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第二章現(xiàn)代企業(yè)組織,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,教學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)的法律形式現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,教學(xué)目的與要求,了解現(xiàn)代企業(yè)的法律形式掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立的原則了解組織結(jié)構(gòu)的類型,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,第一節(jié)企業(yè)法律形式,個體企業(yè)合伙制企業(yè)合作制企業(yè)公司制企業(yè),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,一、個體企業(yè),概念個體企業(yè)是由業(yè)主個人出資興辦,自己直接經(jīng)營的企業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,基本特征,企業(yè)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合二為一;盈虧由個人完全承擔(dān);對企業(yè)債務(wù)負(fù)無限責(zé)任;屬自然人企業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,優(yōu)、缺點,建立程序簡單;決策快、適應(yīng)性強(qiáng);管理成本低。融資能力差;規(guī)模小、抗風(fēng)險能力弱;經(jīng)營狀況完全依賴于業(yè)主的素質(zhì)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,二、合伙制企業(yè),概念合伙制企業(yè)是由兩個或兩個以上的個人共同出資,聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,基本特點,合伙人分享企業(yè)所得,并對營業(yè)虧損共同承擔(dān)責(zé)任;合伙人對企業(yè)債務(wù)負(fù)有無限連帶責(zé)任;屬自然人企業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,優(yōu)、缺點,信譽(yù)有所提高;籌資能力有所提高。靈活性降低;決策速度變緩;合伙人風(fēng)險加大。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,三、合作制企業(yè),概念:以本企業(yè)或合作經(jīng)濟(jì)實體內(nèi)的勞動者平等持股、合作經(jīng)營、股本和勞動共同分紅的企業(yè)。是勞動者自愿、自助、自治的經(jīng)濟(jì)組織。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,基本特征,外部人員不能持股;企業(yè)產(chǎn)權(quán)分屬于企業(yè)職工和合作社社員所有;按勞分配與按股本金分配相結(jié)合;勞動者與所有者相結(jié)合。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,四、公司制企業(yè),概念公司制企業(yè)是由兩人或以上依法集資聯(lián)合組成,有獨立的注冊資產(chǎn),自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的法人企業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,基本特征,公司是法人;以法人財產(chǎn)對債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任;所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離;屬法人企業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,(一)有限責(zé)任公司,概念有限責(zé)任公司是指有兩個以上股東共同出資,每個股東以其認(rèn)繳的出資額對公司行為承擔(dān)有限責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,基本特征,限定股東人數(shù)(150);股東的出資額協(xié)商確定;公司不公開發(fā)行股票;股權(quán)憑證不能自由流通;注冊資本比股份有限公司少;無須向社會公開經(jīng)營狀況。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,優(yōu)、缺點,設(shè)立程序簡便;保密性強(qiáng);內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置靈活。籌資難度較大;規(guī)模相應(yīng)較小。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,(二)股份有限公司,概念股份有限公司是指注冊資本由等額股份構(gòu)成,并通過發(fā)行股票(或股權(quán)證)籌集資本,公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)法人。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,基本特征,須有發(fā)起人;股東數(shù)不得少于規(guī)定數(shù),但沒有上限。全部資本劃分為若干等額股份,可向社會公開發(fā)行股票;股東以其所認(rèn)購股份對公司負(fù)有限責(zé)任;注冊資本數(shù)量要求較高;需向社會公開其資產(chǎn)負(fù)債,經(jīng)營損益等財務(wù)狀況。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,優(yōu)、缺點,籌資相對容易;資本流動性強(qiáng)。設(shè)立程序復(fù)雜;保密性不強(qiáng);經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離,管理成本增大;所有者對長期發(fā)展的關(guān)注不夠。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,第二節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu),基本概念組織結(jié)構(gòu)建立的原則影響組織結(jié)構(gòu)的因素常見的組織結(jié)構(gòu)形式組織結(jié)構(gòu)演變的趨勢組織變革,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,一、基本概念,1、組織結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部各個有機(jī)組成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,亦可稱為組織的各要素相互聯(lián)結(jié)的框架。它包括:組織部門的多少、管理幅度、規(guī)范化及集權(quán)化的程度。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,集權(quán)與分權(quán),集權(quán):把較多的和較重要的經(jīng)營管理權(quán)責(zé)集中于企業(yè)高層組織。分權(quán):把較多的和較重要的經(jīng)營管理權(quán)責(zé)分散下放到企業(yè)的中下層中去。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,管理幅度與組織層級,所謂管理幅度,也稱組織幅度,是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。