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班組建設(shè)工作調(diào)研報告 隨著企業(yè)追求現(xiàn)代化進程的不斷加快,企業(yè)管理的地位越來越重要,作用也越來越大,而班組建設(shè)作為企業(yè)管理中一項重要的工作,也逐步成為企業(yè)管理的關(guān)注焦點。 班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是貫徹落實公司戰(zhàn)略目標最直接的實施者和承擔者。切實抓好班組建設(shè)工作,對穩(wěn)定一線員工隊伍,加強企業(yè)執(zhí)行力,提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平和員工綜合素質(zhì),確保各項生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作有序開展具有十分重要的意義。為了掌握公司班組建設(shè)管理工作現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,尋找、總結(jié)最佳做法,有的放矢的提高公司班組建設(shè)管理水平,我們于今年對公司18個單位和部門的部分班組建設(shè)情況,采取“訪、談、查、看”的形式進行了抽查調(diào)研。一、公司班組建設(shè)現(xiàn)狀 1、目前,我公司共有班組445個,其中生產(chǎn)類160個;技術(shù)類127個;管理類126個;其他類32個。2、公司以集團發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng),以科研生產(chǎn)為核心,以切實加強基礎(chǔ)管理為目的,制定了公司班組建設(shè)指導方案(試行)。并成立了以董事長、黨委書記為組長的領(lǐng)導小組。同時設(shè)立了辦公室;各單位還分別成立了以主要領(lǐng)導擔任組長的推進小組,做到了領(lǐng)導親自掛帥,職責明確,組織上層層落實,為開展好此項工作提供了長效機制和有力的組織保證。3、公司以“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,由淺入深,逐級推進”為總體工作思路。根據(jù)公司實際,首先在生產(chǎn)類班組中開展了達標晉級活動,公司領(lǐng)導及辦公室成員定期或不定期到一線班組進行檢查指導,促進了班組管理水平的不斷提高。4、公司以基礎(chǔ)管理為主線,結(jié)合“六型”班組的創(chuàng)建,制定下發(fā)了2011年班組建設(shè)主要工作任務(wù)參考標準,基層單位根據(jù)此份標準結(jié)合各自實際和工作特點有選擇的增加或減少考核小項,有效的提高了操作性和實效性。此外,在班組晉級考評時,公司按一定的權(quán)重比例結(jié)合班組自行制定的考核細則對班組進行考核打分,提高了考評的公正性。目前,公司共評定優(yōu)秀班組8個,占公司班組總數(shù)的0.017%;合格班組66個,占公司班組總數(shù)的14.8%。5、公司大部分單位能夠按照公司統(tǒng)一要求開展班組建設(shè)工作,制度健全,推進規(guī)范,逐步形成了全員參與的良好氛圍。個別班組在做好“規(guī)定動作”的同時,初步形成了班組特色。二、存在問題及分析部分一線班組成員由于對工資待遇及個人職業(yè)發(fā)展有錯誤認識或不滿情緒,不能安心本職工作,特別是一些工作量比較大,勞動強度比較高的班組。因此,對班組建設(shè)工作存在消極抵觸情緒,班組建設(shè)工作不能有效開展;班組內(nèi)部缺乏有效激勵機制和內(nèi)部競爭,造成部分班組成員缺少工作熱情,沒有朝氣和進取心;班組管理的規(guī)范化、標準化、制度化水平較低。一是班組標準制度制定的不全面、不細致,未能結(jié)合工作實際加以細化和整合,可操作性和實效性差,班組成員不便掌握,工作中很難認真貫徹執(zhí)行;二是在標準制度的落實方面缺乏力度,未能形成有效約束機制,班組成員遵章辦事的意識淡?。话嘟M自主管理能力差,在班組管理上不思進取,滿足于現(xiàn)狀,跟不上時代發(fā)展的步伐。班組管理創(chuàng)新力度不夠,特別是先進管理理念和管理方法的引入方面;優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長先進經(jīng)驗的推廣、宣傳工作不深入。部分單位對此項工作重視程度不夠,推廣、宣傳工作開展不到位。班組專業(yè)管理記錄過多。目前,班組基礎(chǔ)管理依托于班組建設(shè)管理臺帳,基本上實現(xiàn)了規(guī)范化,切實減輕了班組負擔。但班組專業(yè)管理由于是多頭管理,存在問題較多,職能部門對班組記錄要求的種類和格式不盡相同,造成班組專業(yè)管理方面記錄過多,許多記錄存在重復填寫現(xiàn)象,且有的不能結(jié)合班組工作實際。經(jīng)統(tǒng)計,目前生產(chǎn)類班組專業(yè)記錄平均有11余種,管理類班組中填寫的記錄平均有19余種,技術(shù)類班組中填寫的記錄平均有7種,其他類班組由于工作性質(zhì)不同,專業(yè)記錄較少,但平均也在5種左右。齊抓共管的工作格局還需進一步加強。班組建設(shè)工作涉及范圍較廣,內(nèi)涵豐富,公司的方方面面工作都要在班組中落實,需要各個部門通力配合完成。