酒店客房智能化控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案.doc

I 18 酒店客房智能化控制 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 目目 錄錄 一 系統(tǒng)的概況及需求分析一 系統(tǒng)的概況及需求分析 1 二 威控客房控制系統(tǒng)為酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益二 威控客房控制系統(tǒng)為酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益 1 三 三 VC RC1000 系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 2 四 四 VC RC1000 系統(tǒng)特征系統(tǒng)特征 3 II 18 4 1 節(jié)能 節(jié)省配置 節(jié)約人力資源 延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命 3 4 2 更安全的保障 3 4 3 人性化的服務(wù) 4 4 4 全面提高酒店管理水平 4 4 5 高性能的成熟系統(tǒng)產(chǎn)品 4 五 五 VC RC1000 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 5 5 1 系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn) 5 5 2 威控客房控制器與其它廠家控制器的比較 7 六 六 VC RC1000 系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)詳述系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)詳述 9 6 1 酒店客房控制系統(tǒng)的構(gòu)建 9 6 2 單客房系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)成及主要設(shè)備介紹 9 6 3 通訊系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)備 13 6 3 1 系統(tǒng)通訊結(jié)構(gòu) 13 6 3 2 系統(tǒng)通訊設(shè)備 15 6 4 客房控制系統(tǒng)軟件 15 6 4 1 最可靠的平臺(tái) 最安全的技術(shù)保障 16 6 4 2 軟件功能強(qiáng)大 滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求 16 6 4 3 可靠性高 17 6 4 4 靈活通用 模塊化結(jié)構(gòu) 17 6 4 5 界面友好 18 七 系統(tǒng)運(yùn)行模式及功能七 系統(tǒng)運(yùn)行模式及功能 19 7 1 無(wú)人模式 19 7 2 入住模式 19 7 3 歡迎模式 19 7 4 普通控制模式 20 7 5 睡眠模式 21 7 6 已租外出模式 21 7 7 退房模式 21 7 8 特別模式 21 八 八 VC RC1000 系統(tǒng)的實(shí)施步驟系統(tǒng)的實(shí)施步驟 22 附圖一 附圖一 RCU 工作原理圖工作原理圖 23 3 18 一 系統(tǒng)的概況及需求分析一 系統(tǒng)的概況及需求分析 高星級(jí)酒店 業(yè)主對(duì)酒店客房智能控制系統(tǒng)的功能要求如下 1 房間燈具通過(guò)弱電控強(qiáng)電的方式實(shí)現(xiàn) 各開(kāi)關(guān)以獨(dú)立自復(fù)位開(kāi)關(guān)形式安裝 總開(kāi)關(guān)控制 關(guān)閉 各燈具獨(dú)立開(kāi)啟 2 服務(wù)中心能夠遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)控制房間空調(diào) 登記入住時(shí)可預(yù)設(shè)房間溫度等 3 衛(wèi)生間和房間內(nèi)設(shè)置紅外探測(cè)器 防止燈具誤關(guān) 同時(shí)將房間內(nèi)人員存在情況反饋至服 務(wù)中心 房間燈具控制為節(jié)能狀態(tài) 4 房?jī)?nèi)裝有清理 勿擾 稍后 退房 洗衣等服務(wù)按鍵 前臺(tái)軟件實(shí)時(shí)顯示并及時(shí)響應(yīng) 5 房間智能控制箱聯(lián)網(wǎng)至服務(wù)中心 將房間溫度 人員情況 房門(mén)開(kāi)閉情況 SOS 情況反 饋至服務(wù)中心 6 可加燈光遙控器 無(wú)論客人在房?jī)?nèi)位置如何 都可自由控制各組燈光 7 本系統(tǒng)可加觸摸屏控制 