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文檔簡介
制造業(yè)如何推行供應(yīng)鏈管理 講師 吳誠 2015 06 吳誠 博士北京大學(xué)匯豐商學(xué)院特聘講師清華大學(xué)總裁班特聘講師人民大學(xué)總裁班特聘講師深圳新一代技術(shù)研究院首席顧問國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師中美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師曾在華為技術(shù) 富士康科技 康佳集團(tuán)工作十余年 曾任 華為技術(shù)有限公司 采購經(jīng)理 商務(wù)總監(jiān) 富士康科技集團(tuán) 供應(yīng)鏈高層主管 康佳集團(tuán) 采購總監(jiān) 集團(tuán)副總經(jīng)理 主要研究領(lǐng)域 物流與供應(yīng)鏈管理 采購與供應(yīng)商管理 生產(chǎn)運(yùn)作管理 第一部分價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈管理概述 第四部分需求計(jì)劃與庫存控制管理 第五部分采購策略與供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM 第六部分物流與配送管理 L D 第七部分供應(yīng)鏈績效評估與管理 第二部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)略管理 第三部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)術(shù)管理 由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾 波特提出的 價(jià)值鏈分析法 把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng) 基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn) 銷售 進(jìn)料后勤 發(fā)貨后勤 售后服務(wù) 支持性活動(dòng)涉及人事 財(cái)務(wù) 計(jì)劃 研究與開發(fā) 采購等 基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈 不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中 并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值 實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值 這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng) 就是價(jià)值鏈上的 戰(zhàn)略環(huán)節(jié) 企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢 實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢 一 價(jià)值鏈與價(jià)值鏈分析 二 供應(yīng)鏈產(chǎn)生的時(shí)代背景 1 市場環(huán)境的變化2 顧客需求的變化3 產(chǎn)品生命周期的變化4 企業(yè)競爭模式的變化 其它因素 客戶的控制力度越來越強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量高 價(jià)格低 成本壓力 產(chǎn)品創(chuàng)新 品牌 知名度股東對投資回報(bào)的期待提高產(chǎn)業(yè)分界點(diǎn)模糊化新價(jià)值鏈集成網(wǎng)絡(luò)的形成電腦化的管理應(yīng)用經(jīng)營活動(dòng)的全球化趨勢 競爭點(diǎn) 三 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展 1 什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈最早來源于彼得 德魯克提出的 經(jīng)濟(jì)鏈 而后經(jīng)由邁克爾 波特發(fā)展成為 價(jià)值鏈 最終日漸演變?yōu)?供應(yīng)鏈 定義 供應(yīng)鏈就是 圍繞核心企業(yè) 通過對信息流 物流 資金流的控制 從采購原材料開始 制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品 最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中 它是將供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式 所以 一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商 原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商 制造商 加工廠或裝配廠 分銷商 代理商或批發(fā)商 零售商 大賣場 百貨商店 超市 專賣店 便利店和雜貨店 以及消費(fèi)者 也有定義為 是圍繞某一核心企業(yè) 通過對物流 信息流 資金流 商流的控制 從采購 生產(chǎn) 銷售 運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中 來將供應(yīng)商 制造商 中間商以及最終用戶連成的一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)和模式 它是一個(gè)業(yè)務(wù)范圍更廣 包含業(yè)務(wù)鏈條所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)或組織 2 供應(yīng)鏈管理的范圍及層次 范圍 層次 