論領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力

論領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)詞我們再熟悉不過了，你可能叫你的上司就叫領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)力就是一個(gè)非常深?yuàn)W的、難以理解的、也有趣的問題。我對管理產(chǎn)生興趣，最關(guān)鍵的原因就是對領(lǐng)導(dǎo)力的興趣。所以后來我轉(zhuǎn)學(xué)管理。我在家是老大，在村里面伙伴中間、學(xué)校班級里面好像、至少自己覺得是有意無意的領(lǐng)導(dǎo)。可是上學(xué)以后，從小學(xué)到大學(xué)，連小組長、科代表都沒有當(dāng)過。最初心里多少有點(diǎn)不服、或是委屈，要知道我的成績不錯(cuò)、人緣也很好，開始思考為什么我當(dāng)不上。上大學(xué)以后，開始看一些名人的傳記，像拿破侖、斯大林、諸葛亮、里根、毛澤東、林肯、丘吉爾、巴頓等等，也很注意他們的一些故事。同時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中也非常關(guān)注一些領(lǐng)導(dǎo)人物的言行，像布萊爾、克林頓、曼德拉等。甚至看電視都特意留心。這個(gè)習(xí)慣保留到現(xiàn)在。在讀管理的時(shí)候，開始看一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的理論與著名人物對領(lǐng)導(dǎo)力的言論。像詹姆斯.庫澤斯，巴里.波斯納，約翰.科特，沃倫.本尼斯，彼得.德魯克,韋爾奇、比爾蓋茲，再加上自己后來的實(shí)踐與思考，漸漸的有所收獲。1.所有的對于領(lǐng)導(dǎo)力的定義似乎沒有論及本質(zhì)問題，或者給予的關(guān)注不夠。甚至對領(lǐng)導(dǎo)力的重要性都沒有給與足夠的重視。往往只是從領(lǐng)導(dǎo)者的方面去考慮，告訴人們?nèi)绾卧鰪?qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與技巧。對于領(lǐng)導(dǎo)的作用沒有從本質(zhì)上、根本上去考慮，因此對其意義肯定會(huì)打折扣，甚至有人認(rèn)為組織管理得好、領(lǐng)導(dǎo)就變得無關(guān)緊要了。2.我發(fā)現(xiàn)自己是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，就像拿破侖一樣，也回答了困擾自己多年的問題：為什么我不能當(dāng)上班干部，盡管我已經(jīng)是“領(lǐng)導(dǎo)”。如果拿破侖在我們班上，據(jù)我的分析，命運(yùn)跟我一樣，小組長都當(dāng)不上。由于領(lǐng)導(dǎo)力很復(fù)雜，美妙、難以把握，因此到現(xiàn)在為止，都沒有一個(gè)很好的、統(tǒng)一定義。權(quán)威的定義也各不同。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的權(quán)威詹姆斯.庫澤斯，巴里.波斯納在領(lǐng)導(dǎo)力書中連定義都沒有給出，只是告訴人們?nèi)绾瓮ㄟ^行為來增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)力，及如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織。這本書，筆者認(rèn)為寫得非常好，至今都沒有看完，舍不得看，但看看目錄已經(jīng)足可以理解了。下面看看不同的定義吧。沃倫本尼斯：領(lǐng)導(dǎo)力就象美，它難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道。彼得德魯克：握組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這個(gè)使命奮斗的一種能力；領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù)，而不是怎樣做事的藝術(shù)，最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力 是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性。 約翰 科特：我不認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力是能夠教出來的，但我們可以幫助人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，并挖掘自己所具備的領(lǐng)導(dǎo)潛能。趙菊春教授：領(lǐng)導(dǎo)力就是對人性、對環(huán)境、對事物變化的規(guī)律有深邃的洞察力和預(yù)見性。領(lǐng)導(dǎo)力是各種綜合能力組成的能量，這種能量可以影響別人成為你的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)力不由職務(wù)所決定，而取決于你的能量。李開復(fù)：一有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。比爾蓋茲：最重要的問題就是你如何把握組織機(jī)構(gòu)的規(guī)模，他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)如何發(fā)展壯大，它要求一名創(chuàng)業(yè)者花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。