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文檔簡介
.,計算機使用基本知識,信息技術(shù)部二OO九年六月十一日,.,主要內(nèi)容,一、計算機安全使用管理制度二、計算機使用的注意事項三、日常問題的處理方法,.,一、主要管理制度,據(jù)XXX號文關(guān)于印發(fā)信息技術(shù)安全管理相關(guān)制度的通知中員工辦公終端安全使用管理細則規(guī)定,員工應(yīng)保護自己辦公終端的安全,防止辦公終端信息泄露,病毒、木馬、蠕蟲入侵。主要要求:1、必須在所有個人計算機上激活下列安全控制(1)個人計算機應(yīng)有屏保、超時口令保護。(2)一般情況下,個人計算機在15分鐘的非活動狀態(tài)里要求自動激活屏幕鎖定;(3)位于高風險區(qū)域的移動計算機,例如,在沒有物理訪問控制的區(qū)域等應(yīng)設(shè)屏幕鎖定為5分鐘,以防止非授權(quán)人員的訪問;(4)個人計算機操作系統(tǒng)必須設(shè)置口令;,.,2、當離開辦公區(qū)的時候(1)暫時離開計算機,必須激活具有密碼保護的屏幕保護程序;(2)在每天工作結(jié)束時,必須關(guān)閉計算機;3、辦公終端軟件統(tǒng)一安裝公司內(nèi)計算機軟件統(tǒng)一由電腦部管理和安裝,嚴禁使用者自行安裝與工作無關(guān)的軟件,若發(fā)現(xiàn)有擅自改變預(yù)安裝的軟件、安裝與工作無關(guān)的軟件、安裝非法使用的軟件等情況,將予以警告;因以上行為造成個人計算機故障的,將由個人承擔一切損失并自行負責維護,造成個人計算機中毒且成為傳染源的還將視情節(jié)輕重予以處罰。非CPIC標準化軟件安裝,需向所在機構(gòu)信息技術(shù)部提出書面申請,得到技術(shù)部確認后才可安裝;4、加強辦公終端口令的使用,.,5、防止有害代碼入侵辦公終端(1)個人計算機必須安裝統(tǒng)一部署的防病毒軟件,未經(jīng)信息技術(shù)部批準不得擅自安裝非本公司制定的防病毒軟件。不得私自刪除防病毒軟件及改變防病毒軟件的設(shè)置。(2)定期更新防病毒庫,請每周檢查防病毒庫是否在最近的一星期中有更新及是否有報錯信息。如果發(fā)現(xiàn)日志中有報錯信息或者在最近一星期中沒有更新,請及時更新,或向終端維護人員尋求幫助。,.,(3)如果是從公共資源得到的程序,使用前需使用病毒程序掃描;(4)如果一個不明來源之處的電子郵件中含有附件,應(yīng)先用防病毒軟件掃描;(5)在處理外部介質(zhì)之前應(yīng)用防病毒軟件掃描;(6)每星期應(yīng)運行至少一次病毒掃描;(7)不得在公司的計算機網(wǎng)絡(luò)上制造、散播計算機病毒和使用有攻擊性軟件;,.,二、計算機使用的注意事項,1、不光顧不可信站點。2、不隨意下載和安裝互聯(lián)網(wǎng)上的軟件。3、不隨便打開陌生人的電子郵件。4、不隨意打開別人發(fā)給你的文件或者鏈接。5、計算機盡量在干燥的環(huán)境下使用。6、定期對文檔進行整理,.,三、日常問題處理方法,1、OA常見問題處理方法2、打印
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