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服裝陳列寶典,服裝店鋪員工培訓(xùn)教材(三),1,課程目的,了解陳列陳列如何操作陳列操作具體方法做到陳列具體要求模特穿著方法,2,目錄大綱,第1章陳列概論第2章陳列的表現(xiàn)方法第3章陳列的技巧第4章陳列基本訓(xùn)練,3,第1章陳列概論,1美化陳列的目的2陳列的基本原則3陳列的基本形式4陳列的基本要素,4,陳列概論,商品是陳列的重點陳列是烘托賣場氣氛的手段空間設(shè)計是表演的舞臺.三者合一才能做出完美的表演,5,陳列的重要性,店鋪、櫥窗、廣告等是直接吸引顧客走進店里的因素顧客最為直接的反應(yīng)是對于商品的視覺刺激商品陳列的優(yōu)劣,直接影響到顧客人數(shù)及刺激顧客消費,6,美化陳列的目的,1.促進銷售4.告知2.說服顧客5.娛樂3.展現(xiàn)產(chǎn)品6.啟發(fā),7,陳列的基本原則,不論是大分類小分類商品均做整體陳列同一商品分類不同風(fēng)格的商品分開陳列,不可混合高利潤商品應(yīng)陳列在顧客目視同等高度的貨架上將商品陳列在顧客所期望的區(qū)域及拿得到的地方商品做足量陳列,以建立專賣店形象替代性商品應(yīng)陳列在一起,8,陳列的基本形式,專賣店陳列三種基本形式填充式陳列:一般無主題陳列(多用于季中季末)填充式陳列的作用:展示陳列:展示重點商品(重點銷售某種商品)展示陳列的作用:強調(diào)陳列:強調(diào)商品特色或季節(jié)性(用于新品上市節(jié)假日主題)強調(diào)陳列的作用:,9,陳列的基本要素,案例:一堆特價衣服,當(dāng)其中耀眼顏色賣完后那堆衣服就沒有人去挑了,為什么?總結(jié):鮮色更引人注意;沒有鮮明顏色的衣服,顯得黯然無光,使顧客興趣因之大減。因此,在商品陳列時,除了數(shù)量之外,還應(yīng)該同時注意到商品的顏色、式樣、大小。這樣才能吸引顧客的注意力,而提高商品的銷售量。,10,陳列方向,迎合顧客對于商品的選購重點符合店鋪庫存狀況以配色漂亮面示人便于陳列(省事、安全、快捷)不影響銷售的前提下進行,11,陳列概論小結(jié),陳列的重要性?陳列有那些原則?陳列有哪三種形式?,12,第2章陳列的表現(xiàn)方法(重點),陳列的表現(xiàn)方法是提高引人注目誘引購買企劃=店面的規(guī)劃如何做好店鋪規(guī)劃配置=重點銷售區(qū)域怎樣劃分區(qū)域商品=重點銷售的商品種類商品怎樣分區(qū)表現(xiàn)=加強陳列手法與細節(jié)要注意什么細節(jié)說服力=通過等進行展示的擺放,13,陳列的表現(xiàn)方法(重點),企劃=店面的規(guī)劃如何做好店鋪規(guī)劃確定陳列目的掌握庫存與銷售數(shù)據(jù)清點物料數(shù)量,14,陳列的表現(xiàn)方法(重點),配置=重點銷售區(qū)域怎樣劃分區(qū)域確定主力銷售區(qū),一般銷售區(qū),和形象展示區(qū)畫墻區(qū)圖,確定每個板塊的貨架組合商品=重點銷售的商品種類商品怎樣分區(qū)主力銷售區(qū)應(yīng)該擺放的貨品:一般銷售區(qū)應(yīng)該擺放的貨品:形象展示區(qū)陳列的貨品:好賣沒庫存貨品不好賣庫存大貨品不好賣庫存不大貨品好賣庫存大貨品,15,陳列的表現(xiàn)方法(重點),表現(xiàn)=加強陳列手法與細節(jié)要注意什么細節(jié)陳列手法細節(jié)上的處理(內(nèi)襯造型點綴等)衣架正反方向吊牌整燙豐富度說服力=通過等進行展示的擺放等物料擺放注意細節(jié):,16,陳列把握的要點,利用一些陳列道具,提高商品價值感小件貨品在前方(離眼睛最近),大件伙品在后方較便宜商品在前(容易取拿部分),較貴商品在后暗色系列在前(點綴亮色),亮色系列在后季節(jié)、流行商品及新品在前,一般商品在后黃金線上的商品,在有效陳列范圍中要集中展示于最顯眼的高度上,并在陳列方式上下點功夫,讓貨品更生動以提高其注目率。