職業(yè)道德(鐵路電務(wù))PPT課件

名人名言,孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人者，人恒敬之。,基本概念,職業(yè)道德特征,禮儀,“禮”：是一種道德規(guī)范：尊重“儀”：恰到好處地向別人表達(dá)尊重的具體形式,鐵路職業(yè)道德,鐵路職業(yè)道德的基本原則,人民鐵路為人民,1.負(fù)責(zé)日常維修工作中的聯(lián)鎖試驗(yàn)。2.參加年度聯(lián)鎖關(guān)系檢查試驗(yàn)和各類(lèi)工程施工聯(lián)鎖試驗(yàn)。3.經(jīng)常訪問(wèn)使用人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記并上報(bào)。,鐵路信號(hào)工崗位職責(zé),職業(yè)道德的作用,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是企業(yè)文化的重要組成部分，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)人自身的發(fā)展一是職業(yè)勞動(dòng)對(duì)人的生存和發(fā)展意義重大。二是職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證。三是職業(yè)道德是人格的一面鏡子。,禮儀的好處,良好的禮儀能夠：,-展現(xiàn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng)，展現(xiàn)公司良好的形象，贏得對(duì)方的尊重。-有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立融洽的人際關(guān)系及合作基礎(chǔ)。,職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容,文明禮貌愛(ài)崗敬業(yè)誠(chéng)實(shí)守信辦事公道,勤儉節(jié)約遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作開(kāi)拓創(chuàng)新,職業(yè)道德之一：文明禮貌,文明是相對(duì)于野蠻而言的，指的是人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步狀態(tài)。禮貌，是人們?cè)谝磺薪煌?，語(yǔ)言舉止謙虛、恭敬，講體面重禮節(jié)，彬彬有禮。文明和禮貌結(jié)合而用，其意義與上述意思大體相同，指講文明、有禮節(jié)的言行舉止。,文明禮貌的具體要求,儀表端莊,著裝樸素大方、鞋襪搭配合理、整齊干凈飾品和化妝要適當(dāng)面部、頭發(fā)和手指要整潔站姿端正,語(yǔ)言規(guī)范,要用尊稱敬語(yǔ)說(shuō)好“三聲”，即招呼、詢問(wèn)、道別講究語(yǔ)言藝術(shù)，和婉、讓步、幽默,文明禮貌的具體要求：,舉止得體,態(tài)度恭敬表情從容行為適度形象莊重,待人熱情,對(duì)他人，特別是對(duì)待服務(wù)對(duì)象，在接人待物上一定要熱情周到微笑迎客、親切友好、主動(dòng)熱情,職業(yè)道德之二：愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)是指熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，并用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。正確的職業(yè)態(tài)度，集中到一點(diǎn)，就是愛(ài)崗敬業(yè)。,愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求：,樹(shù)立職業(yè)理想強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能,內(nèi)涵及價(jià)值,愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求,樹(shù)立職業(yè)理想職業(yè)理想是指人們對(duì)職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的一種憧憬和向往，是經(jīng)過(guò)努力要達(dá)到和能夠達(dá)到的奮斗目標(biāo)。強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員在自己的職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該做的工作和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。是否履行職責(zé)、能否履行職責(zé)，是衡量當(dāng)事人是否稱職、是否勝任工作的尺度。,愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求,提高職業(yè)技能職業(yè)技能也稱職業(yè)能力，是人從事職業(yè)活動(dòng)，履行職業(yè)責(zé)任的能力和手段。,實(shí)際操作能力業(yè)務(wù)處理能力技術(shù)技能與職業(yè)相關(guān)的文化知識(shí),干一行、愛(ài)一行、專一行,職業(yè)道德之三：誠(chéng)實(shí)守信,內(nèi)涵及價(jià)值,誠(chéng)實(shí)守信就是指真實(shí)無(wú)欺、遵守承諾和契約的品德和行為。,誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要法則；誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本；誠(chéng)實(shí)守信對(duì)為人處世至關(guān)重要。,誠(chéng)實(shí)守信的具體要求,忠誠(chéng)所屬企業(yè)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)保守企業(yè)秘密,一是要誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)二是關(guān)心企業(yè)發(fā)展三是遵守合同和契約,工程質(zhì)量三個(gè)因素：服務(wù)質(zhì)量信守承諾,職業(yè)道德之四：辦事公道,辦事公道：堅(jiān)持原則，按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是的待人處事。主持公道，就難免得罪人，但只要去掉私心，就能正確對(duì)待是與非，善與惡，就能一視同仁，就能做到對(duì)該贊揚(yáng)的贊揚(yáng)，對(duì)該批評(píng)的批評(píng)。,辦事公道的具體要求,堅(jiān)持真理公私分明公平公正光明磊落,職業(yè)道德之五：勤勞節(jié)儉,內(nèi)涵及價(jià)值,勤勞就是辛勤勞動(dòng)，努力生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。