組織層級是指從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間所形成的層次。組織層級與組織規(guī)模呈正比關(guān)系,當(dāng)組織規(guī)模一定時,組織層級與管理幅度成反比關(guān)系。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,管理幅度的影響因素,管理者的能力;下屬的成熟度;工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度;工作條件;工作環(huán)境。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,規(guī)劃或設(shè)計組織的各個要素和部門,以及如何把這些要素和部門有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來,使組織中各個部門和單位有機(jī)地協(xié)調(diào)運作。包括:縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計和橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則,統(tǒng)一指揮原則管理幅度原則柔性經(jīng)濟(jì)原則責(zé)權(quán)對等原則,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,三、影響組織結(jié)構(gòu)的因素,環(huán)境戰(zhàn)略技術(shù)組織規(guī)模與生命周期,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,思考?,為什么現(xiàn)實中的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式多樣?你能列舉一些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式嗎?,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,四、常見的組織結(jié)構(gòu)形式,直線制直線職能制事業(yè)部制模擬分權(quán)制矩陣制,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,直線制,各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門只接受一個上級的指令,各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé);不另設(shè)職能機(jī)構(gòu),一切管理職能由行政主管執(zhí)行。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,直線制的優(yōu)、缺點,優(yōu)點:結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責(zé)明確、命令統(tǒng)一缺點:對領(lǐng)導(dǎo)的技能要求高,領(lǐng)導(dǎo)容易陷入企業(yè)事務(wù)性工作之中,不能集中精力解決企業(yè)的重大問題。適應(yīng)對象:小型企業(yè)、個體工商戶,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,直線職能制,將管理機(jī)構(gòu)和管理人員分為兩大類:按命令統(tǒng)一原則對組織各級行使指揮權(quán)的直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員;按專業(yè)化原則從事組織各項職能管理的職能機(jī)構(gòu)和人員。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,直線職能制,優(yōu)點:既保證命令統(tǒng)一,又發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。缺點:辦事效率低,加重上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。適應(yīng)對象:中型企業(yè),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,事業(yè)部制,事業(yè)部制是對內(nèi)部具有獨立的產(chǎn)品和市場、獨立的責(zé)任和利益的部門實行高層集權(quán)下的分權(quán)管理體制,由美國通用汽車公司總裁斯隆(A.P.Jr.Sloan)于1924年提出。適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。事業(yè)部是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分而進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的半獨立經(jīng)營單位。特點:政策制定與行政管理相分離,政策制定集權(quán)化,業(yè)務(wù)運營分權(quán)化,分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧。分類:產(chǎn)品事業(yè)部和區(qū)域事業(yè)部,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,事業(yè)部制的優(yōu)、缺點,優(yōu)點:有利于公司高管層專心致力于公司的戰(zhàn)略決策;充分調(diào)動各事業(yè)部的積極性;提高組織經(jīng)營的靈活性和適應(yīng)能力;有利于公司培養(yǎng)人才。缺點:職能機(jī)構(gòu)重疊,管理成本加大;本位主義嚴(yán)重,整體性不強(qiáng),內(nèi)部溝通與交流不暢。適應(yīng)對象:內(nèi)部具有獨立的產(chǎn)品和市場的大型企業(yè)、跨國公司、多元化經(jīng)營企業(yè),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,思考?,為了保證總公司對各事業(yè)部的控制,最高管理層應(yīng)保持什么權(quán)利?,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,模擬分權(quán)制,介于直線職能制與事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式。模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營、單獨核算,負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任。實質(zhì)是具有自己職能機(jī)構(gòu)的“生產(chǎn)單位”,沒有獨立的外部市場。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,模擬分權(quán)制,優(yōu)點:調(diào)動各生產(chǎn)單位的積極性,解決企業(yè)過大難以管理的問題。缺點:目標(biāo)難以確定,考核困難;信息溝通、決策制定存在缺陷。適用范圍:大型化學(xué)工業(yè)、原材料工業(yè)等企業(yè)和銀行、醫(yī)藥等服務(wù)行業(yè)。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,矩陣制,概念:既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)的組織形式稱為矩陣制組織形式。特點:圍繞某項專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)。