關(guān)于征求《金川集團(tuán)公司員工行為規(guī)范(討論稿)》

精品文檔 你我共享關(guān)于征求金川集團(tuán)公司員工行為規(guī)范（討論稿）修改意見(jiàn)的通知各中小學(xué)：為了確實(shí)發(fā)揮員工行為規(guī)范在企業(yè)管理中的基礎(chǔ)性作用，增強(qiáng)行為規(guī)范的實(shí)效性、包容性、針對(duì)性和嚴(yán)肅性，現(xiàn)將北大縱橫管理咨詢(xún)公司承擔(dān)完成的金川集團(tuán)有限公司員工行為規(guī)范（討論稿）發(fā)給你單位，希望你們提出如下修改意見(jiàn)：1、關(guān)于員工行為規(guī)范的章節(jié)安排與條目設(shè)置的意見(jiàn)；2、關(guān)于員工行為規(guī)范條目的修改意見(jiàn)；3、關(guān)于員工行為規(guī)范條目的增減意見(jiàn)；4、其他關(guān)于員工行為規(guī)范的意見(jiàn) 說(shuō)明：本規(guī)范是全公司員工共同遵守的行為準(zhǔn)則，通用性、常規(guī)性、普遍性是設(shè)立本規(guī)范的基本原則。意見(jiàn)的提出也應(yīng)遵循這一基本原則。請(qǐng)各中小學(xué)、機(jī)關(guān)各室務(wù)必于3月11日，將修改意見(jiàn)交至黨群辦公室，郵箱：。相關(guān)事宜請(qǐng)與聯(lián)系。金川集團(tuán)有限公司員工行為規(guī)范（討論稿）附后。 黨群辦公室 2010.3.9金川集團(tuán)有限公司員工行為準(zhǔn)則（討論稿）北大縱橫管理咨詢(xún)公司二零一零年一月AAAAAA精品文檔 你我共享目 錄前言- 1 -八榮八恥- 2 -第一章 行為紅線- 3 -第二章 行為規(guī)范- 4 -一、 文明禮儀- 4 -二、 和諧共事- 5 -三、 對(duì)外交往- 5 -四、 日常安全- 6 -五、 工作紀(jì)律- 7 -第三章 企業(yè)風(fēng)尚- 7 -前言文化的核心是價(jià)值觀，良好的行為強(qiáng)化優(yōu)秀的價(jià)值觀！金川集團(tuán)員工倡導(dǎo)員工落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀（八榮八恥），遵循各行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，踐行金川集團(tuán)員工行為準(zhǔn)則的要求，形成良好的行為習(xí)慣。良好的行為習(xí)慣可以促使我們提高效率、不斷進(jìn)步，良好的秩序來(lái)自于共同的行為準(zhǔn)則。我們的產(chǎn)品和服務(wù)、我們的環(huán)境和形象、我們的精神和理念，都將在我們共同堅(jiān)守的秩序中得到改善和升華。金川集團(tuán)員工行為準(zhǔn)則正是幫助員工培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的準(zhǔn)則。它以金川集團(tuán)文化為依托，以金川精神為靈魂，繼承了金川人奮斗、敬業(yè)、進(jìn)取、協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)了金川人高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，涵蓋了行為紅線、日常行為規(guī)范、工作紀(jì)律、企業(yè)風(fēng)尚等方面。金川集團(tuán)員工行為準(zhǔn)則是金川集團(tuán)文化在行為層面的體現(xiàn)，是金川精神沉淀和凝練的產(chǎn)物。它來(lái)源于金川人的實(shí)踐，又將回歸于金川人的行為，是金川集團(tuán)人的共同約定和行動(dòng)指南，是金川集團(tuán)實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。金川集團(tuán)員工行為準(zhǔn)則應(yīng)該成為金川人的案頭卷和手邊書(shū)，金川集團(tuán)全體員工都應(yīng)該潛心學(xué)習(xí)，悉心領(lǐng)悟，全心實(shí)踐；每個(gè)金川人都應(yīng)以其為指南，自我管理，不斷進(jìn)取，將規(guī)范外化為自己的行動(dòng)，固化為自己的習(xí)慣，內(nèi)化為自己的品格，最終升華為自己的理念。行為有規(guī)范不是為了限制，而是為了員工與企業(yè)的共同進(jìn)步！愿金川集團(tuán)員工行為準(zhǔn)則伴著金川集團(tuán)和金川人共同成長(zhǎng)，從優(yōu)秀走向卓越！八榮八恥 以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥， 以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥， 以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥. 第一章 行為紅線行為紅線是金川集團(tuán)員工不可觸及的行為，違反者必須嚴(yán)肅處理；全體員工都應(yīng)嚴(yán)格要求自己，杜絕“行為紅線”各項(xiàng)行為的發(fā)生。1 觸犯中華人民共和國(guó)法律法規(guī)被依法判刑的行為。2 嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，如行賄、受賄、貪污、挪用公款、虛報(bào)假帳等。