企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理企業(yè)外部供應(yīng)鏈管理多環(huán)節(jié)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略層 StrategicLevel 解決影響企業(yè)物流長期發(fā)展的方針和政策的決策等問題 包括物流中心的數(shù)量 布局 能力 及物流網(wǎng)絡(luò)中的物流方向等 運(yùn)作 戰(zhàn)術(shù)層 TacticalLevel 按季度或年度更新計(jì)劃的決策 包括采購和生產(chǎn)計(jì)劃 庫存策略 運(yùn)輸策略等 支持 運(yùn)作層 OperationsLevel 每天的物流調(diào)度 運(yùn)輸路線的優(yōu)化 貨物裝卸等決策問題 3 SCOR參考模型介紹 SCOR是由一個(gè)獨(dú)立的 非盈利的組織 供應(yīng)鏈協(xié)會 SCC 開發(fā)支持 作為供應(yīng)鏈管理的跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 供應(yīng)鏈協(xié)會 SCC 成立于1996年 由PRTM和AMR兩家咨詢公司組建 SCOR模型的目的是為了達(dá)成 一致的供應(yīng)鏈流程和術(shù)語一致的績效測量指標(biāo)SCOR包括5個(gè)主流程細(xì)節(jié)層次為3層按照MTS MTO ETO三種業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)分成主流程 使能流程每個(gè)流程定義包含測評指標(biāo)最佳實(shí)踐軟件特性 等 Plan Source Make 四 供應(yīng)鏈的特征 復(fù)雜性 動(dòng)態(tài)性 面向用戶需求 交叉性 供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度 層次 不同 供應(yīng)鏈往往由多個(gè) 多類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成 所以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式比一般單個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜 供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場需求變化的需要 其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)地更新 這就使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性 供應(yīng)鏈的形成 存在 重構(gòu) 都是基于一定的市場需求而發(fā)生 并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中 用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流 產(chǎn)品 服務(wù)流 資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源 節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員 同時(shí)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員 眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu) 增加了協(xié)調(diào)管理的難度 五 供應(yīng)鏈與功能領(lǐng)域KPI的確定 價(jià)值驅(qū)動(dòng) 供應(yīng)鏈及各功能領(lǐng)域KPIs的確定將幫助鑒定問題產(chǎn)生的原因及相關(guān)的重要影響領(lǐng)域 六 供應(yīng)鏈在國外的發(fā)展 集成化供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈 初始階段 職能集成階段 內(nèi)部集成階段 外部集成階段 敏捷供應(yīng)鏈 基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開放 共享和集成 綠色供應(yīng)鏈 如何使工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì) 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)要以產(chǎn)品為中心 必須設(shè)計(jì)出與產(chǎn)品特性一致的供應(yīng)鏈 即產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略 供應(yīng)鏈伙伴選擇供應(yīng)鏈庫存技術(shù) 供應(yīng)商管理庫存 VMI 聯(lián)合庫存管理 JMI 供應(yīng)鏈信息技術(shù)供應(yīng)鏈建模技術(shù) 目前供應(yīng)鏈建模技術(shù)主要包括 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)法 近似方法 基于仿真的方法 七 供應(yīng)鏈在國內(nèi)的發(fā)展 第一階段1978年以前第二階段1979 1992年第三階段1993年以后 八 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn) 以顧客為中心 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心竟?fàn)幜?