職業(yè)道德與法律1-5課.doc

職業(yè)道德與法律第一課練習(xí)題（一）一、單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.當(dāng)我們的某些長(zhǎng)處受到他人肯定時(shí)，會(huì)感到格外高興；當(dāng)做了好事受到集體和他人稱贊時(shí)，心情十分舒暢。這是因?yàn)槭裁矗ǎ〢.我們獲得了他人的看法和評(píng)價(jià) B.他人對(duì)我們的評(píng)價(jià)總是肯定的C.我們的自尊心受到了肯定，得到了滿足D.我們的虛榮心得到了滿足2.“士可殺不可辱”說明的道理是（）A.自尊的人最看重自己的人格B.自尊必然要冒殺頭的危險(xiǎn)C.自尊的人最看重自己的生命D.自尊的人永遠(yuǎn)不會(huì)受侮辱3.在全班討論會(huì)上，大家一致認(rèn)為：“每當(dāng)我們說起那些成功的經(jīng)歷，往往會(huì)得到別人的欣賞和贊揚(yáng)，于是充滿成就感；相反，如果提及那些失敗的經(jīng)歷，常常會(huì)受到別人的取笑，充滿了恥辱感?！弊詈螅凇皯?yīng)該多說、多提哪一類經(jīng)歷”的問題上，大家議論紛紛。對(duì)以下議論應(yīng)該贊同的是（）A.成就感“養(yǎng)人”，恥辱感“傷人”多說成功史，少說失敗史B.成就感“立人”，恥辱感“激人”要說成功史，也說失敗史C.成就感“使人驕傲”，恥辱感“促人進(jìn)取”少說成功史，多說失敗史D.不管成就感、恥辱感，都是過眼煙云不說成功史，也不說失敗史4.“誠(chéng)于中而形于外”說明（）A.禮儀是道德的內(nèi)在涵養(yǎng)，道德是禮儀的外在表現(xiàn) B.禮儀與道德沒有什么區(qū)別完全一樣C.禮儀是道德的外在表現(xiàn)，道德是禮儀的內(nèi)在涵養(yǎng) D.禮儀容易做到，誠(chéng)信不容易做到5.“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對(duì)人的（）行為做了要求。A禮貌B舉止C衛(wèi)生D談吐6.個(gè)人禮儀的核心是（）A尊重他人，與人友善，表里如一B儀容儀表整潔端莊，言談舉止大方得體C表情自然舒展，面帶微笑D要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.下列行為中，不能贏得他人尊重的是（）A拿別人的生理缺陷開玩笑 B熱情主動(dòng)地幫助有困難的同學(xué)C喜歡傳播他人的隱私 D經(jīng)常遲到和曠課2.莎士比亞說：“玫瑰是美的更美的是它包含的香味。”這說明心靈美即內(nèi)在美很重要。下列屬于美化自己內(nèi)在形象的有（）A.彬彬有禮，談吐高雅，打扮得體 B.樹立遠(yuǎn)大理想和崇高志向C.培養(yǎng)良好心理品質(zhì)和道德情操 D.養(yǎng)成勤、實(shí)、嚴(yán)、精的學(xué)風(fēng)，掌握過硬的本領(lǐng)3.下列說法體現(xiàn)個(gè)人禮儀重要性的是（）A.良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒B.行為心表，言為心聲C.人無(wú)禮則不立，是無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧D.不學(xué)禮，無(wú)以立4.遵守個(gè)人禮儀有助于（ ）A塑造良好的個(gè)人形象B克服人生發(fā)展中的一切矛盾C促進(jìn)社會(huì)和諧D.增進(jìn)人際交往，和諧人際關(guān)系5.微笑的作用主要有（ ）A.營(yíng)造輕松友好的氣氛B.融洽主客雙方的感情C.緩解緊張的空氣D.贏得高朋滿座三、理解說明小趙是汽車技術(shù)服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，他的口頭表達(dá)能力不錯(cuò)。畢業(yè)后作為廠家的銷售代表，來到一家汽車4S店負(fù)責(zé)前臺(tái)銷售業(yè)務(wù)。在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，他對(duì)相關(guān)技術(shù)指標(biāo)和性能特點(diǎn)都說得頭頭是道，人也樸實(shí)，工作很勤奮。在公司的業(yè)務(wù)人員中，他的學(xué)歷也是最高的，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他抱有很大的期望。然而半年多過去了，小趙的銷售業(yè)績(jī)卻總不理想。原來，小趙是個(gè)不太注意個(gè)人形象的人，生活和工作中經(jīng)常不修邊幅。作為汽車技術(shù)服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，他有空經(jīng)常到維修車間幫忙，雙手經(jīng)常沾滿油污。白襯衫的衣領(lǐng)處經(jīng)常辨不清顏色。需要記下顧客的電話時(shí)，匆忙拿過圓珠筆就寫在自己的手背上。小趙喜歡吃煎餅卷大蔥，吃完后往往直接就開始下午的工作。熱情而聰明的小趙說話有時(shí)語(yǔ)速很快，沒等顧客講完，自己的意見就脫口而出。勤快、努力的小趙對(duì)自己工作有些困惑，你能幫他分析其中的原因，并提出一些合理的建議嗎?第一課練習(xí)題（二）1、 單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.作為交談一方的聽眾，下面哪一句話最入耳？（）A.你懂不懂呀？B.你聽懂沒有？C.你聽明白沒有？D.我說清楚了嗎？2.校園生活中，下列哪項(xiàng)是符合文明禮儀的？（）A教室內(nèi)可翻動(dòng)同學(xué)的東西B進(jìn)教師辦公室要先喊報(bào)告，經(jīng)允許后再進(jìn)入C.上課遲到后，從后門溜進(jìn)教室D去教室的路上，邊走邊吃水果3. 