文明禮儀95288ppt課件

.,鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院,.,一主持人致開(kāi)幕詞介紹本次大賽的具體情況,.,二介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和仲裁老師,.,三大賽正式開(kāi)始參賽隊(duì)伍有序入場(chǎng),.,四主持人介紹本次大賽的各個(gè)環(huán)節(jié),.,比賽環(huán)節(jié),.,比賽規(guī)則此環(huán)節(jié)為多樣題，共有6套大題，六支代表隊(duì)依其座次先后順序進(jìn)行任意號(hào)碼的題目選擇，可隨機(jī)對(duì)6套題任選其一，每套大題包含4個(gè)小題，四名選手依照自己座次進(jìn)行答題。每套題分值為40分，每道小題分值為10分。答對(duì)加分，答錯(cuò)不扣分，隊(duì)友傳遞答案按答錯(cuò)計(jì)。,返回,.,A套題,B套題,F套題,C套題,E套題,D套題,返回,.,1雙方打電話在通完電話的時(shí)候，應(yīng)該由哪一方先掛機(jī)（）,2在應(yīng)聘工作時(shí)關(guān)于自己的相關(guān)證書(shū)的應(yīng)該帶上（）,3請(qǐng)說(shuō)出至少四項(xiàng)在參加公共社交時(shí)不可以談及的話題,A.誰(shuí)主動(dòng)打誰(shuí)先掛B.地位高者先掛C.請(qǐng)對(duì)方先掛,A.復(fù)印件B.原件C.都帶上,收入問(wèn)題婚姻狀況年齡問(wèn)題個(gè)人經(jīng)歷健康狀況,A,B,C,返回選題,錯(cuò)誤點(diǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)接通電話，并沒(méi)有首先說(shuō)“對(duì)不起”。,.,1在西餐就餐座次的安排中，哪項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？(),4短現(xiàn)場(chǎng)短劇“圖書(shū)館借閱圖書(shū)禮儀”請(qǐng)指出短劇中行為舉止錯(cuò)誤的一處,2如果電話響了許多聲才接到電話，接起時(shí)對(duì)對(duì)方第一句話應(yīng)說(shuō)（）,3如果您在與另一個(gè)人交談時(shí)，接到一個(gè)會(huì)跟你談涉及商業(yè)問(wèn)題的電話，你在接通之后最好怎樣與對(duì)方通話？,A主位應(yīng)請(qǐng)女主人就座，男主人須退居第二位B應(yīng)安排男主賓坐在女主人右側(cè)，女主賓坐在男主人右側(cè)C在排列位次時(shí)，男女應(yīng)當(dāng)交叉排列，生人與熟人也要交叉排列D如果來(lái)賓中有地位身份年紀(jì)超過(guò)主賓的，則應(yīng)比主賓更受禮遇,A對(duì)不起B(yǎng)喂C您好D誰(shuí),B,只要給的答案包括暗示對(duì)方這里有客人，會(huì)盡快找合適時(shí)間跟對(duì)方聯(lián)系即可,D,A,返回選題,錯(cuò)誤點(diǎn)借閱圖書(shū)后應(yīng)將代書(shū)板放到該書(shū)籍所在的位置。,.,1在西餐進(jìn)餐時(shí)手握餐具的正確方法是（）,2在正式場(chǎng)合中，男士穿著西裝時(shí)，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應(yīng)該是（）,3假如你和朋友去一家外國(guó)餐廳就餐，菜單上的菜名全是你不認(rèn)識(shí)的文字，在這種情況下請(qǐng)你說(shuō)出合適的做法,A.左刀右叉B.左叉右刀C.隨便,A白色的B深色的C淺色的,緊跟朋友點(diǎn)套餐請(qǐng)你周圍熟悉的人，長(zhǎng)輩、專業(yè)人士來(lái)幫個(gè)忙,C,B,B,返回選題,錯(cuò)誤點(diǎn)男士先伸手，且握得使勁。,.,1當(dāng)你看到殘疾人遇到困難時(shí)應(yīng)適當(dāng)施以援手幫助，你認(rèn)為以下哪種做法是正確的？（）,4短現(xiàn)場(chǎng)短劇“贈(zèng)送鮮花禮儀”請(qǐng)指出短劇中行為舉止錯(cuò)誤的一處,2西餐用餐正確的食用順序是：（）,3在同事不在時(shí)，假如他辦公桌上的電話響了，你應(yīng)不應(yīng)該接，如果接，則怎么說(shuō)，如果不接，為什么？,A事先征得對(duì)方同意方可提供幫助B不必征詢對(duì)方，迅速直接上前幫助C.