360度績(jī)效考核優(yōu)缺點(diǎn).docx

360度績(jī)效考核優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)： 打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度，可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢(shì)”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見(jiàn)”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。 一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的，管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。 可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。 防止被考核者急功近利的行為（如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)）。 較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。缺點(diǎn)： 考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí)，時(shí)間耗費(fèi)多，由多人來(lái)共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。 成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議，將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒，利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。 考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn)，因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。 實(shí)際上，很多公司拆巨資搞這個(gè)，效果都不好。因?yàn)榭雌饋?lái)理想，做起來(lái)難。電影杜拉拉升職記觀后感 一個(gè)晴朗午后，朋友們一起坐在電影院里觀看徐靜蕾版杜拉拉升職記真是美呵，畢竟人見(jiàn)人愛(ài)的優(yōu)質(zhì)女杜拉拉能由同樣人氣指數(shù)極高的大才女兼美女的徐靜蕾演繹，是值得人期待的。 先不論電影拍的如何，至少電影敘述了一個(gè)沒(méi)有背景，中上姿色、受過(guò)良好教育的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)職場(chǎng)女性杜拉拉，通過(guò)個(gè)人努力奮斗而最終達(dá)成自己目標(biāo)的故事。電影的主題非常鮮明：我們都在做著劇中主角杜拉拉做的事使自己的人生變得更加有意義。而電影的敘事也便成為呈現(xiàn)這段意義表達(dá)的過(guò)程。 而杜拉拉究竟是如何由一個(gè)職場(chǎng)新人歷練成處變不驚并游刃有余見(jiàn)招拆招的職場(chǎng)高手的呢，縱觀其脫胎換骨的經(jīng)歷可總結(jié)為以下幾方面，值得我們共同借鑒：一、堅(jiān)忍不拔、樂(lè)觀向上，是邁向成功必不可少的動(dòng)力源泉。 正如電影里拉拉語(yǔ)錄所說(shuō)“找工作就是面試、崩潰，再面試、再崩潰的過(guò)程”。現(xiàn)如今找一份工作難，找一份好工作更難，找一份有發(fā)展前途的好工作是難上加難，但拉拉通過(guò)她屢敗屢戰(zhàn)的不懈努力最終進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的DB公司工作。為實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)追求創(chuàng)造了更好的機(jī)會(huì)。 而在公司為迎接上司集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)視察準(zhǔn)備整體重新裝修時(shí)，面對(duì)上司玫瑰裝病休假、同事唯恐避之不急的情況下，拉拉自告奮勇接下請(qǐng)令狀。在不可一世的銷售部精英們面前，拉拉不卑不亢、有理有節(jié)進(jìn)行了恰到好處的處理，而為了趕工期、保證裝修質(zhì)量，拉拉常常忙到很晚，餓了就蹲在地上簡(jiǎn)單吃點(diǎn)面包巧克力，可她依然讓自已保持一顆快樂(lè)的心，下班了唱著歌蹦蹦跳跳跑步下樓，并美其名曰免費(fèi)鍛煉身體。都說(shuō)愛(ài)拼才會(huì)贏，因?yàn)槔母移锤掖?，公司裝修如期完成，雖功勞被上司玫瑰奪去，但其工作能力卻得到了同事們的一致認(rèn)同。二、帶著一顆溫暖真誠(chéng)的心去工作，會(huì)工作地更順心。 