浙江省母嬰護(hù)理員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

精選文庫浙江省母嬰護(hù)理員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)1 職業(yè)概況1.1職業(yè)名稱母嬰護(hù)理員。1.2職業(yè)定義為產(chǎn)婦和新生兒提供家庭母嬰護(hù)理服務(wù)的人員。1.3職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分為：母嬰護(hù)理員（國家職業(yè)資格五級(jí)）、母嬰護(hù)理師（國家職業(yè)資格四級(jí)）、技師（國家職業(yè)資格二級(jí)）。1.4職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、常溫。1.5職業(yè)能力特征有愛心、耐心、責(zé)任心：手指、手臂靈活，動(dòng)作協(xié)助，表達(dá)能力、色覺能力及形體知覺能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的觀察、理解、學(xué)習(xí)和計(jì)算能力。1.6基本文化程度初中畢業(yè)。1.7培訓(xùn)要求1.7.1培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定，晉升培訓(xùn)期限，初級(jí)不少于210標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，高級(jí)不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)，技師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.7.2培訓(xùn)教師應(yīng)具有本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)較豐富的理論知識(shí)，實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)母嬰護(hù)理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)初級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)母嬰護(hù)理師和技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格證書3年以上勤務(wù)相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。1.7.3培訓(xùn)場地設(shè)備培訓(xùn)場地應(yīng)具備滿足教學(xué)要求的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)理論培訓(xùn)，實(shí)踐操作場所應(yīng)具有必要的相關(guān)操作用具及設(shè)備（會(huì)陰護(hù)理模型、乳房護(hù)理模型、嬰兒模型、嬰兒童床、嬰兒食品配制及消毒器具、常見的家用電器及電子產(chǎn)品，及洗浴操作間等）。培訓(xùn)場所地衛(wèi)生，光線和通風(fēng)條件符合國家相關(guān)規(guī)定，各項(xiàng)設(shè)施安全。1.8鑒定要求1.8.1適用對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員1.8.2申報(bào)條件母嬰的主理員（初級(jí)）（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)母嬰護(hù)理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上，護(hù)理無差錯(cuò)，無客戶有效投訴。（3）取得初級(jí)家政服務(wù)員或初級(jí)教育嬰師資格證書，在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上，護(hù)理無差錯(cuò)，無客戶有效投訴。母嬰護(hù)理師（中級(jí)）（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，護(hù)理無差錯(cuò)，無客戶有效投訴。（3）取得經(jīng)人力資源和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定的，以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。（4）取得高級(jí)家政服務(wù)員資格證書或高級(jí)育嬰師資格證書，并在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。母嬰護(hù)理師（高級(jí)）（具備以下條件之一者）（1）取得本中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上，護(hù)理無差錯(cuò)，無客戶有效投訴。（3）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書，并在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。技師（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)高級(jí)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，護(hù)理無差錯(cuò)，無客戶有效投訴。（3）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書的高級(jí)技工學(xué)校本本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。