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Quality大批生產(chǎn),品種數(shù)少,可用代表產(chǎn)品數(shù)表示;多品種、中小批量生產(chǎn),則只能以假定產(chǎn)品(Pseudo-product)的產(chǎn)量來表示。,生產(chǎn)能力(續(xù)),生產(chǎn)能力有設(shè)計能力、查定能力和現(xiàn)實能力之分。設(shè)計能力是建廠或擴建后應該達到的最大年產(chǎn)量;查定能力是原設(shè)計能力已不能反映實際情況,重新調(diào)查核實的生產(chǎn)能力;現(xiàn)實能力為計劃年度實際可達到的生產(chǎn)能力,是編制生產(chǎn)計劃的依據(jù)。國外將生產(chǎn)能力分成固定能力(Fixedcapacity)和可調(diào)整能力(Adjustablecapacity)兩種,前者指固定資產(chǎn)所表示的能力,是生產(chǎn)能力的上限;后者是指以勞動力數(shù)量和每天工作時間和班次所表示的能力。,第二節(jié)處理非均勻需求的策略,市場需求的起伏和波動是絕對的,而企業(yè)的生產(chǎn)能力又是相對穩(wěn)定的,要解決這個矛盾,就要研究處理非均勻需求的策略。處理非均勻需求可以通過市場營銷的辦法,如變動價格、促銷、推遲交貨等;也可以通過生產(chǎn)運作的辦法,如加班加點、改變庫存等。一、改變需求的辦法1、通過改變價格轉(zhuǎn)移需求通過價格差別轉(zhuǎn)移高峰需求,電話費,機票,過橋費,保齡球等2、推遲交貨有失售的損失和失去顧客的危險,二、改變能力的辦法,1、改變勞動力數(shù)量任務重的時候多雇職工,反之少雇職工非專業(yè)性工作可行,反之不可行解雇職工會受到法律限制和工會、職工的反對職工為最重要的競爭資源,而不是一種可變成本2、忙時加班加點,閑時培訓容易實行,穩(wěn)定的職工隊伍、增加職工收入使人厭倦、降低工作效率和質(zhì)量,引起安全事故閑時培訓,提高技能3、利用半時職工“鐘點工”,4、利用庫存調(diào)節(jié)在制造業(yè)多采取利用庫存調(diào)節(jié)生產(chǎn)的辦法。如圖7-4所示,市場需求如圖中粗線所示,是波動的,而生產(chǎn)能力在一定時期是確定不變的。如果從總量上講,生產(chǎn)能力與負荷是平衡的,為了使生產(chǎn)能力在一定時間滿足任務的需要,可以利用庫存來調(diào)節(jié)生產(chǎn)。需求需求率庫存減少庫存增加生產(chǎn)率0t1t2t3時間圖7-4通過改變庫存水平來吸收需求波動,改變能力的辦法(續(xù)),上圖中,當生產(chǎn)率和需求率相等時(在區(qū)間0-t1和t3),庫存不變;當需求小于能力時(在區(qū)間t1-t2),由于生產(chǎn)率不變,庫存量就會上升;當需求大于能力時(在區(qū)間t2-t3),將消耗庫存來滿足需要,庫存就會減少。這種策略可以不必按最高生產(chǎn)負荷配備生產(chǎn)能力,節(jié)約了固定資產(chǎn)投資,是處理非均勻需求的常用策略。成品庫存的作用好比是水庫,可以蓄水和供水,既防旱又防澇,保證水位正常。但是,通過改變庫存水平來適應市場的波動,會產(chǎn)生維持庫存費;同時,庫存也破壞了生產(chǎn)的準時性,掩蓋了管理問題。對純勞務性生產(chǎn),不能采用這種策略。,5、轉(zhuǎn)包(Subcontracting)擴大了本企業(yè)的能力可能影響交貨期和質(zhì)量問題,喪失部分控制權(quán),而且會損失一部分收益。環(huán)境及企業(yè)自身條件決定了必須借用“他山之石”6、改變“自制還是外購”的決策如果能力不夠,變某些自制產(chǎn)品或零部件為外購;如果能力有富余,變某些外購產(chǎn)品或零部件為自制。前提是市場可以提供所需的產(chǎn)品或零部件和本企業(yè)有能力制造原先確定為外購的產(chǎn)品或零部件。