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文檔簡介
精品文檔 你我共享關于征求金川集團公司員工行為規(guī)范(討論稿)修改意見的通知各中小學:為了確實發(fā)揮員工行為規(guī)范在企業(yè)管理中的基礎性作用,增強行為規(guī)范的實效性、包容性、針對性和嚴肅性,現(xiàn)將北大縱橫管理咨詢公司承擔完成的金川集團有限公司員工行為規(guī)范(討論稿)發(fā)給你單位,希望你們提出如下修改意見:1、關于員工行為規(guī)范的章節(jié)安排與條目設置的意見;2、關于員工行為規(guī)范條目的修改意見;3、關于員工行為規(guī)范條目的增減意見;4、其他關于員工行為規(guī)范的意見 說明:本規(guī)范是全公司員工共同遵守的行為準則,通用性、常規(guī)性、普遍性是設立本規(guī)范的基本原則。意見的提出也應遵循這一基本原則。請各中小學、機關各室務必于3月11日,將修改意見交至黨群辦公室,郵箱:。相關事宜請與聯(lián)系。金川集團有限公司員工行為規(guī)范(討論稿)附后。 黨群辦公室 2010.3.9金川集團有限公司員工行為準則(討論稿)北大縱橫管理咨詢公司二零一零年一月AAAAAA精品文檔 你我共享目 錄前言- 1 -八榮八恥- 2 -第一章 行為紅線- 3 -第二章 行為規(guī)范- 4 -一、 文明禮儀- 4 -二、 和諧共事- 5 -三、 對外交往- 5 -四、 日常安全- 6 -五、 工作紀律- 7 -第三章 企業(yè)風尚- 7 -前言文化的核心是價值觀,良好的行為強化優(yōu)秀的價值觀!金川集團員工倡導員工落實社會主義榮辱觀(八榮八恥),遵循各行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,踐行金川集團員工行為準則的要求,形成良好的行為習慣。良好的行為習慣可以促使我們提高效率、不斷進步,良好的秩序來自于共同的行為準則。我們的產(chǎn)品和服務、我們的環(huán)境和形象、我們的精神和理念,都將在我們共同堅守的秩序中得到改善和升華。金川集團員工行為準則正是幫助員工培養(yǎng)良好行為習慣的準則。它以金川集團文化為依托,以金川精神為靈魂,繼承了金川人奮斗、敬業(yè)、進取、協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)了金川人高效、嚴謹、務實的工作作風,涵蓋了行為紅線、日常行為規(guī)范、工作紀律、企業(yè)風尚等方面。金川集團員工行為準則是金川集團文化在行為層面的體現(xiàn),是金川精神沉淀和凝練的產(chǎn)物。它來源于金川人的實踐,又將回歸于金川人的行為,是金川集團人的共同約定和行動指南,是金川集團實施精細化管理的關鍵環(huán)節(jié)。金川集團員工行為準則應該成為金川人的案頭卷和手邊書,金川集團全體員工都應該潛心學習,悉心領悟,全心實踐;每個金川人都應以其為指南,自我管理,不斷進取,將規(guī)范外化為自己的行動,固化為自己的習慣,內(nèi)化為自己的品格,最終升華為自己的理念。行為有規(guī)范不是為了限制,而是為了員工與企業(yè)的共同進步!愿金川集團員工行為準則伴著金川集團和金川人共同成長,從優(yōu)秀走向卓越!八榮八恥 以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥, 以服務人民為榮、以背離人民為恥, 以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥. 第一章 行為紅線行為紅線是金川集團員工不可觸及的行為,違反者必須嚴肅處理;全體員工都應嚴格要求自己,杜絕“行為紅線”各項行為的發(fā)生。1 觸犯中華人民共和國法律法規(guī)被依法判刑的行為。2 嚴重違反財經(jīng)紀律的行為,如行賄、受賄、貪污、挪用公款、虛報假帳等。3 嚴重違法亂紀行為,如盜竊公司產(chǎn)品和其他公司財物、聚眾賭博、吸毒、販毒等。4 嚴重失職,造企業(yè)成重大損害的行為,如擅離生產(chǎn)(工作)崗位,給生產(chǎn)(工作)造成嚴重后果的行為。5 嚴重影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為,如破壞生產(chǎn)設備、聚眾滋事等。6 嚴重影響正常工作秩序的行為,如上班無理取鬧、打架斗毆、酗酒鬧事,對同事實施暴力、酒后上班與班中飲酒等。7 參與邪教組織、國家明令禁止的非法組織、團體。8 煽動員工怠工或罷工。9 泄露公司技術、商業(yè)秘密或從事與金川集團有商業(yè)競爭的行為。10 偽造或盜用公司印章、票據(jù)、證明文件等。11 損壞公司財物造成重大損失。12 利用公司名義從事或參與嚴重損害公司利益和聲譽的活動,如發(fā)布虛假信息誤導消費者與供應商等。