,17,陳列的表現(xiàn)方法小結(jié),陳列有幾種種表現(xiàn)方法?怎樣才能做好店面規(guī)劃?商品怎樣分區(qū)?陳列的要點?,18,第3章陳列的技巧,1.顏色的運用2.陳列的基本要求3.陳列的基本技巧,19,顏色的運用,顏色的運用有效運用色彩的排練組合可予人耳目一新的感覺,雜亂無序之顏色排列只會有“亂”的感覺顏色組合規(guī)則暖色系-紅、黃、橙冷色系-綠、青、藍、紫中性色-白、灰、黑目前我們推薦冷暖色系分開陳列色系陳列重點:每組貨架個顏色,兩個主色系,兩個點綴色,主色占,點綴色占,20,顏色的運用,同色系先歸類再依據(jù)亮度作同行或同列排列,不同色系的排列由淺到深排列,中間放中性色調(diào)和要在量的感覺上保持八成滿有破壞視覺的顏色不能排列進去中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果商品擺放的一致性陳列商品時,色彩與商品一致外,也須考慮搭配性,要有“規(guī)則”與“自然”。,21,陳列的基本要求,視覺化的陳列提升店內(nèi)的貨品之視覺效果給顧客耳目一新的感覺增加貨品之銷售,22,櫥窗陳列,有簡單明確的主題,如圣誕、新年、新品、瘋狂大減價等定期替換,以建立商品之特有形象清潔及整齊配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報,提供足夠的商品資訊予顧客。所穿著的衣服應(yīng)當(dāng)是當(dāng)時所熱烈推廣貨品或新品色調(diào)配合方面:以櫥窗背景為依據(jù),協(xié)調(diào)搭配以一款多色或一色多款為組合準(zhǔn)則避免太單調(diào)/鼓燥,陳列的基本要求,23,陳列的基本技巧,從顧客的角度出發(fā),要使顧客方便選購商品便于引導(dǎo)顧客選擇,要求簡單易懂的陳列應(yīng)考慮:性別、年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價格、等從顧客的角度,來確定分類是否有利于顧客挑選從店鋪的角度出發(fā),要使店鋪經(jīng)營者省時省力地銷售,要高效、充分利用賣場空間;容易管理,容易進行商品的庫存管理,容易了解暢銷商品,成本降低,省力、標(biāo)準(zhǔn)化,24,陳列的基本技巧,貨架的組裝貨架組裝分為左右對稱和無規(guī)則式組裝左右對稱:指貨架安裝左右兩邊結(jié)構(gòu)和高度一致無規(guī)則:指無固定模式的組裝注意:陳列顏色同樣遵循感觀平衡原則,25,陳列技巧小結(jié),列一下顏色組合櫥窗陳列的要求陳列基本技巧是要考慮到那些方面?,26,第4章陳列基本訓(xùn)練,顧客商店購買五步曲陳列之基本型介紹色彩與商品展示賣場陳列流程商品陳列的量,27,顧客商店購買五步曲,顧客商店購買五步曲,28,陳列之基本型介紹,左右對稱構(gòu)成法具有干凈利落的展示效果,品項復(fù)雜的商品經(jīng)過挑選,可極輕易地顯示出商品內(nèi)容與特色。,29,重復(fù)構(gòu)成法同一形式重復(fù)運用于陳列上,這中商品組合具有擴大般的強烈速求,對于強調(diào)商品特性有意想不到的效果??纱钆渖首龈咛厣淖兓?。,30,左右非對稱構(gòu)成法左右結(jié)構(gòu)/顏色不同的一種陳列方法,多用于季末,但要注意顏色整體協(xié)調(diào)性,31,三角構(gòu)成法(三角平衡)三角定律,牢固對稱的整體感覺,符合人的基本審美需求很適合于桌面和高墻架陳列。