下列行為符合網(wǎng)絡(luò)禮儀的是（）A.誠(chéng)實(shí)友好交流B.迷戀、沉溺于網(wǎng)吧 C.隨意約會(huì)網(wǎng)友D.自由瀏覽網(wǎng)上各種信息二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.在社會(huì)活動(dòng)的各種交談中，涉及下列哪些主題應(yīng)當(dāng)忌談（）A.個(gè)人隱私的主題B.捉弄對(duì)方的主題C.非議他人的主題D.令人反感的主題2.有客人來訪，與客人說話時(shí)應(yīng)注意（）A.不要當(dāng)客人面與家人爭(zhēng)執(zhí) B.不要邊談話邊忙著做其他事C.不要談自己感興趣的新聞D.不要談自己的工作3.撥打電話正確的禮儀規(guī)范是（）A.辦公電話宜選擇對(duì)方上班時(shí)間撥打B.避免深夜給對(duì)方撥打電話C.把握好通話的時(shí)間長(zhǎng)度 D.私人電話可以隨時(shí)撥打三、判斷題1、要做自己人生的主人，就要正確認(rèn)識(shí)自己，完善自我意識(shí)。（ ）2、正確認(rèn)識(shí)自己，就要做到自我欣賞。（ ）3、一個(gè)人正確認(rèn)識(shí)自己、接受自己的程度高低，決定著他工作能力的強(qiáng)弱。（ ）4、加強(qiáng)自律就要學(xué)會(huì)克己、慎行、表里如一。（ ）5、交往禮儀的基本要求是儀容儀表整潔端莊，言談舉止真摯大方，服裝飾物搭配得體，表情自然舒展。（ ）四、簡(jiǎn)答題1、遵守個(gè)人禮儀的作用有哪些？2、 遵守交往禮儀的作用有哪些？3、如何養(yǎng)成遵守個(gè)人禮儀的習(xí)慣？4、如何養(yǎng)成遵守交往禮儀的習(xí)慣？第二課練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.如果同事家有客人來訪（）A.可以喧賓奪主，跟主人一樣熱情B.如果同事不在，可暫時(shí)代為接待并提供同事去向的信息，以便讓客人決定是否等待C.不是自己的客人，表現(xiàn)冷漠點(diǎn)也未嘗不可D.置之不理，因?yàn)榕c自己無(wú)關(guān)2.服務(wù)人員講話時(shí)，不能（）A、語(yǔ)音柔和B、用商量詢問的語(yǔ)氣C、語(yǔ)調(diào)適度D、使用否定短語(yǔ)來拒絕客人的要求3.去辦公室工作，文明的待人接物的禮儀舉止不包括（）A上下班時(shí)相互問候 B向他人移交資料時(shí)貼上小標(biāo)簽，寫清時(shí)間、內(nèi)容等信息C.辦公桌上面東西擺放很隨意D面對(duì)同事或顧客要面帶微笑4.參觀展覽時(shí)下列行為符合禮儀的是（）A.這件展品太吸引人了，忍不住要用手觸摸一下 B.按照展覽的要求和規(guī)定進(jìn)行參觀C.與同伴議論紛紛、慷慨激昂、大聲交談 D.在有“請(qǐng)勿拍照”的提示標(biāo)語(yǔ)前拍照5.瀏覽景區(qū)時(shí)，不正確的行為是（）A.不要在“禁止入內(nèi)”的草坪、鮮花叢中走動(dòng)或留影B.不在文物古跡上亂刻亂畫C.可以爬上景觀拍照，以留下美好回憶。 D.在游覽區(qū)野餐時(shí)，要將廢棄物扔進(jìn)垃圾箱二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.面試時(shí)，在服飾方面應(yīng)該注意（）A.應(yīng)著正裝，切忌穿著隨意 B.注意面部清潔，頭發(fā)要梳理整齊C.飾品要高調(diào)閃亮，體現(xiàn)品味 D.皮鞋式樣要簡(jiǎn)單，不宜穿著涼鞋2.營(yíng)業(yè)員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，比如錯(cuò)拿商品、找錯(cuò)錢，當(dāng)顧客指出后，禮貌的做法是（）A.虛心接受 B.及時(shí)糾正 C.強(qiáng)詞奪理 D.強(qiáng)調(diào)理由3.當(dāng)顧客很多，特別是雙休日和節(jié)假日購(gòu)物高峰時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照什么順序接待服務(wù)（）A. 按先來后到，依次接待 B.看穿著外貌將顧客分為尊卑貴賤區(qū)別對(duì)待C.老人、孕婦殘障人士?jī)?yōu)先 D.外國(guó)人4.瀏覽景區(qū)應(yīng)遵循的禮儀有（）A.保護(hù)環(huán)境B.愛護(hù)名勝C.講究衛(wèi)生D.文明拍照5.辦公室規(guī)則有（）A.入室敲門，專心公務(wù) B.公私分明，互相尊重 C.言論得當(dāng)，著裝謹(jǐn)慎 D.樂于助人，衛(wèi)生保潔三、簡(jiǎn)答題1、職業(yè)禮儀的基本要求是什么？2、職業(yè)禮儀的道德意義有哪些？3、遵守職業(yè)禮儀的作用有哪些？四、理解說明國(guó)家旅游局公布的中國(guó)公民出境游常見不文明行為：1.隨處拋丟垃圾、廢棄物，隨地吐痰、撒鼻涕、吐口香糖，上廁所不沖水，不講衛(wèi)生留臟跡；2. 無(wú)視禁煙標(biāo)志想吸就吸，污染公共空間，危害他人健康；3.乘坐公共交通工具時(shí)爭(zhēng)搶擁擠，購(gòu)物、參觀時(shí)插隊(duì)夾塞，排隊(duì)等候時(shí)跨越黃線；請(qǐng)你結(jié)合上述現(xiàn)象，談?wù)勚新毶鷳?yīng)該怎樣做講文明、有禮儀的人？第三課練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.小嫣花錢大手大腳，常常受到奶奶的責(zé)備。小嫣笑奶奶“太落伍”：“奶奶，現(xiàn)在節(jié)儉過時(shí)了，政府都提倡消費(fèi)了。”關(guān)于節(jié)儉與消費(fèi)，正確的說法是（）A.節(jié)儉就是要盡可能地減少消費(fèi) B.節(jié)儉是低收入人群的要求C.