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文檔簡介
.,一、營造良好的公司文化氛圍,樹立良好的公司形象。二、吸引員工,提高員工對企業(yè)的忠誠度。培養(yǎng)員工的核心競爭能力。三、建根據(jù)公司發(fā)展需要規(guī)劃、實施各類培訓(xùn)課程,建立健全公司培訓(xùn)資源數(shù)據(jù)庫四、提高公司優(yōu)質(zhì)員工的保有率。五、發(fā)展各種遠(yuǎn)程教學(xué)方式,培育各區(qū)域培訓(xùn)力量。,培訓(xùn)崗的工作方向和工作目標(biāo),.,培訓(xùn)方式和種類,.,一、入職培訓(xùn)二、日常教育(銜接培訓(xùn))三、深度培訓(xùn)(提升培訓(xùn))四、管理層培訓(xùn)五、大型全員培訓(xùn),培訓(xùn)分類,.,具體計劃和目標(biāo)之一入職培訓(xùn),一、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司愿景、文化氛圍。二、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度、企業(yè)的績效考核制度、工作流程和福利待遇。三、基礎(chǔ)銷售培訓(xùn)和基本職場禮儀。四、具體內(nèi)容課程為新人入職培訓(xùn)、基本法、公司管理規(guī)定產(chǎn)品培訓(xùn)、成交三步曲、商務(wù)禮儀。,.,具體計劃和目標(biāo)之二日常培訓(xùn),一、進(jìn)一步增強員工對公司產(chǎn)品認(rèn)知、話術(shù)演練、客戶管理培訓(xùn)、金融知識培訓(xùn)、營銷心理知識培訓(xùn)、營銷策略培訓(xùn)、客戶交流技巧等。二、加強團(tuán)隊凝聚力,提高員工忠誠度。三、將培訓(xùn)演化成福利。四、個案培訓(xùn),幫助每一個落后員工趕上進(jìn)度。五、具體內(nèi)容課程為每日晨會、電銷知識與演練公司產(chǎn)品培訓(xùn)、成交三步曲、商務(wù)禮儀、客戶交流技巧辦公室健身操、借力使力、團(tuán)隊合作、話術(shù)演練等。,.,具體計劃和目標(biāo)之三深度培訓(xùn)(提升培訓(xùn)),一、幫助員工建立人生目標(biāo),規(guī)劃職業(yè)生涯。二、如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。三、高階職場禮儀培訓(xùn)及其它福利型培訓(xùn)。四、具體內(nèi)容課程為電影共享、職業(yè)化、九型人格、高效溝通技巧等。,.,具體計劃和目標(biāo)之四管理層培訓(xùn),一、國家政策學(xué)習(xí)(內(nèi)培/自學(xué))二、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(外培),.,具體計劃和目標(biāo)之五大型全員培訓(xùn),一、素質(zhì)拓展(文化):提升團(tuán)隊凝聚力、提升員工的心理素質(zhì)、合作精神、積極進(jìn)取的人生態(tài)度。二、崗位技能培訓(xùn):提升員工的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗,更好的滿足崗位的需求。三、具體內(nèi)容為內(nèi)部組織諸如羽毛球賽、摜蛋比賽、攝影作品比賽等,外部可參加戶外拓展訓(xùn)練等。崗位技術(shù)培訓(xùn)需要將某些崗位人員送出去培訓(xùn)。,.,培訓(xùn)時間安排,一、新人入職培訓(xùn),建議入職一周內(nèi)完成。時間需要一至兩天。二、晨會,建議每周一三五,十五分鐘至半小時。三、日常培訓(xùn),每周四上午,兩小時左右。四、其它培訓(xùn),根據(jù)公司具體情況再落實。,.,培訓(xùn)支援,一
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