǎng)站將通知發(fā)出招標信息的裝修公司,征求“是否繼續(xù)發(fā)布招標信息”的意見。l 應(yīng)標的建材公司將發(fā)布競標信息競爭價格,以供發(fā)布招標信息的裝修公司選擇,同時留下公司的聯(lián)系方式。l 招標裝修公司決定成交后將自行聯(lián)系相應(yīng)的建材公司,同時網(wǎng)站將撤銷該招標信息并發(fā)布撤銷信息通告。l 由于雙方公司都是網(wǎng)站的會員,那么雙方都可以選擇“信息通告”服務(wù)。選擇了該服務(wù),招標信息的反饋情況(對于裝修公司而言)、競標信息的反饋情況(對于建材公司而言)將第一時間通過發(fā)郵件到相關(guān)公司郵箱的形式通知用戶。l 篩選到合適的供應(yīng)商后,裝修公司可以選擇網(wǎng)下交易建材,也可以選擇在網(wǎng)站上直接訂購建材。l 如果裝修公司選擇在我們的網(wǎng)站上直接訂購,將信息發(fā)送給相應(yīng)的建材公司后,建材公司可以自行解決建材的物流配送,也可以選擇我們的網(wǎng)站承擔建材的物流配送工作。我們選擇第三方物流公司進行配送工作。選擇物流配送的建材公司將使用物流配送的費用直接交與我們的網(wǎng)站,然后網(wǎng)站再和物流公司結(jié)算。增值信息服務(wù)臨時會員和正式會員都將能夠享受這部分的服務(wù)功能。1、行業(yè)動態(tài)分為焦點新聞、特別報道、房地產(chǎn)、裝修信息、建材行情、政策法規(guī)、技術(shù)創(chuàng)新幾個欄目,分別包括相關(guān)欄目的信息,以供企業(yè)登陸瀏覽。l 焦點新聞:位于頁面最上面的位置,內(nèi)容包括其他欄目的新聞中近期點擊率高的新聞??紤]到企業(yè)用戶比較忙,登陸網(wǎng)站詳細瀏覽信息的機會不多,那么“焦點新聞”就是信息精華區(qū),瀏覽這兒的新聞就可以基本了解到熱點信息了。這個小項目是企業(yè)版塊特有的,在首頁的信息中心中看不到,也就是登陸的企業(yè)用戶才能享受到的特殊服務(wù)。l 特別報道:除了以下幾欄目報道的新聞之外的與家居裝修公司有關(guān)的新聞。l 裝修信息:有關(guān)裝修行業(yè)的信息。l 建材行情:建筑材料的相關(guān)信息。l 房地產(chǎn):房地產(chǎn)行業(yè)情況。l 技術(shù)創(chuàng)新:相關(guān)最新技術(shù)介紹;技術(shù)交流(技術(shù)專利招投標信息)。l 政策法規(guī):裝修產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策法規(guī)介紹。2、廣告服務(wù) 包括以下幾個小欄目:l 網(wǎng)絡(luò)營銷:介紹網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)專業(yè)知識。l 經(jīng)典案例:介紹網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)典案例。l 聯(lián)系我們:我們的聯(lián)系方式。3、友情鏈接提供反映建材市場行情、裝修動態(tài)的綜合性網(wǎng)站鏈接。其他服務(wù) 臨時會員和正式會員都能享受這部分服務(wù)功能。1、意見反饋包括兩種形式:l 公開形式:留言板的形式,與企業(yè)用戶直接交流。列示出所有的問題及我們的相關(guān)答復,以供所有用戶共享。l 郵件形式:點擊我們的郵箱地址,直接發(fā)電子郵件給我們,提出用戶的意見,我們會及時反饋。2、聯(lián)系我們介紹我們的聯(lián)系方式,包括地址、電話,電子信箱等。3、用戶登陸沒有登陸的企業(yè)用戶進入企業(yè)版首頁后,不能進行操作,那么可以在此注冊或登陸,然后就可以享受網(wǎng)站服務(wù)了。(三)如何成為網(wǎng)站企業(yè)版的會員如下情況中的企業(yè)用戶可以成為我們的會員:l 裝修公司 正式會員裝修公司需支付3800元的會員費。成為正式會員的裝修公司可以選擇服務(wù)模式:入列網(wǎng)站個人用戶版“公司展臺”欄目。這樣,企業(yè)用戶只需向我們提供有關(guān)企業(yè)的詳細信息,就能享受網(wǎng)站的“付費瀏覽模式”服務(wù)。當企業(yè)在“公司展臺”被點擊的時候,需支付0.5元/次,我們將不再針對企業(yè)公司收取享受企業(yè)版服務(wù)的每年服務(wù)費。從成為正式會員的第二年起每年支付800元服務(wù)費。這樣,公司將可以直接向受企業(yè)版的所有服務(wù)。(兩種服務(wù)模式可以隨時更換) 臨時會員裝修公司需支付500元的會員費。 