13 參與公司準許投資以外企業(yè)的經(jīng)營管理。14 未經(jīng)公司允許向與公司有商業(yè)競爭或業(yè)務關系的企業(yè)進行投資。15 利用工作之便謀取私利的行為。16 以直系親屬或特殊關系名義進行上述12.13.14三項活動的行為。17 利用職權侵占公司財產(chǎn)的行為。18 擅自挪用公司資金或將公司資金借貸給他人。19 擅自用公司資產(chǎn)為其他公司或個人債務提供擔保。20 將公司資金以個人名義或除公司以外的其他名義開立帳戶,私設“小金庫”。21 違反公司規(guī)章制度造成嚴重后果的其他行為。 第二章 行為規(guī)范行為規(guī)范是金川集團為規(guī)范員工日常行為,營造和諧的工作環(huán)境,塑造良好的公司形象,要求員工在日常工作中應該遵循的行為準則。一、 文明禮儀1.儀容儀表:員工個人形象代表公司形象,必須時刻保持整潔的儀表儀容和良好的精神風貌。在崗期間應按要求規(guī)范著裝,嚴禁在工作區(qū)、辦公區(qū)赤身露懷,穿著拖鞋等不雅行為。2.文明用語: 在日常工作中,語言要文明,態(tài)度要誠懇,相互使用標準禮貌常用語,禁止使用粗暴的語言和態(tài)度對待同事、客戶,更不能采取謾罵、侮辱的方式。不得對同事進行人身攻擊和人格侮辱,不得在交往中使用類似“綽號”、“外號”的稱呼。3.尊重同事:進入他人辦公室要先敲門,得到允許后再進入。不得在辦公區(qū)域扎堆聊天。未經(jīng)許可無權翻閱或挪用私人物品和文件。嚴禁各種方式的性騷擾行為。4.電話禮儀:內(nèi)部通話簡潔清晰,不聊天,不探討與工作無關之事;接聽外部電話時,態(tài)度要和善、友好,不帶任何讓人感到不愉快的情緒,不推諉、不搪塞。不得傳播低俗短信。 5.禮貌待人:站姿端正,坐姿穩(wěn)重,交談時身體不要抖動,也不要跺腳或搓手;注意與客人保持目光接觸;不要隨便打斷別人話題或東張西望。6.會議禮儀:參加會議準時到場,開會時注意坐姿,不交頭接耳,不打瞌睡,不隨便走動,不讓隨身攜帶的通訊工具發(fā)出響聲。7.環(huán)境衛(wèi)生:保持個人所在辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)用餐。金川集團提倡員工不吸煙,如果需要吸煙應在指定區(qū)域內(nèi)。二、 和諧共事1. 相互信任:尊重他人正當權益,不侵犯個人隱私;部門與部門,領導與下屬,同事與同事之間充分信賴,員工真誠協(xié)作,積極服從上級指揮。2. 嚴于律己:從細微入手,嚴格要求自己,遇到問題首先從自己身上找原因,處理事情首先從對方的角度去考慮,要求別人做到的,自己應率先做到。3. 寬以待人:同事之間不斤斤計較,多贊美肯定,少猜疑指責;善于換位思考理解他人,不拿自己的標準強加于人;不貶損他人,不挑撥是非。4. 客觀公正:對人對事要秉持公正一致的原則,不得偏私;堅持客觀分析,理性判斷,嚴格照章辦事。5. 積極樂觀:積極面對工作中的問題,多鼓勵,少埋怨,保持陽光積極的心態(tài),積極面對問題,不消極,不傳播小道消息。6. 關愛互助:關心同事,樂于助人,坦誠相待,和睦相處;尊重年長者或資深員工。相互幫助,相互關愛,團結協(xié)作,不拉幫結派,不搞裙帶關系。三、 對外交往1. 誠信共贏:在對外交往過程中堅持誠實守信、互惠互利、合作共贏的原則。不違反國際法、國家法律法規(guī)的前提下進行業(yè)務往來,公司員工必須注意維護公司形象,維護公司正當權益,嚴禁出賣國家利益,公司利益,損害民族尊嚴的行為。2. 禮品與招待:提供或接受禮品和招待時,公司員工必須非常謹慎,以維護員工自身和公司的聲譽。員工必須嚴格遵循法律法規(guī)和當?shù)氐纳虡I(yè)慣例且必須向上級管理者報告。提倡節(jié)儉,不得鋪張浪費。3. 公益捐助:公司鼓勵員工自愿為教育、科學、文化藝術、賑災救助和社會福利事業(yè)的捐助和成為公益活動志愿者的行為。4. 媒體宣傳:維護公司形象,自覺遵守新聞宣傳紀律。未經(jīng)允許員工個人不得通過新聞發(fā)布等形式對公司宣傳和介紹。未經(jīng)允許員工不得接受涉及公司的采訪。不得通過互聯(lián)網(wǎng)、手機等媒體發(fā)布損害公司利益和形象的信息。四、 日常安全1. 安全:嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司制定的安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準和規(guī)范,確保實現(xiàn)零傷害目標(1)嚴格執(zhí)行崗前安全準入規(guī)范:必須對本崗位安全操作規(guī)程熟悉掌握后方可準入上崗;必須對照崗位勞保品佩戴標準和穿戴規(guī)范,將勞保品穿戴齊全規(guī)范后方可準入上崗;員工身體健康、精神狀態(tài)良好方可準入上崗;必須對遵章守紀或拒絕違章指揮作出承諾和宣誓后方可準入上崗;特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)有效證件后方可準入上崗。