三支一扶服務(wù)期滿個人總結(jié) 范文_第1頁
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三支一扶服務(wù)期滿個人總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間為期兩年的“三支一扶”服務(wù)工作即將結(jié)束,在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我順利的完成了省廳和局里交付的各項任務(wù),現(xiàn)將我兩年來的工作和思想情況匯報如下:一、基本工作情況201X年X月本人畢業(yè)于XXX大學(xué)XX專業(yè),于20XX年度參加XX省“三支一扶”招募考試,并在報到之后服務(wù)于XX市人力資源和社會保障局。服務(wù)期間,我聽從局領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,轉(zhuǎn)換過幾個崗位,現(xiàn)將兩年間的工作情況匯報如下:(一)協(xié)助管理社會保險管理崗工作業(yè)務(wù)。社會保險工作涉及面很廣,而且政策性比較強,該崗位主要是負(fù)責(zé)把握和解讀相關(guān)的政策文件,協(xié)調(diào)各有關(guān)單位,并指導(dǎo)市社保局貫徹落實各項文件規(guī)定,讓廣大的干部職工、人民群眾享受到應(yīng)有的待遇。剛開始我由于對相關(guān)政策不熟悉,在接待來咨詢業(yè)務(wù)的群眾時不能清楚地闡明條理關(guān)系,造成工作比較被動。為了盡快走出困境,我主動向崗位負(fù)責(zé)人要求加強學(xué)習(xí),借閱了主要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和相關(guān)文件,平時沒事就向他請教,在一個月內(nèi)熟悉了各項業(yè)務(wù),能夠獨立做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可和表揚;協(xié)助工資福利崗工作人員管理退休事宜。退休管理面對的都是些老干部、老職工,涉及到他們的退休待遇等問題,有些同志來咨詢的時候情緒比較激動,難以溝通,工作比較繁瑣,對我們的服務(wù)態(tài)度是個很大的考驗。我們通過改進工作方法,將快到達退休年齡的名單提前導(dǎo)出,通過提前溝通,定期通知,明確職責(zé)等措施,有效地提升了工作效率和辦事人員的滿意度;暫代公務(wù)員管理崗工作。因局里負(fù)責(zé)該崗位的同事休產(chǎn)假,局領(lǐng)導(dǎo)讓我暫時接手,因此我暫代管理了大半年公務(wù)員管理工作。這個崗位負(fù)責(zé)的工作任務(wù)很多,每年單單公務(wù)員管理這一塊就有招錄、培訓(xùn)、考核等等一系列事項,又要負(fù)責(zé)比如職級晉升審核、“三支一扶”管理等工作,任務(wù)很繁重,工作壓力很大。我之前對這項工作只是一知半解,對于該怎么開展工作也是一頭霧水。但是既然工作擺在面前,就必須要解決。通過自己學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)材料,多翻看以前存檔的相關(guān)業(yè)務(wù)材料、文書,向管理過該項工作的同事請教、向省廳主管的業(yè)務(wù)處室咨詢、參考其他市縣人社局相關(guān)做法等等,把省廳和局領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作都如實地完成。二、工作中存在的不足之處回顧兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況,雖然取得了一定的成績,但也暴露出不少缺點和不足,主要體現(xiàn)在政策理論水平不高,缺乏大局觀念,做一些事情的時候太急于求成,有的應(yīng)學(xué)的業(yè)務(wù)知識點沒有學(xué)深學(xué)透;基層工作經(jīng)驗不足,因為沒有在基層工作過,接待辦理業(yè)務(wù)的群眾時很難把握分寸,不能做到有禮有節(jié);開展工作缺乏自我規(guī)劃,基本上都是按照領(lǐng)導(dǎo)的批示去辦理業(yè)務(wù),有什么難題也都依靠領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙解決,個人解決問題的能力沒有得到鍛煉,解決問題的能力不強。三、如何進一步提升自身能力是做到每天有明確的任務(wù)、目標(biāo)。完成任何事情都要有所規(guī)劃,按計劃朝目標(biāo)穩(wěn)步推進,杜絕盲目行事、虛度光陰的不良行為,手腳麻利、快事快為,當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成,不拖拉懶散;是強化自身思想作風(fēng)建設(shè)。保持在休息讀書、看報,關(guān)注科技發(fā)展動態(tài)的習(xí)慣,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和黨中央、國務(wù)院發(fā)出的法規(guī)文件,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,并把學(xué)習(xí)和實際工作結(jié)合起來,具體來做就是做事情腳踏實地、實事求是,拒絕盲從臆斷,做到公平公正、不偏不倚,一切行為皆以相關(guān)的法律法規(guī)為準(zhǔn)。不留辮子,一言一行都要經(jīng)得起時間的考驗;是積極開闊眼界、發(fā)散思維。就是在工作中注意積累各種知識和經(jīng)驗,不斷解放思想、大膽創(chuàng)新,著力培養(yǎng)自己創(chuàng)新思維和改變意識,大膽建言獻策,做事情從多角度分析,挖掘亮點、抓住特色,培養(yǎng)自身解決問題的能力。兩年的“三支一扶”服務(wù)工作,讓我學(xué)到了很多平時不曾接觸過的知識,結(jié)識了很多人,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,對我以后的工作和成長將帶來很大的幫助。我很榮幸能有這樣的一段時光,讓我

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