等殘疾人主動(dòng)向自己提出需要時(shí)再予以幫助,D,接，接到后首先告訴對(duì)方，他找的人不在，然后才能問(wèn)您是誰(shuí)，您找他有什么事，并告訴對(duì)方自己會(huì)傳達(dá)信息。,A,B,A、開(kāi)胃小菜、湯、海鮮、肉類、冷飲、烘烤食物、餐后甜食B、湯、開(kāi)胃小菜、海鮮、肉類、烘烤食物、冷飲、餐后甜食C、開(kāi)胃小菜、湯、肉類、海鮮、烘烤食物、冷飲、餐后甜食,返回選題,錯(cuò)誤點(diǎn)在西方，菊花及黃白色的花只有在出席葬禮或祭奠已故之人時(shí)才能使用。,.,E,1以下關(guān)于穿著西裝的說(shuō)法中，哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）,2假設(shè)場(chǎng)景：一張圓做桌子座滿了人，并且你都不認(rèn)識(shí)，如果需要遞名片，你應(yīng)當(dāng)按照（）的順序遞名片呢？,A.順時(shí)針B.逆時(shí)針C.沒(méi)有規(guī)定,3請(qǐng)說(shuō)出男生應(yīng)聘時(shí)對(duì)于頭發(fā)的要求,前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不遮耳，后發(fā)不及領(lǐng)說(shuō)出意思即可,B,A,A西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著B(niǎo)西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長(zhǎng)一些C西裝的外袋不宜存放物品,返回選題,錯(cuò)誤點(diǎn)女士衣著不得體。,.,1假如你要去參加一個(gè)家宴的西餐宴會(huì)，到達(dá)主人家后，你首先應(yīng)該致意的是（）,4短現(xiàn)場(chǎng)短劇“問(wèn)路禮儀”請(qǐng)指出短劇中行為舉止錯(cuò)誤的一處,2如果成年男女在人行道上并行，男子應(yīng)走在靠近馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西。但不能幫助女子提的是（）,在國(guó)際交往中，在位置的排列上與中國(guó)的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”么?請(qǐng)對(duì)此說(shuō)出你的看法,A.女主人B.男主人C.誰(shuí)邀請(qǐng)你的先向誰(shuí)致意,A、行李B、背包C、坤包,不對(duì)，我國(guó)是“以左為上”，而國(guó)際上是“以右為尊”,F,A,C,返回選題,錯(cuò)誤點(diǎn)在問(wèn)路時(shí)應(yīng)耐心禮貌聽(tīng)取對(duì)方的回答,.,比賽規(guī)則此環(huán)節(jié)同樣為多樣題，共12道小題，在主持人念完題目并發(fā)出“請(qǐng)搶答”指令后方可進(jìn)行搶答。搶答成功隊(duì)伍需在5秒內(nèi)開(kāi)始作答，提前搶答和搶答成功但過(guò)時(shí)不答者皆視為犯規(guī)行為。犯規(guī)隊(duì)伍作棄權(quán)處理，且不得參與下一小題的搶答，同時(shí)此題目作廢。每道搶答題10分，答對(duì)加分，答錯(cuò)扣分。,返回,.,1在參加各種社交宴請(qǐng)賓客的場(chǎng)合中,要注意從座椅的（）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。A、前側(cè)B、左側(cè)C、右側(cè)2一般來(lái)講，如果要參加一次面試，你應(yīng)該比原訂時(shí)間早（）分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好，切不可讓招聘人員等候。A.5-10分鐘B.1015分鐘C.510分鐘D.1520分鐘3在求職時(shí)，填寫(xiě)相關(guān)學(xué)歷信息或職業(yè)經(jīng)歷時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)的對(duì)象是（）。A.自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目B.與應(yīng)聘職位相符合的項(xiàng)目C.只要是學(xué)過(guò)的相關(guān)項(xiàng)目都填寫(xiě)4女士在佩戴相關(guān)飾品時(shí)，應(yīng)注意遵守的一般原則是（）A.