供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告

供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告 范文一 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好： 在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)部門的大力幫助下，以安全為中心，以?！耙涣鳌逼髽I(yè) ,創(chuàng)省標(biāo)桿供電所為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)述職如下 : 一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況 1、 2014 年完成供電量完成 年計(jì)劃 1533 供 成售電量 損率：2、線損率： 10損完成 比局年初定的 百分點(diǎn)。 2011 年各 10路線損率完成情況 10廟線：實(shí)際完成線損率 較考核線損率 百分點(diǎn) ; 10瓦線：實(shí)際完成線損率 較考核線損率 10%百分點(diǎn) ; 10張線：實(shí)際完成線損率 與考核線損率 平 ; 10鄉(xiāng)線：實(shí)際完成線損率 較考核線損率 百分點(diǎn)。 2011 年低壓線損率完成情況： 公用變：實(shí)際完成線損 率 較考核線損率 降了 綜合變：實(shí)際完成線損率 較考核線損率 升了 3、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零，做到月、季、年回收率 100%。 二、抓思想、提素質(zhì)、建機(jī)制、促生產(chǎn) 我始終堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，用其所長(zhǎng)，積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及工作熱情，利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。 建立了績(jī)效工資考核機(jī)制 ，成立了考評(píng)小組，每月對(duì)農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核，針對(duì)安全管理、臺(tái)區(qū)管理、電費(fèi)回收、 線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時(shí)工作每月進(jìn)行考核打分，根據(jù)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的原則，發(fā)放績(jī)效工資，從而提高農(nóng)電工的工作積極性。 三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ) 安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，認(rèn)真貫徹上級(jí)安全工作精神，每周五開(kāi)展安全活動(dòng)分析，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的安全文件、事故通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)，真正做到防患于未然，起到了增強(qiáng)職工思想安全意識(shí)的作用。 經(jīng)常組織職工對(duì)轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，一年來(lái)共修剪樹(shù)木 800 余棵，電桿包臺(tái) 11 處，桿基培土53 處，扶桿 17 基，更換拉線 27 條，處理上報(bào)缺陷 48 處，下發(fā)事故隱患通知書(shū) 56 份，并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。 四、狠抓用電管理，大力降低線損 自年初開(kāi)始，各專責(zé)采取包線路、包管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與獎(jiǎng)金掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并組織檢查小組對(duì)全所 96 臺(tái)專用變用電客戶及 33 行政村 8300 余 戶的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出表計(jì)故障 16 戶，追補(bǔ)電度 45000 懷疑不正常的表計(jì) ,得到計(jì)量所的大力協(xié)助 ,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。 五、增供擴(kuò)銷、提高經(jīng)濟(jì)效益 2014 年，以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī)，協(xié)助營(yíng)銷、生產(chǎn)、?？倒?，對(duì)客戶提出的用電問(wèn)題，積極主動(dòng)辦理相關(guān)手續(xù)，直止客戶合法用電，共幫助客戶新增臺(tái)區(qū) 16 個(gè)，新增容量 7670合變?cè)鋈?3 臺(tái)，新增容量 360大提高了我所的供電能力。 六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量 供電所是我局最基層的單位，也 是我局窗口單位，他的一言一行代表著我局的形象，所以要堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 今年九月初， 遭遇了特大暴雨災(zāi)害， 區(qū)西干線 1 分支 7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜，所帶低壓用戶 130 余戶處于停電狀態(tài)，接到報(bào)修后，我立即組織人手對(duì)其進(jìn)行搶修，經(jīng)過(guò)艱苦奮戰(zhàn)，終于在最短時(shí)間內(nèi)將 400V 后崖臺(tái)區(qū)西干線 1 分支 7#桿扶正夯實(shí)桿基并恢復(fù)通電，將損失降到最低。 經(jīng)過(guò)全員共同努力， 的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。 七、雙十工程開(kāi)展情況 1、截止 2014 年 11 月，按照局市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)文件要求，全部完成了農(nóng)村各臺(tái)區(qū)用戶使用移動(dòng) 收費(fèi)方式，為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念，提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式，受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評(píng)。 2、 2014 年 11 月，配合局安保部，將我所的視頻會(huì)議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心，完善了應(yīng)急體系，極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。 3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指 導(dǎo)系統(tǒng)，將實(shí)際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了隱患排查的信息化管理，大大提高了農(nóng)村臺(tái)區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全系數(shù)。 八、存在的主要問(wèn)題 1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，大部分線路，設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是 “ 老牛拉破車 ” 只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。 2、低壓線損率仍不盡人意，這主要是大部分臺(tái)區(qū)，在一期農(nóng)網(wǎng)整改時(shí)臺(tái)區(qū)未撤底整改，低壓線路長(zhǎng)，用戶居住分散，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū) 新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)，線號(hào)細(xì)的現(xiàn)象。 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無(wú)理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)。 4、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 明年主要任務(wù)目標(biāo)： 以三年素質(zhì)提升為抓手，推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。 1、以 三鐵 (鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理 )反 三違 (違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律 )，認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。 2、堅(jiān)持 “ 以人為本 ” ，學(xué)會(huì)尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵(lì)人 。從而提高員工的工作積極性。 3、牢固樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，努力爭(zhēng)創(chuàng) “ 省標(biāo)桿 ” 供電所。 4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，積極與局各職能部門協(xié)作，按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 5、在轄區(qū)范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，達(dá)到 “ 安全評(píng)價(jià) ” 標(biāo)準(zhǔn)。 6、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，在增供擴(kuò)銷上下功夫。 以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服 務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提