相互協(xié)作的雙贏理念 優(yōu)化業(yè)務(wù)及信息流程 以市場需求為原動(dòng)力讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)客戶服務(wù)戰(zhàn)略需求傳遞戰(zhàn)略自制與外包 仿不了買不來拆不開帶不走 九 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理 1 資源橫向集成原理 2 系統(tǒng)原理 3 多贏互惠原理 4 合作共享原理 5 需求驅(qū)動(dòng)原理 6 快速響應(yīng)原理 7 同步運(yùn)作原理 8 動(dòng)態(tài)重構(gòu) BPR 傳統(tǒng)組織與流程的管理局限 部門間大量的非增值工作 各自孤立的目標(biāo) 存在職責(zé)的空白地帶 思考 誰更重要 組織VS流程 銷售預(yù)測與供應(yīng)鏈計(jì)劃管理采購與供應(yīng)商管理倉儲與分銷配送管理運(yùn)營與績效管理組織結(jié)構(gòu)重整與流程變革 BPR 十 供應(yīng)鏈管理與變革的核心內(nèi)容 案例 傳統(tǒng)制造業(yè) 格力 聯(lián)想 VS現(xiàn)代電商企業(yè) 戴爾 小米 供應(yīng)鏈競爭模式分析案例 華為 美的 海爾 供應(yīng)鏈管理體系介紹 比較 與流程變革 BPR 分析 案例分析 第一部分價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈管理概述 第四部分需求計(jì)劃與庫存控制管理 第五部分采購策略與供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM 第六部分物流與配送管理 L D 第七部分供應(yīng)鏈績效評估與管理 第二部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)略管理 第三部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)術(shù)管理 集成供應(yīng)鏈管理 如何實(shí)現(xiàn)ISC 供應(yīng)鏈一體化管理 橫向 縱向 前向 后化一體化 生產(chǎn)模式分析與流程再造 ETO ATO BTO MTO等 物流規(guī)劃與管理 內(nèi) 外部物流 第三方 四方物流 采購戰(zhàn)略規(guī)劃與管理供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理庫存策略與規(guī)劃管理供應(yīng)鏈的信息化管理策略延遲制造管理精益鏈 敏捷鏈 綠色供應(yīng)鏈管理策略柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理ODM OEM策略選擇 第一部分價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈管理概述 第四部分需求計(jì)劃與庫存控制管理 第五部分采購策略與供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM 第六部分物流與配送管理 L D 第七部分供應(yīng)鏈績效評估與管理 第二部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)略管理 第三部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)術(shù)管理 B2B與企業(yè)供應(yīng)鏈管理物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持 ERP MES APS JIT VMI JMI技術(shù)供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈績效管理監(jiān)控體系供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺設(shè)計(jì)與智能分析工具 案例 推 拉 式供應(yīng)鏈管理技術(shù)應(yīng)用的案例分析與研討案例 戴爾 小米 供應(yīng)鏈模式分析及 端 到 端 管理分析 案例分析 第一部分價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈管理概述 第四部分需求計(jì)劃與庫存控制管理 第五部分采購策略與供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM 第六部分物流與配送管理 L D 第七部分供應(yīng)鏈績效評估與管理 第二部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)略管理 第三部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)術(shù)管理 一 計(jì)劃與庫存管理理論介紹Production MaterialsControl的縮寫 生產(chǎn)及庫存控制 一般簡稱計(jì)劃與控制 包括兩大部分 PC 生產(chǎn)計(jì)劃及控制目標(biāo) 生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成 職責(zé) 訂單管理 包括訂單更改 生產(chǎn)計(jì)劃的制定 生產(chǎn)調(diào)度與協(xié)調(diào) MC 物料計(jì)劃及控制目標(biāo) 物料及時(shí)齊套與周轉(zhuǎn)率的提升 物料管理 儲運(yùn)管理 職責(zé) 物料需求計(jì)劃的制定 對計(jì)劃 ECO等變更的響應(yīng) 物料進(jìn)度跟蹤 物料來料異常的處理 庫存控制 儲運(yùn)管理 按生產(chǎn)過程 生產(chǎn)工藝 特點(diǎn)不同 流程型生產(chǎn)方式 紡織 煉油 制藥裝配型生產(chǎn)方式 汽車 飛機(jī) 設(shè)備離散型生產(chǎn)方式 機(jī)械零部件按照銷售環(huán)境 生產(chǎn)方式 不同 備貨生產(chǎn)型 MTS Make To Stock 日用品 家用電器訂單生產(chǎn)型 MTO Make To Order 飛機(jī) 造船訂單裝配型 ATO Assemble To Order 交換機(jī) 服務(wù)器按訂單設(shè)計(jì) ETO Engineer To Order 定制機(jī) 生產(chǎn)模式的特征及形式 如何選擇最優(yōu)生產(chǎn)模式 設(shè)計(jì)采購加工裝配發(fā)運(yùn) 