它將所有控制開(kāi)關(guān)以及房間空調(diào)控制系統(tǒng)等統(tǒng)統(tǒng)包括其中 8 上述功能為基本功能 可以按照現(xiàn)行技術(shù)予以擴(kuò)展 二 威控客房控制系統(tǒng)為二 威控客房控制系統(tǒng)為酒店酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益 在國(guó)家相關(guān)部門(mén)的大力倡導(dǎo)之下 綠色飯店 的概念在我國(guó)的飯店業(yè)得到了廣泛的推廣和重 視 并制定了 綠色飯店等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 明確了 綠色飯店 的三大理念 安全 健康 環(huán) 保 創(chuàng)建 綠色飯店 并非簡(jiǎn)單的 減量化 怎樣利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和管理理念 既能為 客人提供更為安全 舒適 便捷的人性化服務(wù)又能達(dá)到節(jié)能 安全 健康 環(huán)保的目的 才是 現(xiàn)代酒店追求的永恒主題 在這種趨勢(shì)與環(huán)境下 威控科技憑借在業(yè)界內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì) 個(gè)性化定制設(shè)計(jì)的理念和 多年來(lái)在實(shí)際工程應(yīng)用中積累的經(jīng)驗(yàn) 本著節(jié)能 安全 健康 環(huán)保的原則 自主研發(fā)推出 智 能化酒店客房控制系統(tǒng) VC RC1000 VC RC1000 智能客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制 空調(diào) 控制 服務(wù)控制與管理功能于一體 具有智能化 網(wǎng)絡(luò)化 安全化 規(guī)范化和人性化的特點(diǎn) 將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合 幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行 過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的 復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理 從而使酒店管理真正 由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理 應(yīng)用該系統(tǒng)后 將為酒店帶來(lái)以下多種經(jīng)濟(jì)效益 首先 首先 系統(tǒng)突出優(yōu)勢(shì)之一在于合理節(jié)能 4 18 星級(jí)酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的 40 以上 人們?cè)谙募臼褂每照{(diào)時(shí) 習(xí)慣將溫度降 的過(guò)低 而事實(shí)上 室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至 24 28 度 濕度 40 60 人體感覺(jué)最為適宜 經(jīng)專(zhuān)家測(cè) 算 每當(dāng)空調(diào)溫度升高一度 可降低耗電量 8 威控科技客控系統(tǒng)在夏季客房無(wú)人時(shí) 空房溫 度是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全部客房進(jìn)行預(yù)設(shè)定來(lái)運(yùn)行 避免了客房無(wú)人時(shí) 空調(diào)處于失控狀態(tài) 就 這一項(xiàng)按 300 間客房計(jì)算 每間客房空調(diào)一天約節(jié)電 3 度左右 每度電按 1 元計(jì)算 一間客房 一天節(jié)約 3 元 一年節(jié)約 1095 元 住房率按 80 計(jì) 整個(gè)酒店 一年可節(jié)省 300 80 1095 26 2826 28 萬(wàn)元 萬(wàn)元 所以準(zhǔn)確的 實(shí)時(shí)地調(diào)節(jié)客房溫度 對(duì)節(jié)電節(jié)能非常有益 其次 其次 由于系統(tǒng)可以即時(shí)反應(yīng)客房狀態(tài) 了解客人服務(wù)需求 對(duì)服務(wù)人員可以及時(shí)管理 提高服務(wù)效率 從而可以減少服務(wù)人員 按照 300 間客房來(lái)計(jì)算 可以減少 15 個(gè)服務(wù)人員 如果每個(gè)服務(wù)人員的年薪是 2 萬(wàn)元 每年則可以減少人力成本 3030 萬(wàn)元 萬(wàn)元 第三第三 