待人熱情真誠(chéng)、關(guān)心他人，這一點(diǎn)在拉拉和王偉的電梯驚魂一幕中就能看得出，當(dāng)電梯終于停下來(lái)，拉拉看到素不相識(shí)的王偉嚇得抱著自已腿時(shí)，她不但不生氣，反而很關(guān)心地問(wèn)他還好吧。而看到王偉捂著胃加班至深夜時(shí)，拉拉又一聲不吭地遞上了一杯暖暖的咖啡。而就是這點(diǎn)滴的小事，讓王偉對(duì)其留下了深刻的印象，并能在公司裝修搬家過(guò)程中，沒(méi)有一再刁難拉拉，而是聽(tīng)從了拉拉的指揮，帶領(lǐng)其下屬配合拉拉完成了工作。 當(dāng)拉拉得知做人事主管上班的第一件任務(wù)就是炒掉秘書(shū)海倫時(shí)，難受之余她接受了任務(wù)，并在送走海倫時(shí)給她提供了一個(gè)新的工作機(jī)會(huì)，這讓海倫感激不已。應(yīng)當(dāng)說(shuō)拉拉對(duì)待離職員工處理得可謂是人情味十足，而這也正是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。 其實(shí)員工也是人，做為HR不該總是高高在上、盛氣凌人。多為員工著想些，多和員工溝通談心、了解員工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心員工生活，也能讓員工更信任我們，并能在今后的工作中更加努力與合作。而對(duì)待離職員工，也不該僅僅停留在為其辦好離職及退工手續(xù)，更多地是可以與其做一次深入的離職面談，了解更多對(duì)公司的看法，這對(duì)公司今后工作改善是大有益處的，而如果有能力的話，再為其推薦一份新的就業(yè)機(jī)會(huì)，通過(guò)HR自身行為在離職員工中樹(shù)立一個(gè)好的企業(yè)形象，而這種良好的企業(yè)形象也會(huì)通過(guò)他們得以傳播開(kāi)來(lái)。三、做好當(dāng)下每一件小事，機(jī)會(huì)就在那不起眼的小事身后等著你。 拉拉的敬業(yè)精神也體現(xiàn)在她能做好當(dāng)下的每一件小事。初進(jìn)DB時(shí)，雖然工作內(nèi)容更多的是打雜，但她卻能將一堆介紹公司發(fā)展歷史及業(yè)績(jī)的過(guò)期雜志通過(guò)自已的巧妙心思制作成一份精美別致的公司宣傳冊(cè)，讓無(wú)意中看到的總裁大加贊賞并當(dāng)眾表?yè)P(yáng)了拉拉。拉拉在收獲意外驚喜之余，也得到了總裁的賞識(shí)，從而也為其在后來(lái)的人事主管競(jìng)聘中鋪平了道路。 對(duì)于初入職場(chǎng)的HR新人來(lái)說(shuō)，拉拉身上所閃現(xiàn)的踏實(shí)、敬業(yè)、積極主動(dòng)，是值得人學(xué)習(xí)和體味的。一些80后新鮮人常常眼高手低、抱怨不受領(lǐng)導(dǎo)重視，不屑于干那些尋常瑣碎小事，因此工作中總帶著不滿情緒。其實(shí)他們也忽略了一個(gè)道理：能把簡(jiǎn)單的事做專業(yè)了，也是一種水平。更何況沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，怎能平地起高樓？四、積極進(jìn)取，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成功永遠(yuǎn)只垂青于有準(zhǔn)備的人。 拉拉惹人愛(ài)還在于她有自已明確的職業(yè)目標(biāo)和人生追求，并一直為這一目標(biāo)不懈的努力著：她參加人力資源管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以彌補(bǔ)自已專業(yè)上的不足。她努力把握職場(chǎng)上的每一個(gè)機(jī)會(huì)，以提升自已的競(jìng)爭(zhēng)力。這也是她最終能在HR職場(chǎng)路上越走越精彩的關(guān)鍵。 她在競(jìng)聘人事主管中自信地表白道“第一、因?yàn)槲以谌耸滦姓块T工作兩年，對(duì)HR的工作有一定認(rèn)識(shí)；第二、對(duì)自已進(jìn)行了系統(tǒng)的HR知識(shí)培訓(xùn)；第三、在擔(dān)任銷售總監(jiān)秘書(shū)期間對(duì)公司其他部門的工作流程有了更深入的了解。”拉拉非常清楚自已的職業(yè)理想是當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的HR，因此她知道在加強(qiáng)自身HR專業(yè)水平提高的同時(shí)，也不忘讓自已成為一個(gè)對(duì)公司業(yè)務(wù)全面了解并熟悉的人。都說(shuō)成功只給有準(zhǔn)備的人，拉拉一直在用心準(zhǔn)備著，所以她成功是必然的。 雖然此電影因其未完全尊重原著本身，而壞評(píng)如潮，但電影可以讓觀眾在虛幻的光影中使自己的欲望在一種假設(shè)的狀態(tài)下得到滿足與實(shí)現(xiàn)，從而使觀眾的生活更加具有表現(xiàn)價(jià)值。徐靜蕾導(dǎo)演并主演的杜拉拉升職記便具有這樣造夢(mèng)的技藝，影片通過(guò)杜拉拉事業(yè)與愛(ài)情的雙豐收，使觀眾在觀影時(shí)獲得了一種心理滿足。徐靜蕾自己也表示：“在當(dāng)下受到金融危機(jī)沖擊、職場(chǎng)人壓力過(guò)大的情況下，這部電影能給人們一些希