節(jié)儉就是生產(chǎn)生活中要節(jié)制有度、節(jié)省儉樸，愛(ài)惜公共財(cái)物和社會(huì)財(cái)富以及個(gè)人的生活用品。勤勞節(jié)儉的基本要求：熱愛(ài)勞動(dòng)，勇于吃苦；盡職盡責(zé)，勤奮工作；用度適當(dāng)，厲行節(jié)約；講求實(shí)效，不務(wù)虛名；節(jié)支創(chuàng)收，生活儉樸。,職業(yè)道德之六：遵紀(jì)守法,內(nèi)涵及價(jià)值遵紀(jì)守法：是指從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)，從業(yè)人員必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)：一是具有明確的規(guī)定性；二是具有一定的強(qiáng)制性。,遵紀(jì)守法的具體要求,學(xué)法、知法、守法、用法，自覺(jué)遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范。首先，學(xué)法、知法，增強(qiáng)法制意識(shí)；法制意識(shí)包括：一是法治觀念；二是法律面前人人平等的觀念；三是權(quán)利與義務(wù)觀念；四是嚴(yán)格依法辦事的觀念。其次，遵紀(jì)守法，做文明公民；再次，用法護(hù)法，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。,職業(yè)道德之七：團(tuán)結(jié)互助,團(tuán)結(jié)互助，是指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展。簡(jiǎn)而言之，就是人們之間、同事之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài)。團(tuán)結(jié)互助促進(jìn)事業(yè)發(fā)展（一）團(tuán)結(jié)互助營(yíng)造人際和諧氛圍；（二）團(tuán)結(jié)互助增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力。,幼稚病與個(gè)人英雄主義,我們的新員工最易犯的就是幼稚病。幼稚病最常見(jiàn)的癥狀是什么？就是自以為是，覺(jué)得自己很了不起。具體表現(xiàn)出來(lái)，有的是一個(gè)人沖鋒的“個(gè)人英雄主義”，有的是非做出全套新產(chǎn)品不屑于繼承前人的設(shè)計(jì)，以顯示自己的才華，有的身背官銜動(dòng)輒喝斥或自以為果斷地給出正確指示，有的出門(mén)在外也時(shí)刻不忘表現(xiàn)“牛氣”最糟糕的是不自我批判，不愿學(xué)習(xí)改進(jìn)，慢慢地越來(lái)越脫離實(shí)際，也因此越來(lái)越容易陷入失落和抱怨之中。,案例：,世上的植物中，最雄偉的當(dāng)屬美國(guó)加州的紅杉。它的高度大約為90公尺，相當(dāng)于30層樓以上。一般來(lái)說(shuō)，越是高大的植物，它的根應(yīng)扎得越深。但科學(xué)家卻發(fā)現(xiàn)，紅杉的根只是淺淺地浮在地面而已?？墒牵貌簧畹母叽笾参?，是非常脆弱的，只要一陣大風(fēng)，就能把它連根拔起，更何況紅杉這么雄偉的家伙呢！原來(lái)，紅杉實(shí)際上是一大片的紅杉林，而且這大片紅杉彼此的根緊密相連，一株連著一株。自然界中再大的颶風(fēng)，也無(wú)法撼動(dòng)幾千株根部緊密相連、上千公頃的紅杉林。紅杉的淺根，也正是它能長(zhǎng)得如此高大的利器。它的根浮于地表，方便快速而大量地吸收賴以成長(zhǎng)的水分，使自身能夠快速茁壯成長(zhǎng)起來(lái)，同時(shí)，它又不需要耗費(fèi)太多的能量，像一般植物那樣扎下深根。,加州的紅杉,啟示：,成功不能只靠自己的強(qiáng)大，成功需依靠別人，只有能幫助更多人成功，你自己才能成功。我們應(yīng)廣泛地伸出自己的學(xué)習(xí)觸角，和廣大的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，去吸收供應(yīng)自己迅速成長(zhǎng)的養(yǎng)分，而不需耗費(fèi)能量獨(dú)自盲目地鉆研。如果你尚未壯大，不妨伸出你學(xué)習(xí)的根，和成功者緊密連接，加入成功、積極的團(tuán)體，吸收他們的經(jīng)驗(yàn)，了解成功者的態(tài)度，讓自己更快速地成長(zhǎng)。只要你熟諳這項(xiàng)借力與合人的訣竅，很快地，你將成為成功之林中的雄偉巨木。,團(tuán)結(jié)互助的基本要求,平等尊重，以誠(chéng)相待相互配合，顧全大局互相學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎互助友愛(ài)，加強(qiáng)協(xié)作,職業(yè)道德之八：開(kāi)拓創(chuàng)新,開(kāi)拓創(chuàng)新，簡(jiǎn)而言之，就是開(kāi)辟出新道路，拓展出新領(lǐng)域，創(chuàng)造出新成果。,開(kāi)拓創(chuàng)新的具體要求,創(chuàng)造意識(shí)科學(xué)思維堅(jiān)定信心頑強(qiáng)意志,創(chuàng)新是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,今天比昨天進(jìn)步，就是創(chuàng)新。創(chuàng)新必須以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心！創(chuàng)新必須是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,成功無(wú)捷徑,工區(qū),車(chē)間,機(jī)關(guān),啟示：在一個(gè)大目標(biāo)面前，我們常常會(huì)因目標(biāo)的遙遠(yuǎn)和艱辛感到氣餒，甚至懷疑自己的能力。而在一個(gè)小目標(biāo)面前，我們卻往往會(huì)充滿信心地完成。有些急功近利的人，一開(kāi)始就給自己訂下大目標(biāo)，天長(zhǎng)日久，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離自己仍很遠(yuǎn)時(shí)，就常常會(huì)自餒而放棄努力。其實(shí)，每一個(gè)大目標(biāo)都可以分成無(wú)數(shù)個(gè)小目標(biāo)，你實(shí)現(xiàn)了每個(gè)小目標(biāo)，你認(rèn)認(rèn)真真做好了每一件事，大目標(biāo)也就離你不遠(yuǎn)了。,小寓言3300萬(wàn)與“滴答”,職業(yè)意識(shí),職業(yè)意識(shí),德寬容,你的最大責(zé)任就是把你這塊材料鑄造成器。易卜生,才活到老學(xué)到老,“封閉的心像一池死水，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)步。”卡耐基,能能貫徹到底