原創(chuàng)版人力資源管理控制程序

原創(chuàng)版人力資源管理程序1.目的：配合公司發(fā)展目標，提高員工素質，樹立公司形象，使公司人力資源管理規(guī)范化。制度化，滿足生產(chǎn)和質量管理對人力資源的需求，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供有力的人力資源保障。2.范圍 適用于本公司人員招聘、錄用、轉正、培訓、考核、員工激勵等人力資源管理工作。3.職責3.1人事行政部 3.1.1負責人員的招聘、入職、轉正手續(xù)的辦理； 3.1.2負責組織協(xié)調員工的培訓工作，制定年度培訓計劃，并監(jiān)督培訓按照計劃實施； 3.1.3負責組織定期員工滿意度的調查工作，組織評比優(yōu)秀員工并進行激勵。3.2人力需求部門 負責人員需求的申請，招聘人員的考核工作。3.3相關部門負責人負責組織對本部門人員的上崗前考核和上崗后考核。3.4受培訓人員 積極參加各項培訓學習與本職工作相關的內容。4.程序內容4.1崗位入職條件 4.1.1人事行政部組織各部門負責人根據(jù)各部門的工作職能和人員配置情況制定“崗位說明書”，明確說明各崗位的學歷、工作資歷等入職條件和崗位職責，作為人員招聘和崗位分布的依據(jù)和標準； 4.1.2人事行政部匯總各部門的“崗位說明書”，經(jīng)管理者代表審核后交總經(jīng)理批準。4.2人員招聘 4.2.1人員需求申請 各部門如需增補人員必須到人事行政部領取“招聘需求表”，需經(jīng)人事行政部經(jīng)理、用人部門經(jīng)理和副總批準，特殊崗位需要經(jīng)過總經(jīng)理批準。 4.2.2 招聘渠道4.2.2.1內部招聘：當有管理人員位置空缺時，優(yōu)先考慮內部招聘，當應聘人員較多時，組織召開競聘大會。普通員工崗位符合條件的也可以內部介紹，但需要到人事行政部備案；4.2.2.2 通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘、中介等各種渠道實施招聘。4.2.3人事行政部要求應聘人員填寫簡歷，根據(jù)“崗位說明書”和“招聘需求表”中對招聘人員的要求，對面試人員做初步甄選，符合基本條件的人選交由用人部門再次組織面試，特殊崗位的需要進行理論和現(xiàn)場技能考核面試。4.2.4面試通過以后由人事行政部負責給新員工辦理入職手續(xù)，簽訂勞動合同，需要住宿的員工給予安排宿舍，相關人事資料備檔查詢。4.3崗前教育培訓4.3.1人事行政部根據(jù)人員增加情況，在一個月內組織新員工進行規(guī)章制度、安全教育、5S、職業(yè)心態(tài)等方面的培訓。4.3.2基層員工在未計件之前，由各用人單位指派老員工負責帶新員工，并不定期的組織相關理論和實際的培訓，達到計件標準后準予計件，計件時需填寫“計件申請單”，部分崗位需要通過理論考試。4.4在職教育培訓4.4.1培訓計劃編制4.4.1.1每年年底各部門提出培訓需求，由人事行政部負責匯總，根據(jù)各部門的計劃編制下年度的培訓計劃，呈總經(jīng)理核準，對共同性的課程由人事行政部統(tǒng)一安排規(guī)劃。 4.4.1.2出現(xiàn)計劃外的培訓需求時，申請部門填寫“培訓申請表”，若是內部培訓直接由人事行政部批準，若是外部培訓需由總經(jīng)理批準，并同參訓人員簽訂培訓協(xié)議。4.4.2培訓實施4.4.2.1人事行政部根據(jù)培訓計劃，為參訓人員準備培訓場所、電腦、黑板、講義、話筒等必要的設施。4.4.2.2培訓講師按照培訓內容進行授課，培訓結束后根據(jù)需要對學員進行考試，一般性的介紹可以不用考試，考試可以分口試、筆試和實際操作。4.4.2.3培訓結束后，人事行政部負責收集“培訓簽到表”和“培訓項目總結”，重點項目需要對培訓效果進行有效性的驗證，效果不好的需要重新組織培訓。 4.5特殊崗位培訓4.5.1公司特殊崗位主要包括機動車司機、電工、叉車司機、會計、單證員、安全員、金相分析員、理化實驗員、計量員、內審員、SQE等，招聘新人員時應具備相應資格，內部培養(yǎng)的在上崗之前需要獲得相應資格證書后才能上崗。如內部人員不能滿足公司經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展時，對現(xiàn)有同等崗位進行培訓兼職或聘用派遣以滿足需求，例如SQE。4.5.2公司內部新培養(yǎng)的特殊崗位，需要由用人部門提出申請，由總經(jīng)理審批后，參訓人員簽訂培訓協(xié)議，組織實施培訓。4.6 員工轉正4.6.1新員工試用期原則上是6個月，通過內部晉升的管理人員以人事任命通知的試用期為準，表現(xiàn)突出要求提前轉正的，需要經(jīng)過總經(jīng)理批準。試用期內根據(jù)工作表現(xiàn)可以予以加薪。轉正時需填寫“員工轉正申請表”。4.7崗位變更具體參考關鍵崗位人員變更管理辦法執(zhí)行。4.8員工激勵管理4.8.1人事行政部負責制定和完善公司的薪酬福利制度，豐富和發(fā)展企業(yè)文化。4.8.2至少每半年組織一次激勵大會，對工作中表現(xiàn)突出的單位和個人予以表彰和鼓勵 ，平時也應該按照相應的獎罰制度給予獎勵和處罰。4.8.3每次進行激勵的資料應當報人事行政部留檔，包括電子檔。4.9員工滿意度評定4.9.1人事行政部每半年向各部門發(fā)出“員工滿意度調查表”進行員工滿意度調查；4.9.2回收“員工滿意度調查表”，如回收率大于3/4的視為有效調查，將各部門的調查結果進行統(tǒng)計匯總、分析，否則需重新調查或補充調查。4.9.3人事行政部根據(jù)調查結果編寫“員工滿意度調查報告”，至少應包括以下內容：問卷發(fā)放回收情況、調查的結果、員工滿意度發(fā)展趨勢、提出提高員工滿意度的建議和意見，組織相關部門進行討論，制定相應的改進措施。滿意度調查分析報告須提交公司總經(jīng)理審閱。5.相關文件5.1培訓協(xié)議6.運作流程圖6.1人力資源管理運作流程圖7.相關表單7.1招聘需求表7.2新員工入職登記表7.3員工轉正鑒定表7.4年度培訓計劃表7.5培訓簽到表7.6培訓項目總結表7.7應聘人員登記表7.8崗位說明書（例）7.9培訓申請表7.10員工滿意度調查表人力資源管理運作流程圖需求實施招聘面試辦理入職試用轉正培訓需求培訓計劃培訓員工激勵歸檔相