人力資源全套流程圖.ppt

綺妝美業(yè)人力資源管理流程圖 人力資源規(guī)劃流程圖 總經(jīng)理 董事會(huì) 人力資源部 各部門(mén) 人力資源現(xiàn)狀匯總表 盤(pán)點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀 統(tǒng)計(jì)下一年度退休人員情況 根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)編制培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)需求計(jì)劃 總經(jīng)理簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議紀(jì)要 人事信息檔案管理員匯總各部門(mén)計(jì)劃 下發(fā)會(huì)議紀(jì)要現(xiàn)狀匯總表和退休人員情況表 人力資源部經(jīng)理編制公司人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃初稿 人員需求 調(diào)整 培訓(xùn) 薪酬福利計(jì)劃 人力資源規(guī)劃文件 總經(jīng)理審閱 下發(fā)人力資源規(guī)劃文件 會(huì)議紀(jì)要 董事會(huì)討論通過(guò) 組織各部門(mén)召開(kāi)下一年度人力資源規(guī)劃編制專(zhuān)題會(huì) 薪資管理員根據(jù)薪資福利方案制定薪酬福利計(jì)劃 編制人員需求和調(diào)整計(jì)劃 退休人員清單 人員需求計(jì)劃 是否通過(guò) 是 否 人員晉升計(jì)劃 人員調(diào)整計(jì)劃 人員需求計(jì)劃 人員晉升計(jì)劃 人員調(diào)整計(jì)劃 培訓(xùn)需求計(jì)劃 董事會(huì)分析上年度公司經(jīng)營(yíng)情況和本年經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 收集人才市場(chǎng)薪資福利信息 討論形成薪資福利方案 公司戰(zhàn)略 培訓(xùn)需求計(jì)劃流程 分管副總經(jīng)理審批 是否通過(guò) 是 否 人力資源現(xiàn)狀匯總表 退休人員清單 會(huì)議紀(jì)要 部門(mén)經(jīng)理召集本部門(mén)人員商討下一年度人員需求和培訓(xùn)需求 是否通過(guò) 人力資源部經(jīng)理進(jìn)行必要的部門(mén)間協(xié)調(diào)直至達(dá)成一致 是 否 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行流程 預(yù)算的編制流程 聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)本年人力資源規(guī)劃的反饋 并估計(jì)人員流動(dòng)率 下一年度人力資源部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值 C 11 01 001 工資調(diào)整流程 培訓(xùn)需求計(jì)劃流程 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行流程圖 各部門(mén) 人力資源部 招聘管理員和培訓(xùn)中心主任定期查看人力資源規(guī)劃的執(zhí)行情況 每月5日前通知各部門(mén)確認(rèn)下兩個(gè)月人力資源規(guī)劃 部門(mén)經(jīng)理核實(shí)部門(mén)的實(shí)際需求與人力資源規(guī)劃 是否有差異 部門(mén)經(jīng)理提出調(diào)整申請(qǐng) 將確認(rèn)信息反饋人力資源部 人力資源規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng) 否 是 分管副總經(jīng)理審核該項(xiàng)申請(qǐng)的必要性 是否批準(zhǔn) 否 是 將調(diào)整申請(qǐng)遞交人力資源部 人力資源規(guī)劃流程 招聘管理員和培訓(xùn)中心主任負(fù)責(zé)收集和匯總反饋信息 C 11 01 002 是否在規(guī)定期限內(nèi)收到反饋信息 人力資源規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng) 按原定人力資源規(guī)劃執(zhí)行 人力資源部經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核 并在申請(qǐng)部門(mén)間協(xié)調(diào) 下發(fā)實(shí)施 是否批準(zhǔn)申請(qǐng) 反饋申請(qǐng)部門(mén) 是 否 是 否 資金計(jì)劃管理流程 總經(jīng)理審批 是否批準(zhǔn)申請(qǐng) 是 否 預(yù)算外人員編制 新部門(mén) 崗位 的增加流程圖 人力資源經(jīng)理 總經(jīng)理 提出新業(yè)務(wù)規(guī)劃 審批 部門(mén)經(jīng)理 審批 招聘專(zhuān)員 薪酬專(zhuān)員 人力資源部 新增部門(mén)需求 新增崗位需求 完成部門(mén) 崗位 新增后的相應(yīng)工作 審批 完成崗位定級(jí)工作 確定崗位職責(zé) 任職資格 制定具體招聘計(jì)劃 執(zhí)行 審批 業(yè)務(wù)量的增加情況 數(shù)據(jù) 新業(yè)務(wù)部門(mén) 崗位 增加的需求新部門(mén) 崗位 的定位 職責(zé) 級(jí)別等 部門(mén)主管副總 審核該部門(mén) 崗位 的職責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)內(nèi)部的崗位分布 崗位名稱(chēng) 大致級(jí)別 職責(zé)定位 崗位協(xié)作關(guān)系調(diào)整部門(mén) 崗位 的總體人員預(yù)算計(jì)劃 預(yù)算外人員編制 原崗位任職人員的增加流程圖 人力資源經(jīng)理 總經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理 審核 招聘專(zhuān)員 主管副總 人力資源部 對(duì)人員增加計(jì)劃提出建議 執(zhí)行 填寫(xiě) 現(xiàn)有崗位人員增加計(jì)劃申請(qǐng)表 審核 納入招聘計(jì)劃 列出需要增加人員的崗位名稱(chēng) 職責(zé)及任職資格在同一崗位上 人員的責(zé)任分工 部門(mén)人員預(yù)算費(fèi)用的增加額等 人力資源部 招聘管理員擬定招聘宣傳稿并根據(jù)薪資福利計(jì)劃確定初步薪酬 發(fā)出招聘公告 根據(jù)崗位描述和公司用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行初選 應(yīng)聘人員登記表 內(nèi)部招聘流程流程圖 1 調(diào)入部門(mén) 人員需求計(jì)劃 收集應(yīng)聘材料 是否通過(guò) 是否同意 調(diào)出部門(mén) 否 否 是 根據(jù)人員需求計(jì)劃和崗位描述確定每一輪面試內(nèi)容時(shí)間地點(diǎn)參加人數(shù)和篩選人數(shù) 提交人力資源部人事主管審批 招聘面試流程 通知被選人員參加面試 面試合格名單 是 查詢應(yīng)聘人員信息 員工信息檔案庫(kù) 初選合格名單 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 