整套系原則B同質(zhì)同系原則C色彩相同原則5.求職信的頁(yè)數(shù)最好控制在（）頁(yè)A.1B.2C.3D.46.你認(rèn)為以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的？（）A.在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信B在內(nèi)容后面署名C盡量使用清楚明白的語(yǔ)言，不隨意簡(jiǎn)化省略,A,A,B,B,A,B,.,7.在一般場(chǎng)合中，呈遞名片的方式中不正確的說(shuō)法是（）。A、只能用右手呈遞B、要將名片正面朝向接受方C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中8.一般性的拜訪應(yīng)以（）時(shí)間為最佳交往時(shí)間呢。A、1小時(shí)B、半小時(shí)C、10分鐘9.假如在沒(méi)有標(biāo)出“一米線”的場(chǎng)合排隊(duì)，以下哪種做法是正確的？（）A排在最前排的幾個(gè)人可以并列集中在柜臺(tái)處B排隊(duì)的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外C給最前排的人留出足夠的操作空間10.在排隊(duì)過(guò)程中如果有事需暫時(shí)離開(kāi)，等到再次返回后，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？（）A不必向原位身后的人說(shuō)明直接回到原來(lái)的位置上B從隊(duì)伍末端重新排起C向原位身后的人說(shuō)明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊(duì)11.在穿西服時(shí)，下列最理想的襯衫顏色是（）A藍(lán)色B白色C灰色D咖啡色12.如果男女結(jié)伴參加舞會(huì),在整個(gè)舞會(huì)進(jìn)行期間,兩人同跳，應(yīng)以（）次為限?A、一次B、兩次C、三次,B,B,A,C,B,A,.,比賽規(guī)則此環(huán)節(jié)為判斷題快答，只需回答：是或者不是。各隊(duì)各推選一名選手，主持人依各隊(duì)座次先后依次對(duì)六支代表隊(duì)進(jìn)行不間斷提問(wèn)，此環(huán)節(jié)的小題數(shù)目不定，每隊(duì)所用時(shí)間均規(guī)定為1分鐘，最后得分按答題隊(duì)伍在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所答對(duì)題目數(shù)量計(jì)算。每道題5分，答對(duì)加分，答錯(cuò)不扣分。,返回,.,A套題,B套題,F套題,C套題,E套題,D套題,返回,.,1.穿短袖襯衫一定要打領(lǐng)帶。2.西裝上衣下面的兩個(gè)口袋可以放東西3.接電話應(yīng)注意響鈴不要超過(guò)三聲4.漏接電話，地位低的人要把電話先打過(guò)去5.一般情況下可以借用別人的手機(jī)6.為別人拍照時(shí)應(yīng)通過(guò)其的同意7.在莊重的場(chǎng)合，可以把鑰匙佩戴在腰間8.求職時(shí)可以用圓珠筆9.到外企面試時(shí)女生應(yīng)化淡妝10.在求職回答問(wèn)題時(shí)最應(yīng)注意的是有問(wèn)必答，不知道的方面可以轉(zhuǎn)移話題11.握手時(shí)需要脫手套嗎12.握手時(shí)需要先出左手還是右手13.一般性拜訪以半小時(shí)還是1小時(shí)為宜14.交際場(chǎng)所最基本的姿勢(shì)是站立15.面試交談時(shí)可以使用方言,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（需要）,（右手）,（半小時(shí)）,返回選題,（對(duì)）,（錯(cuò)）,.,1.與不熟悉的人交談時(shí)應(yīng)保持多遠(yuǎn)距離為宜？2.吃日本菜時(shí)，喝湯能發(fā)出聲響嗎？3.在正式場(chǎng)合進(jìn)餐時(shí)，餐巾應(yīng)放在胸口上還是膝蓋上4.上下級(jí)之間握手，應(yīng)由誰(shuí)先出手？5.女士握手應(yīng)輕握女士的手掌還是手指？6.正式宴會(huì)一般會(huì)安排夫妻二人坐在一起7.吃西餐時(shí)，手不能放在桌下8在吃西餐之前應(yīng)該用餐巾把自己面前的盤(pán)子擦一下9.