在物業(yè)管理工作會議上發(fā)言范文

在物業(yè)管理工作會議上發(fā)言各位同志、各位業(yè)主代表：今天我們召開全鎮(zhèn)物業(yè)管.工作會議，主要任務(wù)是貫徹落實縣委、縣政府有關(guān)會議精神，部署近期物業(yè)管.工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識，細(xì)化任務(wù)，硬化責(zé)任，著力把我縣居民小區(qū)物業(yè)管.工作推上新的臺階。剛才，鎮(zhèn)組織委員、物業(yè)管.領(lǐng)導(dǎo)小組副組長丁前洋同志就近期物業(yè)管.工作作了周到、細(xì)致的安排。黨委副書記、副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)物業(yè)管.領(lǐng)導(dǎo)小組組長王愛民同志宣讀了眾興鎮(zhèn)物業(yè)管.考核細(xì)則，細(xì)則具有很強(qiáng)的可操作性，我完全同意他們的意見。下面，我就強(qiáng)化縣城居民小區(qū)物業(yè)管.工作，講三點意見：一、提高認(rèn)識，自覺把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來目前，我縣縣城有居民小區(qū)65個，規(guī)劃總建筑面積達(dá)477萬平方米，已建設(shè)面積375萬平方米，設(shè)計總戶數(shù)33873戶，已入住戶數(shù)16458戶，入住人口57694人。因縣城各居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平參差不齊，從業(yè)人員素質(zhì)不高，基礎(chǔ)設(shè)施、技防設(shè)備配套不到位，商品房及其附屬設(shè)備質(zhì)量有問題，業(yè)主委員會組建難，物業(yè)管.與社區(qū)管.相互脫節(jié)，甚至于有的老舊小區(qū)還沒有物業(yè)公司進(jìn)駐，造成各類物業(yè)矛盾糾紛時有發(fā)生，群眾訴求、投訴較多，物業(yè)管.工作已成為城市管.中的熱點、難點、焦點問題，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。良好人居環(huán)境不僅有力地保障人民群眾的安居樂業(yè)，而且有效地促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展?？h主要領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)心縣城居民生活環(huán)境，高度重視小區(qū)物業(yè)管.工作。6月2日，縣委書記趙深同志深入我鎮(zhèn)調(diào)研社區(qū)建設(shè)工作。9月3日，縣委副書記、代縣長李榮錦同志親臨我鎮(zhèn)就居民小區(qū)物業(yè)管.工作進(jìn)行現(xiàn)場交辦。9月16日，我縣召開城市居民小區(qū)物業(yè)管.交接動員會。縣委、縣政府決定，縣城居民小區(qū)物業(yè)實行屬地管.，眾興鎮(zhèn)接管縣城居民小區(qū)物業(yè)管.工作。明確眾興鎮(zhèn)政府是居民小區(qū)物業(yè)管.工作的行政主管，建設(shè)局是行業(yè)主管。交接動員會之后，我鎮(zhèn)高度重視，快速對接，確保物業(yè)管.工作的連續(xù)性。我鎮(zhèn)專門成立物業(yè)管.領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記、副鎮(zhèn)長王愛民任組長，主抓物業(yè)管.工作，組織委員丁前洋任副組長。下設(shè)物業(yè)管.辦公室，由周天照同志任物管辦主任、孟憲球同志任副主任。物管辦全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管.工作的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。9月18日至9月27日，縣紀(jì)委、財政局作為監(jiān)交人、縣建設(shè)局房管處作為移交人、眾興鎮(zhèn)物管辦作為接收人，開展接收工作。