人員調(diào)整計(jì)劃 C 11 02 001 人力資源部 內(nèi)部招聘流程圖 2 調(diào)入部門(mén) 調(diào)出部門(mén) 通知調(diào)出部門(mén) 發(fā)出員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 是否同意 部門(mén)經(jīng)理出具調(diào)出意見(jiàn) 各部門(mén)擬定工作和物品移交清單 否 否 是 是 通知調(diào)動(dòng)人員辦理工作交接 員工離職會(huì)簽單 人力資源部經(jīng)理與調(diào)出調(diào)入部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)處理辦法 是否調(diào)整 總經(jīng)理審批 回復(fù)調(diào)入部門(mén)通知員工 招聘不足計(jì)劃部分進(jìn)行社會(huì)招聘 一般社會(huì)招聘流程 勞動(dòng)用工管理員辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 工作和物品移交清單 更新員工信息檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) 薪資管理員根據(jù)薪資福利計(jì)劃編制員工調(diào)資表 員工調(diào)資表 薪資管理員調(diào)整社保信息 是否同意 績(jī)效薪酬主管審批員工調(diào)資表 否 是 員工調(diào)資表 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 C 11 02 001 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 勞動(dòng)用工管理員開(kāi)具內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 人力資源部經(jīng)理簽批內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 勞動(dòng)用工管理員下發(fā)內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 人力資源部 根據(jù)崗位描述和公司用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初選 赴高校宣傳 收集應(yīng)聘人員資料 招聘管理員擬定招聘宣傳稿并根據(jù)薪資福利計(jì)劃確定初步薪酬 應(yīng)聘人員登記表 組建由人力資源部和各需求部門(mén)人員參加的招聘小組 畢業(yè)生招聘圖 1 初選合格名單 是否被選中 各部門(mén) 招聘面試流程 面試合格名單 通知初選合格人員面試 否 是 選派人員參加招聘小組 人員需求計(jì)劃 確定每一輪筆試 面試的內(nèi)容 時(shí)間 地點(diǎn) 方式 參加人數(shù)和篩選人數(shù) 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 是否同意 否 提交人力資源部人事主管審批 是 C 11 02 002 人力資源部 畢業(yè)生招聘圖 2 各部門(mén) 否 否 是 人力資源部經(jīng)理審批 組織通過(guò)面試的人員體檢 是否合格 體檢合格名單 是否同意 審批后的錄用名單 是否招足 簽訂勞動(dòng)合同并鑒證 更新員工信息檔案庫(kù)并存檔 勞動(dòng)合同 員工信息檔案庫(kù) 是 否 是 辦理人事代理手續(xù) 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 薪資管理員根據(jù)薪資福利計(jì)劃編制新聘員工工資定級(jí)表 新聘員工工資定級(jí)表 薪資管理員辦理社保手續(xù) 是否同意 績(jī)效薪酬主管審批工資定級(jí)表 否 是 新聘員工工資定級(jí)表 C 11 02 002 企業(yè)申請(qǐng)勞動(dòng)合同鑒證職工花名冊(cè) 一般社會(huì)招聘流程圖 1 人力資源部 各部門(mén) 人員需求計(jì)劃 人力資源部人事主管審核 是否同意 發(fā)布招聘廣告并宣傳 收集匯總應(yīng)聘資料 招聘推薦流程 應(yīng)聘人員登記表 根據(jù)崗位描述和公司用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選 是否被選中 初選合格名單 否 是 否 是 內(nèi)部招聘流程 選擇招聘渠道 向公司員工傳達(dá)招聘信息 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 招聘管理員擬定招聘宣傳稿并根據(jù)薪資福利計(jì)劃確定初步薪酬 C 11 02 003 一般社會(huì)招聘流程圖 2 人力資源部 各部門(mén) 錄用名單 辦理人事代理手續(xù) 簽訂勞動(dòng)合同并鑒證 通知應(yīng)聘者 組織入圍者體檢 確定最終錄用名單 通知初選人員面試 招聘面試流程 面試合格名單 招聘人數(shù)不足計(jì)劃的部分繼續(xù)進(jìn)行招聘 勞動(dòng)合同 更新員工信息檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) 薪資管理員根據(jù)薪資福利計(jì)劃編制新聘員工工資定級(jí)表 新聘員工工資定級(jí)表 薪資管理員辦理社保手續(xù) 是否同意 績(jī)效薪酬主管審批工資定級(jí)表 否 是 新聘員工工資定級(jí)表 C 11 02 003 企業(yè)申請(qǐng)勞動(dòng)合同鑒證職工花名冊(cè) 招聘面試流程圖 人力資源部 各部門(mén) 畢業(yè)生招聘流程 內(nèi)部招聘流程 一般社會(huì)招聘流程 初選合格名單 通知初選合格人員面試 綜合素質(zhì)測(cè)試或面試 面試記錄表 根據(jù)部門(mén)崗位具體要求組織專(zhuān)業(yè)技能筆試 是否合格 是否合格 面試記錄表 根據(jù)部門(mén)崗位要求組織直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)主管進(jìn)行綜合面試 是否合格 面試合格名單 資歷學(xué)歷調(diào)查核實(shí) 是否屬實(shí) 背景調(diào)查表 是 是 是 否 否 否 否 是 面試通知 更新應(yīng)聘人員信息庫(kù) 未被錄用的結(jié)果反饋應(yīng)聘者 綜合分析面試和筆試情況 收集面試記錄表和筆試試卷 根據(jù)部門(mén)崗位要求組織直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能面試 面試記錄表 確定背景調(diào)查名單 不予錄用的結(jié)果反饋應(yīng)聘者 面試合格名單 人力資源部經(jīng)理與合格人員商討確定新聘員工工資水平 C 11 02 004 招聘推薦流程圖 各部門(mén) 人力資源部 公布人才需求計(jì)劃鼓勵(lì)員工推薦 收集匯總員工推薦資料 應(yīng)聘人員登記表 一般社會(huì)招聘流程 是否錄用 反饋推薦人員 結(jié)束 員工根據(jù)招聘要求推薦合適人選 提供相關(guān)材料 應(yīng)聘人員資料 試用期滿根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)方案提出兌現(xiàn)具體獎(jiǎng)勵(lì) 具體獎(jiǎng)勵(lì)方案 人力資源部經(jīng)理審核 是否符合政策 審核后的具體獎(jiǎng)勵(lì)方案 兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)金發(fā)放流程 推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)金 否 否 是 是 招聘推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策 宣傳招聘推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策 員工獎(jiǎng)勵(lì)情況存檔 C 11 02 005 員工信息檔案庫(kù) 入職流程圖 人力資源部 擬錄用人員 總經(jīng)理 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 安排應(yīng)聘者體檢 合格 否 是 填寫(xiě) 入職審批表 審批 經(jīng)理及以上員工 經(jīng)理及以下員工 審批 發(fā)放 錄用通知書(shū) 新員工報(bào)到 填寫(xiě) 員工登記表 建立員工個(gè)人檔案 簽訂 勞動(dòng)合同 和 保密合同 用人部門(mén) 通過(guò) 通過(guò) 入職事宜確認(rèn) 不予錄用 臨時(shí)聘用人員流程圖 填寫(xiě) 臨時(shí)人員招聘申請(qǐng)表 人力資源部 短期工作人員 總經(jīng)理 主管副總 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 用人部門(mén) 審批 通過(guò) 費(fèi)用審核 與外部勞務(wù)派遣公司或其他勞務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò) 簽訂 勞動(dòng)合同 和 保密協(xié)議 入職 不通過(guò) 選擇臨時(shí)聘用人員 通過(guò) 審批 通過(guò) 不通過(guò) 新員工轉(zhuǎn)正流程圖 發(fā)布新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)的通知 完成 新員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 轉(zhuǎn)正溝通 填寫(xiě) 轉(zhuǎn)正審批表 提交轉(zhuǎn)正資料及申請(qǐng) 人力資源部 新員工 總經(jīng)理 主管副總 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 用人部門(mén)經(jīng)理 審批 總經(jīng)理審批 發(fā)出 轉(zhuǎn)正通知書(shū) 普通員工 經(jīng)理及以上員工 通過(guò) 主管副總審核 通過(guò) 通過(guò) 人員變動(dòng)流程圖 人力資源部 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 擬用人部門(mén)主管副總 經(jīng)理 現(xiàn)用人部門(mén)主管副總 經(jīng)理 填寫(xiě) 人員變動(dòng)審批表 薪酬專(zhuān)員 總經(jīng)理 新崗位級(jí)別 薪資核定 跨部門(mén)調(diào)動(dòng) 部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng) 審批 審批 通知本人辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 平級(jí)調(diào)動(dòng) 晉升 審核簽字 審批 降級(jí) 績(jī)效考核結(jié)果360度資質(zhì)調(diào)查反饋結(jié)果 通過(guò) 通過(guò) 通過(guò) 部門(mén)經(jīng)理以上報(bào)總經(jīng)理審批 新級(jí)別薪資核定 審核簽字 新級(jí)別薪資核定 績(jī)效考核結(jié)果360度資質(zhì)調(diào)查反饋結(jié)果相關(guān)課程培訓(xùn)記錄崗位任職能力評(píng)估結(jié)果 人員變動(dòng) 平級(jí)調(diào)動(dòng)流程 人力資源部 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 擬用人部門(mén)主管副總 經(jīng)理 現(xiàn)用人部門(mén)主管副總 經(jīng)理 填寫(xiě) 人員變動(dòng)審批表 薪酬專(zhuān)員 新崗位級(jí)別 薪資核定 跨部門(mén)調(diào)動(dòng) 部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng) 審批 審批 通知本人辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 通過(guò) 對(duì)擬調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行綜合績(jī)效評(píng)估 雙方協(xié)商溝通 正式確定調(diào)動(dòng)后 通過(guò) 人員變動(dòng) 晉升流程 人力資源部 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 現(xiàn)用人部門(mén)主管副總 經(jīng)理 填寫(xiě) 人員變動(dòng)審批表 薪酬專(zhuān)員 總經(jīng)理 通知本人辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 晉職 審核簽字 晉級(jí) 通過(guò) 部門(mén)經(jīng)理以上報(bào)總經(jīng)理審批 績(jī)效考核結(jié)果 相關(guān)課程培訓(xùn)記錄崗位任職能力評(píng)估結(jié)果360度資質(zhì)調(diào)查反饋結(jié)果績(jī)效考核結(jié)果 審批 新級(jí)別薪資核定 人員變動(dòng) 降級(jí)流程 人力資源部 人力資源經(jīng)理 招聘專(zhuān)員 現(xiàn)用人部門(mén)主管副總 經(jīng)理 薪酬專(zhuān)員 總經(jīng)理 填寫(xiě) 人員變動(dòng)審批表 降級(jí) 績(jī)效考核結(jié)果360度資質(zhì)調(diào)查反饋結(jié)果 通知本人辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 審核簽字 通過(guò) 部門(mén)經(jīng)理以上報(bào)總經(jīng)理審批 新級(jí)別薪資核定 審批 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整流程圖 調(diào)出部門(mén) 總經(jīng)理 董事會(huì) 人力資源部 調(diào)入部門(mén) 人力資源規(guī)劃流程 總經(jīng)理簽發(fā)結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整方案 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整方案 人力資源部經(jīng)理依據(jù)調(diào)整方案制定具體的調(diào)整計(jì)劃 是否批準(zhǔn) 總經(jīng)理審批 修改結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整計(jì)劃 員工辦理工作交接 是 否 各部門(mén)擬定員工工作及物品移交清單 工作及物品移交清單 