,第三節(jié)生產(chǎn)大綱的制定,生產(chǎn)大綱的制定過程制定生產(chǎn)大綱的方法服務業(yè)的綜合計劃的特點,一、生產(chǎn)大綱的制定,二、制定生產(chǎn)大綱的方法,正規(guī)的數(shù)學方法,如線性規(guī)劃法、線性決策法則(LinearDecisionRule)等非正規(guī)的方法,如反復試驗法(TheTrial-and-ErrorMethod)反復試驗法從生產(chǎn)運作方面考慮,有三種純策略來處理非均勻需求:改變庫存水平、改變職工的數(shù)量和改變生產(chǎn)率(Productionrate)。三種純策略可以任意組合成無數(shù)混合策略。比如,可以將改變工人的數(shù)量與改變庫存水平結(jié)合起來。混合策略一般要比純策略效果好。究竟采用什么樣的策略,一般要通過反復試驗。以一個例子說明如何應用反復試驗法:,制定生產(chǎn)大綱的方法(續(xù)),例某公司將預測的市場需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)需求,如表7-4所示。該產(chǎn)品每件需20小時加工,工人每天工作8小時。招收工人需廣告費、考試費和培養(yǎng)費,折合雇一個工人需300元,裁減一個工人需付解雇費200元。假設(shè)生產(chǎn)中無廢品和返工。為了應付需求波動,有1000件產(chǎn)品作為安全庫存。單位維持庫存費為6元/件.月。設(shè)每年的需求類型相同。因此在計劃年度開始時的工人數(shù)等于計劃年度結(jié)束時的工人數(shù)。相應地,庫存量也近似相等?,F(xiàn)比較以下不同的策略下的費用。,1、僅改變工人的數(shù)量采取這種純策略需假定隨時可以雇到工人,這種策略可見表7-5,總費用為200,000元。維持1000件安全庫存需1000612=72,000元??傎M用128,000+72,000=200,000元。,2、僅改變庫存水平這種策略需允許晚交貨。由于252天內(nèi)需生產(chǎn)24200件產(chǎn)品,則平均每個工作日生96.03件,需96.0320=1920.63小時,每天需工人1920.638=240.08人。取241人,則每天平均生產(chǎn)241820=96.4件產(chǎn)品。僅改變庫存水平的策略如表7-6所示。總費用為209,253元。,3、一種混合策略混合策略可以多種多樣??紤]到需求的變化,在前一段時間采取相對低的均勻生產(chǎn)率,在后一段時間采取相對高的均勻生產(chǎn)率。生產(chǎn)率的改變不是通過加班加點,而是通過變更工人的數(shù)量。4月初需生產(chǎn)1600件,每天需生產(chǎn)76.19件。設(shè)前一段時間采用每天80件的生產(chǎn)率,則每天需80208=200工人。生產(chǎn)到8月底,累計109天生產(chǎn)了10980=8720件。在余下(252-109)143天內(nèi)。要生產(chǎn)(24200-8720)15480件產(chǎn)品,平均每天生產(chǎn)15480143=108.25件,需108.25208=270.6人,取271人。因此,9月初要雇71人,每天可生產(chǎn)271820=108.4件產(chǎn)品。年末再裁減71人。這種混合策略的總費用為179,275元(表7-7)。,三、服務業(yè)的綜合計劃的特點,純服務不能使用改變庫存的策略,服務能力若得不到利用則會浪費掉,如酒店、飛機。服務業(yè)的需求更難預計,有的必須提供及時服務,如救火和急診。服務業(yè)的能力難以預計,與顧客直接接觸,服務效率受到不同程度的影響。從事服務業(yè)勞動力的柔性比制造業(yè)大,一專多能。顧客自我服務,如自助餐,是一種解決服務能力與需求平衡的辦法;但在有些方面行不通,如理發(fā)、鑲牙等服務活動。