由于客房智能系統(tǒng)管理人性化 網(wǎng)絡(luò)化 安全 節(jié)能和舒適的特點(diǎn) 提高了客房服 務(wù)質(zhì)量 提升酒店的整體形象 在客房?jī)r(jià)格上可以合理上調(diào)而不會(huì)影響客人心情 如果每間客 房上調(diào) 5 元至 10 元 按照 80 的出租率 每年最低可以增加客房收入 43 843 8 萬(wàn)元 萬(wàn)元 第四第四 由于客房智能系統(tǒng)管理人性化 網(wǎng)絡(luò)化 安全 節(jié)能和舒適的特點(diǎn) 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展 來(lái)看 可保證酒店的軟硬件設(shè)施的先進(jìn)性 智能化服務(wù)走在同行之前 提高了客房服務(wù)質(zhì)量 提升酒店的整體形象 提升客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià) 從而大大增加客流量 增加客流量 提高酒店總體的經(jīng)營(yíng)收 入 第五第五 目前國(guó)際及國(guó)內(nèi)四星級(jí)酒店都是采用弱電控制強(qiáng)電 該控制方式不僅安全 可靠 更符合國(guó)家提倡綠色酒店建設(shè) 所以 使用客房智能控制系統(tǒng) 從節(jié)約成本的角度考慮 空調(diào)省電 所以 使用客房智能控制系統(tǒng) 從節(jié)約成本的角度考慮 空調(diào)省電 26 28 萬(wàn)元 和人力成元 和人力成 本節(jié)省 本節(jié)省 30 萬(wàn)元 兩項(xiàng)就可為酒店節(jié)省 兩項(xiàng)就可為酒店節(jié)省 50 多萬(wàn) 酒店運(yùn)行多萬(wàn) 酒店運(yùn)行 1 至至 2 年后完全可以收回這套系統(tǒng)年后完全可以收回這套系統(tǒng) 的投資 在其它方面 使用酒店客房控制系統(tǒng)能如給酒店房租價(jià)格 酒店服務(wù)質(zhì)量 酒店形象 的投資 在其它方面 使用酒店客房控制系統(tǒng)能如給酒店房租價(jià)格 酒店服務(wù)質(zhì)量 酒店形象 品牌效應(yīng)等方面 帶來(lái)的價(jià)值更大 品牌效應(yīng)等方面 帶來(lái)的價(jià)值更大 5 18 RCU 7600 客房智能控制器客房智能控制器 RCU 是 VC RC1000 系統(tǒng)的核心部件 RCU 箱通常置于吊頂內(nèi) 也可置于衣柜上端或床 頭柜后墻內(nèi) 客房控制 RCU 7600 是威控科技在不斷技術(shù)創(chuàng)新和長(zhǎng)期實(shí)踐積累的基礎(chǔ)上研發(fā) 而成 7600 主要特點(diǎn)如下 一 7600 采用先進(jìn)的模塊化設(shè)計(jì) 配置異常靈活 設(shè)計(jì)時(shí)考慮到各種工程實(shí)際情況 方便選 用配套產(chǎn)品 并有強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能 1 可采用集中控制 分散控制中的一種進(jìn)行控制 也可實(shí)現(xiàn)組合控制 2 網(wǎng)絡(luò)通訊方式有基于 RS485 總線(xiàn)方式和基于 TCP IP 方式可供選擇 3 RCU 備用強(qiáng)大的可擴(kuò)展功能 靈活配置 可滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)間 普通套間 總統(tǒng)套間等不同 戶(hù)型的配置要求 二 系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí) 充分考慮到南方潮濕地區(qū)和北方干燥地區(qū)的氣候特點(diǎn) 以及電磁干擾 靜電 干擾等其它惡劣環(huán)境的影響 對(duì)防潮 抗靜電 防電源浪涌 防電磁干擾等做到有效的防 護(hù) 以確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠 三 RCU 主機(jī)安裝方式簡(jiǎn)易 既可固定于 RCU 箱內(nèi) 也可外置安裝 不但可以方便設(shè)計(jì)于新 建酒店客房之中 也可方便應(yīng)用于老酒店的改造工程 四 RCU 主機(jī)接線(xiàn)全部采用插撥方式并配有多種運(yùn)行指示 便于維護(hù)與檢修 減少工程技術(shù)人 員的日常維護(hù)難度與工作量 五 RCU 主機(jī)元件均精心選擇 合理匹配 所有產(chǎn)品出廠時(shí)均經(jīng)嚴(yán)格質(zhì)檢與測(cè)試 以確保產(chǎn)品 的優(yōu)良品質(zhì) 六 RCU 工作原理圖見(jiàn)附圖一 VC RC1000 標(biāo)準(zhǔn)型標(biāo)準(zhǔn)型 RCU 技術(shù)指標(biāo)如下 