公司可以支付少額會員費(元),同時不需另外支付享受企業(yè)版服務(wù)的每年服務(wù)費,那么企業(yè)在隨后的半年內(nèi)將作為臨時會員,只能瀏覽網(wǎng)站的信息,享受企業(yè)版的增值服務(wù)和其他服務(wù),不能享受“競標專區(qū)”和“招標信息”商務(wù)兩項服務(wù)(不能看到兩個版塊的任何相關(guān)信息); 半年內(nèi),臨時會員企業(yè)可以隨時補交費用(會員費差額和每年服務(wù)費),成為我們的正式會員,從而享受更多的服務(wù)。l 建材公司 正式會員無需支付會員費用。這樣的公司只要每年支付420元的服務(wù)費,無需再支付注冊會員的費用(3800元)就可以得到一個會員賬號,成為我們的正式會員。 實施計劃一、平臺設(shè)計(一)平臺軟件服務(wù)器端軟件全部采用Microsoft的產(chǎn)品,便于維護和管理,同時系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)用了Microsoft的一些最新技術(shù),來提高系統(tǒng)的性能和效率。軟件系統(tǒng)采用三層應(yīng)用系統(tǒng):表示層 業(yè)務(wù)層 數(shù)據(jù)庫層 邏輯1邏輯2邏輯nWEB服務(wù)器采用Mircosoft Window 2000 Server 中文企業(yè)版操作系統(tǒng)。WEB服務(wù)器上安裝了Microsof t NT Option Package 5.0中文版。WEB Server軟件采用Window IIS 5.0中文版,支持Active Server Page,可以很好的提高WEB響應(yīng)的速度和處理速度。 同時安裝了Microsoft Transaction Server ,進行事務(wù)處理。平臺同時采用Biz Talk Server 2000 和Commerce Server 2000,以配合網(wǎng)站B2B、B2C功能的實現(xiàn)。(二)服務(wù)器系統(tǒng)利用Microsoft Cluster Server構(gòu)建高可用群集系統(tǒng)。此系統(tǒng)可為網(wǎng)絡(luò)客戶提供應(yīng)用程序和資源的高可用性。利用集群服務(wù)器,用戶可以確保當網(wǎng)絡(luò)上運行Window NT Server的某臺計算機出現(xiàn)問題,或者需要維護時,在第一臺服務(wù)器離線以后將有另一臺服務(wù)器來繼續(xù)進行客戶機的操作。它允許圖形化設(shè)置和在操作系統(tǒng)對所有資源部進行自動管理。他具有高可用性,自動故障恢復,自動故障恢復對用戶影響小,“虛擬服務(wù)器”定義簡單,全面的應(yīng)用程序支持,支持非集群就緒應(yīng)用程序。(三)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用了Microsoft SQL Server 2000簡體中文企業(yè)版數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件。該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供了SQL Mail Server,系統(tǒng)中使用該功能來實現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫中發(fā)送Mail和處理Mail及處理表單審批流程。采用Legato Net Worker存儲管理軟件,它提供了備份,恢復,存檔和自動災難恢復等功能,它具有實用性強,靈活性高,支持多種平臺和數(shù)據(jù)庫,可定制功能,易于管理等優(yōu)點。對數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)傳輸加密,數(shù)據(jù)存儲加密技術(shù),數(shù)據(jù)完整性鑒別技術(shù),密鑰管理技術(shù)。數(shù)據(jù)庫將包括用戶信息、企業(yè)信息、商品信息、供應(yīng)商信息、標書管理信息等數(shù)據(jù)信息。 (四)開發(fā)語言程序設(shè)計采用Microsoft Active Server Page(ASP)設(shè)計實現(xiàn),可以大大的節(jié)省開發(fā)人員編寫代碼的數(shù)量和時間;在服務(wù)器端使用PHP技術(shù),在客戶端使用JavaScript語言編程,這樣可以提高服務(wù)器的響應(yīng)速度,又與客戶端使用的大多數(shù)瀏覽器兼容。