員工離職會(huì)簽單 董事會(huì)審批 是否批準(zhǔn) 是 否 結(jié)束 人力資源部經(jīng)理和調(diào)入 調(diào)出部門(mén)溝通 協(xié)調(diào) 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整計(jì)劃 C 11 03 001 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 勞動(dòng)用工管理員開(kāi)具內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 人力資源部經(jīng)理簽批內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 勞動(dòng)用工管理員下發(fā)內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 薪資管理員根據(jù)內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單編制員工調(diào)資表 員工調(diào)資表 更新員工信息檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) 人力資源部績(jī)效薪酬主管審批 是否同意 否 是 崗位描述和人員編制流程圖 人力資源部 各部門(mén) 收集同類(lèi)企業(yè)崗位描述和人員編制信息 是否調(diào)整 人力資源部組織相關(guān)部門(mén)跟班測(cè)定 調(diào)整或新增崗位描述和人員編制 經(jīng)人事主管審批后交經(jīng)理簽批 是否同意 征求被調(diào)整部門(mén)意見(jiàn) 否 否 否 是 是 新增或調(diào)整業(yè)務(wù)流程通知 與相關(guān)部門(mén)協(xié)商工作量 是否同意 分管副總經(jīng)理審核 總經(jīng)理審批 是否同意 審批后的崗位描述及人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 通知相關(guān)部門(mén)執(zhí)行并存檔 是 內(nèi)審部 分析現(xiàn)有人員編制情況 確定是否要調(diào)整崗位描述 根據(jù)公司戰(zhàn)略的調(diào)整或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的變化需新增或調(diào)整業(yè)務(wù)流程 因業(yè)務(wù)量變化部門(mén)經(jīng)理提出人員編制調(diào)整申請(qǐng) 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 編制工作量核算表 結(jié)束 分管副總經(jīng)理審批 是否同意 同意 需要修改 工作量核算表 否 是 不同意 員工信息檔案庫(kù) 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 崗位描述 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 崗位描述 C 11 03 002 能力素質(zhì)模型管理流程 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程圖 人力資源部 各部門(mén) 部門(mén)經(jīng)理根據(jù)晉升路線和技能發(fā)展路線與員工討論職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 人力資源部根據(jù)崗位描述和能力模型制定各崗位技能發(fā)展路線 年初時(shí) 根據(jù)員工晉升路線 確定員工技能發(fā)展目標(biāo) 在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和績(jī)效考核指標(biāo)值時(shí) 同時(shí)考慮員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 年末直接主管與員工回顧本年的技能發(fā)展情況 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 崗位描述 人力資源部根據(jù)崗位描述和能力素質(zhì)模型制定各崗位晉升路線 更新員工信息檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) C 11 03 003 能力素質(zhì)模型 員工晉升流程圖 各部門(mén) 分管副總經(jīng)理 人力資源部 總經(jīng)理 員工績(jī)效管理流程 員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果 部門(mén)經(jīng)理確定晉升部門(mén)經(jīng)理以下級(jí)別人員名單 人員晉升申請(qǐng)表 分管副總經(jīng)理審批 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 人員晉升申請(qǐng)表 總經(jīng)理審批 是否同意 分管副總經(jīng)理確定晉升部門(mén)主管級(jí)別人員名單 人員晉升申請(qǐng)表 審批后的人員晉升申請(qǐng)表 是否晉升部門(mén)經(jīng)理級(jí)別 提交人力資源部進(jìn)行晉升資料的考察審議 空出崗位是否有人接替 發(fā)布通告 通告 薪資管理員根據(jù)晉升人員晉升后的直接領(lǐng)導(dǎo)確定的工資級(jí)別編制員工調(diào)資表 員工招聘流程 更新員工信息庫(kù)并存檔 員工調(diào)資表 員工信息檔案庫(kù) 否 是 是 否 否 是 是否同意 是否同意 是 是 否 否 反饋各部門(mén)和分管副總經(jīng)理 晉升人員辦理離崗工作交接 工作接替 董事會(huì) 總經(jīng)理提交給董事會(huì)晉升分管副總經(jīng)理級(jí)別的候選人名單以及相關(guān)人員的績(jī)效考評(píng)情況 董事會(huì)審核晉升分管副總經(jīng)理級(jí)別的候選人名單 是否同意 是 否 結(jié)束 總經(jīng)理提名晉升分管副總經(jīng)理級(jí)別候選人名單 新崗位能力素質(zhì)模型 職務(wù)說(shuō)明和人員編制流程 C 11 03 004 人力資源部 各部門(mén) 擬聘任名單 招聘管理員匯總擬聘任名單 收集匯總資料 申請(qǐng)聘任人員答辯資料 專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任流程圖 是否同意 聘任文件 招聘管理員擬定打印聘任文件并交經(jīng)理簽字 反饋至部門(mén)和個(gè)人 部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 能力素質(zhì)模型和個(gè)人表現(xiàn)確定人選 結(jié)束 是 擬聘任名單 職務(wù)聘任委員會(huì) 申請(qǐng)聘任人員答辯資料 組織召集職稱(chēng)聘任委員會(huì) 聘任委員會(huì)評(píng)審 是否同意 評(píng)審后聘任名單 總經(jīng)理審批 審批后的聘任名單 反饋至部門(mén)和個(gè)人 聘任文件 否 是 否 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程 職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 通知員工準(zhǔn)備答辯資料 