訂單設(shè)計(jì) EngineertoOrder ETO 現(xiàn)貨生產(chǎn) MaketoStock MTS 訂單組裝 AssembletoOrder ATO 訂單生產(chǎn) MaketoOrder MTO 計(jì)劃與控制業(yè)務(wù)組織與分工 二 需求的特點(diǎn)及供應(yīng)方式 1 需求分類 獨(dú)立需求 相關(guān)需求 非獨(dú)立需求 成品T 部件V3 部件W1 部件X2 部件U2 部件W2 部件Y2 工藝路線 制造周期 2 需求的復(fù)雜性 平均需求需求趨勢季節(jié)因素周期因素隨機(jī)誤差自相關(guān)性 時(shí)間 需求 3 影響需求量的因素 商品本身價(jià)格替代品的價(jià)格互補(bǔ)品的價(jià)格消費(fèi)者的收入水平消費(fèi)者的偏好消費(fèi)者的預(yù)期 對未來商品的價(jià)格以及對自己未來收入的預(yù)期 消費(fèi)者規(guī)模 4 需求的供應(yīng)方式 推動(dòng)式采購的實(shí)施環(huán)境是通過減少供應(yīng)商的數(shù)量 建立整合的供應(yīng)渠道 企業(yè)可以獲得下列的好處 質(zhì)量一致性采購管理成本下降采購總成本下降建立長期的戰(zhàn)略性聯(lián)盟 推式采購 訂貨點(diǎn)法 拉式采購 MRP JIT 拉動(dòng)式采購又稱為準(zhǔn)時(shí)化采購 準(zhǔn)時(shí)化采購的基本思想是 要求供應(yīng)商按時(shí)按量送貨 準(zhǔn)時(shí)化采購的核心要素為 小批量多批次交貨提前期短交貨期準(zhǔn)質(zhì)量穩(wěn)定 三 需求預(yù)測管理 1 需求預(yù)測的層次 2 需求預(yù)測的維度 按時(shí)間劃分 如短期預(yù)測 中期預(yù)測 長期預(yù)測 按產(chǎn)品劃分 如交換產(chǎn)品 傳輸產(chǎn)品 終端產(chǎn)品 按空間劃分 如片區(qū)銷售 省區(qū)銷售 本地網(wǎng)銷售 按客戶劃分 按項(xiàng)目劃分 按風(fēng)險(xiǎn)劃分 3 需求預(yù)測的方式 從需求預(yù)測從歷史預(yù)測從項(xiàng)目預(yù)測 4 需求預(yù)測的方法 銷售人員意見綜合法專家意見綜合法時(shí)間序列法統(tǒng)計(jì)分析法 因果分析法 項(xiàng)目分析法時(shí)間逼近及趨勢分析法 四 物料計(jì)劃方法 定貨點(diǎn)方法和MRP方法是當(dāng)今制造業(yè)普遍使用的兩種物料計(jì)劃方法 1 定貨點(diǎn)方法當(dāng)某項(xiàng)目的庫存量降到某一值 定貨點(diǎn) 時(shí) 產(chǎn)生一個(gè)訂單以獲取一定數(shù)量的 定貨批量 補(bǔ)充庫存 特點(diǎn) 1 要求的輸入數(shù)據(jù)少 2 基于過去的需求作出預(yù)測 統(tǒng)計(jì)預(yù)測 3 對所有的項(xiàng)目考慮安全庫存量 思考 2 MRP方法MRP是物料需求計(jì)劃系統(tǒng) 它根據(jù)需求所決定的主生產(chǎn)計(jì)劃 按BOM清單結(jié)構(gòu)逐層分解 同時(shí)考慮物料的庫存量和計(jì)劃接收量 算出物料的凈需求 再按制造提前期或采購提前期倒排計(jì)劃 確定所需物料的開始生產(chǎn)日期和采購定貨日期 MRPII流程 MRP的運(yùn)算邏輯 JIT與傳統(tǒng)庫存管理方式比較 MRPII JIT和TOC的比較 五 生產(chǎn)調(diào)度管理 計(jì)劃為生產(chǎn)任務(wù)和日?;顒?dòng)供了目標(biāo)和依據(jù) 但計(jì)劃提前于生產(chǎn)制定 再好的計(jì)劃也是基于一定的預(yù)測和假設(shè)條件制定出來的 一旦這些預(yù)測和假設(shè)條件不成立或失真較多 一方面計(jì)劃本身將難以實(shí)現(xiàn) 同時(shí)也將影響正常生產(chǎn)秩序 調(diào)度工作是保障計(jì)劃在執(zhí)行過程中處于可控狀態(tài)和及時(shí)協(xié)調(diào)解決好計(jì)劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題的重要手段 計(jì)劃員運(yùn)籌帷幄 決勝千里 離不開調(diào)度員能征善戰(zhàn) 左右逢源 1 定期庫存控制2 定量訂貨控制3 經(jīng)濟(jì)訂貨批量 EOQ 4 庫存分類及控制方法5 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法6 JIT準(zhǔn)時(shí)采購 供應(yīng)策略 JIT采購 供應(yīng) 7 VMI8 其它控制庫存的可能方法 六 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法與技術(shù) 1 物料價(jià)值A(chǔ) B C分類及原則2 庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及誤差率的概念3 基本物料庫房存貯期限4 物料超期5 試用物料的定義6 低周轉(zhuǎn)物料7 呆滯物料8 死料9 廢料10 物料替代的定義 七 庫存分析與監(jiān)控 第一部分價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈管理概述 第四部分需求計(jì)劃與庫存控制管理 第五部分采購策略與供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM 第六部分物流與配送管理 L D 第七部分供應(yīng)鏈績效評估與管理 第二部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)略管理 第三部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)術(shù)管理 一 采購組織分工與采購流程建設(shè) 簡單 直接 高效 可控 是采購業(yè)務(wù)運(yùn)作的原則 采購業(yè)務(wù)的分工原則 一手保證供應(yīng) 一手控制成本 兩手都要抓 兩手都要硬 