二、系統(tǒng)安全(一)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)采用典型的Server/Browser結(jié)構(gòu)實現(xiàn)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示: 其中: Application Server包括 WEB Server 以及 Exchange Server,提供對Internet/Intranet上的WEB服務(wù)以及郵件和表單處理服務(wù)。應(yīng)用程序都在該服務(wù)器上運行。 Database Server實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理,接受WEB Server的數(shù)據(jù)請求,發(fā)送數(shù)據(jù)給Application Server。 Internets User和Intranets User通過訪問WEB Server 來獲得處理界面。 在實際運作中,WEB Server和Database Server之間,WEB Server和 User之間都可以各放置一個防火墻,以保證系統(tǒng)的安全。 (二)安全設(shè)計電子商務(wù)系統(tǒng)必須十分關(guān)注系統(tǒng)的安全性能。在系統(tǒng)設(shè)計中,考慮到了必須要的三個環(huán)節(jié):網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng),數(shù)據(jù)。1、網(wǎng)絡(luò)安全在實際運作中,WEB Server和Data Base Server之間,WEB Server和 User之間都各放置一個防火墻,以保證網(wǎng)絡(luò)安全。 詳細請見下圖從上圖中可以看出,整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由三個防火墻分為三部分:第一部分:由與Internet直接相連的廣域網(wǎng)路由器和外層防火墻構(gòu)成。外層由并聯(lián)的兩套CHECKPOINT防火墻構(gòu)成,這部分的作用是網(wǎng)站中心對INTERNET和外界的統(tǒng)一出口,并提供整個網(wǎng)站中心的安全體系的第一道防線。最外層路由器利用包過濾機制和服務(wù)質(zhì)量控制對網(wǎng)站中心整個系統(tǒng)進行最初的安全保護。這些設(shè)備之間的連接是一臺ALTON的四層網(wǎng)絡(luò)交換機,可以在兩個防火墻之間提供訪問的負載均衡和熱備份,保證系統(tǒng)對外提供服務(wù)的可用性(7X24小時)。第二部分:由位于內(nèi)外兩層防火墻之間的Web服務(wù)器、目錄管理服務(wù)器和負載均衡設(shè)備組成。為了提高Web服務(wù)系統(tǒng)的性能和高可用性,我們對Web服務(wù)器的連接采用負載均衡技術(shù);采用一臺系統(tǒng)管理工作站安裝系統(tǒng)掃描、防黑客和防病毒軟件系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)的安全監(jiān)控。目錄服務(wù)器通過目錄服務(wù)程序,將網(wǎng)內(nèi)遵從LDAP協(xié)議的服務(wù)器的用戶統(tǒng)一地管理起來,并為前端用戶提供用戶信息。實現(xiàn)對網(wǎng)站中心的統(tǒng)一用戶管理。第三部分:由位于內(nèi)層防火墻之內(nèi)的設(shè)備組成,包括組成雙機熱備份的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和中心數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器由兩臺IBM RS6000 M80組成,它是網(wǎng)站中心的靈魂和樞紐。為了提高系統(tǒng)的可靠性,我們采用了HACMP高可用性技術(shù)。中心數(shù)據(jù)備份服務(wù)器選擇一臺IBM 44P 工作站,安裝LEGATO NETWORKER數(shù)據(jù)管理備份軟件,實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的自動備份和歸檔功能。同時配置磁帶庫作為備份設(shè)備。2、系統(tǒng)安全與企業(yè)之間有商務(wù)行為的用戶必須在系統(tǒng)管理中心獲得兩套登錄的用戶名和密碼才能使用該系統(tǒng)進行工作,系統(tǒng)管理中心根據(jù)該用戶的實際情況授予該用戶不同的角色和權(quán)限。