通過交接，鎮(zhèn)物管辦建立了各小區(qū)部分臺賬資料，基本掌握了各小區(qū)存在的問題，起草制定了物業(yè)管.考核細(xì)則。國慶、中秋期間，和縣四城同創(chuàng)辦協(xié)同作戰(zhàn)，按照“五方聯(lián)動，兩級督查”的總體要求，組織社區(qū)、鎮(zhèn)城管隊、派出所、物業(yè)公司、業(yè)主代表，加強(qiáng)居民小區(qū)安保工作，使我縣居民小區(qū)兩節(jié)期間物業(yè)安保案件同比下降%，縣委趙書記作出批示，充分肯定“五方聯(lián)動，兩級督查”機(jī)制，要求堅持不懈，不斷完善。這無疑為我們做好物業(yè)管.工作增添了動力，指明了方向.。二、突出重點，把握關(guān)鍵，不斷取得物業(yè)管.工作新成效物業(yè)管.工作公益性強(qiáng)，涉及千家萬戶，與居民生活息息相關(guān)，小至掃地保潔、大至生命財產(chǎn)安全，居民對物業(yè)管.工作關(guān)注度高，期待值高。但因種種原因，做好物業(yè)管.工作很難，最難贏得群眾滿堂彩。眾興鎮(zhèn)黨委、政府決不會因物業(yè)管.是天下第一難就不管不問，也決不會因物業(yè)管.很難讓居民滿意就放松或放棄。各單位、各部門要調(diào).工作思路，創(chuàng)新工作方法，迅速進(jìn)入角色，狠抓措施落實。1.圍繞“兩大工程”目標(biāo)，改善人居環(huán)境。各社區(qū)要圍繞10萬平方米以上規(guī)模小區(qū)打造成“小區(qū)”、老舊小區(qū)打造成“規(guī)范小區(qū)”的目標(biāo)，精心制定方案，加大工作力度。特別是老舊小區(qū)沒有物業(yè)管.，社區(qū)要.取靈活方式，實行小區(qū)“自治”與促進(jìn)弱勢群眾就業(yè)結(jié)合起來，組織轄區(qū)內(nèi)低收入人群進(jìn)行保潔、維修、保安等服務(wù)，年底前，老舊小區(qū)的物業(yè)管.要實現(xiàn).全覆蓋。社區(qū)要經(jīng)常對小區(qū)進(jìn)行督查、指導(dǎo)。指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會，組織物業(yè)公司選聘工作，定期召開物業(yè)公司和業(yè)主代表會議。份內(nèi)事積極辦，份外事協(xié)助辦或做好解釋工作。要經(jīng)常深入工作一線，加強(qiáng)交流，掌握情況，及時處.小區(qū)矛盾糾紛，力求將矛盾發(fā)現(xiàn)在早，化解在小，處.在好。2.圍繞“發(fā)案少，秩序好”目標(biāo)，維護(hù)社會穩(wěn)定。綜治辦和派出所要積極參與“五方聯(lián)動”機(jī)制，組織開展多種形式的治安巡防活動，大力推廣科技防范手段，落實防范措施，加快技防建設(shè)，經(jīng)常深入小區(qū)督查小區(qū)人防、技防、物防運行情況，指導(dǎo)小區(qū)內(nèi)部保衛(wèi)工作，及時處置治安案件。3.圍繞“三精”目標(biāo)，提升服務(wù)質(zhì)量。各物業(yè)公司要以精心謀劃、精細(xì)管.、精致服務(wù)為核心，積極參與“小區(qū)”創(chuàng)建，提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)小區(qū)管.，看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，塑造良好的物業(yè)形象。4.圍繞大局目標(biāo)，自覺履行職責(zé)。鎮(zhèn)城管中隊要成為“五方聯(lián)動”的有生力量，自覺地把小區(qū)巡防當(dāng)作常規(guī)性的工作，負(fù)責(zé)小區(qū)私搭亂建、違規(guī)裝修、破壞墻體、亂設(shè)攤點等活動的執(zhí)法工作。對違建舉報、投訴要反應(yīng)迅速，處置果斷。業(yè)主代表是業(yè)主與物業(yè)、業(yè)主與社區(qū)、業(yè)主與政府之間不可替代的橋梁和紐帶。在業(yè)主中有較高的威信，希望業(yè)主代表在履行職責(zé)中多做釋疑解難、宣傳引導(dǎo)、凝聚人心的工作，切實為小區(qū)和社區(qū)的和諧穩(wěn)定減阻力、增動力、聚活力，全力營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。