任何個(gè)人或獨(dú)立的責(zé)任部門都不能承擔(dān)多于以上一項(xiàng)的責(zé)任 只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時(shí) 申購和收貨可以由一個(gè)人或責(zé)任部門完成 全流程的采購 二 采購策略規(guī)劃 1 由采購團(tuán)隊(duì)利用量的杠桿 調(diào)動(dòng)資源 對供應(yīng)商進(jìn)行集中認(rèn)證 2 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商 談判 簽署合同3 建立長期的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系 將供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息上網(wǎng)4 采購總成本的節(jié)約5 有效地供應(yīng)商管理 采購中心依據(jù)產(chǎn)品或組織或地域的需要 設(shè)置采購組織 進(jìn)行分散采購 以快速的響應(yīng)和提供優(yōu)質(zhì)采購服務(wù) 1 高效地執(zhí)行采購過程 PO執(zhí)行2 滿足計(jì)劃需求 管理往來合同3 及時(shí)的與優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)物料供應(yīng) 處理供貨例外信息4 服務(wù)于生產(chǎn)與內(nèi)部客戶5 采購成本的節(jié)約 集中采購的策略分析 集中采購的定義與理論依據(jù)集中采購的優(yōu)劣勢分析集中采購的采購主體和客體集中采購的程序與方法 分散采購的策略分析 分散采購的定義與理論依據(jù)分散采購的優(yōu)劣勢分析分散采購的采購主體和客體分散采購的程序和方法 一般性策略低附加值加工類的采購策略高技術(shù)定制加工類的采購策略壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類的采購策略價(jià)格頻繁波動(dòng)類的采購策略配套類的采購策略 具體采購措施與方法 三 采購模式的選擇 1標(biāo)準(zhǔn)訂單2一攬子訂單3VMI4網(wǎng)上采購5跨國采購6訂貨點(diǎn)采購模式7JIT采購管理8MRP方法9電子采購模式10電子商務(wù)采購管理 1 供應(yīng)商關(guān)系管理圖譜及采購策略 松散關(guān)系 緊密關(guān)系 對立關(guān)系 松散型關(guān)系 交易關(guān)系 較緊密的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系 外包關(guān)系 戰(zhàn)略聯(lián)盟 伙伴型關(guān)系 單一供應(yīng)源關(guān)系 共同命運(yùn)關(guān)系 現(xiàn)貨采購 定期采購 無定額合同 定額合同 合伙關(guān)系 合資企業(yè) 內(nèi)部供應(yīng) 四 供應(yīng)商關(guān)系管理與維護(hù) 2 供應(yīng)商關(guān)系定位模型及采購策略 高中低 高中低 供應(yīng)商優(yōu)勢 企業(yè)優(yōu)勢 開拓平衡多樣化 優(yōu)劣勢關(guān)系的組合矩陣模型 3 優(yōu)劣勢關(guān)系模型及采購策略 4 供應(yīng)商感知模型與采購策略 供應(yīng)商如何看待你的公司 潛在客戶 高 低 開發(fā) 發(fā)展 核心 維持 燥擾 壓榨 盤剝 低 高 生意的價(jià)值 吸引力的程度 5 結(jié)合供應(yīng)定位模型與采購策略 核心 與供應(yīng)商感知模型 第一部分價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈管理概述 第四部分需求計(jì)劃與庫存控制管理 第五部分采購策略與供應(yīng)商關(guān)系管理 SRM 第六部分物流與配送管理 L D 第七部分供應(yīng)鏈績效評估與管理 第二部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)略管理 第三部分供應(yīng)鏈管理之 戰(zhàn)術(shù)管理 物流 英語是Logistics 1993年版的韋氏詞典上的解釋為 軍事科學(xué)的分支 包括物資 人員和設(shè)備的獲得 維護(hù)和運(yùn)輸 CLM對物流的定義為 物流是以滿足客戶需求為目的 以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來組織原料 在制品 制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲的計(jì)劃 執(zhí)行和控制的過程 美國對現(xiàn)代物流的定義是 物流是供應(yīng)鏈過程的一部分 是以滿足客戶需求為目的 以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來組織產(chǎn)品 服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動(dòng)和存儲的計(jì)劃 執(zhí)行和控制的過程 歐洲物流協(xié)會對物流的定義為 物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對人員或商品的運(yùn)輸 安排及此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃 執(zhí)行與控制 以達(dá)到特定的目的 一 物流與物流管理 1 什么是物流 2 物流管理的三個(gè)發(fā)展階段 3 物流運(yùn)營管理的主要內(nèi)容 運(yùn)輸 transportation 存儲 warehousingandstorage 包裝 packaging 物料搬運(yùn) materialhandling 訂單處理 orderprocessing 預(yù)測 forecasting 生產(chǎn)計(jì)劃 producti
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