節(jié)儉與消費(fèi)都應(yīng)該是適度的，即儉而有度，合理消費(fèi)D.節(jié)儉會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展產(chǎn)生不良影響2.某中職學(xué)校開展活動(dòng)，全員育人，全程育人，全面育人，把德育工作當(dāng)作學(xué)生終生發(fā)展的奠基性工程。該學(xué)校的做法表明（）A.道德能促進(jìn)社會(huì)和諧 B.道德能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展C.良好道德有助于促進(jìn)人生發(fā)展和事業(yè)成功 D.道德不良的人必將一事無(wú)成3.在私有制社會(huì)中，人們宣揚(yáng)“人不為己，天誅地滅”；在社會(huì)主義社會(huì)中，人們大力倡導(dǎo)“先公后私，大公無(wú)私”的集體主義道德原則。由此可見，下列道德與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的關(guān)系不正確的說法是（）A. 道德是在一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的B.道德總是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展的C.舊道德維護(hù)舊的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)D.新道德維護(hù)新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)4.某地堅(jiān)持兩個(gè)“文明”一起抓，一手抓精神文明建設(shè)，不斷提高人民群眾的思想道德素質(zhì)，一手抓物質(zhì)文明建設(shè)，大力發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力。關(guān)于道德與生產(chǎn)的關(guān)系，正確的說法是（）A.道德也是一種生產(chǎn)力 B.道德決定生產(chǎn)力C.道德促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展 D.高尚道德有助于發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.飯店浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，很多菜只動(dòng)了幾筷子就倒進(jìn)潲水桶。此事被媒體曝光后引起廣泛討論?，F(xiàn)在，人們已經(jīng)習(xí)慣于打包帶走。這說明，道德是依靠（）來維系的。A.內(nèi)心信念B.法律法規(guī)C.社會(huì)輿論D.傳統(tǒng)習(xí)慣2.小龍用節(jié)省下來的生活費(fèi)買了一張母親喜歡的昆曲光盤作為生日禮物。這體現(xiàn)了家庭道德的哪一規(guī)定？（）A.尊老B.勤儉C.助人為樂D.文明禮貌3.某旅游景點(diǎn)，一姑娘騎到偉人雕像的脖子上照相，當(dāng)周圍人指責(zé)她時(shí)，她破口大罵，還向雕像吐口水。這姑娘的做法反映出她在（）方面出了問題。A.家庭道德B.社會(huì)公德C.職業(yè)道德D.個(gè)人品德4.從個(gè)人發(fā)展的層面上看，良好道德有助于（）。A.塑造正面的道德形象 B.建立和諧的人際關(guān)系 C.激發(fā)人的工作潛能 D.促進(jìn)事業(yè)發(fā)展5.從社會(huì)發(fā)展的層面上看，高尚道德有助于（）A.調(diào)整人際關(guān)系 B.維護(hù)社會(huì)秩序 C.保持社會(huì)穩(wěn)定 D.推進(jìn)社會(huì)和諧6.電影、電視劇、戲曲、音樂、舞蹈、美術(shù)、攝影、小說、詩(shī)歌、散文、報(bào)告文學(xué)等各類文藝作品的創(chuàng)作,要熱情謳歌人民群眾的開拓進(jìn)取精神和良好道德風(fēng)貌。要在各種文藝評(píng)論、評(píng)價(jià)、評(píng)獎(jiǎng)中，把是否合乎社會(huì)主義道德作為一條重要標(biāo)準(zhǔn)。這表明（）A. 道德能夠維護(hù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)B.道德能夠促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展C.道德能夠影響其他意識(shí)形態(tài)的存在和發(fā)展D.高尚道德有利于發(fā)展先進(jìn)文化三、判斷題1、尊老愛幼是家庭民主、夫妻和睦的前提，也是社會(huì)進(jìn)步、道德進(jìn)步的體現(xiàn)。（ ）2、社會(huì)公德的基本規(guī)范是文明禮貌、助人為樂、愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、保護(hù)環(huán)境。（ ）3、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的實(shí)現(xiàn)最終都要?dú)w結(jié)到公民的基本道德。（ ）四、簡(jiǎn)答題1、良好道德對(duì)人生發(fā)展有何作用？2、 高尚道德對(duì)社會(huì)有何推動(dòng)作用？五、理解說明1.餐廳里，大家有秩序地排隊(duì)打飯。這時(shí)，一名男生氣喘吁吁地跑過來，徑直擠到售飯窗口。隊(duì)伍一下子騷動(dòng)起來，后面的往前擠，隊(duì)伍亂了套。請(qǐng)?jiān)u論一下這名插隊(duì)的男生的行為。結(jié)合此事，說明在公共場(chǎng)所和公共生活中為什么要遵守社會(huì)公德？2.