健康教育常用方法

健康教育常用方法主講平頂山市二院寶豐分院耿素蘭 健康教育能力建設(shè) 2 健康教育的意義 1 健康教育是人類與疾病做斗爭(zhēng)的客觀需要2 健康教育是人們提高健康水平的無限愿望與有限資源的矛盾的產(chǎn)物3 健康教育是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的必要結(jié)果 3 健康教育的組織實(shí)施過程 需求評(píng)估制定計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃效果評(píng)價(jià) 一般步驟 診斷調(diào)查 制定干預(yù)方案 實(shí)施干預(yù)方案 評(píng)價(jià)干預(yù)效果 4 健康教育的核心 1信息傳播2行為干預(yù) 5 6 一 傳播 傳播 交流 溝通 通訊 傳播 是一種社會(huì)性傳遞信息的行為 是個(gè)人之間 集體之間以及集體與個(gè)人之間交換 傳遞新聞 事實(shí) 意見的信息過程 7 健康教育傳播常用方法 口頭交談專題講座健康咨詢健康教育處方小組討論衛(wèi)生標(biāo)語衛(wèi)生傳單衛(wèi)生小冊(cè)子衛(wèi)生科普?qǐng)?bào)刊折頁(yè) 黑板報(bào) 衛(wèi)生墻報(bào)衛(wèi)生科普專欄宣傳畫咨詢臺(tái)廣播 電視 電影電教材料互聯(lián)網(wǎng)展覽演出民間傳統(tǒng)方法 8 傳播模式五因素 傳播者 信息 渠道 受傳者 效果誰 說什么 什么渠道 對(duì)誰 效果 健康教育能力建設(shè) 9 常用傳播技巧 健康信息傳播是健康教育最基本的手段和工具 傳播技巧 熟練掌握運(yùn)用自如的傳播技能 健康教育能力建設(shè) 10 一 人際傳播基本技巧 1 建立良好的人際關(guān)系2 語言技巧3 非語言技巧4 提問技巧5 聽的技巧6 復(fù)述和反饋技巧7 恰當(dāng)使用健康教育教材8 恰當(dāng)使用模型 示教 11 1 如何建立良好人際關(guān)系 良好 第一印象 以微笑待人尋找 共同語言 樹立教育者的良好形象尊重對(duì)方的隱私和拒絕回答的權(quán)利 12 2 語言技巧 原則 使用對(duì)方能夠理解的語言和能夠接受的方式 向教育對(duì)象提供適合個(gè)人需要的信息 內(nèi)容明確 重點(diǎn)突出 適當(dāng)重復(fù)重要的概念 把握談話內(nèi)容的深度 最好使用當(dāng)?shù)卣Z言和老百姓的習(xí)慣用語 避免使用生僻的醫(yī)學(xué)術(shù)語 注意觀察 及時(shí)取得反饋 適當(dāng)停頓 給對(duì)方以提問和思考的機(jī)會(huì) 13 利用民間語言開展健康教育活動(dòng) 利用生動(dòng)的民間語言 可以創(chuàng)造出許多人們喜聞樂見的健康教育形式 例如 衛(wèi)生歌謠 順口溜 講故事 民諺 民歌等 14 3 非語言交流技巧 表情姿勢(shì)動(dòng)作目光手勢(shì)距離 15 4 提問技巧 問題的類型關(guān)閉性 限制性 開放性 非限制性 追問性誘導(dǎo)性復(fù)合式 16 提問題的技巧 以限制性問題開始接著提追問性問題適當(dāng)提非限制性問題不提誘導(dǎo)性問題一次提一個(gè)問題注意對(duì)方背景 提出適宜問題 17 5 聽的技巧 聽的要求全神貫注不任意打斷對(duì)方講話及時(shí)反饋 18 6 反饋與復(fù)述技巧 反饋技巧是指對(duì)對(duì)方表達(dá)出來的情感或言行作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng) 可使談話進(jìn)一步深入 也可使對(duì)方得到激勵(lì)和指導(dǎo) 肯定性反饋對(duì)談話對(duì)方的正確言行表示贊同和支持 否定性反饋對(duì)對(duì)方不正確的言行或存在的問題提出否定性意見 兩個(gè)原則 一是首先肯定對(duì)方值得肯定的一面 力求心理上的接近 二是用建議的方式指出問題所在 19 交談過程中的注意事項(xiàng) 防止出現(xiàn)下列干擾交談的不良溝通方式 交談中突然改變?cè)掝} 不適當(dāng)?shù)谋ＷC和不負(fù)責(zé)任的承諾 過分表述自己的意見 主導(dǎo)交談過程 即在交談中唱 獨(dú)角戲 連珠炮式提問 使人難以承受 對(duì)交談對(duì)象的問題所答非所問 態(tài)度簡(jiǎn)單生硬 不耐煩的表情等 過早下結(jié)論 20 7 恰當(dāng)使用健康教育材料 1 面向個(gè)人的傳播材料向教育對(duì)象強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和使用材料的重要性 引起對(duì)方的重視 提示材料中的重點(diǎn)內(nèi)容 引導(dǎo)教育對(duì)象加強(qiáng)學(xué)習(xí)和記憶 講解具體的使用或操作方法 使教育對(duì)象能夠遵照有關(guān)步驟自行操作 在復(fù)診或再次家訪時(shí) 了解材料的保管和使用情況 必要時(shí)再次給以輔導(dǎo) 健康教育能力建設(shè) 21 2 面向大眾的傳播材料 張貼宣傳畫 衛(wèi)生海報(bào)等 