(2)必須對操作環(huán)境、操作對象、操作方法進行安全確認,一旦發(fā)現(xiàn)不安全的情況,應立即處理,確保安全后方可作業(yè)。(3)嚴格按照本崗位安全操作規(guī)程操作,拒絕違章指揮,一旦出現(xiàn)任何不安全的情況,應當立即停止工作,待不安全的情況得到有效控制后方可重新作業(yè)。(4)工作場所一旦發(fā)生任何生產(chǎn)安全事故、事件,應立即向上級或主管部門報告,以便采取適當措施進行預防、糾正或控制。(5)檢查、參觀等人員,進入工作場所時應熟知相應的應急程序,佩戴必需的防護用品,并應由專人陪同。(6)工作中團結協(xié)作,相互監(jiān)督,做好自保、互保、聯(lián)保。良好的安全行為習慣應延伸到上下班途中和日常生活中。2. 防火:遵守消防安全的各項管理規(guī)定,執(zhí)行消防安全規(guī)范。(1)員工必須接受專門的消防安全培訓,做到會報警,會使用滅火器材,會撲救初起火災,會逃生自救。員工應了解崗位的滅火應急預案,安全疏散線路,熟悉消防安全防護器材的使用。(2)嚴格易燃、易爆物品的安全管理,依照要求存放,不在人員密集場所存放易燃、易爆物品,嚴禁隨意焚燒垃圾、亂扔煙頭。確保發(fā)熱電器與可燃構件保持安全距離。(3)易爆易燃場所使用防爆型開關電器,使用防爆專用工具,防止鐵件的猛烈撞擊;禁止穿尼龍、化纖衣物,禁止穿帶鐵掌的鞋。3. 防盜: 重要物品、材料入桌、柜管理,禁止在崗位存放現(xiàn)金;執(zhí)行防控設施要求,嚴管生產(chǎn)崗位產(chǎn)品、物料;下班或外出辦事時關閉門窗,鎖好桌、柜抽屜;一旦發(fā)生被盜或盜竊行為,要立即向有關單位、部門報告。五、 工作紀律1. 職守:準時做事,保障職守。提前到崗,整理內(nèi)務,做好投入工作的準備;不得擅離崗位,如需離開,應履行請假手續(xù)。2. 設備:合理使用辦公、生產(chǎn)設備,依照操作規(guī)范進行設備操作,并定期的維護與保養(yǎng)。未經(jīng)允許不得將設備帶離工作區(qū)域,不得用于私人事務。3. 網(wǎng)絡:不許瀏覽不健康網(wǎng)站,不得在工作期間進行炒股、玩游戲、聊天等與工作無關的行為。4. 保密:遵守公司有關保密的規(guī)定,員工有義務保守公司秘密。金川集團任何員工不得將公司的保密情報泄漏給任何人。若因泄漏金川集團機密給公司帶來損失,除賠償損失外,公司將依照有關程序進行處分或追究法律責任。5. 知識產(chǎn)權:除非特別約定,員工因職務行為、利用公司資源取得的商業(yè)和技術信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等權益歸公司所有。公司嚴格依照國家法律法規(guī)規(guī)定使用知識產(chǎn)權,反對任何侵犯知識產(chǎn)權的行為。6. 節(jié)儉:公司倡導厲行節(jié)約、杜絕浪費的工作習慣。員工在開會、出差等公務活動中一切從簡,禁止講闊氣,擺排場的鋪張浪費行為。7. 廉潔:遵守公司廉潔規(guī)定,任何情況下都要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗,不該得的錢財分文不沾;始終以認真的態(tài)度對待工作,廉潔自律。第三章 企業(yè)風尚企業(yè)風尚是公司倡導的實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長的良好表現(xiàn),公司積極鼓勵員工踐行企業(yè)風尚的行為。金川集團倡導:愛公司、愛崗位、愛學習的企業(yè)風尚。1 愛公司:金川人應熟悉公司發(fā)展歷史,關心企業(yè)發(fā)展和未來,樹立身在金川,情系金川,奉獻金川的思想,始終為大局著想,積極為公司發(fā)展建言獻策,主動維護企業(yè)聲譽和形象,從點滴做起,將個人的成長融入到企業(yè)發(fā)展之中。愛護公司財物,堅持反腐敗、反貪污、反盜竊、反浪費。2 愛崗位:金川人認為上崗就意味著責任,在崗就代表著公司,以敬業(yè)塑造自我,以負責體現(xiàn)價值。遵紀守法,服從公司管理,恪守職業(yè)道德,維護公司利益。上好每一個班,做好每一件事,以高度的責任心、高標準的做好本職工作。積極參與公司“立足崗位、建功立業(yè)”活動。作為領導要尊重、關心下屬,為下屬做出表率;作為下屬應當尊敬、維護領導,有效執(zhí)行上級指令。3 愛學習:金川人應樹立勤學習、會學習,終身學習的學習理念,
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