各部門(mén)收集上報(bào)答辯資料 擬聘任名單 招聘管理員匯總形成擬聘任名單 C 11 03 005 將聘任名單和調(diào)整后聘任人員工資更新員工信息檔案庫(kù) 員工信息檔案庫(kù) 薪資管理員根據(jù)公司薪酬福利計(jì)劃和最終確定的聘任名單調(diào)整員工工資 勞動(dòng)合同管理流程圖 人力資源部 各部門(mén) 報(bào)人力資源部經(jīng)理簽批 是否合格 存檔 各部門(mén)進(jìn)行考核 是 員工招聘流程 將勞動(dòng)合同發(fā)給員工 部門(mén)經(jīng)理對(duì)試用期滿員工進(jìn)行考核 人力資源部經(jīng)理簽批 考核是否合格 否 勞動(dòng)合同 延長(zhǎng)試用期 辦理轉(zhuǎn)正手續(xù) 履行合同 合同期滿前30天通知相關(guān)部門(mén) 員工辭職流程 否 員工 勞動(dòng)用工管理員匯總并整理考核表 員工解聘流程 部門(mén)和員工是否都有續(xù)簽意愿 否 是 是 勞動(dòng)合同 員工試用期滿考核表 是否延長(zhǎng)試用期 是 否 員工合同期滿考核表 C 11 03 006 發(fā)出續(xù)簽勞動(dòng)合同通知 員工解聘流程 續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書(shū) 續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書(shū) 續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書(shū) 考勤管理流程圖 人力資源部 各部門(mén) 薪資管理員進(jìn)行不定期考勤抽查 是否發(fā)現(xiàn)部門(mén)檢查方面問(wèn)題 調(diào)查原因 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度追究部門(mén)責(zé)任并記入部門(mén)績(jī)效考核 匯總抽查結(jié)果 考勤記錄表 員工提出請(qǐng)假申請(qǐng) 月底各部門(mén)核對(duì)員工請(qǐng)假單 是否符合請(qǐng)假批準(zhǔn)制度 記錄員工曠工信息 記錄員工請(qǐng)假信息 每月匯總考勤信息并按時(shí)報(bào)人力資源部 月度考勤匯總表 查收部門(mén)考勤匯總表并抽查相關(guān)記錄 是否違反公司考勤制度 人力資源部經(jīng)理出具處理意見(jiàn) 匯總各部門(mén)考勤情況 視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理或處分 否 是 員工請(qǐng)假單 部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn) 是 否 是 否 各部門(mén)每天記錄員工的考勤信息 員工主管領(lǐng)導(dǎo)提出加班申請(qǐng) 部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn) 員工加班申請(qǐng) 月底各部門(mén)核對(duì)員工加班申請(qǐng) 記錄得到批準(zhǔn)的加班信息 C 11 03 007 審核后的月度考勤匯總表 更新員工信息庫(kù) 員工信息檔案庫(kù) 工資發(fā)放流程 員工績(jī)效管理流程 人事糾紛處理流程圖 員工 工會(huì) 各部門(mén) 產(chǎn)生人事糾紛 人事糾紛情況表 是否屬一般人事糾紛 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行分類(lèi)整理 填寫(xiě)人事糾紛情況表 三方在人事糾紛處理表上簽署意見(jiàn) 與員工及部門(mén)面談尋求解決辦法 部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)員工糾紛情況并簽署部門(mén)處理意見(jiàn) 工會(huì)召集勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)成員開(kāi)會(huì)并準(zhǔn)備調(diào)查 是否達(dá)成一致意見(jiàn) 人事糾紛處理表一式四份 工會(huì) 人力資源部 員工 單位 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)實(shí)施處理結(jié)果 員工提請(qǐng)地方勞動(dòng)部門(mén)仲裁 仲裁結(jié)果書(shū) 是 是 否 否 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)去員工所在部門(mén)取證了解情況 人事糾紛情況表 人事糾紛情況表 情況是否屬實(shí) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)成員將情況反饋員工和人力資源部勞動(dòng)用工管理員 存檔 是 否 人力資源部 勞動(dòng)用工管理員接收人事糾紛情況表 人事糾紛情況表 存檔 仲裁結(jié)果書(shū) 人事糾紛情況表 存檔 C 11 03 008 人事糾紛情況表 調(diào)查反映情況是否屬實(shí) 員工待崗流程 出國(guó)管理流程圖 各部門(mén) 人力資源部 總經(jīng)理 提出出國(guó)需求 填寫(xiě)出國(guó)申請(qǐng)報(bào)告或赴港澳申請(qǐng)報(bào)告 出國(guó)申請(qǐng)報(bào)告或赴港澳申請(qǐng)報(bào)告 部門(mén)經(jīng)理審核出國(guó)及赴港澳人員 是否同意 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行流程 調(diào)整后的月度計(jì)劃 人力資源部經(jīng)理復(fù)核出國(guó)人員申請(qǐng)報(bào)告 是否同意 總經(jīng)理審批 是否同意 下發(fā)簽證申請(qǐng)表和政審表格 相關(guān)人員填寫(xiě) 簽證申請(qǐng)表及政審表 人力資源部政審 是否要簽培訓(xùn)合同 簽訂培訓(xùn)合同 辦理員工出國(guó)手續(xù) 相關(guān)手續(xù)信息及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員 匯總相關(guān)表格和匯報(bào)信息 復(fù)印相關(guān)證書(shū)并存檔 上報(bào)總結(jié)材料 歸來(lái)后員工填寫(xiě)相關(guān)表格 出國(guó)培訓(xùn)情況總結(jié) 出國(guó)人員在國(guó)外情況報(bào)告 結(jié)束 與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào) 培訓(xùn)合同一式二份 單位 個(gè)人 員工信息檔案庫(kù) 是 否 否 否 結(jié)束 是 是 是 否 出國(guó)申請(qǐng)報(bào)告或赴港澳申請(qǐng)報(bào)告 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù)部 存檔 C 11 03 009 資金計(jì)劃管理流程 員工待崗流程圖 總經(jīng)理 人力資源部 各部門(mén) 員工 員工績(jī)效管理流程 面談?dòng)涗洷?勞動(dòng)用工管理員協(xié)同各部門(mén)審查員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果 初步提出待崗名單 部門(mén)經(jīng)理與所列人員進(jìn)行面談 雙方簽署面談?dòng)涗?