那天，陽(yáng)光燦爛，一如既往，大連市公共汽車聯(lián)營(yíng)公司702路422號(hào)雙層巴士司機(jī)黃志全，行車途中突然心臟病發(fā)作，在生命的最后一分鐘里，他做了三件事：把車緩緩?fù)Ｔ诼愤?用最后的力氣提起手動(dòng)車閘；把車門打開,請(qǐng)乘客安全地下車；將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,確保車輛與乘客的安全。（1） 結(jié)合上述事例，談?wù)劦赖聦?duì)個(gè)人發(fā)展的作用。（2）看了上述事例，談?wù)劄槭裁凑f加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)是人生的必修課？第四課練習(xí)題（一）一、單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.職業(yè)道德總是通過公約、條例、章程、守則、制度等形式呈現(xiàn)出來，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，這說明職業(yè)道德具有（）A.行業(yè)性 B.廣泛性 C.實(shí)用性 D.時(shí)代性2.下列說法中，不符合職業(yè)道德要求的是（）A.維護(hù)單位形象和利益 B.不墨守成規(guī)，經(jīng)常出新點(diǎn)子C.敢于向上司提出不同觀點(diǎn) D.根據(jù)自己的利益作出價(jià)值判斷3. 某顧客在購(gòu)買物品的過程中吹毛求疵，態(tài)度蠻橫。此時(shí)，售貨員采用的最好做法是（）A.以眼還眼，以牙還牙 B.公平交易，童叟無(wú)欺C.讓保安人員將該顧客請(qǐng)出門外 D.維護(hù)尊嚴(yán)，決不委曲求全4.愛崗敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員（）的基本要求A.工作態(tài)度 B.勞動(dòng)技能 C.職業(yè)意識(shí) D.職業(yè)理想5.“一口清”、“一抓準(zhǔn)”、“一刀準(zhǔn)”、“活地圖”、“問不倒”體現(xiàn)的職業(yè)道德是（）A.愛崗敬業(yè) B.誠(chéng)實(shí)守信 C.辦事公道 D.奉獻(xiàn)社會(huì)二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.商業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵循的規(guī)則是（）A.明碼標(biāo)價(jià)，貨真價(jià)實(shí) B.唱收唱付，貨款結(jié)清C.貨既售出，概不退換 D.誘導(dǎo)購(gòu)物，擴(kuò)大銷售2.以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。A.每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德的人B.每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)遵守職業(yè)道德，不論他的職位高低C.遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定D.知識(shí)和技能是第一位的，職業(yè)道德則是第二位的3.莊子講的“庖丁解?！钡墓适陆o我們的啟示是（）。A.平凡的職業(yè)可以干出不平凡的成就 B.普通的職業(yè)也可以達(dá)到很高的境界C.干一份工作會(huì)給自己帶來很大的精神滿足。D.職業(yè)不過就是個(gè)熟練活兒。4.面對(duì)目前越來越多的擇業(yè)機(jī)會(huì)，在以下說法中，你認(rèn)為可取的是（）A.樹立干一行、愛一行、專一行的觀念B.多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識(shí)，多受鍛煉C.可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利成長(zhǎng) D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德5.關(guān)于愛崗與敬業(yè)關(guān)系的論述，你認(rèn)為正確的是（）。A.愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的 B.敬業(yè)不一定愛崗C.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神 D.愛崗不一定敬業(yè)三、理解說明1.晉代楊泉說：“夫醫(yī)者，非仁愛之士，不可托也；非聰明理達(dá),不可任也;非廉潔淳良不可信也?！碧拼鷮O思邈說：“人命至重，有貴千金,一方濟(jì)之,德逾于此，故以為名也?！庇终f：“世無(wú)良醫(yī)，枉死者半，此言非虛?！鼻宕~天士說：“良醫(yī)處世，不矜名,不計(jì)利,此其立德也;挽回造化,立起沉疴,此其立功也;闡發(fā)蘊(yùn)奧,聿著方書,此其立言也。一藝而三善咸備，醫(yī)道之有關(guān)于世，豈不重且大耶？”通俗地說，就是一個(gè)好的醫(yī)生要做到三個(gè)方面：具有高尚的操守，不貪圖名利；具有精湛的技藝，能妙手回春；具有自己的學(xué)術(shù)思想，能著書立說。同其他行業(yè)相比，醫(yī)生在道德方面有哪些特殊要求？行業(yè)職業(yè)道德對(duì)行業(yè)發(fā)展有什么重要意義？2.能源巨人安然公司曾是世界500強(qiáng)企業(yè)中的第七名，每年的營(yíng)業(yè)收入高達(dá)1000億美元。但安然公司的董事和財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)報(bào)表上作假，隱瞞債務(wù)，哄抬股票價(jià)格從中牟利，公司失去了大眾的信任，最終倒閉。