技術(shù)指標(biāo)如下 項(xiàng)目項(xiàng)目名稱(chēng)名稱(chēng)說(shuō)明說(shuō)明 標(biāo)準(zhǔn)型 RCU 型號(hào)7600 標(biāo)準(zhǔn)型 RCU 尺寸195 130 50 mm 基本特征基本特征 標(biāo)準(zhǔn)型 RCU 箱尺寸400 300 120 mm 6 18 輔助電路 內(nèi)置時(shí)鐘 掉電后時(shí)間準(zhǔn)確運(yùn)行可達(dá)十年 看門(mén)狗 按鍵伴音 系統(tǒng)監(jiān)測(cè)保護(hù) 抗干擾等電路 工作電壓AC200V AC240V 額定功率30W 安裝方式RCU 箱內(nèi)螺絲固定或外置 CPU 數(shù)量三個(gè) CPU 主頻24M 12M RCU 參數(shù)參數(shù) 工作環(huán)境溫度 20 85 開(kāi)關(guān)量32 路 接入翹板 自復(fù)位開(kāi)關(guān) 門(mén)磁 SOS 開(kāi)關(guān)等 特殊功能2 路 接入紅外微波探測(cè)信號(hào) 取電信號(hào)輸入采集輸入采集 門(mén)鈴按鍵1 路 來(lái)自門(mén)外顯示器 開(kāi)關(guān)量 AC220V 7A32 路 照明及插座電源輸出 調(diào)壓輸 0 220V 0 5A8 路 常用做左右壁燈 射燈 空調(diào)控制 AC220V5 路 控制電磁閥 電動(dòng)閥 三速風(fēng)機(jī)輸出控制輸出控制 門(mén)外顯示器 DC9V4 路 勿擾 清理 稍候 有無(wú)人 內(nèi)部通訊總線(xiàn) I9600 bps 觸摸屏 支持標(biāo)準(zhǔn) ModBus 工業(yè)協(xié)議 單客房?jī)?nèi)單客房?jī)?nèi) 部通訊部通訊內(nèi)部通訊總線(xiàn) II 1200 115200 bps 可同多個(gè)網(wǎng)絡(luò)溫控器 智能取電 開(kāi)關(guān) 聯(lián)網(wǎng)電子門(mén)鎖通訊 以太網(wǎng)通訊10M Base T 網(wǎng)絡(luò)通訊網(wǎng)絡(luò)通訊 RS485 通訊115200bps MT506T C 觸摸屏觸摸屏 觸摸屏置于床頭附近 可控制客房?jī)?nèi)所有燈光 窗簾 集中 空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管 水閥或供熱設(shè)備 通過(guò)畫(huà)面切換可選擇客房控 制 場(chǎng)景選擇 呼叫 空調(diào)控制 流言版等畫(huà)面 在各個(gè)畫(huà)面能 完成相應(yīng)控制 并通過(guò) RS485 內(nèi)部通訊總線(xiàn) 1 同 RCU 實(shí)時(shí)智能通訊 向網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送客房溫 度 空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)等信息 并可受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程智能控制 以達(dá)到方便客人使用 便于酒店管理和 節(jié)能的目的 弱電型門(mén)外顯示器弱電型門(mén)外顯示器 門(mén)外顯示器置于客房門(mén)口 可顯示客房?jī)?nèi)的服務(wù)狀態(tài) 并設(shè)有門(mén) 鈴按鍵 鈕 門(mén)鈴?fù)ǔＶ糜诳头康蹴敾蛑糜诖差^柜內(nèi) 弱電型門(mén)外顯 示器的工作電壓為 DC9V 包括 請(qǐng)勿打擾 請(qǐng)即清理 請(qǐng)稍候 顯示及門(mén)鈴按鍵 鈕 開(kāi)關(guān)做工精細(xì) 外形美觀 性能可靠 智能節(jié)電開(kāi)關(guān)智能節(jié)電開(kāi)關(guān) 7 18 節(jié)電開(kāi)關(guān)常安裝于客房入口處墻上 通常利用門(mén)鎖卡插入取電 使用 者撥卡離開(kāi)客房時(shí) 系統(tǒng)可延時(shí)切斷受控電器電源 延時(shí)時(shí)間通常為 15 30 秒 以達(dá)到節(jié)約電能的目的 智能節(jié)電開(kāi)關(guān)還可智能識(shí)別插卡身份 并可在系統(tǒng)軟件上顯示 杜絕非法取電 也可達(dá)到節(jié)能的目的 網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器 可控制客房?jī)?nèi)集中空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤(pán)管 水閥或供熱設(shè)備 通過(guò)按鍵可選擇 制熱 制冷或通風(fēng)工作模式 設(shè)定溫度 