吃西餐時(shí)有牙簽嗎10吃西餐時(shí)有濕紙巾嗎？11.吃西餐時(shí)，餐巾可以擦汗嗎？12.在吃西餐時(shí)，與人交談時(shí)切勿用刀叉指向賓客13.吃西餐時(shí)不能身體隨便晃動(dòng)14.在與人交談時(shí)，如無(wú)其他重要會(huì)議，最好少看自己的手表15.到住宅探訪時(shí)，如果門是開(kāi)著的可以直接進(jìn)去,（1米）,（可以，且必須發(fā)出聲響）,（膝蓋上）,（上級(jí)）,（手指）,（對(duì)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（沒(méi)有）,（沒(méi)有）,（不可以）,（對(duì)）,(對(duì)),返回選題,(錯(cuò)),(對(duì)),.,1.與他人交談時(shí)，要盯著他人的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)。2.有人問(wèn)路可以用手指指示方向。3.客人告辭時(shí)，在家里，可以讓客人自己開(kāi)門。4.與西方人交談時(shí)，一定要討論天氣。5.與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開(kāi)。6.在交際場(chǎng)合，兩手插腰間屬于不良姿勢(shì)。7.陪同客人乘無(wú)人管理的電梯，由客人先進(jìn)入并摁住開(kāi)關(guān)。8.要想在社會(huì)中，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不但要掌握一定的專業(yè)技能，還要有良好的禮儀修養(yǎng)。9.乘坐有司機(jī)駕駛的小轎車，首席座位是后排右側(cè)。10.與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)應(yīng)先冷靜，理智面對(duì)。如果解決不了應(yīng)及時(shí)找老師幫助或與同學(xué)之間協(xié)調(diào)。11.保護(hù)好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不用腳踹門。12.在國(guó)際交往中，對(duì)不了解婚姻情況的女子稱女士。13.個(gè)人簡(jiǎn)歷的設(shè)計(jì)原則是詳細(xì)14.招待客人時(shí)要把熱水放在瓷杯里，玻璃杯是用來(lái)盛放冰塊或冷水的15.坐火車時(shí)，發(fā)生重復(fù)座位時(shí)，可請(qǐng)求對(duì)方亮票核對(duì),（對(duì)）,（對(duì)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（對(duì)）,（對(duì)）,（對(duì)）,（對(duì)）,返回選題,（錯(cuò)）,(對(duì)),(對(duì)),.,1.在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時(shí)與老師相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼，但不必讓其先行。2.在社交場(chǎng)合可以帶晚禮服手套握手。3.男女同學(xué)交往時(shí)，要相互尊重，有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。4.進(jìn)出門上下車時(shí)男生不必謙讓女生。5對(duì)于有花紋的襯衣可選用有花紋的領(lǐng)帶與之相匹配。6.在舞會(huì)上，女士可以邀請(qǐng)男士跳舞。7.打領(lǐng)帶一定要用領(lǐng)帶夾8.與私人通話時(shí)，應(yīng)選擇在效率高的時(shí)間。9.在涉外交往中，不可以穿黑色皮裙。10.佩戴飾物時(shí)最重要應(yīng)注意的一點(diǎn)是以少為佳。11.求職應(yīng)聘時(shí)可以要求其他人陪同。12.求職應(yīng)聘時(shí)一定要穿西裝。13.在用餐期間必要時(shí)可以松領(lǐng)帶14.遇到上司接聽(tīng)私人電話時(shí)，盡量回避，可替上司關(guān)上辦公室的門15.與人交談時(shí)詢問(wèn)對(duì)方：“我剛才講到哪里了？”,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,(對(duì)),(對(duì)),(錯(cuò)),(錯(cuò)),（錯(cuò)）,返回選題,(錯(cuò)),(對(duì)),.,1.