巴林銀行新加坡分行，一名28歲的期貨交易員在3年時(shí)間里利用自己高超的技術(shù)進(jìn)行不正當(dāng)交易，讓這家有二百多年歷史的銀行倒閉，最后，巴林銀行只得以1英鎊的象征性價(jià)格將自己出售。安然公司和巴林銀行的教訓(xùn)是深刻的，是什么讓這兩家著名的公司毀于一旦？職業(yè)道德對(duì)個(gè)人、企業(yè)發(fā)展有何重要意義？第四課練習(xí)題（二）一、單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.下列對(duì)誠(chéng)實(shí)守信說法正確的是（）A.誠(chéng)實(shí)守信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下容易失去經(jīng)濟(jì)利益B.誠(chéng)實(shí)守信既是做人的準(zhǔn)則，又是對(duì)從業(yè)人員的道德要求C.誠(chéng)實(shí)守信對(duì)企業(yè)不利對(duì)社會(huì)有利D.誠(chéng)實(shí)守信在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)過時(shí)2.關(guān)于辦事公道，正確的認(rèn)識(shí)是（）A.對(duì)于無(wú)權(quán)者，無(wú)所謂辦事公道或不公道 B.普通從業(yè)人員，也要努力做到辦事公道C.同事之間也存在著辦事公道或不公道的問題 D.辦事公道與否并沒有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)3. 體現(xiàn)社會(huì)主義職業(yè)道德最高層次要求的規(guī)范是（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)4.某顧客在商場(chǎng)挑選商品時(shí)，花了很長(zhǎng)時(shí)間，仍然猶豫不決。這時(shí)售貨員可能有以下幾種不同的說法，你認(rèn)為最符合“服務(wù)群眾”的是（）。A.“選好了沒有？”B.“選好了嗎？那邊還有許多顧客等著呢!”C.“需要幫忙嗎？”D.“所有商品的質(zhì)量都是一樣的。二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.辦事公道是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)作的有效保證，它要求人們做到（）。A要客觀公正 B。要公事公辦，不徇私情 C要照章辦事 D要秉公辦事，不謀私利2.下列做法中，違背辦事公道原則的是（）A.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種B.公共汽車上，售票員根據(jù)乘客年齡大小提供不同的服務(wù)C.火車站在售票廳特設(shè)特殊購(gòu)票窗口 D.某商場(chǎng)員工只對(duì)老顧客、大客戶熱情對(duì)待。3.下列做法中，符合誠(chéng)實(shí)守信職業(yè)道德要求的是（）。A.會(huì)計(jì)總是按照上司的要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字B客戶反映電器質(zhì)量問題，該電器公司為其進(jìn)行維修或更換C員工對(duì)企業(yè)上司早請(qǐng)示，晚匯報(bào) D某汽車公司對(duì)問題產(chǎn)品實(shí)施招回制度4.人生價(jià)值是在（）的職業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)的。A.服務(wù)群眾B.忠于職守C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.愛崗敬業(yè)5.服務(wù)忌語(yǔ)是服務(wù)行業(yè)禁止使用的。下列言語(yǔ)中，屬于服務(wù)忌語(yǔ)的是（）。A.“到后邊等著去!”B.“不買看什么”C.“我解決不了，愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去?！盌.“有意見，找經(jīng)理去!”6.下列屬于職業(yè)腐敗現(xiàn)象的有（）。A.法官接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)B.律師私自收取代理費(fèi)C.稅務(wù)稽查人員對(duì)關(guān)系戶的違法行為睜一只眼閉一只眼D.婚姻登記管理人員要求前來登記的人必須購(gòu)買精美包裝盒，否則不予登記三、簡(jiǎn)答題1、職業(yè)道德的作用有哪些？2、愛崗敬業(yè)的意義是什么？四、理解說明河南中醫(yī)院碩士研究生王一碩，靠國(guó)家助學(xué)貸款完成學(xué)業(yè)。畢業(yè)時(shí)他響應(yīng)國(guó)家號(hào)召加入志愿服務(wù)西部的隊(duì)伍。臨行前，他帶著一封感謝信來到銀行表示感謝，并對(duì)行長(zhǎng)說：“母校教會(huì)了我做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，我已被批準(zhǔn)為一名西部志愿者，請(qǐng)你們記下我的聯(lián)系方式，我保證盡早還清貸款?！彼硎荆骸白鳛橐幻髮W(xué)生，應(yīng)該以誠(chéng)信為本，以守信為榮。”2005年底，他雖然離還貸期限還有10個(gè)月，但他堅(jiān)決履行諾言，盡早還貸，把辛辛苦苦、省吃儉用積攢的26770元錢交還到銀行。1. 請(qǐng)你就王一碩的行為談?wù)勛约旱目捶ā?.誠(chéng)信對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有什么作用？