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企業(yè)為什么需要人力資源管理,企業(yè)為什么要重視人力資源管理?,何謂人才管理?人事管理與人力資源管理有什么不同?如何訂定人力資源部門(mén)績(jī)效指標(biāo)?人力資源管理人力資源管理實(shí)務(wù)人力資源管理體系未來(lái)人力資源的責(zé)任范疇未來(lái)的人力資源管理未來(lái)的人力資源職能未來(lái)人力資源人員應(yīng)該著重的優(yōu)先議題未來(lái)的人力資源主管必須具備的七大重要技巧人力資源管理與人力資源單位之間的相關(guān)性人事vs人力資源vs員工資源之不同功能的責(zé)任新的人力資源組織,企業(yè)為什么要重視人力資源管理,企業(yè)是由“人”組合而成,企者止于人。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)凝聚力的較量,藉由人力資源管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。確保公司的相關(guān)制度設(shè)計(jì)能協(xié)助員工創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成功的企業(yè)必須憑借良好制度與卓越的領(lǐng)導(dǎo)人才人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn),一個(gè)成功的企業(yè)需要許多不同專長(zhǎng)的人參與規(guī)劃及執(zhí)行企業(yè)理念與營(yíng)運(yùn),將企業(yè)目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn),讓股東、員工、客戶及供貨商都可獲得良好的報(bào)酬。將“人才”轉(zhuǎn)變“人財(cái)”【企業(yè)資產(chǎn)】企業(yè)想留住優(yōu)秀人才,需要滿足員工三件事,其一為“合理待遇”;其二為“給予繼續(xù)學(xué)習(xí)的環(huán)境”;其三則是可期待的“未來(lái)發(fā)展和愿景”。員工求去的要因:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)同、無(wú)法融入企業(yè)文化人力資源實(shí)務(wù):任用【招募、升遷、轉(zhuǎn)調(diào)、轉(zhuǎn)就業(yè)輔導(dǎo)】績(jī)效管理【制定績(jī)效指標(biāo)與獎(jiǎng)酬制度】員工個(gè)人學(xué)習(xí)【訓(xùn)練與發(fā)展】組織學(xué)習(xí)【現(xiàn)實(shí)查核、系統(tǒng)化溝通、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)】結(jié)構(gòu)【組織架構(gòu)、工作設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)】領(lǐng)導(dǎo)【決策與訊息傳達(dá)】。,何謂人才管理?,人才管理是指針對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有用的專業(yè)人才,包含人才的甄選任用,給予較優(yōu)厚的薪資福利及提供專業(yè)教育訓(xùn)練及員工事業(yè)生涯規(guī)劃,以留住這些對(duì)公司有用的人才。有人才公司業(yè)務(wù)才能發(fā)展,因此是否有優(yōu)秀的人才關(guān)系到企業(yè)的生存及永續(xù)經(jīng)營(yíng)。,人事管理與人力資源管理有什么不同?,一般而言人事管理:比較偏重行政作業(yè)及流程管理。人力資源管理:比較偏重策略規(guī)劃及制度設(shè)計(jì)。,如何訂定人力資源部門(mén)績(jī)效指標(biāo)?,人力現(xiàn)況:【如各部門(mén)人數(shù);多少職員?多少工員?有多少職缺未補(bǔ)齊?各部門(mén)組織圖?】員工意見(jiàn)反應(yīng):【抱怨多少?】