部門(mén)經(jīng)理會(huì)同各主管領(lǐng)導(dǎo)出具員工待崗意見(jiàn) 部門(mén)經(jīng)理審核并修改待崗人員名單并出具意見(jiàn)表 人力資源部經(jīng)理審批 將待崗人員名單及解決建議交總經(jīng)理審批 下發(fā)簽批后的待崗人員名單和待崗?fù)ㄖ獑?總經(jīng)理審批 待崗人員名單 是否批準(zhǔn) 待崗人員名單 領(lǐng)取待崗人員名單和人員待崗?fù)ㄖ獑?調(diào)整薪資和員工信息 更新員工信息檔案庫(kù) 員工信息檔案庫(kù) 是否有就業(yè)機(jī)會(huì) 勞動(dòng)用工管理員整理到期待崗人員名單和檔案 員工解聘流程 內(nèi)部招聘流程 員工辭職流程 更新員工信息檔案庫(kù) 協(xié)商調(diào)整 否 否 是 否 是 待崗人員名單 人員待崗?fù)ㄖ獑?就業(yè)機(jī)會(huì)是否在公司內(nèi) 員工信息檔案庫(kù) 是 待崗人員登記表 待崗人員名單 人員待崗處理意見(jiàn)表 人員待崗處理意見(jiàn)表 員工信息檔案庫(kù) 通知相關(guān)人員待崗 人力資源部經(jīng)理與待崗員工簽訂待崗協(xié)議 C 11 04 001 接受待崗培訓(xùn) 培訓(xùn)管理流程 勞動(dòng)用工管理員公示待崗人員名單 人事糾紛管理流程 是否有異議 是 否 員工辭職流程圖 員工 人力資源部 總經(jīng)理 各部門(mén) 財(cái)務(wù)部 提出提前解除勞動(dòng)合同申請(qǐng) 人力資源部經(jīng)理簽批 通知員工辦理離職手續(xù) 部門(mén)經(jīng)理及時(shí)與員工面談 尋求解決方案 更新員工信息檔案庫(kù) 是否有解決方案 解決方案是否被接受 是 否 否 是 員工辭職申請(qǐng)表 將員工辭職申請(qǐng)表提交人力資源部 員工辭職申請(qǐng)表 根據(jù)協(xié)商解決方案安排員工工作或生活 并取消辭職申請(qǐng) 根據(jù)員工各類(lèi)協(xié)議計(jì)算收支金額 收取辭職員工違約金 支付補(bǔ)償金和結(jié)清其他未清項(xiàng)目 并在離職會(huì)簽單簽字 各部門(mén)擬定員工工作及物品移交清單 員工辦理工作交接 和辦理離職會(huì)簽手續(xù) 工作及物品移交清單 員工辭職申請(qǐng)表 根據(jù)職務(wù)級(jí)別確定是否需總經(jīng)理簽字 總經(jīng)理審核部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別員工辭職申請(qǐng)表 是 否 人事主管審批后交人力資源部經(jīng)理簽批 通知財(cái)務(wù)向員工收取違約金支付補(bǔ)償金和結(jié)清其他未清項(xiàng)目 是否需要競(jìng)業(yè)協(xié)議 是 否 與員工簽協(xié)議 與員工面談 了解辭職原因 審核員工離職會(huì)簽單 出具解除勞動(dòng)關(guān)系證明 通知相關(guān)部門(mén) 員工辭職申請(qǐng)表 存檔 存檔 員工離職會(huì)簽單 解除 終止 勞動(dòng)合同證明書(shū) 員工離職會(huì)簽單 員工信息檔案庫(kù) C 11 04 002 員工解聘流程圖 人力資源部 總經(jīng)理 各部門(mén) 員工 財(cái)務(wù)部 更新員工信息檔案庫(kù)并存檔 是否符合勞動(dòng)法及公司相關(guān)規(guī)定 是 員工信息檔案庫(kù) 填寫(xiě)勞動(dòng)合同終止通知書(shū) 解除 終止 勞動(dòng)合同通知書(shū) 解除 終止 勞動(dòng)合同通知書(shū) 否 部門(mén)經(jīng)理提出解除員工勞動(dòng)合同的申請(qǐng) 人力資源部查詢勞動(dòng)法及公司相關(guān)規(guī)定 如必要向公司法律顧問(wèn)咨詢 支付員工補(bǔ)償金 擬定員工工作及物品移交清單 員工離職會(huì)簽單 工作及物品移交清單 根據(jù)與員工簽定的各項(xiàng)協(xié)議計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 人事主管審批后交人力資源部經(jīng)理審批 通知財(cái)務(wù)向員工支付補(bǔ)償金 是否需要競(jìng)業(yè)協(xié)議 簽競(jìng)業(yè)協(xié)議 是 否 存檔 解除 終止 勞動(dòng)合同通知書(shū) 員工辦理工作及物品交接 工作及物品移交清單 到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取補(bǔ)償金 A A 解除員工勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 人事主管審核后人力資源部經(jīng)理審核并簽署意見(jiàn) 解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 是否同意 分管副總經(jīng)理審批 否 結(jié)束 是 提交總經(jīng)理簽字確認(rèn) 反饋各部門(mén) 遞交總經(jīng)理簽批 是否同意 否 是 審核員工離職會(huì)簽單 出具解除勞動(dòng)關(guān)系證明 員工離職會(huì)簽單 解除 終止 勞動(dòng)合同證明書(shū) C 11 04 003 培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)中心 相關(guān)部門(mén) 9月下旬下發(fā)關(guān)于編制下一年度培訓(xùn)需求計(jì)劃的通知 部門(mén)經(jīng)理審批 綜合管理員編制培訓(xùn)需求計(jì)劃 是否批準(zhǔn) 依據(jù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)課程清單擬定預(yù)算 員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃 部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 人力資源部 否 是 培訓(xùn)需求計(jì)劃表 通知 培訓(xùn)需求計(jì)劃流程圖 C 11 05 001 按批示調(diào)整培訓(xùn)需求計(jì)劃表 編制培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃 培訓(xùn)中心主任審批 是否通過(guò) 公布培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 修訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 存檔 是 否 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 培訓(xùn)管理員收集匯總培訓(xùn)需求計(jì)劃 是否滿足需求 培訓(xùn)中心主任結(jié)合年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 審核各部門(mén)培訓(xùn)需求 為培訓(xùn)需求填列價(jià)格后重新下發(fā)各部門(mén) 是 否 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通確認(rèn) 抄送一份給人力資源部經(jīng)理 提交主管副總經(jīng)理 人力資源規(guī)劃流程 