行握手禮時(shí)，與多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉握手2.使用手機(jī)時(shí)，手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上。3.遇到老年外國(guó)女游客，我們不知其婚否，應(yīng)該稱呼她太太。4.享用自助餐時(shí)，應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”，還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。5.西餐吃水果時(shí)，不能用手取6.自助餐是目前國(guó)際上通行的一種正式的西式宴會(huì)。7.如果主人親自駕駛汽車，副駕駛座應(yīng)為首位。8.接待來(lái)訪時(shí)，結(jié)束接待，婉言提出，也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方。9.對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征。10.可以把痰吐到垃圾桶上面的碎石頭上11.在公共場(chǎng)合不要吃口香糖12.乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè)，右側(cè)留作通道，方便有急事的乘客自由上下14.較胖的人出席正式場(chǎng)合最好穿著顏色較深的衣服15.有人問(wèn)路可以用手指指示方向,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（錯(cuò)，是非正式的）,（對(duì)）,（對(duì)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,（對(duì)）,（錯(cuò)）,返回選題,(對(duì)),(對(duì)),.,1介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該是用食指2在與他人握手時(shí)另一只手不能拿東西3在進(jìn)中餐時(shí)最好不要發(fā)出任何響聲4女士在公共場(chǎng)合不宜評(píng)價(jià)他人妝容5在排隊(duì)時(shí)應(yīng)給其他人留下足夠的空間6在可以吸煙的餐廳如果自己想抽煙可隨時(shí)隨地抽煙7拜訪他人時(shí)可選擇在用餐時(shí)間，并提前打招呼8禮儀是建立在和諧共處的基礎(chǔ)上的9在給別人遞名片時(shí)應(yīng)注意名片正面必須向上10.在出租車上可以與司機(jī)閑聊嗎11.公交車上可以吸煙嗎12.在吃西餐時(shí)，一定要與鄰座打招呼13.在宴會(huì)結(jié)束主人買單后，為了表示關(guān)心，要問(wèn)主人花了多少錢14.做客時(shí)，入座應(yīng)緩慢。15.在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋,(錯(cuò)）,(對(duì)),(對(duì)),(對(duì)),(對(duì)),（錯(cuò)),（錯(cuò)）,（對(duì)）,(對(duì)）,（不可以）,（不可）,(對(duì)),(錯(cuò)),返回選題,(對(duì)),(對(duì)),.,比賽規(guī)則此環(huán)節(jié)同樣為多樣題，共有12道小題。本環(huán)節(jié)分為兩種方式：觀眾自愿，選手選人。由參賽隊(duì)商定具體方式。每支代表隊(duì)只能選定2名觀眾登臺(tái)，由其2人依次選題回答每道題10分，答對(duì)加分，答錯(cuò)不扣分。,返回,.,A套題,B套題,F套題,C套題,E套題,D套題,返回,.,A,如果男子需要與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（）即可。A指尖B手掌C手指D手腕,C,2在接私人電話時(shí)應(yīng)先報(bào)個(gè)人姓名,對(duì),返回選題,.,B,1在與人交往中，接遞物品應(yīng)該用（）接遞A雙手B.右手C.