看看，除了趙菊春教授稍稍提到，沒有人涉及到被領(lǐng)導(dǎo)者吧。領(lǐng)導(dǎo)，必然涉及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)力必然受兩者的影響，我們完全忽視被領(lǐng)導(dǎo)者，我們能正確理解嗎？就像拍電影，你想要拍出一部大眾的喜歡的電影，你只去研究拍電影的技巧、手法、特技、演員，而不去研究觀眾的喜好，可能嗎？即使有也是碰巧。領(lǐng)導(dǎo)的基石就是被領(lǐng)導(dǎo)者，中國有句古話“皮之不存，毛之附焉”。被領(lǐng)導(dǎo)這是“皮”，領(lǐng)導(dǎo)者是毛，我們不去研究“皮”，只是研究“毛”，能找到隱藏最深的邏輯嗎？筆者看來，領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)就是影響力。只要你能影響他人，一定程度上你就是他的領(lǐng)導(dǎo)。用一個(gè)時(shí)髦的詞就是：魅力。當(dāng)然，這里要區(qū)分權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力，不是本文要討論的重點(diǎn)，暫且不論。影響什么呢？最明顯的就是行為。許多人的研究就到此打住了。其實(shí)這只是最淺層的東西。更深的就是人的觀念、情感。心理學(xué)教授羅伯特西奧迪尼在影響力一書中提到六條原則，互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威及短缺。很有道理。可以解釋很多現(xiàn)象。但筆者覺得應(yīng)該還有許多東西值得我們?nèi)ド钊胙芯颗c挖掘。這樣，我們對于領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的研究就可以視野大開。同時(shí)也可以讓我們真正把握領(lǐng)導(dǎo)力，從而找到增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力與正確領(lǐng)導(dǎo)的方法。太陽、地球是萬物的領(lǐng)導(dǎo)。毒品是“癮君子”的領(lǐng)導(dǎo)。媽媽是孩子的領(lǐng)導(dǎo)，孩子也是媽媽的領(lǐng)導(dǎo)。明星是歌迷的領(lǐng)導(dǎo)。主管是領(lǐng)導(dǎo)，但員工也是領(lǐng)導(dǎo)。丈夫是妻子的領(lǐng)導(dǎo)，妻子也是丈夫的領(lǐng)導(dǎo)。警察是小偷的領(lǐng)導(dǎo)。你是你家寵物的領(lǐng)導(dǎo)。等等。詹姆斯.庫澤斯說人人可以成為領(lǐng)導(dǎo)者，錯(cuò)了。人人本來都是領(lǐng)導(dǎo)者，甚至包括家庭中的智障人員或精神病患者。其實(shí)，我們的日常俗語中也揭示了這個(gè)道理。許多人把老婆叫“領(lǐng)導(dǎo)”，把孩子叫“皇帝”，不就是這個(gè)意思？我們影響他人的目的是什么呢？希望被領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)什么行為或是做出什么改變呢？筆者認(rèn)為無外乎下面幾種：屈從于自己的意志、自愿跟隨、取悅于己、維護(hù)你的利益、產(chǎn)生忠誠、依賴、信任、喜歡。這些就是領(lǐng)導(dǎo)力最深的、最本質(zhì)的邏輯。這種影響力是有生理基礎(chǔ)的，不過，產(chǎn)生的原因與過程是非常復(fù)雜。涉及到心理學(xué)、甚至醫(yī)學(xué)的知識，人類現(xiàn)在對他們的了解還很欠缺，還有很多的工作要做。情商的作者丹尼爾戈?duì)柭谏虡I(yè)評論上的一篇文章社交商與領(lǐng)導(dǎo)力中提到：“領(lǐng)導(dǎo)者的某些舉動(dòng)具體而言就是表現(xiàn)同理心和理解他人情緒的行為會(huì)影響到他們本人及追隨者的腦化學(xué)反應(yīng)?！笨纯磸?fù)雜了吧。但這種影響力有時(shí)候?qū)崒?shí)在在是非常強(qiáng)大的。舉個(gè)我自己的例子。我媽媽是大臉型的，我老婆也是大臉型，我最喜歡的女士周瑛琦也是大臉型，生活中、看電影時(shí)也總是對大臉型的明星情有獨(dú)鐘，像瓊斯、齊薇格等等。對尖臉瓜子型的女士感覺不好。開始自己還沒有注意到，后來一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。覺得很有趣。實(shí)際根本的原因，就是我最初的領(lǐng)導(dǎo)“我媽媽”給影響的。再看看中國近幾十年發(fā)生的事，也可以看出些問題。正因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力一定程度上取決于被領(lǐng)導(dǎo)者。因此被領(lǐng)導(dǎo)者的特征、狀態(tài)、喜好、思維方式、觀念，對于領(lǐng)導(dǎo)力就至關(guān)重要了。這也回答了我的第二個(gè)問題：為什么拿破侖在中國，連小組長都當(dāng)不上，就像筆者。原因，他這種類型在中國影響力不行、甚至有負(fù)作用。我想布什在中國的話，是當(dāng)不上總統(tǒng)的。林肯肯定當(dāng)不上。里根就更不用說了。薩科奇也當(dāng)不上法國的總統(tǒng)。沃爾奇也不可能當(dāng)上通用的總裁。和珅在美國是混不下去的，劉羅鍋倒是可以。我曾經(jīng)一方面為了自己的前途、一方面源于好奇，仔細(xì)觀察過中國領(lǐng)導(dǎo)人的特點(diǎn)，包括自己的直接上司、公司領(lǐng)導(dǎo)、國家領(lǐng)導(dǎo)，與國外相比會(huì)很大的不同。最后得出結(jié)論，我是無論如何也不可能在中國已有的組織中當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的。