班組建設(shè)重在抓落實,而個別單位在班組建設(shè)管理中形式主義嚴重,班組安全、設(shè)備、質(zhì)量、6S等管理制度落實不夠。三、主要改進措施在調(diào)研中,不少班組在管理方面的一些做法給我們以很大的啟發(fā),為今后進一步深入開展班組建設(shè)工作提供了大量的、可供借鑒的第一手資料。通過對這些最佳做法的收集,整理,使我們對于如何有效解決班組建設(shè)工作中存在的問題和不足有了一個明確的認識。為進一步提高公司班組建設(shè)工作水平,我們認為今后應重點開展以下幾項工作:規(guī)范班組管理,提高管理效率,減輕班組負擔1、 班組管理制度的規(guī)范化根據(jù)不同類型班組管理實際,對現(xiàn)有班組管理制度進行梳理、完善和優(yōu)化。在管理制度的制定上應注重結(jié)合班組工作特點,從符合生產(chǎn)、技術(shù)和管理活動具體要求出發(fā),明確目的、措施、要求、時間、地點、責任人,力求完整、簡明扼要、通俗易懂、便于班組成員掌握和執(zhí)行,并注重體現(xiàn)班組人性化管理需求,讓班組員工感到執(zhí)行制度是對自己的關(guān)愛,增強大家遵規(guī)守紀的自覺性。班組各項管理工作實現(xiàn)從策劃、實施、檢查到考核的閉環(huán)管理,做到凡事有章可循,凡事有人負責,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督。2、班組臺帳記錄的規(guī)范化對班組臺帳記錄進行梳理、整合,實現(xiàn)班組臺帳記錄設(shè)置的規(guī)范化。在記錄中要明確記錄形式、名稱、填寫要求等內(nèi)容,在充分征求各單位管理人員和班組意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司班組建設(shè)工作實際需要,按照注重實效的原則進行設(shè)置,并對確定保留的臺帳記錄的填寫要求進行規(guī)范,解決班組重復記錄臺帳的問題,減輕班組工作負擔,避免重復勞動,提高班組工作效率,把班組從忙于應付上級檢查,疲于整理班組記錄的形式主義“圍城”中解放出來,使班組有更多的精力和時間抓管理。落實激勵措施、完善考核辦法、加強過程管理根據(jù)公司相關(guān)文件要求,在認真落實各項提高班組待遇規(guī)定的基礎(chǔ)上,加大班組激勵措施力度,提高班組工作熱情。通過樹典型、立標桿,以先進典型引路,推動公司班組建設(shè)水平的全面提升,促進 “優(yōu)秀班組”的不斷涌現(xiàn)。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合班組管理工作實際,對公司班組建設(shè)指導方案(試行)等進行修訂、完善,進一步增加可操作性,使各項考核工作落到實處;同時,進一步加大獎懲力度,落實班組管理各項激勵措施,使各項考核工作取得實效。加強班組建設(shè)的過程管理,將過程管理開展情況作為考核各單位班組建設(shè)工作的重要內(nèi)容,促進各單位認真做好過程管理工作,經(jīng)常深入一線班組進行檢查、指導、督促,及時發(fā)現(xiàn)班組在各項管理工作中存在的問題,及時發(fā)掘班組管理中的創(chuàng)新成果和亮點,切實達到常態(tài)化管理要求,不斷提高班組的基礎(chǔ)管理水平。注重班組長選拔,加強班組長能力建設(shè)在班組長的選拔上,要注重選拔事業(yè)心強、有責任感、德才兼?zhèn)?、具有一定文化素質(zhì)和工作經(jīng)驗、能團結(jié)人、又能大膽管理、有一定魄力和創(chuàng)新意識的員工擔任。在班組長的培養(yǎng)上,要注重其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。一是進一步加強班組長的培訓工作,制定班組長培訓計劃,利用電視臺、哈飛報等多種媒介,豐富培訓載體,有效解決工學矛盾。通過培訓計劃的認真落實、實施,切實提高班組長管理水平;二是提高班組長培訓深度,采取專家咨詢、拓展訓練、舉辦班組長座談等形式,強化對班組長現(xiàn)代管理理念、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、語言文字表達能力、文化建設(shè)工作開展等方面能力的培訓;三是有計劃的組織班組長進行實地考察、學習,加強班組長對班組管理工作的感性認識和理性認識,進一步提高其管理水平。同時,公司應在招聘員工時,把文化素質(zhì)作為招聘員工的一項重要內(nèi)容。這樣,有利于公司員工隊伍整體素質(zhì)的提高。 強化班組學習意識,努力激發(fā)學習力以“學習型”班組創(chuàng)建為載體,激發(fā)班組員工的學習力和向心力,著力提高個人和團隊的創(chuàng)造力、競爭力,推動班組建設(shè)工作的不斷創(chuàng)新,為提高班組管理水平提供不竭動力。班組應積極組織開展“互學”活動。可采取“能者為師”、“師徒結(jié)對”、“班組結(jié)對”等多種形式:“能者為師”是在了解班組成員學習需求基礎(chǔ)上在班里選出授課人,精心準備后講課,同時大家互相交流探討,使大家就能主動學習想學的知識,極大提高學習效果?!鞍嘟M結(jié)對”是與兄弟班組開展互學活動,雙方定期進行集中活動。通過結(jié)對,班組間交流工作經(jīng)驗和管理心得,有時可互派人員到工作現(xiàn)場,相互支援,相互學習?!盎W”活動的開展,能夠使班組間實現(xiàn)知識共享,起到同行比較、橫向交流、取長補短、共同
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