每季末編制培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 是否自主開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程 制訂課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃 人力資源部 培訓(xùn)中心 將培訓(xùn)要求與培訓(xùn)中心課程設(shè)計(jì)能力進(jìn)行對(duì)比 查詢培訓(xùn)供應(yīng)商信息 培訓(xùn)供應(yīng)商信息庫(kù) 人力資源部經(jīng)理與各部門(mén)協(xié)調(diào) 是 是 否 否 培訓(xùn)需求分析 確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體培訓(xùn)要求 課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃表 是否可以委托培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析流程圖 C 11 05 002 確定新添加課程的價(jià)格 委托培訓(xùn)管理流程 補(bǔ)充培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)課程清單 人力資源部經(jīng)理審批簽字 年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 人力資源規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng) 人力資源規(guī)劃執(zhí)行流程 每季度下發(fā)一次培訓(xùn)課程清單給各部門(mén) 培訓(xùn)管理流程圖 培訓(xùn)中心 下發(fā)開(kāi)班通知 整理名單 核對(duì)上報(bào)人數(shù)與計(jì)劃人數(shù)是否一致 學(xué)員報(bào)到 發(fā)放教材及學(xué)習(xí)用品 安排調(diào)整學(xué)員工作上報(bào)名單 學(xué)員名單 準(zhǔn)備教學(xué)及學(xué)員學(xué)習(xí)用品 編制學(xué)時(shí)計(jì)劃 通知有關(guān)教師備課并上交教學(xué)計(jì)劃 安排座位建立班委 與班委交待日常管理事項(xiàng) 收集教學(xué)管理信息 將教學(xué)信息反饋給有關(guān)教師并指導(dǎo)改進(jìn) 是否需要考試 是 否 相關(guān)部門(mén) 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 開(kāi)班通知單 發(fā)放聽(tīng)課通知 聽(tīng)課通知單 通知相關(guān)人員 學(xué)員 確認(rèn)是否參加培訓(xùn) 填寫(xiě)培訓(xùn)請(qǐng)假單 培訓(xùn)請(qǐng)假單 組織培訓(xùn)考試及閱卷 更新員工信息檔案 員工信息檔案庫(kù) 綜合考評(píng) 是 否 確定參加培訓(xùn)人員名單 通知人力資源部和培訓(xùn)中心 培訓(xùn)考核記錄表 需要頒證的組織頒證工作 編制費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)中心主任審核 是否通過(guò) 修改 是 否 收集學(xué)員工作情況及部門(mén)意見(jiàn) 下發(fā)培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 填寫(xiě)培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 匯總討論并制定改進(jìn)方案 教學(xué)人員改進(jìn)教學(xué)工作 培訓(xùn)改進(jìn)方案 相關(guān)部門(mén)確認(rèn)培訓(xùn)費(fèi)用 C 11 05 004 收集培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 并交培訓(xùn)中心 受訓(xùn)學(xué)員信息跟蹤調(diào)查表 部門(mén)經(jīng)理審批請(qǐng)假單 付款管理流程 向員工發(fā)放考試信息分發(fā)準(zhǔn)考證 收集考試結(jié)果 將考試結(jié)果反饋至各部門(mén) 下發(fā)錄取通知書(shū) 人力資源部 相關(guān)部門(mén) 學(xué)校錄取通知書(shū) 部門(mén)將學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋至人力資源部 學(xué)業(yè)結(jié)束后審查學(xué)業(yè)證書(shū)和財(cái)務(wù)票據(jù) 學(xué)業(yè)結(jié)束后員工將學(xué)業(yè)證書(shū)復(fù)印件和報(bào)讀手續(xù)中的相關(guān)票據(jù)交至人力資源部 人力資源部經(jīng)理根據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)審核培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)單 人力資源部經(jīng)理簽批培訓(xùn)發(fā)票 交財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理流程 將相關(guān)證書(shū)復(fù)印件加入員工信息檔案庫(kù) 相關(guān)人員參加考試 考試通知 部門(mén)發(fā)給相關(guān)員工準(zhǔn)考證 上報(bào)參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 培訓(xùn)中心 參加培訓(xùn)員工名單 員工信息檔案庫(kù) 人力資源部備案 確認(rèn)員工的人事變動(dòng)情況 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 準(zhǔn)考證 與學(xué)員簽定培訓(xùn)合同 是否簽訂合同 幫助辦理報(bào)讀手續(xù) 進(jìn)行備案 否 是 學(xué)歷培訓(xùn)管理流程圖 部門(mén)經(jīng)理確定參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 收集部門(mén)和學(xué)員意見(jiàn) 對(duì)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估 更新培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)信息 參加培訓(xùn)員工名單 C 11 05 007 與學(xué)校聯(lián)系 跟蹤了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況 核定參加培訓(xùn)員工的資格 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 績(jī)效管理體系的建立和修改流程圖 總經(jīng)理 董事會(huì) 設(shè)定初步的績(jī)效指標(biāo) 初步績(jī)效指標(biāo)的有效性測(cè)試 單個(gè)指標(biāo)的特性測(cè)試 指標(biāo)的平衡性測(cè)試 指標(biāo)相互關(guān)系測(cè)試 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 