3 嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為，如盜竊公司產(chǎn)品和其他公司財(cái)物、聚眾賭博、吸毒、販毒等。4 嚴(yán)重失職，造企業(yè)成重大損害的行為，如擅離生產(chǎn)（工作）崗位，給生產(chǎn)（工作）造成嚴(yán)重后果的行為。5 嚴(yán)重影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的行為，如破壞生產(chǎn)設(shè)備、聚眾滋事等。6 嚴(yán)重影響正常工作秩序的行為，如上班無(wú)理取鬧、打架斗毆、酗酒鬧事，對(duì)同事實(shí)施暴力、酒后上班與班中飲酒等。7 參與邪教組織、國(guó)家明令禁止的非法組織、團(tuán)體。8 煽動(dòng)員工怠工或罷工。9 泄露公司技術(shù)、商業(yè)秘密或從事與金川集團(tuán)有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為。10 偽造或盜用公司印章、票據(jù)、證明文件等。11 損壞公司財(cái)物造成重大損失。12 利用公司名義從事或參與嚴(yán)重?fù)p害公司利益和聲譽(yù)的活動(dòng)，如發(fā)布虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者與供應(yīng)商等。13 參與公司準(zhǔn)許投資以外企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。14 未經(jīng)公司允許向與公司有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行投資。15 利用工作之便謀取私利的行為。16 以直系親屬或特殊關(guān)系名義進(jìn)行上述12.13.14三項(xiàng)活動(dòng)的行為。17 利用職權(quán)侵占公司財(cái)產(chǎn)的行為。18 擅自挪用公司資金或?qū)⒐举Y金借貸給他人。19 擅自用公司資產(chǎn)為其他公司或個(gè)人債務(wù)提供擔(dān)保。20 將公司資金以個(gè)人名義或除公司以外的其他名義開(kāi)立帳戶(hù)，私設(shè)“小金庫(kù)”。21 違反公司規(guī)章制度造成嚴(yán)重后果的其他行為。 第二章 行為規(guī)范行為規(guī)范是金川集團(tuán)為規(guī)范員工日常行為，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的公司形象，要求員工在日常工作中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。一、 文明禮儀1.儀容儀表：?jiǎn)T工個(gè)人形象代表公司形象，必須時(shí)刻保持整潔的儀表儀容和良好的精神風(fēng)貌。在崗期間應(yīng)按要求規(guī)范著裝，嚴(yán)禁在工作區(qū)、辦公區(qū)赤身露懷，穿著拖鞋等不雅行為。2.文明用語(yǔ)： 在日常工作中，語(yǔ)言要文明，態(tài)度要誠(chéng)懇，相互使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌常用語(yǔ)，禁止使用粗暴的語(yǔ)言和態(tài)度對(duì)待同事、客戶(hù)，更不能采取謾罵、侮辱的方式。不得對(duì)同事進(jìn)行人身攻擊和人格侮辱，不得在交往中使用類(lèi)似“綽號(hào)”、“外號(hào)”的稱(chēng)呼。3.尊重同事：進(jìn)入他人辦公室要先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入。不得在辦公區(qū)域扎堆聊天。未經(jīng)許可無(wú)權(quán)翻閱或挪用私人物品和文件。嚴(yán)禁各種方式的性騷擾行為。4.電話禮儀：內(nèi)部通話簡(jiǎn)潔清晰，不聊天，不探討與工作無(wú)關(guān)之事；接聽(tīng)外部電話時(shí)，態(tài)度要和善、友好，不帶任何讓人感到不愉快的情緒，不推諉、不搪塞。不得傳播低俗短信。 5.禮貌待人：站姿端正，坐姿穩(wěn)重，交談時(shí)身體不要抖動(dòng)，也不要跺腳或搓手；注意與客人保持目光接觸；不要隨便打斷別人話題或東張西望。6.會(huì)議禮儀：參加會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，開(kāi)會(huì)時(shí)注意坐姿，不交頭接耳，不打瞌睡，不隨便走動(dòng)，不讓隨身攜帶的通訊工具發(fā)出響聲。7.環(huán)境衛(wèi)生：保持個(gè)人所在辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。金川集團(tuán)提倡員工不吸煙，如果需要吸煙應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)。二、 和諧共事1. 相互信任：尊重他人正當(dāng)權(quán)益，不侵犯?jìng)€(gè)人隱私；部門(mén)與部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)與下屬，同事與同事之間充分信賴(lài)，員工真誠(chéng)協(xié)作，積極服從上級(jí)指揮。2. 