1.8.3鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核，理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實(shí)際操作方式，理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分以上者為合格，技理財(cái)還需進(jìn)行綜合評(píng)審。1.8.4考評(píng)人員與配比理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員，技師操作考核考評(píng)人員與考生配比為1：10，且不少于3名考評(píng)員，綜合考評(píng)員不少于5人。1.8.5鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間為90分鐘，技能操作考核時(shí)間為45-60分鐘，綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。1.8.6鑒定場所設(shè)備理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行，技能操作考核在有教學(xué)教具設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵭袌鏊M(jìn)行。2、基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2職業(yè)守則2.1.2.1以人為本，尊重產(chǎn)婦，關(guān)愛新生兒，服務(wù)家庭。2.1.2.2愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，真誠服務(wù)，樹立職業(yè)良好形象。 2.1.2.3 遵紀(jì)守法，尊重隱私。2.1.2.4 勤奮好學(xué)，精益求精。2.1.2.5 自尊自愛，自信自強(qiáng)，按勞取酬。2.2.1.6異常產(chǎn)婦的保健與護(hù)理知識(shí)。2.2.2新生兒護(hù)理基本知識(shí)2.2.2.1 新生兒的生理特點(diǎn)。2.2.2.2新生兒的行為特點(diǎn)2.2.2.3新生兒的營養(yǎng)需求及喂養(yǎng)原則。2.2.2.4新生兒保健與護(hù)理知識(shí)。2.2.2.5預(yù)防接種與計(jì)劃免疫知識(shí)。2.2.2.6新生兒常見異常的護(hù)理知識(shí)。2.2.2.7新生兒常見意外的預(yù)防和處理方法。2.2.2.8新生兒早期教育知識(shí)。2.2.3 護(hù)理員禮儀和禮貌用語知識(shí)2.2.3.1儀容禮儀知識(shí)。2.2.3.2服飾禮儀知識(shí)。2.2.3.3言談禮儀知識(shí)。2.2.3.4體態(tài)禮儀知識(shí)。2.2.3.5工作禮儀知識(shí)。2.2.4安全及衛(wèi)生知識(shí)。2.2.4.1 家庭防火、防盜及意外事故相關(guān)知識(shí)。2.2.4.2 個(gè)人安全及自我保護(hù)相關(guān)知識(shí)。2.2.4.3 婦女權(quán)益保健法相關(guān)知識(shí)。2.2.4.4 食品安全衛(wèi)生知識(shí)。2.2.4.5 個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)。2.2.5 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)2.2.5.1 勞動(dòng)合同法相關(guān)知識(shí)。2.2.5.2 母嬰保健法的相關(guān)知識(shí)。2.2.5.3 婦女權(quán)益保健法相關(guān)知識(shí)。2.2.5.4 未成年人保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)。2.2.5.5 食品衛(wèi)生法的相關(guān)知識(shí)。2.2.5.6 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)。2.2.5.7 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)。3 工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和技師的技能要求集資遞進(jìn)，高級(jí)別包括低級(jí)別的要求。3.1母嬰護(hù)理員（初級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、產(chǎn)婦分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)1. 能識(shí)別待產(chǎn)婦先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn)征象2. 能協(xié)助待產(chǎn)婦及家屬做好分娩前的物品準(zhǔn)備1.先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn)表現(xiàn)二、產(chǎn)婦日常生活照護(hù)（一）清潔衛(wèi)生1.能為產(chǎn)婦做好室內(nèi)通風(fēng)，保持室內(nèi)清潔2.能為產(chǎn)婦及時(shí)擦汗、更衣、更換床單，以及清洗護(hù)理產(chǎn)婦農(nóng)物，被罩等個(gè)人物品3.能協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行沐浴，口腔護(hù)理4.能協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行乳房清潔5.