服務(wù)器系統(tǒng)采用Window 2000自身的安全保障,設(shè)置為C2級的安全級別,保證了服務(wù)器系統(tǒng)自身的安全。操作員必須輸入用戶名和網(wǎng)絡(luò)密碼來通過系統(tǒng)的安全驗證才能見到該系統(tǒng)的登錄界面。只有在用戶通過了該安全驗證,用戶才能到達系統(tǒng)的登錄界面。在系統(tǒng)的登錄界面上,用戶必須使用另外的用戶名和密碼再次登錄系統(tǒng),根據(jù)該用戶的角色和權(quán)限,獲得其權(quán)限內(nèi)的操作界面,這里的安全性控制主要由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來完成。在實現(xiàn)反向招標的過程中利用客戶證書和商家證書的手段來證實一個用戶的身份及用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問的權(quán)限。整個系統(tǒng)的安全性是由操作系統(tǒng)本身的安全控制機制與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全控制機制結(jié)合起來統(tǒng)一完成的。3、傳輸安全數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪^程中,必須保證數(shù)據(jù)不被截走,不被修改。為此,系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸前使用SSL技術(shù)對數(shù)據(jù)進行加密,數(shù)據(jù)加密后才進行傳輸。WEB服務(wù)啟用的是40位加密。 營銷策略北京是一個房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速的城市,而且居民的收入和消費都處于很高的水平。在房地產(chǎn)高速發(fā)展的地區(qū),裝修裝潢市場也就是一塊很大的蛋糕。而要分這塊蛋糕的人很多,這也就給了我們一個很好的商業(yè)機會。短期內(nèi),我們的目標是讓北京新買房的個人用戶群知道有我們這樣一個專門提供裝修裝潢公司信息的中介網(wǎng)站存在,樹立我們的品牌形象。我們初期的主要目標客戶定位于剛買房的那部分個人用戶。長期,在我們的業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,留住原有的會員,努力發(fā)展更多的會員,并吸引更多的用戶瀏覽。并將我們的業(yè)務(wù)發(fā)展到上海、廣州、深圳等大城市。為達到這個目標我們采取以下幾種營銷方式:一、發(fā)宣傳資料一般來說,房地產(chǎn)公司出售的房產(chǎn)都是沒有經(jīng)過裝修的,如果能夠使個人用戶在買房的時候就知道我們的網(wǎng)站,那么他們很可能在選擇裝修公司的時候選擇到我們的網(wǎng)站上瀏覽。通過這個途徑我們可以得到非??捎^的個人用戶數(shù)群。因此與房地產(chǎn)公司進行合作是非常有必要的。我們可以在他們給個人用戶的資料中夾一頁我們網(wǎng)站的宣傳資料。作為交換,我們可以為房地產(chǎn)公司免費做鏈接或其他形式的廣告。為此近期內(nèi)我們可以和北京的房地產(chǎn)公司取得聯(lián)系,以便在短期內(nèi)迅速打開知名度,為后期的發(fā)展打好基礎(chǔ)。二、在搜索引擎上注冊與排名可以購買google的“經(jīng)濟型1”,需支付300元/月,先購買1年。也可以適當?shù)脑谒押?、新浪等著名網(wǎng)站上做廣告。還可以在行業(yè)站點申請鏈接,和一些相關(guān)的網(wǎng)站,如建材公司和裝修裝潢公司的網(wǎng)站申請交換鏈接。三、發(fā)送電子郵件建立電子郵件數(shù)據(jù)庫(來源:現(xiàn)有個人用戶資源、網(wǎng)絡(luò)訪問者、他人推薦、租用電子郵件列表、會員組織)。給他們發(fā)送我們網(wǎng)站的一些宣傳,來提高我們的知名度。四、印刷媒體廣告 在發(fā)布裝修裝潢公司與建材公司的一些廣告的報紙的版面上,也登上我們網(wǎng)站的廣告。同樣在一些相關(guān)的雜志、圖書上做一些廣告。五、戶外廣告 在公交車里、公交車站臺、地鐵里、地鐵站做一些廣告牌。在各房地產(chǎn)公司的橫幅上加上我們網(wǎng)站的標識。六、個人營銷網(wǎng)站的營銷人員直接到各個建材公司和裝修裝潢公司,與這些公司取得聯(lián)系,向他們推銷我們的網(wǎng)站,以此來發(fā)展會員。七、信息反饋采取抽獎的方式吸引個人用戶參與我們對裝修裝潢公司的問卷調(diào)查,并再次光顧我們的網(wǎng)站,使用我們的一些增值服務(wù)。