第五課練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的）1.某中職學(xué)校重視學(xué)生行為訓(xùn)練和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，把學(xué)生的日常行為表現(xiàn)納入學(xué)分考核體系之中。從道德的角度看，這一做法屬于（）A.貫徹落實(shí)中職學(xué)生日常行為規(guī)范B.加強(qiáng)紀(jì)律觀念的培養(yǎng)C.重視道德養(yǎng)成訓(xùn)練D.塑造學(xué)生的良好形象2.吳師傅每天堅(jiān)持寫工作日記，認(rèn)真總結(jié)自己一天的得失，有錯(cuò)必改。由于人品好，工作好，連續(xù)十年被評(píng)為公司的勞動(dòng)模范。吳師傅的做法屬于道德修養(yǎng)中的（）方法。A.內(nèi)省B.慎獨(dú)C.敬業(yè)D.認(rèn)真3古人在無(wú)人監(jiān)督的情況下，依然堅(jiān)守自己的道德信念，不做任何不道德的事。這種境界稱為是（）A.禪定 B.坐忘 C.慎獨(dú) D.無(wú)我4.職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑有很多，有人說：“要多看勵(lì)志修身的書”；有人說：“要選擇高尚的職業(yè)道德榜樣”；也有人說：“要立足崗位，投身實(shí)踐”。那么，職業(yè)道德養(yǎng)成的根本途徑是（）A.善于認(rèn)識(shí)自己 B.自覺修養(yǎng) C.社會(huì)實(shí)踐 D.文化學(xué)習(xí)5.弟子規(guī)中有一句話：“見人善，即思齊，縱去遠(yuǎn)，以漸躋。”意思是：看見別人有好的品德，就要向他學(xué)習(xí)，哪怕同他相差甚遠(yuǎn)，只要堅(jiān)持下去，慢慢的總會(huì)趕上他。這句話的目的是要人們做到（）。A.慎獨(dú) B.內(nèi)省 C.學(xué)習(xí)道德榜樣 D.從小事做起涵養(yǎng)職業(yè)道德6.上班遲到，工作期間接打私人電話，把工料隨手亂放，下班前沒有整理好自己的工位等等。你是如何看待這些現(xiàn)象的？（）A這些都是小事，沒必要小題大做 B違反勞動(dòng)紀(jì)律，但與職業(yè)道德無(wú)關(guān)C既不違紀(jì)也不違法，但折射出職業(yè)道德水平不高D小事中蘊(yùn)涵職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要從小事做起二、多項(xiàng)選擇（在下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有兩項(xiàng)是符合題意的）1.的哥小吳收車時(shí)在座位底下?lián)斓搅艘徊渴謾C(jī)，第二天趕忙交給公司。他的做法屬于（）A助人為樂B拾金不昧C為人誠(chéng)實(shí)D慎獨(dú)1. 某公司將車間內(nèi)的攝像頭全部撤掉，旨在強(qiáng)化員工“于無(wú)人處堅(jiān)守道德底線”的意識(shí)這樣的做法對(duì)員工個(gè)人的意義是（）。A.可以更好地保護(hù)員工的個(gè)人隱私B.可以促進(jìn)員工以更積極、更主動(dòng)、更自覺的心態(tài)遵守職業(yè)道德規(guī)范C.能不能做到慎獨(dú)，以及能在多大程度上做到慎獨(dú)，是衡量人們職業(yè)道德修養(yǎng)功夫深淺和修養(yǎng)水平高低的重要尺度 D.有利于弘揚(yáng)誠(chéng)信風(fēng)尚，提高社會(huì)道德水平，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步3.某車間堅(jiān)持每周一次總結(jié)提高會(huì)，全面總結(jié)本周的工作，認(rèn)真反省各方面的得失。從職業(yè)道德修養(yǎng)的角度看，內(nèi)省的意義在于它是（）A. 正確認(rèn)識(shí)自己的重要途徑B.自我提升和完善的內(nèi)在動(dòng)力C.自我調(diào)節(jié)和控制的有效途徑D.取得別人賞識(shí)的重要方法4.某校機(jī)電班的同學(xué)積極利用暑假時(shí)間到企業(yè)參加實(shí)習(xí)，收獲良多。實(shí)踐是職業(yè)道德修養(yǎng)的根本途徑。中職學(xué)生職業(yè)實(shí)踐的主要形式有（）A、在校學(xué)習(xí)期間，專業(yè)實(shí)習(xí)、技能訓(xùn)練B、到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)C、畢業(yè)后走上工作崗位D、在家做家務(wù)5. 在人類歷史上，那些以國(guó)家富強(qiáng)，民族獨(dú)立，人民幸福為己任的政治領(lǐng)袖，那些德藝雙馨的文化精英，那些愛崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息、在平凡崗位上做出非凡業(yè)績(jī)的普通勞動(dòng)者和管理者都是我們尊敬的到的榜樣。道德榜樣總是以其（）感染人、激勵(lì)人、召喚人。A.崇高的道德理想和道德境界B.高尚的道德人格和道德品質(zhì)C.巨大的道德魅力D.好的名聲和外在形象6.某班舉辦了一次“胸懷大志，做好小事”的主題班會(huì)。從小事做起，涵養(yǎng)職業(yè)道德，必須（）A、立足崗位，腳踏實(shí)地B、從我做起，從現(xiàn)在做起C、從點(diǎn)滴小事做起，把細(xì)節(jié)做好D、事無(wú)巨細(xì)，都要親力親為三、簡(jiǎn)答題1、自覺加強(qiáng)職業(yè)道德養(yǎng)成訓(xùn)練有什么意義？2、道德修養(yǎng)的兩條方法是什么？3、如何有效運(yùn)用內(nèi)省的方法？