能協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行外陰清潔1.產(chǎn)褥期環(huán)境衛(wèi)生2.更換、清洗床單的方法3.產(chǎn)褥期產(chǎn)婦的皮膚特點(diǎn)及沭浴的注意事項(xiàng)4. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦口腔護(hù)理注意事項(xiàng)5產(chǎn)褥期產(chǎn)婦乳房清潔注意事項(xiàng)6產(chǎn)褥期產(chǎn)婦外陰清潔注意事項(xiàng)（二）睡眠照護(hù)1.能為產(chǎn)婦營造適宜睡眠環(huán)境2.能識(shí)別產(chǎn)婦睡眠的環(huán)境因素并予以解決1.休息與產(chǎn)褥期恢復(fù)及乳法分泌的關(guān)系2.產(chǎn)婦睡眠環(huán)境需求（溫度、光線、聲音、通風(fēng)）等（三）膳食照護(hù)能根據(jù)產(chǎn)婦是否哺乳及乳汁分泌情況，制作營養(yǎng)均衡的月子餐1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦的營養(yǎng)需求及飲食原則2.月子餐制作相關(guān)知識(shí)（四）排泄照護(hù)1.能協(xié)助產(chǎn)婦正常如則2.能促進(jìn)產(chǎn)女進(jìn)行排尿3.能作用按摩手法輔助產(chǎn)婦排便1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦泌尿系統(tǒng)的特點(diǎn)2.促進(jìn)正常排尿護(hù)理方法3. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦消化系統(tǒng)的特點(diǎn)4.按摩輔助排便的方法（五）安全防護(hù)能對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行抱、扶、搬、移產(chǎn)婦扶、抱、搬、移方法及注意事項(xiàng)三、產(chǎn)婦專業(yè)照護(hù)（一）觀察1.能觀察產(chǎn)婦體溫是否正常2.能觀察產(chǎn)婦惡霸的顏色、氣味、性質(zhì)及量1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦體溫的正常范圍和測量方法2. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦惡露特點(diǎn)及觀察要點(diǎn)（二）會(huì)陰護(hù)理1.能識(shí)別產(chǎn)婦會(huì)陰及會(huì)陰傷口的異常2.能幫助產(chǎn)婦進(jìn)行會(huì)陰擦洗1.會(huì)陰及會(huì)陰傷口的觀察要點(diǎn)2.會(huì)陰擦洗的注意事項(xiàng)（三）乳房護(hù)理1.能觀察產(chǎn)婦母乳是否分泌正常2.能協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行乳房的一般護(hù)理3.能采取預(yù)防措施預(yù)防產(chǎn)婦乳汗淤積4.能對(duì)乳法淤積的乳房進(jìn)行護(hù)理1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦乳汁分泌特點(diǎn)2. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦乳房的一般護(hù)理方法3.預(yù)防乳汁淤積的方法4.乳汁淤積的乳房護(hù)理方法（四）消毒能用常規(guī)消毒方法對(duì)吸奶器、便器等產(chǎn)婦常用物品進(jìn)行清潔和消毒消毒滅菌的相關(guān)知識(shí)（五）護(hù)理記錄能進(jìn)行簡單的護(hù)理記錄護(hù)理記錄的相關(guān)知識(shí)四、產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)與健康康復(fù)活動(dòng)能根據(jù)產(chǎn)婦身體狀況協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行下床活動(dòng)產(chǎn)褥期產(chǎn)婦活動(dòng)的注意事項(xiàng)五、產(chǎn)婦心理護(hù)理溝通能與產(chǎn)婦進(jìn)行有效溝通、了解產(chǎn)婦的心理需要1. 產(chǎn)褥期婦女心理特點(diǎn)2.人際溝通技巧六、新生兒日常生活照護(hù)（一）清潔衛(wèi)生1.能保持新生兒居室衛(wèi)生2.能為新生兒時(shí)進(jìn)行眼、耳、口、鼻及外陰清潔3.能為新生兒沭浴4.能為新生兒正確空脫衣服和包括裹新生兒5.能為新生兒修剪（趾）甲1.新生兒居室的環(huán)境要求2. 新生兒眼、耳、口、鼻及外陰清潔方法及注意事項(xiàng)3.新生兒沭浴知識(shí)及注意事項(xiàng).4.為新生兒穿脫衣服和包裹新生兒方法及注意事項(xiàng)5.新生兒修剪（趾）甲注意事項(xiàng)（二）睡眠照護(hù)1.能為新生兒營造適宜的睡眠環(huán)境2.放置新生兒正確睡姿3.能觀察新生兒睡眠情況，告知并記錄異常變化1.新生兒睡眠環(huán)境需求（溫度、光線、聲音、通風(fēng)等）2.新生兒睡眠的最佳姿態(tài)3.新生睡眠照料基本知識(shí)（三）膳食照護(hù)1.能指導(dǎo)并協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)2.能協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行人工喂養(yǎng)或混合喂養(yǎng)3.能采取預(yù)防措施減少新生兒吐奶1.母乳喂養(yǎng)的重要性、喂養(yǎng)方法及注意事項(xiàng)2.