嚴(yán)于律己：從細(xì)微入手，嚴(yán)格要求自己，遇到問(wèn)題首先從自己身上找原因，處理事情首先從對(duì)方的角度去考慮，要求別人做到的，自己應(yīng)率先做到。3. 寬以待人：同事之間不斤斤計(jì)較，多贊美肯定，少猜疑指責(zé)；善于換位思考理解他人，不拿自己的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于人；不貶損他人，不挑撥是非。4. 客觀公正：對(duì)人對(duì)事要秉持公正一致的原則，不得偏私；堅(jiān)持客觀分析，理性判斷，嚴(yán)格照章辦事。5. 積極樂(lè)觀：積極面對(duì)工作中的問(wèn)題，多鼓勵(lì)，少埋怨，保持陽(yáng)光積極的心態(tài)，積極面對(duì)問(wèn)題，不消極，不傳播小道消息。6. 關(guān)愛(ài)互助：關(guān)心同事，樂(lè)于助人，坦誠(chéng)相待，和睦相處；尊重年長(zhǎng)者或資深員工。相互幫助，相互關(guān)愛(ài)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不拉幫結(jié)派，不搞裙帶關(guān)系。三、 對(duì)外交往1. 誠(chéng)信共贏：在對(duì)外交往過(guò)程中堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利、合作共贏的原則。不違反國(guó)際法、國(guó)家法律法規(guī)的前提下進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，公司員工必須注意維護(hù)公司形象，維護(hù)公司正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)禁出賣(mài)國(guó)家利益，公司利益，損害民族尊嚴(yán)的行為。2. 禮品與招待：提供或接受禮品和招待時(shí)，公司員工必須非常謹(jǐn)慎，以維護(hù)員工自身和公司的聲譽(yù)。員工必須嚴(yán)格遵循法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)慣例且必須向上級(jí)管理者報(bào)告。提倡節(jié)儉，不得鋪張浪費(fèi)。3. 公益捐助：公司鼓勵(lì)員工自愿為教育、科學(xué)、文化藝術(shù)、賑災(zāi)救助和社會(huì)福利事業(yè)的捐助和成為公益活動(dòng)志愿者的行為。4. 媒體宣傳：維護(hù)公司形象，自覺(jué)遵守新聞宣傳紀(jì)律。未經(jīng)允許員工個(gè)人不得通過(guò)新聞發(fā)布等形式對(duì)公司宣傳和介紹。未經(jīng)允許員工不得接受涉及公司的采訪。不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒體發(fā)布損害公司利益和形象的信息。四、 日常安全1. 安全：嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司制定的安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保實(shí)現(xiàn)零傷害目標(biāo)（1）嚴(yán)格執(zhí)行崗前安全準(zhǔn)入規(guī)范：必須對(duì)本崗位安全操作規(guī)程熟悉掌握后方可準(zhǔn)入上崗；必須對(duì)照崗位勞保品佩戴標(biāo)準(zhǔn)和穿戴規(guī)范，將勞保品穿戴齊全規(guī)范后方可準(zhǔn)入上崗；員工身體健康、精神狀態(tài)良好方可準(zhǔn)入上崗；必須對(duì)遵章守紀(jì)或拒絕違章指揮作出承諾和宣誓后方可準(zhǔn)入上崗；特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)有效證件后方可準(zhǔn)入上崗。（2）必須對(duì)操作環(huán)境、操作對(duì)象、操作方法進(jìn)行安全確認(rèn)，一旦發(fā)現(xiàn)不安全的情況，應(yīng)立即處理，確保安全后方可作業(yè)。（3）嚴(yán)格按照本崗位安全操作規(guī)程操作，拒絕違章指揮，一旦出現(xiàn)任何不安全的情況，應(yīng)當(dāng)立即停止工作，待不安全的情況得到有效控制后方可重新作業(yè)。（4）工作場(chǎng)所一旦發(fā)生任何生產(chǎn)安全事故、事件，應(yīng)立即向上級(jí)或主管部門(mén)報(bào)告，以便采取適當(dāng)措施進(jìn)行預(yù)防、糾正或控制。（5）檢查、參觀等人員，進(jìn)入工作場(chǎng)所時(shí)應(yīng)熟知相應(yīng)的應(yīng)急程序，佩戴必需的防護(hù)用品，并應(yīng)由專(zhuān)人陪同。（6）工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互監(jiān)督，做好自保、互保、聯(lián)保。良好的安全行為習(xí)慣應(yīng)延伸到上下班途中和日常生活中。2. 防火：遵守消防安全的各項(xiàng)管理規(guī)定，執(zhí)行消防安全規(guī)范。（1）員工必須接受專(zhuān)門(mén)的消防安全培訓(xùn)，做到會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)逃生自救。員工應(yīng)了解崗位的滅火應(yīng)急預(yù)案，安全疏散線路，熟悉消防安全防護(hù)器材的使用。