4、 在踐行職業(yè)道德中如何養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣？四、理解說明1.某同學(xué)上課玩手機(jī)游戲，被班主任從后面窗戶中抓了個(gè)“現(xiàn)行”。該同學(xué)一方面抱怨自己運(yùn)氣不好玩游戲被抓，一方面對(duì)老師從后窗戶“監(jiān)視”學(xué)生的做法表示強(qiáng)烈不滿。為此，老師召開了一個(gè)專門的主題班會(huì)。班會(huì)圍繞“自律與他律”展開討論，一部分同學(xué)認(rèn)為：要自律自治，老師不能監(jiān)視學(xué)生；另一部分同學(xué)認(rèn)為：學(xué)生有時(shí)管不住自己，老師監(jiān)視學(xué)生，管理學(xué)生天經(jīng)地義，無(wú)可厚非。請(qǐng)就此問題談?wù)勛约旱目捶?？慎?dú)在職業(yè)道德養(yǎng)成中的作用是什么？2.某藥店奉行“修合無(wú)人見，存心有天知”的信條，堅(jiān)持貨真價(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?！靶藓蠠o(wú)人見，存心有天知”體現(xiàn)了職業(yè)道德修養(yǎng)中什么觀點(diǎn)？有一次營(yíng)銷經(jīng)理意外發(fā)現(xiàn)一盒“天王補(bǔ)心丹”中混裝了一丸“地榆槐角丸”，馬上告訴了老總。如果你是藥店老總，你會(huì)怎么做？老總得知情況后，立即下令將已經(jīng)發(fā)售出去的4萬(wàn)盒“天王補(bǔ)心丹”全部追回，請(qǐng)你從職業(yè)道德養(yǎng)成的角度評(píng)價(jià)一下老總的做法？如果你是老總，為了避免類似事故重演，你將如何指導(dǎo)員工運(yùn)用內(nèi)省的方法，強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)？第一課練習(xí)一1、 單選CABCBA2、 多選1、 ACD2、 BCD3、 ABCD4、 ACD5、 ABC三、小趙還需要學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀的相關(guān)知識(shí)。在儀容的修飾方面要注意干凈、整潔，眼、鼻、口、頸、手等部位的清潔、保養(yǎng)和正確修飾都會(huì)帶來儀容的美感。在儀表方面的基本要求是清潔衛(wèi)生，要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。在言談方面，要做到談話禮貌，說話態(tài)度要誠(chéng)懇、親切，聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)，提倡使用敬語(yǔ)，不隨意打斷對(duì)方的話。服裝服飾既要及時(shí)換洗，自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。第一課練習(xí)二一、單項(xiàng)選擇題1.D2.B3.A二、多項(xiàng)選擇1.ABCD2.AB3.ABC三、1、2、3、4、5、第二課.一、單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.C4.B5.C二、多項(xiàng)選擇1.AD2.AB3.AC4.ABCD5.ABCD三、做文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)者和傳播者，做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。文明禮儀重在實(shí)踐，在于從點(diǎn)滴做起，傳遞文明之風(fēng)。我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，從文明學(xué)習(xí)、文明生活、文明集會(huì)、文明著裝、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，提高文明禮儀修養(yǎng)。第三課1、 CCBD2、 多項(xiàng)選擇1.ACD2.AB3.BD4.ABCD5.ABCD6.CD三、1、2、3、四、五、1.（1）插隊(duì)的男生違背了社會(huì)公德要求，損害了他人的利益，擾亂了公共秩序，應(yīng)該受到譴責(zé)。（2）首先，社會(huì)公德具有維護(hù)公眾利益和公共秩序、保持社會(huì)穩(wěn)定的作用，是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。其次，社會(huì)公德是個(gè)人形象、個(gè)人修養(yǎng)的具體表現(xiàn)。2、（1）良好道德有助于提高人的精神境界、促進(jìn)人的自我完善、推動(dòng)人的全面發(fā)展。（2）加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，有利于促進(jìn)人生的順利幸福，有利于促進(jìn)事業(yè)的成功和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第四課（一）一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.B4.A5.A二、多項(xiàng)選擇1.AB2.AB3.ABC4.AC5.AC三、理解說明1.（1）救死扶傷、防病治病、高度的責(zé)任心和愛心，為患者著想等。（2）可以調(diào)節(jié)行業(yè)內(nèi)部關(guān)系，維護(hù)行業(yè)秩序，避免同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)行業(yè)整體形象，促進(jìn)整體發(fā)展。2.（1）喪失職業(yè)道德。