5.圍繞“五方聯(lián)動”目標(biāo)，加強(qiáng)指導(dǎo)督查。鎮(zhèn)物管辦要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化物業(yè)宣傳，建立健全臺帳資料，完善物管網(wǎng)絡(luò)，加大督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，要把小區(qū)存在的問題過細(xì)檢查清楚，并分類梳.，把所有問題分解到縣建設(shè)局、開發(fā)商、業(yè)主委、物業(yè)公司、社區(qū)，應(yīng)由建設(shè)局、開發(fā)商解決的問題要迅速以書面報告的形式向縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，應(yīng)由業(yè)主委、物業(yè)公司和各社區(qū)解決的問題，由鎮(zhèn)物管辦和各社區(qū)配合解決。各類問題的處.要定時間，定措施，定責(zé)任單位和責(zé)任人，切實解決熱點難點焦點問題，維護(hù)群眾的合法利益。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保各項措施落到實處新形勢、新任務(wù)給物業(yè)管.工作提出了更新更高的要求，容不得推辭，更容不得懈怠。各單位、各部門務(wù)必做到“四個到位”。一要責(zé)任到位。各位社區(qū)支部書記要強(qiáng)化小區(qū)物業(yè)管.工作就是社區(qū)份內(nèi)事，就是社區(qū)的中心工作意識，書記就是第一責(zé)任人。堅決不能把對物業(yè)管.工作當(dāng)作一項簡單的工作來抓，當(dāng)作一般性的工作來做。社區(qū)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的人、財、物、在與業(yè)主委員會的協(xié)商下，社區(qū)有主導(dǎo)權(quán)，業(yè)主委員會由社區(qū)負(fù)責(zé)組建，已經(jīng)不勝工作的由社區(qū)組織改組，業(yè)主委員會和物業(yè)公司要自覺接受社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。要認(rèn)識再深化、態(tài)度再端正、措施再加碼，對照目標(biāo)任務(wù)逐項逐條落實，不折不扣地完成黨委、政府交給的目標(biāo)任務(wù)。二要宣傳到位。各單位要利用多種宣傳工具，大力營造“人人關(guān)心物業(yè)、人人參與物業(yè)、人人支持物業(yè)” 的良好氛圍，積極引導(dǎo)居民參與到“小區(qū)”和“規(guī)范小區(qū)”創(chuàng)建當(dāng)中，引導(dǎo)廣大居民依法、依規(guī)表達(dá)合.的利益訴求，提高社會文明程度，提升居民文明素質(zhì)。三要保障到位。黨委、政府為物管辦提供一切便利，添置辦好辦公設(shè)備、配備專門車輛、抽調(diào)精兵強(qiáng)將。在財政預(yù)算中列出物業(yè)專項資金，為物業(yè)管.提供財力保障，確保物管工作有人做，有條件做。四要督查到位。我們將把物業(yè)工作與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。眾興鎮(zhèn)物管辦要加大督促檢查的力度和頻率，抓不落實的事，追究不落實的人。.取明查和暗訪相結(jié)合、重點督查與跟蹤督查相結(jié)合，已經(jīng)落實的要查成效，正在落實的要查進(jìn)度，影響落實的要查原因，沒有落實的要查責(zé)任。要堅持每周一督查，每月一通報，半年和全年要進(jìn)行嚴(yán)格、認(rèn)真的考核。使大家時時有壓力，始終有責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。對因工作不力或措施不到位，目標(biāo)考核不達(dá)標(biāo)的單位，取消本年度全面先進(jìn)評選、取消小區(qū)評選資格，嚴(yán)格追