適用范圍:橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,矩陣制,優(yōu)點:上下左右、集權(quán)分權(quán)實現(xiàn)有效結(jié)合,有利于加強(qiáng)各部門間的配合和信息交流;集中各部門的知識和技能解決問題;避免各部門的重復(fù)勞動,加強(qiáng)組織的整體性;可隨項目的開始和結(jié)束而組成或撤銷項目組,增加了組織的機(jī)動性和靈活性。缺點:組織復(fù)雜,雙向領(lǐng)導(dǎo),需要項目負(fù)責(zé)人與原部門負(fù)責(zé)人密切配合。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,五、組織結(jié)構(gòu)演變的趨勢,(一)兩種典型的組織結(jié)構(gòu):(二)組織發(fā)展的方向(三)未來企業(yè)組織的特點,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,(一)兩種典型的組織結(jié)構(gòu):,金字塔型組織結(jié)構(gòu)大森林組織結(jié)構(gòu),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,金字塔型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,能進(jìn)行全面而深入的領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系明確;集體規(guī)模小,易于團(tuán)結(jié),便于決策;下屬晉升的機(jī)會多。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,缺點,增加了管理費用;信息傳遞速度慢,容易發(fā)生失真和誤解;計劃和控制工作較復(fù)雜;最高領(lǐng)導(dǎo)人不易了解基層現(xiàn)狀;集體規(guī)模小,遇到復(fù)雜任務(wù)難以勝任,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,大森林組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點,信息傳遞速度快、失真少;節(jié)省管理費用;便于領(lǐng)導(dǎo)層了解基層情況;有利于解決較復(fù)雜的問題;對下屬的較多分權(quán),利于培養(yǎng)人才。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,缺點,領(lǐng)導(dǎo)人精力分散,難以對下級進(jìn)行深入而具體的領(lǐng)導(dǎo);對領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)要求高;主管人員和下屬結(jié)成較大的集體,難以取得協(xié)調(diào)和一致意見;,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,大森林組織結(jié)構(gòu)取代原有的金字塔型組織結(jié)構(gòu),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,(二)組織發(fā)展的方向,大型化與微型化科技型、智力型、虛擬化柔性化,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,(三)未來企業(yè)組織的特點,1組織將在一種動蕩的環(huán)境中經(jīng)營,組織必須經(jīng)受住不斷的變化和調(diào)整,從管理結(jié)構(gòu)到管理方法都將是柔性的;2組織規(guī)模日益擴(kuò)大、日益復(fù)雜化,組織將需要采用主動適應(yīng)性戰(zhàn)略,進(jìn)行動態(tài)自動調(diào)整以尋求新的狀態(tài);3科學(xué)家和專業(yè)人員的數(shù)量將增多,職工隊伍素質(zhì)不斷提高,他們對組織的影響將不斷擴(kuò)大;4企業(yè)管理將重點放在說服而不是強(qiáng)迫職工參與組織。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,六、組織變革,組織變革的含義組織變革的原因組織變革的阻力及其管理組織變革實施:建立學(xué)習(xí)型組織,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的含義,組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動,及時地調(diào)整自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu),以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的原因,外部環(huán)境影響因素內(nèi)部環(huán)境影響因素,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的信號,決策緩慢,錯失良機(jī);溝通不良,難以協(xié)調(diào);主要功能不能正常發(fā)揮;缺少創(chuàng)新,停滯不前。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的目標(biāo),使組織更適應(yīng)環(huán)境;使管理者更適應(yīng)環(huán)境;使員工更適應(yīng)環(huán)境。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的阻力及其管理,組織變革的阻力個人對變革的阻力組織對變革的阻力,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,消除組織變革阻力的對策,(1)客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱;(2)創(chuàng)新組織文化;(3)創(chuàng)新策略方法和手段;,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的類型,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革的具體策略,選擇好時機(jī)確定從何處發(fā)動弄清變革的范圍和深度始終把握組織變革的目標(biāo),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織變革實施:建立學(xué)習(xí)型組織,1、學(xué)習(xí)型組織的興起2、組織學(xué)習(xí)的概念3、學(xué)習(xí)型組織的概念4、學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì),安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,學(xué)習(xí)型組織的興起,20世紀(jì)六七十年代,學(xué)習(xí)型組織理論就已經(jīng)出現(xiàn),但是沒有引起足夠的關(guān)注。而20世紀(jì)80年代和90年代社會環(huán)境的巨大變化及企業(yè)管理實踐的需求催生了學(xué)習(xí)型組織理論。1990年美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得.圣吉教授出版了第五項修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù),引起管理界的轟動,1992年榮獲世界企業(yè)學(xué)界最高榮譽(yù)開拓者獎。,安徽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,組織學(xué)習(xí)的概念,組織學(xué)習(xí)是一個主動適應(yīng)環(huán)境的過程,在此過程中組織及其成員積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織內(nèi)外有用的知識,指導(dǎo)組織的行為,同時也影響著組織的環(huán)境。,安
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