可起到宣傳鼓動(dòng)和普及衛(wèi)生知識(shí)的作用 使用時(shí)應(yīng)注意 1 地點(diǎn)便利 選擇目標(biāo)人群經(jīng)常通過又易于駐足的地方 2 位置適宜 掛貼的高度應(yīng)以成人看閱時(shí)不必過于仰頭為宜 3 定期更換 注意維護(hù) 健康教育能力建設(shè) 22 8 恰當(dāng)使用教具 示教 直觀教具的優(yōu)點(diǎn) 形象易懂微小的東西可放大敏感內(nèi)容難于言表顯示步驟的變化增加吸引力 便于記憶 23 常見的障礙 環(huán)境 噪音 個(gè)人空間 語言個(gè)人感受和偏見壓力和負(fù)擔(dān)誤會(huì) 24 二 行為干預(yù) 行為干預(yù)是指在傳播衛(wèi)生保健知識(shí)的基礎(chǔ)上 有計(jì)劃 有目的 有針對(duì)性的幫助患者和有特定衛(wèi)生行為問題的人學(xué)習(xí)和掌握必要的技能 改變不良行為習(xí)慣 采納健康行為 25 行為干預(yù)方法 行政干預(yù)法規(guī)干預(yù)信息 傳播 干預(yù)教育干預(yù)技能干預(yù)技能訓(xùn)練與示范群體行為的干預(yù) 個(gè)體干預(yù)團(tuán)體干預(yù) 行政干預(yù)法規(guī)干預(yù)信息 傳播 干預(yù)教育干預(yù)技能干預(yù)技能訓(xùn)練與示范群體行為的干預(yù) 健康教育能力建設(shè) 26 一 技能訓(xùn)練與示范 訓(xùn)前準(zhǔn)備示范前講解準(zhǔn)確的示范動(dòng)作 整 分 合 分解練習(xí) 具體指導(dǎo)培訓(xùn)后隨訪示例 安全套使用 健康教育能力建設(shè) 27 二 群體行為干預(yù) 群體行為干預(yù)的基本策略是 1 樹立群體榜樣2 制定群體規(guī)范3 加強(qiáng)群體凝聚力4 提倡互幫互學(xué)5 有效利用評(píng)價(jià)和激勵(lì)手段群體行為干預(yù)的常用方法 成人參與式培訓(xùn) 自我導(dǎo)向?qū)W習(xí) 同伴教育等 28 三培訓(xùn) 一 培訓(xùn)的特點(diǎn)計(jì)劃性專門性和針對(duì)性互動(dòng)性 二 培訓(xùn)工作程序需求評(píng)估確定培訓(xùn)對(duì)象制定培訓(xùn)計(jì)劃選定或編寫培訓(xùn)教材 選定教師選擇培訓(xùn)地點(diǎn) 時(shí)間舉辦培訓(xùn)班培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 29 三 培訓(xùn)方法小講課快速反應(yīng)法角色扮演小組討論案例分析示教和實(shí)習(xí) 四 培訓(xùn)的評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)近期效果評(píng)價(jià) 班前 班后問卷遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià)組織保障工作評(píng)價(jià) 30 如何開展專題講座 一 做好講座準(zhǔn)備1 了解講座對(duì)象 評(píng)估教育需求2 確定講座主題和基本內(nèi)容3 編寫講稿 備好輔助教具 二 講座的基本要求知識(shí)科學(xué) 深入淺出 內(nèi)容新穎 針對(duì)性強(qiáng) 形式多樣 講究方法 強(qiáng)調(diào)效果 注重評(píng)價(jià) 31 健康教育方法分類 研究方法干預(yù)方法目的社區(qū)診斷社區(qū)組織行為改變計(jì)劃設(shè)計(jì)傳播環(huán)境改變計(jì)劃實(shí)施教育監(jiān)測(cè)行為干預(yù)評(píng)價(jià) 健康教育能力建設(shè) 32 衛(wèi)生工作者發(fā)揮積極作用 推動(dòng)國(guó)人行為革命加強(qiáng)健康教育 實(shí)施健康促進(jìn) 把健康知識(shí)交給群眾 應(yīng)是衛(wèi)生工作應(yīng)當(dāng)經(jīng)常堅(jiān)持的一條重要原則 控制疾病的傳播與流行 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展 在現(xiàn)階段 要完全制止一些傳染病個(gè)案或少數(shù)病例的發(fā)生是不可能的 但及早發(fā)現(xiàn)首發(fā)病例 幫助民眾控制與傳播相關(guān)的行為 盡可能減少傳播 還是很有可能的 對(duì)慢性病患者實(shí)施有組織的干預(yù) 改變其不健康的生活習(xí)慣 減輕病情 延緩疾病發(fā)展 減少傷殘 加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督 保證食品質(zhì)量 醫(yī)療安全 環(huán)境衛(wèi)生 依法控制不健康的習(xí)慣與行為 如不得販賣 私 土鹽 血吸蟲病流行區(qū)內(nèi) 不得在有螺地帶敞放牛 羊等家畜 艾滋病毒感染者有責(zé)任把自己的感染情況告知其配偶或性伴侶 并不得從事可能傳染他人的行為等 33 培訓(xùn)計(jì)劃制定的要素 Who 確定培訓(xùn)對(duì)象 Wher