左手,A,2在與別人進(jìn)行交談時(shí)，只要對(duì)方在語(yǔ)句上出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)立刻糾正對(duì)方錯(cuò)誤,錯(cuò),返回選題,.,C,在國(guó)際社會(huì)，大家公認(rèn)的“第一禮儀”是（）A、女士?jī)?yōu)先B、尊重原則C、寬容的原則,A,2移動(dòng)電話不適合傳達(dá)重要商業(yè)信息,對(duì),返回選題,.,D,1在接受禮品時(shí)，一下哪項(xiàng)禮儀規(guī)范是正確的？A接過(guò)禮品后，不能當(dāng)著送禮人的面打開(kāi)欣賞，以免讓對(duì)方感覺(jué)沒(méi)有禮貌B接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受C一般情況下，對(duì)他人誠(chéng)心贈(zèng)送的禮品，只要不違法違規(guī)，應(yīng)該大方接受D在贈(zèng)送者對(duì)禮品做介紹說(shuō)明時(shí)，不可以對(duì)禮品表示任何態(tài)度。,C,2填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容可以用藍(lán)黑色的墨水,對(duì),返回選題,.,E,在面試中，如果考官夸獎(jiǎng)自己，正確的反應(yīng)應(yīng)該是()A落落大方說(shuō)謝謝B.謙虛羞澀說(shuō)不是C.大方承認(rèn)說(shuō)是的,A,2在特別重要的場(chǎng)合女士可以穿露趾和露跟的涼鞋,錯(cuò),返回選題,.,F,1在西餐就餐禮儀中，餐匙的用法，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A可以飲湯吃甜品，舀取菜肴B不能直接用餐匙去舀取咖啡等飲料C用餐匙取食時(shí)要一次將其用完，一匙食物不可反復(fù)品嘗好幾次D已經(jīng)開(kāi)始使用的餐匙不能將其直立于湯盤(pán)中,B,2在初次見(jiàn)面時(shí)，為了顯示友好，可向?qū)Ψ綂A菜,錯(cuò),返回選題,.,比賽規(guī)則此環(huán)節(jié)為多樣題，共有6套題，。綜合各環(huán)節(jié)各參賽隊(duì)得分，按分?jǐn)?shù)排序，由得數(shù)最低的代表隊(duì)先選擇答題隊(duì)伍及其題目，依次由低分者到高分者推進(jìn)。選題和被選各支代表隊(duì)均只有一次機(jī)會(huì)。注意：此環(huán)節(jié)選題隊(duì)伍的順序是按截止上一環(huán)節(jié)的最后得分計(jì)算的，本環(huán)節(jié)開(kāi)始后，進(jìn)行選題隊(duì)伍的先后順序不得做更改。此環(huán)節(jié)選題依其難度分為30分，40分，50分三個(gè)檔次，答對(duì)為答題隊(duì)自己加分；答錯(cuò)不扣分，為對(duì)方隊(duì)伍加分。,返回,.,A套題,B套題,F套題,C套題,E套題,D套題,返回,.,30分,40分,50分,在西餐餐會(huì)就餐時(shí)，如若有重要的事需要離開(kāi)一下，那么餐巾應(yīng)該放在什么地方（）A.桌子上B.盤(pán)子下面C.椅子面上D.椅子背上,在日常社交禮儀中，在向?qū)Ψ秸髑笠庖?jiàn)時(shí)，有種提問(wèn)技巧叫做封閉式問(wèn)題，請(qǐng)你提出一個(gè)封閉式問(wèn)題。,看下面視頻做題（較長(zhǎng)視頻）“宴會(huì)禮儀”做題,A,返回選題,B,30分答案,本題依據(jù)仲裁老師意見(jiàn)定分,40分答案,.,A請(qǐng)舉出上面視頻中行為舉止五處錯(cuò)誤的地方并指正B，請(qǐng)問(wèn)如果你在餐桌上做出了不禮貌的事情如當(dāng)眾打噴嚏，應(yīng)該怎么做？（進(jìn)餐時(shí)不要打嗝，也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí)，就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝惖脑挘允厩敢?。意思?duì)即可）C，請(qǐng)列舉出其他國(guó)家餐桌禮儀中與中國(guó)不一樣的一點(diǎn)地方（如日本人吃面條時(shí)需要發(fā)出聲音以表示尊敬，而中國(guó)不是。西餐中需要把自己需要的飯菜夾都在盤(pán)子里再吃，而我國(guó)可以直接加進(jìn)嘴里吃等。意思對(duì)即可）,1，單手遞名片2，介紹順序先低后高了，應(yīng)先介紹趙總，后介紹孫副總3,主客位置錯(cuò)誤，客人未按照主人指的位置坐4介紹時(shí)用手指指對(duì)方5，沒(méi)有帶上門6，飯桌上掏耳朵,返回選題,.,30分,40分,50分,在西餐餐桌上一般有三副刀叉，你在用餐時(shí)應(yīng)該按什么順序取用()？