調(diào)節(jié)風(fēng)速 并通過(guò) RS485 內(nèi)部通 訊總線(xiàn) 2 同 RCU 實(shí)時(shí)智能通訊 向網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳送客房溫度 空調(diào)運(yùn)行狀態(tài) 等信息 并可受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程智能控制 以達(dá)到方便客人使用 便于酒店管理和 節(jié)能的目的 同一客房根據(jù)實(shí)際需要可配多個(gè)網(wǎng)絡(luò)型空調(diào)溫控器 SOS 緊急呼叫開(kāi)關(guān)緊急呼叫開(kāi)關(guān) 此開(kāi)關(guān)安裝于浴室內(nèi) 客人遇有意外情況可按動(dòng)此開(kāi)關(guān) 等待酒店服務(wù)人員的幫助 分散式控制面板分散式控制面板 分散控制的方式采用了就地控制的原則 大多采用 86 型墻壁開(kāi)關(guān)的安裝方式 通過(guò)電纜 線(xiàn)與 RCU 連接 可采用羅格朗 奇勝 西蒙 ABB 等原廠開(kāi)關(guān) 原廠開(kāi)關(guān)采用自復(fù)位開(kāi)關(guān) 特殊服務(wù)功能可在 開(kāi)關(guān)上加裝 LED 指示燈 開(kāi)關(guān)可分為單聯(lián) 雙聯(lián)及三聯(lián) 如下圖所示 紅外微波探測(cè)器紅外微波探測(cè)器 在臥室內(nèi)及衛(wèi)生間內(nèi)安裝紅我微波探測(cè)器 可實(shí)時(shí)采集客房?jī)?nèi)的人員存 在狀況 不但方便客人使用 如當(dāng)客人進(jìn)入臥室或衛(wèi)生間時(shí) 可自動(dòng)開(kāi)啟特 定燈光 而且還可有效節(jié)能 如當(dāng)客人離開(kāi)臥室或衛(wèi)生間時(shí) 可延時(shí) 5 分鐘 關(guān)閉該特定燈 此外 系統(tǒng)還可將房間的有 無(wú)人信息 實(shí)時(shí)傳送至系統(tǒng)軟件 8 18 6 3 通通訊訊系系統(tǒng)統(tǒng)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)及及設(shè)設(shè)備備 通訊系統(tǒng)是酒店控制系統(tǒng)較為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié) 完整的通訊系統(tǒng)設(shè)備由客房?jī)?nèi)的 RCU 樓 層管理端 樓層通訊設(shè)備 中心通訊設(shè)備和系統(tǒng)服務(wù)器組成 本酒店客房管理系統(tǒng)的通訊系統(tǒng) 可利用 UTP4 通訊線(xiàn)連接 從本樓層所有 RCU 通過(guò)通訊線(xiàn)連接到本樓層的樓層通訊設(shè)備 各 樓層通訊設(shè)備在連接到中心通訊設(shè)備 中心通訊設(shè)備通過(guò)以太網(wǎng)連接到系統(tǒng)服務(wù)器 整個(gè)系統(tǒng) 僅需配備一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)器即可 各客戶(hù)端通過(guò)以太網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)服務(wù)器 6 3 1 系統(tǒng)通訊結(jié)構(gòu)系統(tǒng)通訊結(jié)構(gòu) 根據(jù)系統(tǒng)所選的通訊技術(shù)的不同 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以分為以下兩種 1 全部采用 TCP IP 通訊 即各房間采用以太網(wǎng)方式直接連接到樓層交換機(jī) 各樓層也采 用以太網(wǎng)方式連接到中心交換機(jī) 網(wǎng)絡(luò)示意圖如下 特點(diǎn) 特點(diǎn) 信息傳輸速度快 傳輸信息量大 擴(kuò)展方便 可靠性最高 2 采用 RS485 和 TCP IP 混合型網(wǎng)絡(luò)通訊 各房間通過(guò)手拉手方式連接到集線(xiàn)器上 樓 層之間采用以太網(wǎng)通訊方式連接到客房中心 網(wǎng)絡(luò)示意圖如下 9 18 特點(diǎn) 特點(diǎn) 成本相對(duì)以太網(wǎng)布線(xiàn)較低 采用輪詢(xún)機(jī)制 傳輸速度中 技術(shù)成熟 穩(wěn)定 可靠 6 3 2 系統(tǒng)通訊設(shè)備系統(tǒng)通訊設(shè)備 系統(tǒng)通訊設(shè)備包括樓層交換機(jī)或集線(xiàn)器 中心交換機(jī) 服務(wù)器 各客戶(hù)端的 PC 交換機(jī)采用普通網(wǎng)絡(luò)型交換機(jī)即可 