,32,色彩與商品的關(guān)聯(lián)色彩能賦予商品個性,使同一種商品間產(chǎn)生差異性,符合不同的消費者。,色彩與商品展示,33,色彩與商品展示,34,色彩的運用,運用不同的色系,做出不同氛圍:色彩的變化應(yīng)用,能營造氣氛,改變賣場固有模式和氛圍,創(chuàng)造各式各樣的陳列展示氛圍強調(diào)商品可從商品的色彩變化等元素著手,選擇其中一個特性以對比色系或調(diào)和色系,甚至同色系,強調(diào)商品本身的特性,35,練習(xí)15分鐘,畫場區(qū)圖提供黑白-灰-紅-黃-紫-綠-藍的顏色畫出你店鋪場區(qū)圖安排一次全場調(diào)賣場流程,賣場陳列流程,36,賣場陳列流程,提前一周擬定陳列時間、目的、確定貨品款號、數(shù)量、顏色、明細尺碼,以及貨品的到貨期。提前五天制定相應(yīng)貨品的陳列標(biāo)準(zhǔn)圖。圖上標(biāo)明各個家私應(yīng)放的位置以及應(yīng)放的貨品明細,掛裝的款號及顏色、模特穿著的服裝點算店鋪內(nèi)文具數(shù)量如:封箱膠、紙皮箱、水筆等;點算店鋪內(nèi)的家私,如:象鼻、層板、模特、掛通等整理倉庫,空出位置放新貨及舊貨,37,賣場陳列流程,提前4天再次核對自己店鋪內(nèi)的家私和貨品數(shù)量、種類是否足夠,(如需要,則做出及時的再補給工作)提前天安排好轉(zhuǎn)場當(dāng)天的人手安排,指定轉(zhuǎn)場負(fù)責(zé)人提前1天將陳列標(biāo)準(zhǔn)圖預(yù)先給相關(guān)的負(fù)責(zé)同事學(xué)習(xí)和理解,并把圖放于店鋪的顯眼位置(讓每一位同事都能清楚看到);并按排同事在營業(yè)結(jié)束后在每區(qū)貼上相應(yīng)場區(qū)圖。區(qū)位作出分類(在店長指引下),轉(zhuǎn)場前半小時把貨品放在相對應(yīng)區(qū)位旁邊;,38,賣場陳列流程,安排人員預(yù)先將模特穿的貨品燙好,于轉(zhuǎn)場當(dāng)晚陸續(xù)將模特?fù)Q上當(dāng)晚營業(yè)結(jié)束后,進行小會,包括:人手分工安排、陳列標(biāo)準(zhǔn)的講解、預(yù)計完成時間進行分組合作的轉(zhuǎn)場,包括:新貨按標(biāo)準(zhǔn)圖上架、整燙、掛價錢牌、清潔等轉(zhuǎn)場后發(fā)現(xiàn)貨品的不足要馬上著手補貨店鋪負(fù)責(zé)人檢查轉(zhuǎn)場效果是否與陳列標(biāo)準(zhǔn)圖有誤,如發(fā)現(xiàn)錯漏要即時調(diào)整,39,賣場陳列流程,15清理雜物,檢查價錢牌,海報,POP擺放是否正確美觀16當(dāng)天晚上寫下交更給沒有參加轉(zhuǎn)場的同事(內(nèi)容包括后倉貨品擺放,未能完成細節(jié))17轉(zhuǎn)場結(jié)束后檢查:(當(dāng)天晚上)a.檢查貨品高度、顏色的擺法是否符合要求;b.膠袋是否已處理干凈,家私的擺位是否合理c.模特衣服是否整齊、價錢牌是否有外露;d.把全場燈光打開,看射燈的光是否在相對應(yīng)位置;,40,賣場陳列流程,討論:轉(zhuǎn)場后兩天內(nèi)要注意什么?,41,賣場陳列要注意:,1.細節(jié)2.整體規(guī)劃3.衣服類型和顏色的搭配4.陳列時間和次數(shù)5.模特?fù)Q衣時間和要點,討論,42,商品陳列的量,層板疊裝高度控制在層板空間高度的3/5(要注意疊裝的顏色與該區(qū)顏色的呼應(yīng))依商品類別控制側(cè)掛商品數(shù)量每隔CM掛一件

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