（2）嚴(yán)格易燃、易爆物品的安全管理，依照要求存放，不在人員密集場(chǎng)所存放易燃、易爆物品，嚴(yán)禁隨意焚燒垃圾、亂扔煙頭。確保發(fā)熱電器與可燃構(gòu)件保持安全距離。（3）易爆易燃場(chǎng)所使用防爆型開(kāi)關(guān)電器，使用防爆專(zhuān)用工具，防止鐵件的猛烈撞擊；禁止穿尼龍、化纖衣物，禁止穿帶鐵掌的鞋。3. 防盜： 重要物品、材料入桌、柜管理，禁止在崗位存放現(xiàn)金；執(zhí)行防控設(shè)施要求，嚴(yán)管生產(chǎn)崗位產(chǎn)品、物料；下班或外出辦事時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，鎖好桌、柜抽屜；一旦發(fā)生被盜或盜竊行為，要立即向有關(guān)單位、部門(mén)報(bào)告。五、 工作紀(jì)律1. 職守：準(zhǔn)時(shí)做事，保障職守。提前到崗，整理內(nèi)務(wù)，做好投入工作的準(zhǔn)備；不得擅離崗位，如需離開(kāi)，應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。2. 設(shè)備：合理使用辦公、生產(chǎn)設(shè)備，依照操作規(guī)范進(jìn)行設(shè)備操作，并定期的維護(hù)與保養(yǎng)。未經(jīng)允許不得將設(shè)備帶離工作區(qū)域，不得用于私人事務(wù)。3. 網(wǎng)絡(luò)：不許瀏覽不健康網(wǎng)站，不得在工作期間進(jìn)行炒股、玩游戲、聊天等與工作無(wú)關(guān)的行為。4. 保密：遵守公司有關(guān)保密的規(guī)定，員工有義務(wù)保守公司秘密。金川集團(tuán)任何員工不得將公司的保密情報(bào)泄漏給任何人。若因泄漏金川集團(tuán)機(jī)密給公司帶來(lái)?yè)p失，除賠償損失外，公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任。5. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)：除非特別約定，員工因職務(wù)行為、利用公司資源取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等權(quán)益歸公司所有。公司嚴(yán)格依照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，反對(duì)任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。6. 節(jié)儉：公司倡導(dǎo)厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的工作習(xí)慣。員工在開(kāi)會(huì)、出差等公務(wù)活動(dòng)中一切從簡(jiǎn)，禁止講闊氣，擺排場(chǎng)的鋪張浪費(fèi)行為。7. 廉潔：遵守公司廉潔規(guī)定，任何情況下都要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)，不該得的錢(qián)財(cái)分文不沾；始終以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，廉潔自律。第三章 企業(yè)風(fēng)尚企業(yè)風(fēng)尚是公司倡導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長(zhǎng)的良好表現(xiàn)，公司積極鼓勵(lì)員工踐行企業(yè)風(fēng)尚的行為。金川集團(tuán)倡導(dǎo)：愛(ài)公司、愛(ài)崗位、愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)風(fēng)尚。1 愛(ài)公司：金川人應(yīng)熟悉公司發(fā)展歷史，關(guān)心企業(yè)發(fā)展和未來(lái)，樹(shù)立身在金川，情系金川，奉獻(xiàn)金川的思想，始終為大局著想，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和形象，從點(diǎn)滴做起，將個(gè)人的成長(zhǎng)融入到企業(yè)發(fā)展之中。愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，堅(jiān)持反腐敗、反貪污、反盜竊、反浪費(fèi)。2 愛(ài)崗位：金川人認(rèn)為上崗就意味著責(zé)任，在崗就代表著公司，以敬業(yè)塑造自我，以負(fù)責(zé)體現(xiàn)價(jià)值。遵紀(jì)守法，服從公司管理，恪守職業(yè)道德，維護(hù)公司利益。上好每一個(gè)班，做好每一件事，以高度的責(zé)任心、高標(biāo)準(zhǔn)的做好本職工作。積極參與公司“立足崗位、建功立業(yè)”活動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬，為下屬做出表率；作為下屬應(yīng)當(dāng)尊敬、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，有效執(zhí)行上級(jí)指令。3 愛(ài)學(xué)習(xí)：金川人應(yīng)樹(shù)立勤學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念，