八、利用聊天工具和游戲室宣傳自己在騰訊QQ和聯(lián)眾上定期做一些廣告。因為騰訊QQ是當今中國使用人數(shù)最多的聊天工具,而聯(lián)眾是玩家最多的游戲網(wǎng)站。利用他們的知名度,來提高廣告的有效性,這對我們的宣傳很有很大的促進作用。 在網(wǎng)站的不同階段我們所需要的營銷方式也有所不同。在我們網(wǎng)站的投入期,我們以大力宣傳自己為主,以求建立知名度,因此我們主要采用以上營銷方式中的1、2、4、5、6、7幾種。其中1、2、4、6、7這幾種常用的營銷方式將貫穿于我們網(wǎng)站運營活動的始終。在成長期將于常用營銷方式中增加上面營銷方式中的3、8兩種營銷方式。在網(wǎng)站的成熟期,除了運用幾種常用營銷樣式之外,再靈活地運用其他的一些營銷方式。贏利模式一、付費瀏覽模式(the Pay-per-View Model)我們?yōu)閭€人用戶提供裝修裝潢公司的在一些比較詳細的介紹,并將各公司所提供的服務(wù)和公司的特色提供給個人用戶。在所以這些內(nèi)容中不涉及公司的名字和聯(lián)系方式,還有其他一些個人用戶很想知道的內(nèi)容。在對公司的介紹下方提示個人用戶,那些他們更想知道的信息是需要他們付費的。如果個人用戶想繼續(xù)查閱他們所需要的信息就點“繼續(xù)”,隨后出現(xiàn)的頁面會把具體收費方式告訴個人用戶,根據(jù)這些信息,個人用戶可以自己選擇是否繼續(xù)。l 具體方式是:個人用戶點擊之后,提示個人用戶輸入手機號,接著把密碼發(fā)到手機上,在個人用戶輸入密碼后,確認收費,并把商家的名稱和聯(lián)系方式發(fā)到個人用戶手機上。l 具體收費是:個人用戶每看一則信息,收費1元,而被查詢的商家則需要支付0.5元。l 收費方式:個人用戶采用手機支付;商家則采用銀行轉(zhuǎn)帳或郵寄,按月結(jié)算。注意:由于手機支付由于需要移動運營商及支付系統(tǒng)技術(shù)提供商提供全面、安全的服務(wù),所以會增加支付款15%的交易費用。而且現(xiàn)在只支持中國移動全球通手機SIM卡或中國聯(lián)通計費SIM卡用戶支付,神州行用戶、如意通用戶、英文手機用戶、其他不能使用中文短信功能的用戶暫時不能支持。二、反向招標收費給個人用戶提供反向招標的服務(wù)。每個招標信息的費用為28元,支付手段采用手機支付。具體支付方式與付費瀏覽模式的支付方式一致,個人用戶可以用登陸到我們的網(wǎng)站上,輸入個人用戶名和密碼就可以查看裝修裝潢公司的競標信息,并對那些信息進行篩選。個人用戶名為個人用戶交費的手機號,初始密碼為支付時發(fā)給個人用戶的密碼。對于招標信息我們還采取一些特色服務(wù),但是如果需要這些特色服務(wù),則需要支付一筆額外的費用。對于個人采用手機手費方式,對于企業(yè)采用收郵寄或銀行轉(zhuǎn)帳。三、會員費對裝修裝潢公司,我們采取收取會員費的方式。會員分為兩種,一種是正式會員,會員費為3800元。另一種是臨時會員,只需要交納500元會員費。臨時會員可以使用我們的服務(wù)6個月。如臨時會員需要成為正式會員,只要再補交3300元會員費即可。對于建材公司,成為正式會員無需支付會員費。公司只要每年支付420元的服務(wù)費,就可以得到一個會員賬號,成為我們的正式會員,可以進入企業(yè)版,享受企業(yè)版提供的服務(wù)。 四、服務(wù)費成為會員的裝修公司第一年不需要支付服務(wù)費。對于裝修裝潢公司中的正式會員,可以選擇每年支付800元的服務(wù)費,或者選擇享受網(wǎng)站的“付費瀏覽模式”服務(wù)(當企業(yè)在“公司展臺”被點擊的時候,需付費0.5元/次,我們將不再收取該年的服務(wù)費),就可以享受企業(yè)版的服務(wù)。對于臨時會員,如果要成為正式會員,從公司成為正式會員起的一年內(nèi)不需要支付服務(wù)費,一年以后和正式會員一樣交納服務(wù)費。成為我們網(wǎng)站會員的建材公司從第二年起每年則需要交納420元的服務(wù)費。五、廣告費對于建材公司、裝修裝潢公司和家居公司我們提供發(fā)布廣告服務(wù),廣告可以發(fā)布在個人版,也可以發(fā)布在企業(yè)版。還可以代建材或者裝修裝潢展覽會發(fā)布廣告消息。具體廣告費的收取有兩種方式:(一)鏈接服務(wù)本服務(wù)費用的收取是以預付金形式實現(xiàn)的,公司先支付人民幣300元以上的預付金,然后按照公司給每個關(guān)鍵詞指定的價格,網(wǎng)民每點擊一次公司的網(wǎng)站鏈接,就從預付金中扣除一次費用,用完為止,預付金無上限。每次點擊付費價格最低從人民幣
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