集線(xiàn)器可采用威控 RTU 2600 或市場(chǎng)上普通集線(xiàn)器 服務(wù)器可選用專(zhuān)用服務(wù)器 也可選用配置高的 PC 6 4 客客房房控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)軟軟件件 系統(tǒng)軟件采用業(yè)界最先進(jìn)的 BROWSER SERVER B S 體系結(jié)構(gòu) VC RC1000 系統(tǒng)軟件 適用于簡(jiǎn)體中文 WINDOWS 2000 XP VISTA 等操作系統(tǒng)平臺(tái) 圖形界 面形象直觀 操作簡(jiǎn)易方便 數(shù)據(jù)庫(kù)使用功 能強(qiáng)大的 Microsoft SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 樓層通訊器樓層通訊器中心通訊器中心通訊器 10 18 系統(tǒng) 利用 ASP 高級(jí)語(yǔ)言編寫(xiě) 可通過(guò) VC RC1000 通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集記錄 寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)以便 分析查詢(xún) 客房的各種狀態(tài)信息 如勿擾 請(qǐng)速打掃 門(mén)的開(kāi)關(guān)狀態(tài) SOS 退房 OK 房 正在清理 故障 維修 空調(diào)的開(kāi)關(guān) 房間內(nèi)實(shí)際溫度 空調(diào)設(shè)定溫度 空調(diào)的工作模式 制 冷 制熱 通風(fēng) 風(fēng)速 低 中 高 自動(dòng) 和通訊故障等 并下傳給 RCU 各種控制信息 軟件接入酒店內(nèi)部局域網(wǎng) 根據(jù)酒店方的需要 管理人員按照相關(guān)權(quán)限的用戶(hù)名和密碼 訪問(wèn) 固定網(wǎng)址后登陸 進(jìn)行相關(guān)操作 軟件通過(guò) ODBC 的方式與本酒店的酒店管理系統(tǒng)接口 能為酒店管理系統(tǒng)提供酒店每間 客房的各種狀態(tài)信息 除了為酒店管理系統(tǒng)提供 SQL 實(shí)時(shí)的記錄表外 并可提供 SQL 歷史記 錄表 威控科技憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力 結(jié)合多年的工程經(jīng)驗(yàn) 從酒店的實(shí)際需求出發(fā) 推出的 VC RC1000 系統(tǒng)軟件始終面向業(yè)界最先進(jìn)水平 其主要特點(diǎn)有 6 4 1 最可靠的平臺(tái) 最安全的技術(shù)保障最可靠的平臺(tái) 最安全的技術(shù)保障 業(yè)界最先進(jìn)的 Browser Server 體系結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用成熟穩(wěn)定的 Windows 2003 Server 數(shù)據(jù)庫(kù)采用成熟穩(wěn)定的 SQL Server 采用 Windows 用戶(hù)界面 6 4 2 軟件功能強(qiáng)大 滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求軟件功能強(qiáng)大 滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求 客房信息實(shí)時(shí)顯示 服務(wù)請(qǐng)求系統(tǒng)即時(shí)報(bào)警提示 歷史記錄詳細(xì)查詢(xún) 量化服務(wù)管理和查詢(xún)突發(fā)事件時(shí)客房狀態(tài) 設(shè)備運(yùn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè) 系統(tǒng)還可對(duì)所有的 RCU 進(jìn)行巡檢 查看其工作狀況 以便相關(guān)部門(mén)進(jìn) 行監(jiān)控 11 18 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí) 系統(tǒng)都會(huì)馬上顯示出相應(yīng)的故障信息 以便于酒店管理人員或操作人 員快速處理故障 不影響酒店的正常服務(wù)工作 遠(yuǎn)程空調(diào)多種模式控制 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)智能控制 方便的參數(shù)設(shè)置 如酒店樓層數(shù)及編號(hào)設(shè)置 每層的客房數(shù)及編號(hào)設(shè)置 空調(diào)冬夏轉(zhuǎn)換及 各種模式參數(shù)設(shè)置 