,第四節(jié)產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的編制,從生產(chǎn)大綱到產(chǎn)品出產(chǎn)計劃備貨型生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的制定MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的確定,一、從生產(chǎn)大綱到產(chǎn)品出產(chǎn)計劃,生產(chǎn)大綱或綜合計劃不涉及具體產(chǎn)品,不能直接用于指揮生產(chǎn)活動。必須將假定產(chǎn)品或代表產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成具體產(chǎn)品,將綜合計劃變成產(chǎn)品交付計劃和產(chǎn)品出產(chǎn)計劃。產(chǎn)品交付計劃規(guī)定了要向顧客交付的產(chǎn)品的具體型號規(guī)格和交付時間,產(chǎn)品出產(chǎn)計劃規(guī)定了要出產(chǎn)的產(chǎn)品的具體型號、規(guī)格和出產(chǎn)時間。產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是物料需求計劃(MaterialRequirementsPlanning,MRP)的主要輸入。通過MRP處理,對具體產(chǎn)品的需求就會變成對構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求,使計劃得以執(zhí)行。通過下例說明如何將綜合計劃變成產(chǎn)品交付計劃。,例經(jīng)過反復試驗法,得出某電視機廠一季度要提供的彩電的數(shù)量,如表7-8所示。綜合計劃以假定產(chǎn)品為單位:1月份提供200臺,2月份提供300臺,3月份提供400臺;將其變成具體產(chǎn)品,就構(gòu)成產(chǎn)品交付計劃。具體產(chǎn)品合計數(shù)等于假定產(chǎn)品數(shù)。在每個月,將交付數(shù)量減去相應月份的成品庫存加上相應月份顧客需要提走的數(shù)量,便可計算出每個月需要產(chǎn)出的數(shù)量,由此就生成了產(chǎn)品出產(chǎn)計劃。,二、備貨型生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的制定,備貨型生產(chǎn)企業(yè)編制生產(chǎn)計劃的核心內(nèi)容是確定品種和產(chǎn)量,備貨型生產(chǎn)無交貨期設(shè)置問題,大批和中批生產(chǎn)一般是備貨型生產(chǎn)。1、品種的確定確定品種可以采取收入利潤順序法。收入利潤順序法是將生產(chǎn)的多種產(chǎn)品按銷售收入和利潤排序,并將其繪在收入利潤圖上,表7-9所示的8種產(chǎn)品的收入和利潤順序,可繪在圖7-6上。,利潤大小順序,8F7GD65E43HB2A1C12345678收入大小順序圖7-6收入-利潤次序圖,銷售收入高,利潤也大的產(chǎn)品,即處于圖7-6左下角的產(chǎn)品,應該生產(chǎn)。相反,對于處于圖7-6右上角的產(chǎn)品,需要作進一步分析。其中很重要的因素是產(chǎn)品生命周期。除了考慮產(chǎn)品生命周期因素以外,還可能有其它因素,如質(zhì)量不好,則需提高產(chǎn)品質(zhì)量。一般來說,銷售收入高的產(chǎn)品,利潤也高,即產(chǎn)品應在對角線上,對于處于對角線上方的產(chǎn)品,如D和F,說明其利潤比正常的少,是售價低了,還是成本高了?需要考慮。反之,處于對角線下方的產(chǎn)品,如C和H,利潤比正常的高,可能由于成本低所致??梢钥紤]增加銷售量,以增加銷售收入。,2、產(chǎn)量的確定,品種確定之后,確定每個品種的產(chǎn)量,可以采用線性規(guī)劃方法。利用線性規(guī)劃,可求得在一組資源約束下(生產(chǎn)能力、原材料、動力等),各種產(chǎn)品的產(chǎn)量,使利潤最大。