A.由大到小B.由小到大C.由里到外D.由外到里,所邀請(qǐng)的賓客中有一位回族貴客，請(qǐng)列舉出應(yīng)三點(diǎn)合適的安排或注意事項(xiàng)1,安排在回族餐廳2,至少在多請(qǐng)一位回族朋友3,注意民族忌諱問(wèn)題,看下面一組圖片“穿著禮儀”做題,B,返回選題,D,30分答案,40分答案,.,A，請(qǐng)指出前面一組圖片中錯(cuò)誤的著裝五處并指正觀看圖片解析B，請(qǐng)問(wèn)如果您是初次拜訪您的朋友，請(qǐng)問(wèn)您在敲門時(shí)應(yīng)注意怎樣的禮儀答：要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無(wú)應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開(kāi)時(shí)再向前邁半步，與主人相對(duì)。意思對(duì)即可C，請(qǐng)列舉三個(gè)我們?cè)谌粘Ｉ钪谐Ｓ玫奈拿饔谜Z(yǔ)答：對(duì)不起，打擾了，謝謝，請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)留步。意思對(duì)即可,返回選題,.,30分,40分,50分,在通電話過(guò)程當(dāng)中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不宜超過(guò)（）A1分鐘B2分鐘C3分鐘D5分鐘,與外國(guó)朋友進(jìn)行交往時(shí)，至少說(shuō)出三種應(yīng)遵守交際慣例？,看下面視頻做題（較長(zhǎng)視頻）“校園不文明現(xiàn)象”,C,返回選題,30分答案,40分答案,B,求同存異、入鄉(xiāng)隨俗、兼容并包、遵守慣例、信守承諾、熱情有度、尊重隱私、女士?jī)?yōu)先、不必過(guò)謙、不再其面前大肆說(shuō)中文等等,.,A，請(qǐng)說(shuō)出上面視頻短片中行為舉止錯(cuò)誤的五處錯(cuò)誤并指正B，請(qǐng)問(wèn)，上課時(shí)如果有急事需要出去怎么辦？先舉手示意老師，等到老師同意后可以從后門離開(kāi)。切忌不能不打招呼從前門沖出。意思對(duì)即可C，請(qǐng)?jiān)倭信e出三條校園不文明現(xiàn)象1,踩踏草坪2,折斷樹(shù)枝花朵3,隨地吐痰，4,頂撞老師等。意思對(duì)即可,錯(cuò)誤點(diǎn)1,不關(guān)水管2,擦手紙隨地亂扔3,遲到不打報(bào)告4,上課玩手機(jī)5,上課睡覺(jué)6,情侶間打情罵俏,返回選題,.,30分,40分,50分,社交中，如果男女雙方初次相見(jiàn)，第三方可以對(duì)兩位相互介紹，那么應(yīng)該遵循道德順序是（）A.把男士介紹給女士B.把女士介紹給男士C.無(wú)論哪種都可以D.讓雙方互相介紹,向他人求助時(shí)該注意,看下面情景劇做題（較長(zhǎng)情景劇）“帶領(lǐng)外賓參觀學(xué)?！?D,返回選題,B,一先禮貌地打招呼，再用真誠(chéng)的語(yǔ)言與對(duì)方商量。無(wú)論能否得到幫助，都要表示感謝。,30分答案,40分答案,.,A，請(qǐng)列舉出上面情景劇中行為舉止中的五處錯(cuò)誤并指正1,A應(yīng)穿著正式2,A應(yīng)禮貌制止游客C的不良行為3,B突然肚子疼痛，A應(yīng)帶領(lǐng)其到醫(yī)務(wù)室而不是隨便讓其喝水并且不加制止4,在D抽煙時(shí)A應(yīng)該制止5,A對(duì)不知道的問(wèn)題應(yīng)如實(shí)回答，不可含糊其辭B，如果外賓在不知情的情況下想要參觀我校一處不方便外人參觀的地點(diǎn)，你應(yīng)該怎樣做。（先說(shuō)抱歉，解釋這里不方便，但不用透漏此處的功能作用，接著介紹其他有特色景處讓外賓參觀。保持飽滿熱情。意思對(duì)即可）C，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬介紹我校一處景致，注意使用文明用語(yǔ)。（意思對(duì)即可）,返回選題,.,30分,40分,50分,吃西餐吃到一半時(shí)，放下刀叉，刀叉擺放的的方法應(yīng)該是（）A.呈“八”字，刀刃向內(nèi)，叉子弓朝上，齒朝下B.平行放好，刀刃向內(nèi)，叉子弓朝上，齒朝下C.呈“八”字，刀刃向內(nèi)，叉子弓朝下，齒朝上D.平行放好，刀刃向內(nèi)，叉子弓朝下，齒朝上,請(qǐng)