通訊端口的設(shè)置等 12 18 6 4 3 可靠性高可靠性高 系統(tǒng)采用最流行的瀏覽器 服務(wù)器方式 響應(yīng)速度快 安裝方便 大型數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大 安全保護(hù)性高 為保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全 只有經(jīng)授權(quán)的用戶(hù)才允 許進(jìn)入訪問(wèn) 具有多級(jí)操作員權(quán)限管理功能 僅有系統(tǒng)管理員 超級(jí)用戶(hù) 才能進(jìn)行系統(tǒng) 設(shè)置 24 小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控 隨時(shí)為客人提供周到服務(wù) 6 4 4 靈活通用 模塊化結(jié)構(gòu)靈活通用 模塊化結(jié)構(gòu) 可根據(jù)用戶(hù)需求 組合模塊 積木式結(jié)構(gòu) 參數(shù)化設(shè)計(jì) 可根據(jù)酒店實(shí)際情況靈活設(shè)置 機(jī)型選擇靈活 服務(wù)器可用專(zhuān)用服務(wù)器或小型機(jī) 工作站可用中高檔國(guó)產(chǎn)微機(jī) 站點(diǎn)隨時(shí)增減 系統(tǒng)不受限制 接口豐富 全面參與酒店網(wǎng)絡(luò)化管理采用 ODBC 開(kāi)放的數(shù)據(jù)庫(kù)連接 Open Database Connectivity 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的編程接口或 OPC 方式與其它系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換 實(shí)現(xiàn)房態(tài)真正的動(dòng)態(tài)管理 6 4 5 界面友好界面友好 系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn) Windows IE 圖形界面 整套系統(tǒng)風(fēng)格統(tǒng)一 界面精美 簡(jiǎn)潔流暢 多視窗 培訓(xùn)及操作簡(jiǎn)易方便 數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行完整性和合法性檢查 盡量減少操作錯(cuò)誤 系統(tǒng)全面支持鍵盤(pán)或鼠標(biāo)操作 13 18 14 18 七 系統(tǒng)運(yùn)行模式及功能七 系統(tǒng)運(yùn)行模式及功能 本系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個(gè)性化需求 定制多種運(yùn)行模式 以實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光 服務(wù) 空調(diào)等系 統(tǒng)智能控制的強(qiáng)大功能 以下舉例介紹系統(tǒng)的模式及功能 7 1 無(wú)無(wú)人人模模式式 正?？头吭跓o(wú)人入住時(shí)處于待租無(wú)人模式 樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為無(wú)人 RCU 此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài) 無(wú)人模式下的客房空調(diào)受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制 冬季當(dāng)?shù)陀?10 度時(shí) 打開(kāi)電動(dòng)閥 啟動(dòng)風(fēng)機(jī)中檔 達(dá)到 14 度時(shí) 停止風(fēng)機(jī) 關(guān)閉電動(dòng)閥 夏季當(dāng)溫度高于 34 度時(shí) 打開(kāi)電動(dòng)閥 啟動(dòng)風(fēng)機(jī) 中檔 達(dá)到 30 度時(shí)停止風(fēng)機(jī) 關(guān)閉電動(dòng)閥 可根據(jù)酒店管理方需要制定相應(yīng)的空調(diào)控制策 略 水閥關(guān)閉 客房?jī)?nèi)排風(fēng)扇每 3 小時(shí)啟動(dòng) 20 分鐘 可設(shè) 7 2 入入住住模模式式 可在酒店前臺(tái)通過(guò)軟件查看客房設(shè)備運(yùn)行狀況 將正?？