例如有n種產(chǎn)品品種,m種資源約束,可采用以下形式的線性規(guī)劃來優(yōu)化:MaxZ(ri-Ci)xi滿足:aikxibkk=1,2,3,mxiUixiLi,Li0i=1,2,n式中,xi產(chǎn)品i的產(chǎn)量;bk資源k的數(shù)量;aik生產(chǎn)一個單位產(chǎn)品i需資源k的數(shù)量;Ui產(chǎn)品i最大潛在銷售量(通過預測得到);Li產(chǎn)品i的最小生產(chǎn)量;ri產(chǎn)品i的單價;Ci產(chǎn)品i的單位可變成本。線性規(guī)劃可用單純形法求解。,3、產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的編制,不同的生產(chǎn)類型有不同的特點,在編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的方法上也有一定差別。1)大量大批生產(chǎn)企業(yè),品種少,產(chǎn)量大,生產(chǎn)的重復程度高,典型的備貨型生產(chǎn),其生產(chǎn)的直接目標是補充成品庫存??梢圆捎酶淖儙齑嫠降牟呗?。分配各季各月產(chǎn)量的方式:均勻分配方式。將全年計劃產(chǎn)量按平均日產(chǎn)量分配給各月。這種方式適用于需求穩(wěn)定,生產(chǎn)自動化程度較高的情況。均勻遞增分配方式。將全年計劃產(chǎn)量按勞動生產(chǎn)率每季(或每月)平均增長率,分配到各月生產(chǎn)。這種方式適用于需求逐步增加,企業(yè)生產(chǎn)率穩(wěn)步提高的情況。拋物線遞增分配方式。將全年產(chǎn)量按開始增長較快,以后逐漸緩慢的遞增方式安排各月任務。,2)成批生產(chǎn)企業(yè),品種較多,各種產(chǎn)品產(chǎn)量多少相差較大,不能采用大量大批生產(chǎn)企業(yè)的方式安排生產(chǎn)。具體方法有:對于訂有合同的產(chǎn)品,要按合同規(guī)定的數(shù)量與交貨期安排,以減少庫存。對于產(chǎn)量大,季節(jié)性需求變動小的產(chǎn)品,可按“細水長流”方式安排。對于產(chǎn)量小的產(chǎn)品,要權(quán)衡庫存費用與生產(chǎn)準備費用,確定投產(chǎn)批量,做到經(jīng)濟合理。同一系列中不同規(guī)格的產(chǎn)品,當產(chǎn)量較少時,盡可能安排在同一時期內(nèi)生產(chǎn),這樣可以集中組織通用件的生產(chǎn)。,三、MTO企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的確定,單件小批生產(chǎn)與大量大批生產(chǎn)低成本、高效率與高質(zhì)量的特點不同,以其產(chǎn)品的創(chuàng)新性與獨特性,在市場中牢牢地站穩(wěn)了腳跟。其原因主要有三個:專用設(shè)備的生產(chǎn)產(chǎn)品生命周期越來越短,新產(chǎn)品層出不窮在研究與試制階段,只能是單件小批生產(chǎn)方式。大型生產(chǎn)資料的生產(chǎn),如大型船舶、電站鍋爐、化工煉油設(shè)備、汽車廠的流水線生產(chǎn)設(shè)備等。單件小批生產(chǎn),由于訂單到達具有隨機性,產(chǎn)品往往又是一次性需求,決定了生產(chǎn)大綱、作業(yè)計劃的編制和接受訂貨決策息息相關(guān)。,用戶訂貨一般包括訂貨的產(chǎn)品型號、規(guī)格、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨時間Dc和價格Pc。在顧客心里可能還有一個最高可以接受的價格Pcmax和最遲的交貨時間Dcmax。超過此限,顧客將另尋生產(chǎn)廠家。