（2）職業(yè)道德有助于塑造企業(yè)和行業(yè)形象，提高企業(yè)和行業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展。第四課（二）一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.D4.C二、多項(xiàng)選擇1.ABCD2.AD3.BD4.ABCD5.ABCD6.ABCD三、四、理解說明（1）認(rèn)同這一做法。（2）誠(chéng)信是立身之本，影響到個(gè)人的前途和命運(yùn)。第五課一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.C4.C5.C6.D二、多項(xiàng)選擇1.ABCD2.BC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC三、理解說明1.（1）自律很重要；必要的他律不可少。（2）作為一種道德修養(yǎng)的方法，慎獨(dú)能堅(jiān)定人的職業(yè)道德信念，促使從業(yè)者以更積極、更主動(dòng)、更自覺的心態(tài)，遵守職業(yè)道德規(guī)范；慎獨(dú)強(qiáng)調(diào)在隱微之處下工夫，方法切實(shí)可行；作為道德修養(yǎng)的境界，能不能做到慎獨(dú)，以及能在多大程度上做到慎獨(dú)，是衡量人們職業(yè)道德修養(yǎng)工夫深淺和修養(yǎng)水平高低的重要尺度。2.（1）“修合無(wú)人見，存心有天知”體現(xiàn)了職業(yè)道德修養(yǎng)中的“慎獨(dú)”觀點(diǎn)。（2）（略）（3）慎獨(dú)的意義；老總的做法說明他的道德境界達(dá)到了較高的層面，有利于樹立企業(yè)的良好信譽(yù)和形象。（4）（略）一輩子時(shí)光在匆忙中流逝，誰(shuí)都無(wú)法挽留。多少人前半生忙忙碌碌，奔波追逐，后半生回望過去，難免感嘆一生的碌碌無(wú)為，恨時(shí)光短暫，荒廢了最好的光陰。人過中年，不停跟時(shí)間妥協(xié)，之所以不爭(zhēng)搶，處世淡然，完全是經(jīng)過世故的淬煉，達(dá)到心智的成熟。有朋友問我，怎樣寫出滋潤(rùn)心靈的文字？是要查字典，引用名言，還是有什么規(guī)律？我笑著回，隨心隨意，不為難自己。你為難自己，就要刻意去效仿，你不隨心隨意就要被名利世俗困擾，自然心態(tài)會(huì)有偏差，文字也染上了俗氣?，F(xiàn)實(shí)生活中，不乏完美主義者，終日在不食人間煙火的意境中活著，虛擬不切合實(shí)際。如此，唯有活在當(dāng)下，才是真正的人生箋言。常常想，不想活在過去的人，是經(jīng)歷了太多的大起大落，不想被束縛在心靈蝸居里的人，是失去的太多，一番大徹大悟后，對(duì)視的眼神定會(huì)愈發(fā)清澈，坦然笑對(duì)人生的雨雪冰霜。對(duì)于隨波逐流的人們，難免要被世俗困擾，不問過去，不畏將來又將是怎么樣的一種糾葛，無(wú)從知曉。不得不說，人是活在矛盾中的。既要簡(jiǎn)單，又難淡然，掙扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那樣的生活是我們自己想要的呢？人前，你笑臉相迎，帶著偽裝的面具，不敢輕易得罪人；人后，黯然傷懷，總感嘆命運(yùn)的不公平，人生的不如意；常常仰望別人的幸福，而忽視了自己，卻不知你與他所想要的幸福，都只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是嗎？人活一輩子，心懷夢(mèng)想，蒼涼追夢(mèng)，難能可貴的是執(zhí)著向前，義無(wú)反顧，最懼怕瞻前顧后，退縮不前。一生短暫如光影交錯(cuò)，有幾個(gè)人能放下牽絆，有幾個(gè)人能不難為自己，活的精彩呢！我們的一生，是匆忙的行走，誰(shuí)的人生，不是時(shí)刻在被命運(yùn)捉弄中前行。我想，我是無(wú)法和命運(yùn)抗衡的，卻又時(shí)刻想做真實(shí)的自己。眼下的生活是一面鏡子，對(duì)照著卑微的自己，心有萬(wàn)千光芒，無(wú)法放棄的卻總是太多太多。中年，人生的分水嶺，不再有小女孩的浪漫情懷，撒嬌賣萌，穿著也越發(fā)簡(jiǎn)單，舒適即可。年輕時(shí)可以穿緊身裙，牛仔褲，甚至小一碼的高跟鞋，不惜磨破了腳板，夾痛了腳趾，依舊笑魘如花，人前賣弄。年少時(shí)，青春做砝碼，別人的一句贊美能心頭飄飄然，走在馬路上，陌生男子的回頭率，成了青春的資本，忘乎所以。年齡越大，對(duì)身邊的一切似乎沒了熱情，爭(zhēng)吵，攀比，打扮，都沒了興趣。有人說，女人要愛自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我卻恰恰相反，正如有一天涂了口紅出門，兒子嚇了一跳，一句太庸俗，再昂貴品牌的口紅你都不適合，讓我啞然失笑。原來，他寧愿喜歡素面朝天的媽媽，也不想要矯揉造作的中年婦女，我必須保持最初的簡(jiǎn)潔，亦或簡(jiǎn)單。居家女人雖平庸，卻總想活出真我。不喜歡的東西，學(xué)會(huì)舍棄，生活趨于安靜。每天打理家務(wù)，照顧子女，空閑的時(shí)間看看書，散散步，陪婆婆去買菜，少一些功利心，多一些平常心，生活便達(dá)到了想要的簡(jiǎn)單。人過中年天過午，流逝的時(shí)間不會(huì)等我的。不想為難自己了，幾十年光陰里，不停做著事與愿違的選擇，極力說服自己，多替別人想想，多顧及別人的感受，卻忽視了委屈的自己。我承認(rèn)，給自己負(fù)擔(dān)，就是難為自己。不愿意放下，就是心態(tài)使然。其實(shí)，你大可不必為了別人改變自己，為自己活著，才是真理。從今天起，不愿意迎合的人，選擇放手；卑鄙下流，虛情假意的損友，拒絕交往，只要隨心隨意，什么都不是難題。要明白，他們走近你的世界，只想利用你，卻從不顧及你的感受，既保持若即若離，又想無(wú)償索求，時(shí)刻為難著你，美其名曰這是一份難得的緣一輩子時(shí)光在匆忙中流逝，誰(shuí)都無(wú)