人工喂養(yǎng)和混合喂養(yǎng)的喂養(yǎng)方法及注意事項(xiàng)3.新生兒消化系統(tǒng)生理特點(diǎn)及喂養(yǎng)注意事項(xiàng)（四）排泄照護(hù)1.能進(jìn)行新生兒二便后的清潔處理2.能為新生兒更換尿布（尿布及紙尿褲）3.能為新生兒遵守臂部的護(hù)理4.能新生我的兩便常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)1.新生兒消化系統(tǒng)特點(diǎn)及正常二便的規(guī)律和特殊2.新生兒尿布的選擇、使用、3.新生兒臂部護(hù)理方法4.新生兒二便標(biāo)準(zhǔn)采集方法（五）安全防護(hù)1.能正確抱、放新生兒2.能正確作用保護(hù)器具3.能識(shí)別預(yù)防新生兒兒意外傷害1.新生兒的正確抱、裹方法2.相關(guān)保護(hù)器具應(yīng)用操作知識(shí)3.常見意外傷害（嗆奶、窒息、燙傷、捂熱綜合癥等）的預(yù)防的方法七、新生兒專業(yè)照護(hù)（一）觀察）1.能測量新生兒的體溫（腋溫）2. 能測量新生兒體重身長3. 能識(shí)別新生兒眼、耳、口、鼻及外陰的異常4. 能識(shí)別新生兒皮膚的異常5. 能識(shí)別新生兒臍部的異常6. 能識(shí)別新生兒大小便的異常7. 能初步判斷新生兒生理性啼哭的原因1.新生兒溫度測量方法及正常范圍值2.測量器具的選擇及使用知識(shí)3.新生兒眼、耳、口、鼻及外陰的觀察要點(diǎn)4.新生兒皮膚的觀察要點(diǎn)5.新兒生臍部觀察要點(diǎn)6.新生兒大小便觀察要點(diǎn)7.新生兒生理性啼哭的常見原因及特點(diǎn)（二）臍部護(hù)理能為新生兒進(jìn)行日常臍部清潔及護(hù)理新生兒日常臍部護(hù)理要點(diǎn)（三）消毒能為新生兒餐具、玩具、臥具、家具定期進(jìn)行清潔消毒餐具、臥具、玩具、家具清潔和消毒的方法（四）常見異常的護(hù)理1.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)新生兒常見的腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、驚厥等癥狀并告知2.能為患病新生兒正確喂藥1.新生兒常見癥狀相關(guān)知識(shí)2.新生兒喂藥方法（五）意外傷害處理1.能及時(shí)告知新生兒燙傷、摔傷、嘔吐、外傷出血等意外，并采取初步應(yīng)急措施。2.能及時(shí)告知新生兒嗆奶、誤吸情況，并采取初步應(yīng)急措施。1.居家、戶常見意外傷害的處理辦法2.新生哺乳姿勢(shì)及奶具的選擇3.新生兒嗆奶、誤吸的現(xiàn)場教助的程序及方法（六）預(yù)防接種能按時(shí)提醒家長讓新生兒以預(yù)防接種國家計(jì)劃免疫要求（七）護(hù)理記錄能進(jìn)行簡單的護(hù)理記錄護(hù)理記錄相關(guān)知識(shí)八、新一兒早期教育促進(jìn)生長以育1. 能為新生兒進(jìn)行撫觸2. 能為新生兒進(jìn)行水浴，日光浴及空氣浴。1.新生兒撫觸的目的，方法及注意事項(xiàng)2.三浴的目的、方法及注意事項(xiàng)3.1母嬰護(hù)理師（中級(jí)）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、產(chǎn)婦分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)1.能向產(chǎn)婦宣講分娩疼痛相關(guān)知識(shí)2.能向待產(chǎn)婦宣讀藥物分娩鎮(zhèn)痛方法3.能識(shí)別待產(chǎn)婦的情況論，緩解其緊張心理1. 先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn)表現(xiàn)2.非藥物性分娩鎮(zhèn)痛方法3.待產(chǎn)婦的心理特點(diǎn)及溝通技巧二、產(chǎn)婦日常生理護(hù)理（一）睡眠照護(hù)能識(shí)別成產(chǎn)婦睡眠障礙的身心原因并提出改善建議（二）膳食照護(hù)能根據(jù)產(chǎn)婦身體健康情況，乳汁分泌、個(gè)人喜好、制作營養(yǎng)均衡的月子餐三、產(chǎn)婦專業(yè)照護(hù)（一）觀察1.能測量產(chǎn)婦脈搏、呼吸和血壓等生命體征2.能觀察子宮復(fù)舊是否正常（二）會(huì)陰護(hù)理能幫助產(chǎn)婦進(jìn)行異常會(huì)陰傷口的家庭護(hù)理（三）乳房護(hù)理1.能協(xié)助乳頭異常（常見有內(nèi)陷、扁平、過小、過大的產(chǎn)婦時(shí)宜行母乳喂養(yǎng)）2.能幫助產(chǎn)婦對(duì)乳頭破裂進(jìn)行護(hù)理（四）剖宮產(chǎn)后切口護(hù)理1.能觀察切口恢復(fù)情況2.能幫助產(chǎn)婦對(duì)剖宮產(chǎn)后腹部切口進(jìn)行家庭護(hù)理（五）護(hù)理記錄1.能規(guī)范書寫產(chǎn)婦護(hù)理記錄2.能對(duì)護(hù)理記錄進(jìn)行保管四、產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)與健康康復(fù)運(yùn)動(dòng)能根據(jù)產(chǎn)婦恢復(fù)情況進(jìn)行運(yùn)動(dòng)鍛煉五、產(chǎn)婦心理護(hù)理溝通與協(xié)調(diào)1.能識(shí)另產(chǎn)婦的情況變化，并能與其進(jìn)行心理溝通2.能對(duì)產(chǎn)婦家庭成員中存在不和諧現(xiàn)象與矛盾進(jìn)行分析指導(dǎo)六、新生兒日常生活照護(hù)（一）睡眠照護(hù)1.能識(shí)別影響新生兒睡眠質(zhì)量的原因并提出改善建議2能.糾正新生兒睡眠的不良習(xí)慣（二）膳食照護(hù)1.能根據(jù)母乳喂養(yǎng)狀況及新生兒的生長發(fā)育情況選擇合適的喂養(yǎng)方式2.能根據(jù)新生兒身體狀況為其