建造師如何提高項目質(zhì)量管理.doc

建造師如何提高項目質(zhì)量管理 影響工程項目質(zhì)量控制主要有“人、材料、設(shè)備、方法和環(huán)境”五大因素，因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。 工程項目管理應(yīng)該是全方位的，要求項目經(jīng)營者對施工項目的組織機構(gòu)，質(zhì)量、安全、成本，文明施工、新技術(shù)、新工藝的運用、人力資源的管理等方面都要納入正規(guī)化、標準化、科學化管理，這樣才能使各項工作有條不紊，順利進行。打造企業(yè)的內(nèi)部實力，通過強化項目管理，降低成本，樹立品牌工程，打造企業(yè)的核心競爭力來提高工程項目的經(jīng)濟效益。影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、方法、設(shè)備和環(huán)境”五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。 一、影響項目管理中的質(zhì)量五大要素 1、人的因素 人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論。技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)當樹立五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。其次，是人的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)，質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念。服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進行崗位技術(shù)練兵。 2、材料因素 材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標準。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能，化學性能等。材料控制的要點有：優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平，挑選那些有一定專業(yè)知識。忠于事業(yè)的人擔任該項工作。掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。合理組織材料供應(yīng)，確保正常施工。加強材料的檢查驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用。搞好材料的試驗、檢驗工作。據(jù)統(tǒng)計資料，建筑工程中材料費用占總投資的70%或更多。 3、方法因素 施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施，檢測手段、施工組織設(shè)計等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)，管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行，經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。 4、機械設(shè)備 施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件，建筑結(jié)構(gòu)形式，施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和性能參數(shù)，合理使用機械設(shè)備，正確地操作。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理。 5、環(huán)境因素 影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風，暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項，分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。此外，冬雨期、炎熱季節(jié)，風季施工時，還應(yīng)針對工程的特點，尤其是混凝土工程、土方工程，水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)最的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂，沖刷等的危害。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場管理制度，實行文明施工。通過科技進步，全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平。 二、提高質(zhì)量管理的對策 1、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制 轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，理順企業(yè)與項目的關(guān)系項目管理實施以后，管理重心下移，企業(yè)管理與項目管理的矛盾日益突出。因此，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，理順企業(yè)與項目的關(guān)系，成為推進項目管理的，必要環(huán)節(jié)。實行項目管理。其目的是發(fā)揮項目短小精悍的優(yōu)勢，使企業(yè)從全面干預(yù)轉(zhuǎn)向行使決策、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，服務(wù)職能，保障項目經(jīng)理順利地行使其職權(quán)，保證工程建設(shè)的有序進行，推進現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理。 2、組織機構(gòu)管理 加強人員組織及內(nèi)部管理工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理干部、技術(shù)干部、操作人員，服務(wù)人員的共同作用，他們是決定工程質(zhì)量的重要因素。要提高工程質(zhì)量，就必須培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，提高他們的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應(yīng)當樹立“五大”觀念，即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念，用數(shù)據(jù)說話的觀念、社會效益與企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）的綜合效益的觀念。管理干部和技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力：生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能，一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的觀念；服務(wù)人員則應(yīng)以做好技術(shù)服務(wù)和生活服務(wù)為己任，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。 3、加強材料的質(zhì)量管理 對進入施工現(xiàn)場的各種建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備進行控制，是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強材料的質(zhì)量控制與管理，是提高工程質(zhì)量的重要保證。對進場的各種建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備等，都必須有出廠合格證和試驗報告，必須經(jīng)取樣復(fù)檢合格方準予使用，對混凝土、砂槳試樣必須在監(jiān)督下取樣制作；對進場的各種設(shè)備，除必須有合格證、準用證和使用證明外，還應(yīng)嚴格檢查、認真安裝調(diào)試，經(jīng)試運行確認無問題后，方可投入使用。項目經(jīng)理博客 4、加強對施工過程的質(zhì)量管理 加強施工過程的質(zhì)量管理工程項目的質(zhì)量是在施工過程中形成的，加強對施工過程的質(zhì)量管理，是達到質(zhì)量目標的重要保證。因此，在每道工序開工前，應(yīng)對各工序的具體準備工作、施工方案和施工措施進行檢查落實，嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收，堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則。督促施工人員嚴格按計劃要求或施工規(guī)范操作，對不符合要求的行為，堅決行使質(zhì)量否決權(quán)。 5、改進和提高施工技術(shù)和工藝水平 推行科技進步，確保工程質(zhì)量施工質(zhì)量管理與技術(shù)因素息息相關(guān)。除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，技術(shù)因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等。科技是第一生產(chǎn)力，體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的全過程。技術(shù)進步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了保證工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進性和適用性。在施工的全過程中，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規(guī)程，并建立嚴格的考核制度，不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平，以確保工程質(zhì)量。 6、建立質(zhì)量保證體制 實行全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平管理因素在質(zhì)量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項目應(yīng)建立嚴密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制，明確各自的責任。施工過程的各個環(huán)節(jié)都要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中，首先要根據(jù)施工隊伍的自身情況和工程的特點及質(zhì)量通病，確定質(zhì)量目標和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計，制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施，明確實施內(nèi)容、方法和效果。在實施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中要加強質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析、得出結(jié)論。對取得的經(jīng)驗要加以總結(jié)，并轉(zhuǎn)化為今后保證質(zhì)量的標準和制度。形成新的質(zhì)保措施。對暴露出的問題，則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標。質(zhì)量控制目標是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達到的程度和水平。 7、加強全面、全過程的質(zhì)量管理意識 為了保證工程施工質(zhì)量，建設(shè)單位要求各施工單位建立健全分級質(zhì)量檢查隊伍，提高工程施工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量第一的思想。施工單位，質(zhì)量檢查人員、監(jiān)理人員、甲方代表以及質(zhì)監(jiān)站人員相互配合，從各方面加強全面全過程的質(zhì)量管理。 對影響施工質(zhì)量的主要影響因素進行事前和事中控制，加強對施工過程中各個環(huán)節(jié)的檢查。把事后檢查變?yōu)橐灶A(yù)防為主，主動控制為主。把結(jié)果管理變?yōu)榭刂剖┕と^程的各個因素，使工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。從人員、機械、材料、環(huán)境、方法等各方面進行控制。 三、結(jié)語 加強工程項目施工管理中的質(zhì)量管理，確保建筑工程質(zhì)量，是工程設(shè)計、施工、監(jiān)理工作中永恒的主題。作為優(yōu)秀建造師只有不斷開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目實踐中勇于探索，才能創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。施工項目管理是一個綜合性的工作，加強工程項目施工管理中