對于生產(chǎn)企業(yè)來說,它會根據(jù)顧客所訂的產(chǎn)品和對產(chǎn)品性能的特殊要求以及市場行情,運用它的報價系統(tǒng)(計算機和人工的)給出一個正常價格和最低可接受的價格Pmin,也會根據(jù)現(xiàn)有任務情況,生產(chǎn)能力和生產(chǎn)技術(shù)準備周期、產(chǎn)品制造周期,通過交貨期設(shè)置系統(tǒng)(計算機或人工的系統(tǒng))設(shè)置一個正常條件下的交貨期和趕工情況下最早的交貨期Dmin。在品種、數(shù)量等其它條件都滿足的情況下,顯然,當Pcp和Dcd時,訂貨一定會接受。接受的訂貨將列入產(chǎn)品出產(chǎn)計劃。當PminPcmax或者DminDcmax,訂貨一定會被拒絕。若不是這兩種情況,就會出現(xiàn)很復雜的局面,需經(jīng)雙方協(xié)商解決。其結(jié)果是可能接受,也可能拒絕。較緊的交貨期和較高的價格,或者較松的交貨期和較低的價格,都可能成交。符合企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化組合的訂單可能在較低價格下成交,不符合企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化組合的訂單可能在較高價格下成交。從接受訂貨決策過程可以看出,品種、數(shù)量、價格與交貨期的確定對MTO企業(yè)十分重要。,2、品種、價格與交貨期的確定,1)品種的確定對于訂單的處理,除了前面講的即時選擇的方法外,有時還可將一段時間內(nèi)接到的訂單累積起來再作處理,這樣做的好處是,可以對訂單進行優(yōu)選。對于小批生產(chǎn)也可用線性規(guī)劃方法確定生產(chǎn)的品種與數(shù)量。對于單件生產(chǎn),無所謂產(chǎn)量問題,可采用0-1型整數(shù)規(guī)劃來確定要接受的品種。例如,已接到A、B和C三種訂貨,其加工時間和可獲利潤如表7-10所示,能力工時為40個時間單位,應該接受哪些品種最有利?這是一個0-1型整數(shù)規(guī)劃問題。決策變量取0,表示該品種不生產(chǎn);取1,表示生產(chǎn)。其數(shù)學模型為:Max10Xa+13Xb+25Xc滿足:12Xa+Xb+Xc40Xa,Xb,Xc=0或1,0-1型整數(shù)規(guī)劃的解法十分復雜,對于n個品種,有2n種組合情況。對于規(guī)模較大的實例,在正常的時間范圍內(nèi)是得不到最優(yōu)解的。因此,需要采用啟發(fā)式算法。有一種啟發(fā)式算法是按(利潤/加工時間)的值從大到小排序,即優(yōu)先考慮單位加工時間的利潤最大的任務。對本例:A:10/12=0.83B:13/8=1.63C:25/25=1.于是,得到優(yōu)選順序為BCA。選擇B,余下能力工時為32;再選擇C,余下能力工時為7,不足以加工產(chǎn)品A。只能選擇B和C,結(jié)果獲利38。,0-1型整數(shù)規(guī)劃問題的一般形式為:Maxpixi滿足tijxicjxi0或1;i1,2,m;j1,2,n.式中,pi產(chǎn)品i的單位利潤;tij單位產(chǎn)品i對資源j的需要量cij種資源可供量。,2)價格的確定,成本導向法以產(chǎn)品成本作為定價的基本依據(jù),加上適當?shù)睦麧櫦皯{稅金、得出產(chǎn)品價格的一種定價方法。這是從生產(chǎn)廠家的角度出發(fā)的定價法,其優(yōu)點是可以保證所發(fā)生的成本得到補償。但是,這種方法忽視了市場競爭與供求關(guān)系的影響,在供求基本平衡的條件下比較適用。市場導向法按市場行情定價,然后再推算成本應控制的范圍。按市場行情,主要是看具有同樣或類似功能產(chǎn)品的價格分布情況,然后再根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的特點,確定顧客可以接
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