禮儀教案4用心說話

課時(shí)編號授課時(shí)間授課地點(diǎn)教室課題名稱 用心說話課時(shí)數(shù)2教學(xué)目標(biāo)知識與技能目標(biāo)1知識與技能目標(biāo)t1能深切體會(huì)到用心說話在塑造有效溝通風(fēng)格中的重要性；2知道用心說話的要求和技巧，并能在實(shí)踐中正確運(yùn)用；3. 學(xué)生感悟到巧用肢體語言在人際交往中的重要性，讓學(xué)生學(xué)會(huì)合理地利用肢體語言進(jìn)行人際溝通；過程與方法目標(biāo)t1通過小思考感悟用心說話在塑造有效溝通風(fēng)格中的重要性；2通過情景演繹、技能訓(xùn)練等方法，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探索的學(xué)習(xí)慣。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)t1學(xué)生通過人際溝通中用心說話技巧的學(xué)習(xí)，感受到合理運(yùn)用說話的技巧在人際溝通中的重要性，形成良好的人際溝通的方法，建立和諧的人際關(guān)系。2通過自主探究學(xué)習(xí)，體驗(yàn)成功的喜悅，增強(qiáng)自信心。3樹立用心說話、技巧表達(dá)的意識。教學(xué)重點(diǎn)用心說話的要求技巧教學(xué)難點(diǎn)肢體語言在人際溝通中的正確運(yùn)用教材處理無主要教學(xué)方法以任務(wù)驅(qū)動(dòng)，采用導(dǎo)、演、講、評等教學(xué)手段開展啟發(fā)式教學(xué)課 堂 教 學(xué) 安 排教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟復(fù)習(xí)溫故新課講授1提問學(xué)生提問在人際溝通中有什么重要性；2知道根據(jù)自己提問的目的選擇提問的方式，并能在實(shí)踐中正確運(yùn)用；3.掌握消除傾聽障礙用什么方法？（1）創(chuàng)設(shè)問題情境通過父子倆的對話情景再現(xiàn)，提出問題引發(fā)學(xué)生深思和討論，引入本項(xiàng)目內(nèi)容：用心說話。任務(wù)一：用心說話1. 做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)確表達(dá)在說話之前，你必須知道自己說話的目的是什么，是想要尋求幫助，還是想了解對方的想法？說話時(shí)如果不假思索、想到就說，個(gè)人的弱點(diǎn)就完全暴露了。因此，事前要做一番準(zhǔn)備：用最簡單明了的語言把該說的話表達(dá)出來；不該說的話一句都不說。句句精要，又層次分明、先后有序，讓對方了解你的意圖。小思考：這個(gè)縣令拜見上司的目的是什么？他在哪些地方說錯(cuò)話了？技能訓(xùn)練：請同學(xué)們舉一些例子，自己說了以后又后悔的事，想想我們該如何避免呢？2.誠懇親切的態(tài)度增添好感（1）人與人之間的溝通，是一種雙向的互動(dòng)。如果說話時(shí)喜歡裝模作樣、驕縱蠻橫，別人一定認(rèn)為你自命不凡、優(yōu)越感太強(qiáng)。如果話中帶刺，具有強(qiáng)烈的攻擊性，那么你一定會(huì)招致別人的極端厭惡。（2）說話時(shí)應(yīng)站在對方同等的地位，以民主的方式相互交換思想和意見，才是明智的做法。2. 掌握語速加深印象 溝通的過程中，必須口齒清楚，意思表達(dá)流利，交要有語速的變化，有感悟的流露，才能收到良好的效果。技能訓(xùn)練： 請你用不同的語調(diào)、語氣說：“今天你生病了嗎？”試問會(huì)有什么不一樣的結(jié)果呢？3. 注意場合把握音量（1） 公共場合（醫(yī)院、圖書館、教室等）（2） 發(fā)表演說或回答問題小思考：你有沒有犯過類似的錯(cuò)誤呢？4. 小細(xì)節(jié)莫馬虎（1） 不要隨意批評他人的親戚朋友（2） 不要干涉別人的趣味（3） 不要附和閑言閑語（4） 真誠地贊美對方（5） 幽默語言效果非凡技能訓(xùn)練：有同學(xué)來找你陪他一起看電影，但今天你的作業(yè)很多，而且答應(yīng)媽媽會(huì)早點(diǎn)回家。你如何拒絕同學(xué)的邀請呢？任務(wù)要求：a.學(xué)生分組討論用心說話的技巧，結(jié)合實(shí)例談?wù)勛约簩Υ说母形?。b技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)通過情景演繹和案例分析，將用心說話的要求與技巧展現(xiàn)出來，學(xué)生回答相關(guān)問題，加強(qiáng)對用心說話技巧在人際溝通中的重要性的認(rèn)識。任務(wù)二：巧用肢體語言小思考：他為什么沒有被錄用？請說出理由。1. 了解肢體語言肢體語言是通過身體信息的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)的一種溝通方式。（1）眼睛心靈的窗戶記住：不能將目光長時(shí)間集中在對方的臉上或身體的某一部位，是一種很失禮的行為。（2）臉龐蘊(yùn)含豐富的內(nèi)心世界小思考：你認(rèn)為什么樣的微笑是最美麗的？（3）體姿魅力的體現(xiàn)2. 巧用肢體語言（1）了解文化差異避免誤會(huì)（2）學(xué)用肢體語言表達(dá)難言的請求技能訓(xùn)練;你和你的朋友約好見面，但過了時(shí)間朋友還沒有到，你很焦急。請通過肢體語言來表達(dá)你的心情。3. 肢體語言的作用（1）補(bǔ)充語言信息技能訓(xùn)練：寫一組動(dòng)物或體育項(xiàng)目，然后兩人一組，一人表演一人猜答案，表演者不能說話，從中體會(huì)非語言信息。（2）代替語言信息（3）樹立形象小思考： 我們身體的哪一部分情感最豐富？任務(wù)要求：a. 學(xué)生分組討論在人際溝通中如何正確地運(yùn)用肢體語言的技巧。b. 技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)通過情景演繹、案例分析，將肢體語言表達(dá)的重要性展現(xiàn)出來，學(xué)生回答相關(guān)問題，加強(qiáng)對肢體語言的理解。1. 小組間圍繞“用心說話”的話題進(jìn)行組內(nèi)溝通交流。2. 各小組長上臺(tái)匯報(bào)交流情況。3. 教師進(jìn)行評價(jià)總結(jié)。評價(jià)觀察點(diǎn)：1. 組內(nèi)交流的熱烈程度及交流深度。各小組匯報(bào)是否全面準(zhǔn)確鞏固提高：通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)寫出相應(yīng)的收獲與感悟，不低于300字，要求有內(nèi)容有思想有深度