醫(yī)院績效考核ppt課件

.,公立醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系研究,劉源,.,研究背景臨床護士是醫(yī)療服務重要參與者?！爸蒯t(yī)輕護”觀念導致臨床護士績效考核不受重視。臨床護士績效考核對于醫(yī)院競爭力有重要影響。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀美國，澳洲，國內(nèi)研究現(xiàn)狀分析國內(nèi)外對于臨床護士績效考核指標體系的研究與醫(yī)院/醫(yī)生績效考核指標體系研究深度差距較大。,.,研究意義績效考核指標體系是績效考核基礎。公立醫(yī)院建立有效的臨床護士績效考核指標體系提升醫(yī)院的競爭力研究內(nèi)容以三甲醫(yī)院Y醫(yī)院為樣本建立公立醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系研究方法文獻分析法，訪談法，專家咨詢法，問卷調(diào)查法。KPI理論，360度理論，BSC理論，AHP理論。,.,技術路線,.,理論綜述,績效績效管理績效考核績效考核指教體系建立的理論方法公立醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系建立理論與方法,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系現(xiàn)狀分析,現(xiàn)行Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系分析臨床護士對于現(xiàn)行臨床護士績效考核指標體系的意見與要求臨床醫(yī)生對于現(xiàn)行臨床護士績效考核指標體系的意見與要求患者對于臨床護士工作表現(xiàn)評價的建議與反饋,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系存在的問題,考核指標設定不科學考核指標設定過于主觀考核指標的權重構成不客觀，沒有達到激勵員工提升工作表現(xiàn)的目的考核指標與醫(yī)院戰(zhàn)略契合度不高考核指標覆蓋度不全面,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標體系存在問題的原因,醫(yī)院管理層對績效考核認識不足沒有充分意識到臨床護士績效考核的意義考核指標體系的建立缺乏先進的管理理念與技術方法對一線臨床護士的實際工作情況了解不足,.,臨床護士績效考核指標體系的建立的指導原則,充分利用當代績效管理理論的研究成果?？陀^分析臨床護士的工作情況，充分收集一線臨床護士的建議.利用科學的方法合理的設定考核指標的權重.在指標體系建立中充分體現(xiàn)“患者中心”的醫(yī)院宗旨.全方位的覆蓋與臨床護士工作緊密相關的協(xié)作者對于臨床護士績效的關注點.考核指標數(shù)據(jù)有客觀準確的來源.,.,建立臨床護士績效考核指標體系的總體思路,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標表,.,Y醫(yī)院臨床護士績效考核指標表權重確認,指標體系層次圖,.,AHP法確認一級指標權重1,.,AHP法確認一級指標權重2,.,AHP法確認一級指標權重3,.,AHP法確認一級指標權重5,.,AHP法確認一級指標權重5,.,建立臨床護士績效考核指標體系,計算二級指標相對權重計算三級指標相對權重通過級乘獲得底層指標權重確認評分標準建立臨床護士績效考核指標體系,.,臨床護士績效考核指標體系的驗證,第一輪小范圍臨床護士績效考核指標體系抽樣驗證與效果分析第二輪大范圍臨床護士績效考核指標體系抽樣驗證與效果分析,.,保障體系,臨床護士績效考核觀念轉變和