確定績(jī)效指標(biāo)的權(quán)數(shù) 計(jì)算公式等 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 崗位描述和能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分管副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)理審批確定部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo) 將個(gè)人績(jī)效指標(biāo)下達(dá)各部門(mén) 戰(zhàn)略管理部 內(nèi)部審計(jì)部 人力資源部 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 部門(mén)績(jī)效管理流程 董事會(huì)審閱部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo) 崗位描述和人員編制流程 C 11 06 001 公司戰(zhàn)略制定流程 戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo) 業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo) 各部門(mén) 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 與各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的確認(rèn)和調(diào)整 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 根據(jù)部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 崗位描述和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 由績(jī)效管理員與各部門(mén)經(jīng)理共同確定個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 部門(mén)績(jī)效管理流程圖 各部門(mén) 按計(jì)劃實(shí)施 特殊情況下申請(qǐng)更新目標(biāo)值 與各部門(mén)簽訂部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值 召開(kāi)部門(mén)績(jī)效討論會(huì) 人力資源部 內(nèi)審部 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 提出績(jī)效指標(biāo)參考目標(biāo)值 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 分管副總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 每季度組織對(duì)目標(biāo)值修改申請(qǐng)進(jìn)行審核 是否同意 意見(jiàn)反饋至部門(mén) 否 是 對(duì)于目標(biāo)值與實(shí)際值差距較大的闡述原因 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 存檔 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 下發(fā)部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告 根據(jù)簽訂的目標(biāo)協(xié)議采用相應(yīng)的激勵(lì)和處理措施 部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告 定期組織對(duì)部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效進(jìn)行考評(píng) 修改意見(jiàn)反饋至部門(mén) 跟蹤其實(shí)施 計(jì)算績(jī)效考核得分 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 績(jī)效管理體系的建立和修改流程 分管副總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商 確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 審核部門(mén)績(jī)效報(bào)告 是否同意 否 編制部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 是 部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告 部門(mén)績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 C 11 06 002 各部門(mén)提交計(jì)算績(jī)效指標(biāo)值的支持?jǐn)?shù)據(jù)源 匯總各部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)值支持?jǐn)?shù)據(jù)源 核實(shí)績(jī)效指標(biāo)的支持?jǐn)?shù)據(jù)源 員工績(jī)效管理流程圖 各部門(mén) 人力資源部 員工與直接領(lǐng)導(dǎo)討論確定員工績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值和素質(zhì)考核期望 部門(mén)對(duì)員工予以工作中的指導(dǎo) 監(jiān)督考核制度的貫徹 發(fā)生特殊情況時(shí)員工提出修改績(jī)效考核目標(biāo)的申請(qǐng) 說(shuō)明原因 直接領(lǐng)導(dǎo)與員工就考核目標(biāo)的修改進(jìn)行討論 決定是否修改 形成員工素質(zhì)模型考核期望及目標(biāo)值 個(gè)人績(jī)效考評(píng)表 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 否 是 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 崗位描述和能力素質(zhì)模型 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng) 雙方意見(jiàn)是否一致 是 直接領(lǐng)導(dǎo)與員工就考評(píng)結(jié)果進(jìn)行面談 雙方簽訂員工績(jī)效考評(píng)意見(jiàn) 員工績(jī)效考核結(jié)果申訴流程 計(jì)算績(jī)效考評(píng)得分 個(gè)人績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 部門(mén)經(jīng)理審核確認(rèn)績(jī)效考核結(jié)果 個(gè)人績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 個(gè)人績(jī)效管理分?jǐn)?shù)計(jì)算表 員工信息檔案庫(kù) 更新員工信息檔案庫(kù) 否 員工 個(gè)人績(jī)效考評(píng)表 崗位描述和人員編制流程 績(jī)效管理體系的建立和修改流程 個(gè)