于是我為了“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”，只有自己干。正如我的一位當(dāng) “領(lǐng)導(dǎo)”的同事與要好的朋友對我說的，你要是生在美國就好了。中國的領(lǐng)導(dǎo)有什么特點(diǎn)呢？城府一定要深，絕對不能過于坦率、真誠。喜怒不能行于色，讓人看出你的情緒，最好天天一個(gè)樣子，微笑一點(diǎn)也行?？瓷先ヒ€(wěn)重、嚴(yán)肅。能力、才能相比人緣要次要的多。話不能多，沉默是金。一定要圓滑，左右逢源，盡量只當(dāng)好人，不能當(dāng)壞人。不能表現(xiàn)出激情與沖動(dòng)。一定要與上級有良好的關(guān)系，上級層次越高越好。個(gè)子最好高一點(diǎn)、形象好一點(diǎn)。要給人道德高尚的感覺。等等。特例是有的。另外至于你能否當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，則是另一回事。不過，你這么去做，機(jī)會(huì)會(huì)大一點(diǎn)。上面說的不過是表面的東西，筆者有機(jī)會(huì)會(huì)去研究最本質(zhì)的東西。有一點(diǎn)必須注意，特有的文化對于領(lǐng)導(dǎo)力的形成很重要。因?yàn)樵S多作者本人不是中國人，他的理論來源于另一種文化?？搓P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書的時(shí)候一定要有這方面的意識，否則會(huì)誤導(dǎo)你。就說領(lǐng)導(dǎo)力研究權(quán)威的詹姆斯.庫澤斯，巴里.波斯納在領(lǐng)導(dǎo)力一書里提到真誠與激情是領(lǐng)導(dǎo)最重要的品質(zhì)，你在公司試試看會(huì)有什么結(jié)果，除非你是董事長。否則，前景堪憂。知道這一點(diǎn)，我們就很容易找到增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的方法了。這些，許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書已經(jīng)有很多了。詹姆斯.庫澤斯，巴里.波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力就研究的很深入，很有啟發(fā)與指導(dǎo)意義?？上?，中國在這方面的書，我也看過一些，總覺得不夠深入、流于表面、很膚淺、總是有一種隔靴搔癢之感。雖然本人已有一些思考，但未曾整理，也不是這篇文章所能說明的，暫且不提。下面說說領(lǐng)導(dǎo)者對于一個(gè)組織的重要性。實(shí)際，我在秩序論的公理部分就曾經(jīng)說過、證明過，“上帝”是不可或缺的。其實(shí)這里的上帝就是指組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。商業(yè)評論里的一篇文章危急時(shí)刻回望領(lǐng)導(dǎo)力專訪領(lǐng)導(dǎo)力與變革大師約翰科特中說到：人類歷史一再證明，在危機(jī)時(shí)刻，唯有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，才能帶領(lǐng)組織擺脫困境，踏上激動(dòng)人心的偉大征程。就是這個(gè)意思。對于管理，筆者認(rèn)為只有兩件事要做：1.創(chuàng)造“上帝”；2.建立、維持、改變秩序。約翰科特說過“領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為各自的主要功能不同，前者能帶來有用變革，后者則是為了維持秩序，使事情高效運(yùn)轉(zhuǎn)”。很有道理。不過對于維持秩序，領(lǐng)導(dǎo)力也不可或缺。變革是一定要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力的。變革就是秩序改變的過程，從秩序論我們可以得知，這是一個(gè)艱難、復(fù)雜的、難以把握的過程。有些秩序的形成與改變只有、也只能依靠領(lǐng)導(dǎo)力才能完成、此外別無他途。許多變革失敗的原因就是缺少強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。約翰科特提到70%的變革以失敗告終，只有10%能夠大獲全勝。由此可見變革多么的艱難。中國歷史上的變法也足可說明一切。因此他在成功變革的八步驟中第二個(gè)就是“建立強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”。要知道，在如今的商業(yè)環(huán)境下，競爭如此激烈、環(huán)境變化如此之快，不斷變革已經(jīng)是每一個(gè)企業(yè)必須面對的常態(tài)。創(chuàng)造上帝，就是在企業(yè)里制造“磁鐵”，并不斷增強(qiáng)他的“磁力”。以便推動(dòng)變革、維持秩序。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者每天最重要的一件事增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。舉一個(gè)例子讓大家思考。從大學(xué)開始，我就一直在思考一個(gè)問題，為什么國民黨一敗涂地，無論怎么看好像都不可能，從軍隊(duì)規(guī)模、裝備、外援、經(jīng)濟(jì)支撐、所占領(lǐng)區(qū)域等等。在這思考過程中看過一些書，像李敖的蔣介石評傳，也從多方面了解過很多信息，最終我的答案就是：雖然原因有多方面，但國民黨在如此動(dòng)蕩復(fù)雜的情況