員工訓(xùn)練成果:各種分析:?jiǎn)T工流動(dòng)率、薪資水準(zhǔn)分析人力資源項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度,人力資源管理,人力資源規(guī)劃人力資源運(yùn)用人力資源發(fā)展,人力資源規(guī)劃,人力資源管理的理念、方針、計(jì)劃、制度征募、錄用、甄選職務(wù)設(shè)計(jì)、生涯設(shè)計(jì)、生涯開(kāi)發(fā)、組織設(shè)計(jì)等,人力資源運(yùn)用,工作轉(zhuǎn)換、人事異動(dòng)升級(jí)、升等、評(píng)鑒、人事考核派遣、休假、留職停薪、解雇、退職薪津、工作時(shí)間、福利抱怨處理、生涯諮商工會(huì)組織、勞資關(guān)系,人力資源發(fā)展,階層別、職能別、部門(mén)別教育訓(xùn)練、在職訓(xùn)練自我啟發(fā)訓(xùn)練、生涯學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)換職種訓(xùn)練國(guó)內(nèi)外留學(xué)、教育性派遣,人力資源管理實(shí)務(wù),人員招募任用與敘薪作業(yè)教育訓(xùn)練管理考勤管理職位異動(dòng)及職務(wù)遷調(diào)派管理薪資與薪資調(diào)整管理考績(jī)考核作業(yè)管理激勵(lì)獎(jiǎng)金管理辦法,福利制度與措施獎(jiǎng)懲管理辦法離退職管理辦法差旅管理辦法職務(wù)代理管理辦法員工入股分紅辦法,未來(lái)人力資源的責(zé)任范疇,策略性人事規(guī)劃確認(rèn)組織能力及其存在的落差外部與內(nèi)部工作士氣評(píng)估人事策略的形成與執(zhí)行人員招募與發(fā)展能力定義與發(fā)展策略性員工招募計(jì)劃教育與訓(xùn)練個(gè)人績(jī)效管理與指導(dǎo)繼任計(jì)劃,組織設(shè)計(jì)與發(fā)展組織設(shè)計(jì)流程變革管理塑造工作環(huán)境以鼓勵(lì)士氣設(shè)計(jì)并管理薪資福利及政策人事政策、計(jì)劃與措施的管理人事行政招募支援薪資與福利管理人力資源信息管理,人力資源管理體系,未來(lái)的人力資源管理,營(yíng)運(yùn)知識(shí)讓人力資源專業(yè)人員能加入管理團(tuán)隊(duì);人力資源實(shí)務(wù)知識(shí)幫助人力資源專業(yè)人員有所貢獻(xiàn);管理變革幫助人力資源專業(yè)人員達(dá)成目的。,未來(lái)的人力資源職能,營(yíng)運(yùn)知識(shí)包括財(cái)務(wù)能力、策略能力、技術(shù)能力人力資源實(shí)務(wù)知識(shí)包括人員配置、發(fā)展、考核、報(bào)酬、組織規(guī)劃、溝通變革/流程管理包括創(chuàng)造意義、解決問(wèn)題、創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、關(guān)系影響、角色影響本文節(jié)錄自商周出版之人力資源最佳實(shí)務(wù)一書(shū),未來(lái)人力資源人員應(yīng)該著重的優(yōu)先議題,協(xié)助組織重新塑造/重新設(shè)計(jì),以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重新定義人力資源單位,使其成為顧客導(dǎo)性向、成本合理的組織吸引并培養(yǎng)新世代人類(lèi),使其成為二十一世紀(jì)之領(lǐng)導(dǎo)人與經(jīng)理人持續(xù)重視成本控制與管理持續(xù)努力成為部門(mén)顧客的事業(yè)伙伴拒絕盲目追隨,專注可以解決問(wèn)題的基本計(jì)劃勇敢迎向多元化的新挑戰(zhàn),未來(lái)的人力資源主管必須具備的七大重要技巧,透視企業(yè)前景,預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)【人力資源角色】大膽前進(jìn),開(kāi)拓服務(wù)新版圖【組織變革、流程變革】獲取新世代的信任抱持樂(lè)觀、永懷自信【正面的思維模式】推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作與共享成果擅用平衡計(jì)分卡【多向度之計(jì)分卡】建立三C模范【信用、職能、勇氣】,人力資源管理與人力資源單位之間的相關(guān)性,人事vs人力資源vs員工資源之不同功能的責(zé)任,新的人力資源組織,人力資源部門(mén)的成員沖分了解事業(yè)以及變革策略。人力資源人員必須協(xié)助制定事業(yè)策略以及營(yíng)運(yùn)決策,成為管理團(tuán)隊(duì)中能創(chuàng)造有附加價(jià)值的成員之一。有效運(yùn)用外包策略,減少人力資源單位的成本,并善加運(yùn)用外部專家。擁有制定組織人力資源系統(tǒng)策略方向的控制權(quán)
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