头砍鲎饨o客人 客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù) 發(fā)電子門(mén)鎖賓客卡 客房進(jìn)入已租入住模式 如果客房溫度沒(méi)有滿(mǎn)足已租設(shè)定溫度 冬季 22 度 夏季 26 度 電動(dòng)閥打開(kāi) 啟動(dòng)風(fēng)機(jī) 風(fēng)速由溫控器根據(jù)溫差自動(dòng)調(diào)節(jié) 以便盡快達(dá)到設(shè)定溫度 讓客人在入住客房時(shí)便有舒適 的環(huán)境溫度 溫度達(dá)到設(shè)定溫度后 關(guān)閉電動(dòng)閥 停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行 7 3 歡歡迎迎模模式式 客人利用賓客卡開(kāi)啟門(mén)鎖 門(mén)磁開(kāi)關(guān)檢測(cè)房門(mén)開(kāi)啟 自動(dòng)開(kāi)啟廊燈并延時(shí) 30 秒關(guān)閉 將門(mén)鎖開(kāi)門(mén)卡插入節(jié)電開(kāi)關(guān) 節(jié)電開(kāi)關(guān)進(jìn)行智能身份識(shí)別 只有合法卡方能取電 如果采用智能通訊型取電開(kāi)關(guān) 還可將卡片持有人身份如客人卡 服務(wù)員卡 總控卡等傳 送到系統(tǒng)軟件進(jìn)行顯示 備選方式一 特定燈光漸亮 或按設(shè)定亮度開(kāi)啟 此方式適用于有調(diào)光功能燈光 備選方式二 檢測(cè)客房?jī)?nèi)的實(shí)際光線(xiàn)照度 如光線(xiàn)太弱便以設(shè)定方式開(kāi)啟特定燈 光 此方式 RCU 需加裝照度檢測(cè)功能 備選方式三 如在特定時(shí)間 如 18 時(shí) 6 時(shí)之間 便以設(shè)定方式開(kāi)啟特定燈光 15 18 門(mén)外顯示器 樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人 7 4 普普通通控控制制模模式式 歡迎模式結(jié)束后 系統(tǒng)進(jìn)入普通模式 此時(shí)水閥打開(kāi) 客人可通過(guò)集中或分散控制面板及遙控器對(duì)燈光 電視 窗簾 背景音樂(lè) 進(jìn)行控制 系統(tǒng)具有多路 220V 7A 強(qiáng)電控制開(kāi)關(guān) 其中二路為無(wú)級(jí)調(diào)光開(kāi)關(guān) 多用作左 右床燈 燈光的亮度可無(wú)級(jí)柔和變化 可對(duì)背景音樂(lè)的開(kāi)關(guān) 頻道和音量進(jìn)行調(diào)節(jié)控制 如配置集中控制面板 可顯示當(dāng)前時(shí)間 并可查詢(xún)世界六大時(shí)區(qū)時(shí)間 空調(diào)進(jìn)入本地操作模式 客人可操作溫控器按自己的需求來(lái)控制客房溫度 客房?jī)?nèi) 請(qǐng)即清理 請(qǐng)勿打擾 請(qǐng)稍候 呼叫服務(wù) SOS 退房 等服務(wù)信息 實(shí)時(shí)傳送到 門(mén)外顯示器 樓層通訊器和軟件界面 當(dāng)有 呼叫服務(wù) SOS 等信息時(shí) 不可實(shí)現(xiàn) 請(qǐng)勿打擾 服務(wù)請(qǐng)求 請(qǐng)勿打擾 還和 請(qǐng)即清理 請(qǐng)稍候 實(shí)現(xiàn)互鎖 請(qǐng)勿打擾 狀態(tài)下按門(mén)外顯示器的 門(mén)鈴 鍵無(wú)效 當(dāng)客人在接聽(tīng)電話(huà)或在衛(wèi)生間時(shí) 若門(mén)外有人按 門(mén)鈴 鍵 客人可在控制面板上按 請(qǐng)稍候 鍵 同時(shí) 門(mén)外顯示器 上 請(qǐng)稍候 窗口點(diǎn)亮 告之請(qǐng)稍等 空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和客房環(huán)境溫度 門(mén)磁 窗磁 保險(xiǎn)柜開(kāi)關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)傳送到系統(tǒng)軟件 按下清理鍵按下清理鍵門(mén)外顯示門(mén)外顯示房間內(nèi)觸摸屏房間內(nèi)觸摸屏 開(kāi)啟房門(mén)開(kāi)啟房門(mén)廊燈自動(dòng)亮廊燈自動(dòng)亮插卡取電插卡取電門(mén)外顯示門(mén)外顯示房間內(nèi)觸摸屏房間內(nèi)觸摸屏 至系統(tǒng)軟件至系統(tǒng)軟件 16 18 7 5 睡睡眠眠模模式式 客人休息時(shí) 可按下 睡眠 或 總控 鍵 系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式 燈光及廣播 電視系統(tǒng)全部關(guān)閉 世界時(shí)鐘顯示關(guān)閉 且自動(dòng)進(jìn)入 請(qǐng)勿打擾 狀態(tài) 空調(diào)自動(dòng)切換到睡眠工作模式 保持特定的溫度 在睡眠狀態(tài)下 只要按任意鍵 夜